JUIZZ - Haarlem レビュー 29

TrustScore 5段階評価の3.5

3.7

Gedempte Oude Gracht 5-9, 2011 GK Haarlem, Noord Holland, NL


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Heel goede hulp gehad na diefstal van onze bakfiets. Juizz heeft alle contacten met de verzekeraar gedaan na onze aangifte. Daarna verliep het bestelproces heel soepel. Wij hebben geen dag zonder bakf... もっと見る

5つ星のうち3の評価

De fiets wordt uiterst zorgvuldig gemonteerd afgeleverd. Aandacht voor veiligheid. Wordt alle tijd genomen voor mij als klant. Het afsluiten van de juiste fietsverzekering in combinatie met GPS t... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Riese & Müller Nevo gekocht bij Juizz in Haarlem. Prima geholpen. Goed advies. Kon mijn bestelling ook makkelijk tussentijds aanpassen. Snelle levering, goede service en een goede prijs. Ben superblij... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Honestly, the store is really difficult to contact, they never answer the phone not directly or from the central customer service. The bike isn't as ordered, its not ready as shown on their internal s... もっと見る


企業情報

  1. 自転車屋
  2. ロード サイクリング

当該企業による記述

JUIZZ is de formule voor elektrische fietsen. Ontdek het alternatief voor de auto in de stad, bijvoorbeeld voor woon-werk verkeer tot 45 km/uur. Kom langs en maak een proefrit op een e-bike, speed pedelec of elektrische bakfiets.


連絡先

  • Gedempte Oude Gracht 5-9, 2011 GK, Haarlem, Noord Holland, オランダ

  • 023-304 0500

3.7

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

29件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価

De super klantvriendelijkheid van alle…

De super klantvriendelijkheid van alle werknemers. De service. Er werd voor mij direct de gewenste fiets besteld. Ook werd ik op de hoogte gehouden van wanneer de fiets zou aankomen. De hele afhandeling van de verkoop ging heel fijn. Maar ook het meteen afsluiten van een fietsverzekering. Kortom alles perfect. Ik heb eigenlijk nog nooit zo een mooie fiets gehad. Super bedankt Juizz. Ik zal jullie overal aanraden.

2023年5月27日
5つ星のうち2の評価

De fiets werd maar niet bezorgd

De fiets werd maar niet bezorgd. Besteld in januari, 1-2 weken levertijd. In maart nog niets gehoord. Na herhaaldelijk de klantenservice gebeld te hebben bleek hij al vanaf half februari in de loods bij Juizz te staan. Accessoires die vrij noodzakelijk zijn, niet meegeleverd. Hier wederom herhaaldelijk om gebeld. Bleken opnieuw (?) besteld te moeten worden bij Babboe, kon nog wel enige tijd gaan duren. Bakfiets staat nu in de regen bij ons. De accessoires afbesteld, gaat sneller als we deze zelf bij Babboe bestellen.

Klantenservice en bezorger waren wel erg vriendelijk. Waar het mis is gegaan was steeds niet duidelijk.

2023年3月11日
JUIZZ - Haarlem ロゴ

JUIZZ - Haarlem からの回答

Goedemorgen Hans,

Het monteren en leveren van een bakfiets kost vaak wat tijd en vervelend dat in jullie geval de fiets een vertraging heeft opgelopen die niet nodig was.
Dat wij de accessoires niet gelijk met de fiets hebben kunnen leveren betreuren wij.
Wij hopen dat jullie veel plezier aan de fiets gaan beleven en veel veilige kilometers gewenst!

Team Klantenservice Juizz.nl


5つ星のうち5の評価

Efficiënt

Efficace, contact agréable et facile et surtout une excellente communication. Les gens sont sympathiques et accueillants

2022年10月25日
5つ星のうち1の評価

Juizz Haarlem - geen service voor Carqon

Via Carqon een elektrische bakfiets besteld, enige mogelijkheid om uit te leveren was via Juizz in Haarlem. De service was absoluut slecht. Bij langsgaan in de winkel was mijn order niet bekend. Ook werden afspraken om contact te hebben niet nagekomen. Meerdere keren werd mij verweten dat ik direct bij Carqon had besteld en niet via Juizz. Ook voor reparaties aan de fiets geeft Juizz niet thuis. Ik heb Carqon geadviseerd om te stoppen met Juizz samen te werken.

2022年3月11日
自発的なレビュー
JUIZZ - Haarlem ロゴ

JUIZZ - Haarlem からの回答

Beste,

Bedankt voor uw review.

Heeft u wellicht al eerder contact met een van mijn collega's gehad? Via uw Google review.

Als dat het geval is dan is er al een telefoongesprek geweest tussen u en mijn collega. Daarin is ook het een en ander geprobeerd uit te leggen dus u bent op de hoogte van de gang van zaken.

Als u nog contact met ons wenst dan horen wij u graag.

Vriendelijke groet,
Annelieke
Klantenservice

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報