Kabeldirect レビュー 184

Had een adapter besteld maar deze was niet de juiste. Zonder kosten de juiste toegestuurd gekregen. Top service

Laatst heb ik bij kabeldirect een aantal videokabels van 5 meter besteld. Bij levering bleken helaas niet de juiste kabels geleverd. Na contact met de helpdesk bleek dat er 2 types vermengd te zijn.

Kabeldirect heeft direct de fout hersteld en mij de goede kabels toegestuurd. De verkeerde kabels hoefde ik zelfs niet meteen te retourneren. En om het nog mooier te maken. Ik had eigenlijk nog twee kleine onderdeeltjes nodig. Kabeldirect heeft deze kosteloos er bij gedaan als troost.

Beter kan toch niet!? Uitmuntende service!

Van harte aanbevolen.

Snelle reactie, goed meedenken in mogelijkheden en stap voor stap doornemen wat nodig is om de juiste kabel te kopen. En als het niet goed was mocht het gratis retour!

Bestelling was door onbepaalde problemen niet aan gekomen.Maar Kabeldirect heeft dit probleem
op een prachtige manier opgelost ,een dikke pluim daarvoor en hartelijk bedankt . Zeker een aanrader .

Ik wil graag mijn positieve ervaring delen met Kabeldirect. Ik had twee solar kabels besteld, maar deze werden de eerste twee keer niet bezorgd. Na contact op te nemen met hun klantenservice, hebben ze de kabels direct voor de derde keer opgestuurd, dit keer met een track & trace, en deze keer heb ik ze wel ontvangen. Ik ben heel blij met de snelle en klantvriendelijke service. Dank je wel, Kabeldirect!

zeer goede communicatie wanneer er iets met levering misloopt

De bestelde Scart - HDMI converter werd erg snel geleverd maar werkte helaas niet. Na een e-mail daarover werd ik meteen telefonisch benaderd en met gerichte vragen werd beoordeeld dat er een nieuwe (voor de zekerheid) extra geteste converter zou worden opgestuurd die een dag later al ontvangen werd. Deze converter werkt perfect. Alles heel snel door klantenservice afgehandeld.

Zeer behulpzaam, komt afspraak na.. betrouwbaar

Top webshop!
Ondanks wat complicaties tijdens de levering (wat de schuld van de post is) is dit goed verhandeld en werd altijd op de hoogte gehouden over de situatie top service! En mooie prijzen. Ik bestel hier zeker nog terug!

Na 8 maand was mij wekker radio defect. Helaas was hij niet meer leverbaar. Ik kreeg direct mij geld terug. Zeer goede service. Gewoon een dikke 10!

Fijn contact met de klantenservice! Product wat ik besteld had was niet direct leverbaar. Werd hierover gelijk geïnformeerd en meegekeken naar andere opties. Prettig contact gehad en tot een goede oplossing gekomen!

Onlangs een eletrische deken gekocht en na 10 dagen ging het niet meer aan. Balen natuurlijk omdat het koud was en de deken ging niet aan. Klantenservice gemaild met alle gegevens en ze zijn mij tegemoet gekomen met een nieuwe deken. Snelle en uitstekende klantenservice.

Er was een kabeltje heel snel stuk, maar ik werd snel geholpen door een vervangend artikel. Hartelijk dank.

Klantenservice is heel erg vriendelijk
als je belt en wat Vraagt ook heel beleefd
hier kunnen heel wat webwinkels van leren TOPPP!!!

Weer een goede ervaring met Kabeldirect. Supersnelle levering, goed verzorgd en goede communicatie over mijn bestelling.

Communicatie duidelijk en direct, uitstekend product en levering.

Mooie webshop met bijna elke kabel die je kan wensen aanwezig is. Alleen wel jammer dat je ook ongevraagd lotterij gok dingen mee krijgt bij pakket aansporen tot gokken vind ik niet netjes als ik er niet om gevraagd heb en je daarmee geld verdiend

Ik had me bij de bestelling vergist in het type HDMI. Omdat ik daarna wel het juiste type heb besteld was Kabeldirect zo coulant om het door mij geretourneerde type terug te betalen. Ik waardeer deze omruil coulance enorm.

Besteld voor bezorging per post, toen ik erachter kwam dat we in de buurt wonen gebeld met het bedrijf, kom het product binnen 10 min af halen en verzendkosten zouden terug betaald worden. Netjes afgehandeld, vriendelijk personeel en goed product ontvangen!