K13 Events レビュー 

K13 Events からの回答

2022年3月12日

Hej Sille,
Jeg forstår ærlig talt slet ikke din besked og er middelstalt helt chokeret. Jeg husker selv, hvor glade I var for oppyntningen og arrangementet, og du har slet ikke rettet henvendelse senere til os? Vi forslog også at rykke arrangementet til en ny dato, vi pyntede rummet op med grønt og blomster uden beregning. Jeg undrer mig faktisk over, I ikke har ringet. I virkede vildt glade på aftenen, og jeg kan huske din mand var helt oppe og køre over arrangementet.
Jeres kuvertpris er ikke steget. I har booket et samlet arrangement, som vi stod for som aftalt fra start til slut med et minimumsdeltager antal. I har betalt for 75.000 kr. for et 12 timers arrangement med fribar, med oppyntning, lokale, natmad tjenere og blomster, mm. for 50 personer.
Vi fra Kælderen 13 har kun haft opfattelsen af at I har haft et rigtig godt arrangement, som I også har takket for. I har på intet tidspunkt givet udtryk for enten via telefon eller email at der var noget I har været utilfredse med. Derfor må vi indrømme at vi er meget chokerede over din anmeldelse, der pludselig kommer tre måneder efter brylluppet.
Vi rykkede arrangementet uden beregning af flere omgange grundet nedlukning og restriktioner i forbindelse med Covid. Vi har udelukkende prøvet at gøre alt hvad der stod i vores magt for at være så fleksible som overhovedet muligt samt give jer det bedste arrangement. Jeg gav jer desuden en overdådig oppyntning af lokalet med masser af grønt som I ikke har betalt for.
Du laver et direkte angreb mod mig og taler om min virksomhed, som jeg har brugt rigtig mange år på et opbygge som "en fælde", og skriver som om du har været i dialog med mig omkring dette. Du har ikke indgået en dialog med mig og dermed ikke givet mig muligheden for at kende til jeres tydelige utilfredshed, og dermed kan jeg ikke varetage et problem, som jeg ikke ved eksisterer.
Jeg kan tydeligt huske at Jeppe var helt oppe at køre over arrangementet, set up og stemningen. I sang og optrådte også for hinanden og holdte fantastiske taler. Det var et rigtig smukt arrangement. Derudover takkede I for et fantastisk arrangement, I var inde at hente gaver efterfølgende, hvor I heller ikke gav udtryk for andet end begejstring. Jeg er meget uforstående overfor, hvorfor I tre måneder efter skriver en sådan anmeldelse, og jeg vil gerne bede jer poste et bevis for i overhovedet har kontaktet os omkring dette, det er direkte usandt.