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JUSTRUG レビュヌ 1,077

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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.6

eコマヌス サヌビス
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レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Justrug is a fantastic company. Gorgeous quality rugs at reasonable prices. I have custom sized rugs that I could not get with other companies. Ordering is easy. Short wait time for delivery and rug... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Exquisite custom rug, stunning -- so very pleased. I love your CUSTOM rug option. I have an elegant kitchen table, which has 8 leaves. So I ordered several sizes of the royal-ish blue fleur de lys non... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

What I loved most about just rugs is the customer service. As promised, they made my return process easy and smooth. I would definitely order from them again and highly recommend this company

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

This rug exceeded my expectations, it is well-made, durable, and has a high‑quality feel. The design is beautiful, adding style and warmth to the room.

䌁業情報

  1. eコマヌス サヌビス
  2. ラグ専門店

圓該䌁業による蚘述

At Justrug, we believe creating a home you love should be simple, stress free and inspiring. Our brand was built on one clear idea: design should fit real life, not the other way around. That means style that feels modern, service that feels personal, and values that put people first. Customer happiness is at the heart of everything we do. With free shipping & free returns, shopping with Justrug is designed to be effortless and worry free. We listen, we adapt, and we go the extra mile because trust is not given, it is earned. Justrug is more than a name, it is a community that cares. From the first click to the moment your order arrives, we want you to feel confident, valued and part of our story.

連絡先

4.6

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

1077件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 61に回答しおいたす

通垞2週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち1の評䟡

It took forever to deliver the rug I


It took forever to deliver the rug I ordered. No indication when you are buying that it will take so long.

On the other hand, I am very happy with the quality of the rug that was sent.

2026幎3月26日
JUSTRUG ロゎ

JUSTRUG からの回答

Hi Andre,

Thank you for your feedback. We are thrilled to hear that you are "very happy with the quality of the rug"—this is exactly what we strive for with every piece we produce.

We sincerely apologize if the delivery took longer than you anticipated. As our rugs are often made-to-order or involve international logistics to ensure premium quality, delivery times can sometimes vary. We are constantly working to speed up our shipping processes while maintaining the high standards you enjoyed.

We appreciate your patience and are glad the rug was worth the wait!

Best regards,
JUSTRUG Customer Support Team

5぀星のうち1の評䟡

Rug was nothing like the picture

Rug was nothing like the picture. Cheap and extremely overpriced.

2026幎3月16日
JUSTRUG ロゎ

JUSTRUG からの回答

Hello,

We are sorry to hear that the rug did not meet your personal expectations. At JUSTRUG, we use high-resolution photography to ensure our products are represented as accurately as possible.

We stand behind the quality of our materials, which are specifically designed to be durable and machine-washable—features that many of our customers find to be of great value.

Please note that we have a clear return policy for any customer who is not 100% satisfied with their purchase. If you feel the item is not for you, we encourage you to reach out to our support team at info@justrug.com to initiate a return.

Best regards,
JUSTRUG Customer Support Team

5぀星のうち4の評䟡

Rug Runner

The runner was nice looking and it does look just as the the website picture. The price was good for a custom size. I would have given five stars but the pad we ordered was 18" too short and poorly cut.

2026幎3月23日

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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