Mooi set kaarsen. Helaas brandde er twee kaarsen al snel niet zoals het zou moeten. Na een mail te hebben gestuurd en contact te hebben gehad werd ik snel en vriendelijk terug gemaild met een oplossi... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik heb een kleine verslaving voor deze prachtige kaarsen. Bij mijn laatste 2 bestellingen een beetje pech, kaars kwam beschadigd aan. Keurig geholpen en binnen 2 dagen later alweer de nieuwe binnen. E... もっと見る
企業が回答しました
Hele mooie kaarsen, fijne timer functie waardoor ze gewoon gezellig iedere avond weer aan gaan. Het enigste minpuntje vind ik de kaarsen met de knoopcelbatterij. Deze moet helaas vaak vervangen word... もっと見る
企業が回答しました
Super service! Na ontvangst deed één van de Juno ledkaarsen het helaas niet. Direct contact opgenomen en ik kreeg binnen no-time een nette reactie én een oplossing. Alles is snel en vakkundig geregel... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Sfeer maakt je huis. Het zorgt voor een plek waar je écht wilt zijn. Waar het goed voelt en waar je kan ontspannen. Maar een mooi huis is pas écht mooi als er volop in geleefd wordt. Waar het soms druk is, soms stil maar altijd comfortabel en veilig. Onze ledkaarsen dragen bij aan dit gevoel. Stijlvol, veilig én gemaakt om lang mee te gaan. Een kleine toevoeging in huis met groot effect. Voor iedere dag, en juist voor de momenten waarop alles even samenvalt. Wij versterken het sfeervolle thuisgevoel door producten te maken die rust, comfort en stijl samenbrengen in het dagelijks leven.
連絡先
4.8
優良
824件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 100％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Prachtige kaarsen, top service
Prachtige kaarsen, super handig in gebruik, vooral heel prettig met een rondlopende dreumes, snel geleverd en goede service! De kaarsen zijn goed beschermd tijdens transport, helaas was een kaars beschadigd. Hierover een mail gestuurd, binnen een dag een reactie en een nieuwe kaars wordt opgestuurd. Top service!
2024年11月13日
自発的なレビュー
Ik wilde de kaarsen terug sturen alleen…
Ik wilde de kaarsen terug sturen alleen maar mail contact, wordt niet of nauwelijks op gereageerd retour label nergens te vinden in mijn portal! Dus ja ik zit met kaarsen waarvan 1 een andere kleur heeft, terwijl ik echt voor dezelfde kleur had gekozen, nee niet tevreden en dan zit ik nog aan een betaling vast
2024年11月2日
自発的なレビュー
JUNOfires からの回答
Hoi Danielle! Ik snap helemaal dat je deze review hebt achtergelaten als je dacht dat er geen reactie kwam op jouw e-mails. Je was al meerdere keren door ons gemaild, maar er was wat mis gegaan met de ontvangst. Gelukkig hebben we ondertussen contact gehad en is het gelukt met het retourlabel!
Mooie kaarsen en top service
Mijn collectie uitgebreid met wat nieuwe items. Kaarsen branden mooi bijna niet van echt te onderscheiden. Service is TOP!!
Een beschadigde kaars en een kaars die niet voldeed aan de kleur zijn dezelfde dag nog verstuurd voor nieuwe.
2024年11月8日
自発的なレビュー
Wat een TOPservice bij deze winkel
Wat een TOPservice bij deze winkel! Ik kreeg 3 van de 4 kaarsen met een lichte beschadiging binnen. Foto van gemaakt en gevraagd wat te doen. Ze hebben het diezelfde dag nog opgelost en nieuwe naar me verzonden. Kan niet anders zeggen dan dat deze webshop een dikke aanrader is!
2024年10月29日
自発的なレビュー
Had een vraag over het oplaadstation…
Had een vraag over het oplaadstation wat niet helemaal goed leek te werken, na contact werd er direct een nieuwe opgestuurd, super snelle en goede service!
2024年10月18日
自発的なレビュー
5 kaarsen, allemaal mooi!!! Net echt.
Al twee keer kaarsen besteld als cadeau voor mijn opa en oma. Prachtige kaarsen en goede, fijne, snelle service.
2024年9月27日
Een kaars binnen gekomen met schade
Een kaars binnen gekomen met schade . En keurig opgelost met een nieuwe kaars. Echt professionele manier van oplossen
2024年9月26日
Hele mooie kaarsen ontvangen
Hele mooie kaarsen ontvangen. Via insta vertelde Sanne dat het iets langer kon duren voordat het bezorgd werd, er waren wat problemen. Dit was voor mij geen probleem. De kaarsen zien er mooi uit en zijn erg sfeervol.
2024年9月27日
De kaarsen zijn prachtig
De kaarsen zijn prachtig, maar de oplaadbare waxinelichtjes doen het hooguit 1-2 dagen. Dat valt me erg tegen….
2024年9月27日
Super snelle bezorging.
2024年9月26日
Wat een aangename ervaring
Wat een aangename ervaring. Communicatie verloopt prima,de bestelling snel in huis en de kaarsen lijken echt op "normale" kaarsen.
2024年10月5日
自発的なレビュー
Weer een prettige ervaring
De zwarte theelichten XL besteld en betaald.
Gezien de eerdere en zeer prettige ervaringen volledig in vertrouwen.
De volgende dag de theelichten, goed verpakt, ontvangen, batterijen er in en ze werken, zoals altijd, perfect.
Wederom een aanwinst in ons interieur!
2024年9月27日
Goede producten en zeer goede service
Goede producten en zeer goede service
Bij de bestelling bleek een kaarsje defect, gelijk contact gehad en de volgende dag al een nieuwe in huis.
2024年9月27日
Alle lichten waren netjes verpakt
Alle lichten waren netjes verpakt. De bezorging ging ook prima. Het is ook een mooi en veilig product.
2024年9月26日
Goed product...snel bezorgd.
2024年9月15日
Kaarsen waren prachtig
Kaarsen waren prachtig. Alleen jammer dat je boven een bedrag moet voor gratis verzending
Terwijl het bijna om de hoek zit en het zo kan afhalen. Misschien een tip om het ook af te halen
2024年9月9日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。