Ich versuche vergeblich seit fast 2 Monaten meine 1900€ für eine stornierte Bestellung zurückzubekommen! Der Kundenservice vertröstet mich immer wieder und verspricht eine baldige Rückzahlung, die da... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Das Online Möbelhaus unseres Vertrauens! Trotz anfänglicher Skepsis gegenüber einem Onlinekauf von Möbeln wurden wir nicht enttäuscht. Die Möbel sehen genauso wie auf den Bildern aus und das Material... もっと見る
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Die Bestellung und Lieferung waren schnell und reibungslos. Zuvor wurden wir sehr gut telefonisch beraten und hatten auch ganz schnell die bestellten Ledermuster erhalten. Bei der Lieferung wurde fest... もっと見る
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Eine schöne große Auswahl an unterschiedlichen Möbeln. Die Qualität der Produkte ist Top und der Kundenservice super freundlich und auch die Website muss ich positiv hervorheben denn sie ist wie ich f... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Erleben Sie Luxus und Eleganz im Jvmoebel Möbelhaus! Mit über 20 Jahren Erfahrung und einer beeindruckenden Auswahl an Designermöbeln für Schlaf- und Esszimmer sowie Sitzmöbeln, verwandeln wir Ihr Zuhause in eine Oase des Stils. Besuchen Sie unseren 3D Showroom und entdecken Sie die perfekte Harmonie von Komfort und Ästhetik. Vertrauen Sie auf uns – mit über einer Million zufriedener Kunden setzen wir Maßstäbe für exklusive Wohnkultur. www.jvmoebel.de
連絡先
Am Flugplatz 28, 88483, Burgrieden, ドイツ
- 07392 - 93 78 44 0
- info@jvmoebel.de
- jvmoebel.de
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ネガティブなレビューの 18%に回答しています
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Good driver and help
Sehr guter Service 👍👍👍👍👍👍
👍gut 👍 Transport 👍👍👍
gute lieferung sprache ein wenig…
gute lieferung sprache ein wenig brobleme mit verständnis haben es aber gut hin gebracht
Good driver
Good driver, everything went well with hin, he was friendly and open to help.
Nicht empfehlenswert
Nicht empfehlenswert.
Sofa im Januar bestellt ( 8wo Lieferzeit)
Ende Mai: nix nur frustrierend
Ich habe unterirdische Erfahrungen mit…
Ich habe unterirdische Erfahrungen mit diesem Händler gemacht.
Nie wieder. Das hat mir auch der Anwalt empfohlen der sich nun der Sache annehmen musste.
Nicht eingehaltene Lieferzeit und problematische Rückerstattung
Ich habe Anfang Mai ein Bett bei JVmoebel bestellt und sofort vollständig bezahlt. Auf der Website wurde eine Lieferzeit von 3–5 Werktagen angegeben.
Tatsächlich wurde die Lieferung jedoch mehrfach verschoben. Zunächst wurde mir der 15.05. genannt, später sogar der 30.05. Während der gesamten Kommunikation erhielt ich unterschiedliche und teils widersprüchliche Aussagen bezüglich Lieferstatus, Versand und Gründen der Verzögerung.
Besonders problematisch war für mich, dass die Spedition erklärte, ohne Terminbestätigung werde die Ware nicht verladen, während gleichzeitig behauptet wurde, es seien bereits erhebliche Transport- bzw. Retourenkosten entstanden.
Nach der Stornierung wurde ein Betrag von ca. 350 EUR einbehalten, obwohl die ursprünglich zugesagte Lieferzeit deutlich überschritten wurde.
Guter Service und gute Empfelungen
Ich habe sehr gute Erfahrung mit…
Ich habe sehr gute Erfahrung mit Yaroslav gemacht! Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service! Gerne wieder!
Guter Service
Guter Service, pünktlich angekommen und beim Hochtragen geholfen. Alles lief problemlos – kann ich definitiv weiterempfehlen.
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