Kapselkongen.dk レビュヌ 

1,453
•
TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.3

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち3の評䟡

Super hurtig levering super butik MEN KØB IKKE " Cafe Rene kopikapsler " De smager fint nok, men det sprÞjter ud over det hele, i alle kanter pÃ¥ kapselskuffen og maskinen skal rengÞres bagefter. si... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Snyd og humbug. Fik forkerte varer leveret. Jeg kontaker Kapselkongen og fÃ¥r at vide at jeg 'bare gerne mÃ¥ beholde de andre varer uden ekstra betaling'. Da jeg skriver tilbage og siger at jeg gerne... もっず芋る

5぀星のうち3の評䟡

Rigtige hurtige til at sende. Seneste pakke indeholdt dog forkert kaffe. Jeg mailede samme dag (4 hverdage siden i dag), og har endnu ikke hÞrt noget. Mandag bestilte jeg igen kaffe, og skrev som... もっず芋る

䌁業情報

  1. コヌヒヌ店

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

Danmarks billigste kapsler til Dolce Gusto og Tassimo


連絡先

3.3

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

1453件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 25に回答しおいたす

通垞1カ月以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.3

すべおのレビュヌ

(1,453)

過去12か月のレビュヌ数: 8ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Mangler i min ordre, ingen svare

Har modtaget min ordre, hvor i der er mangler.
Jeg har skrevet 2 gange til kapselkongen fÞrste gang 31/12 og igen 6/1. Der er stadig ikke kommet svar og de gange jeg har ringet har der vÊret lukket på telefonen.
Hold jer vÊk.

2022幎1月10日
自発的なレビュヌ
Kapselkongen.dk ロゎ

Kapselkongen.dk からの回答

Hej Morten, jeg har undersÞgt sagen, og skal beklage mange gange at der ikke er blevet svaret på dine mails. Dette skyldes at de desvÊrre var rÞget i spam mappen ved den medarbejder der sad med dem, samtidig kan jeg se at dine opkald desvÊrre har vÊret uden for telefontiden mellem 9 og 14. Dog kan se at du har vÊret igennem på telefonen til kundeservice efterfÞlgende, og pengene for den vare der var sendt for lidt af til dig er blevet krediteret, og du har fået pengene igen for den. Håber denne lÞsning har vÊret tilfredsstillende for dig, og du vil give os chancen en anden gang.

5぀星のうち1の評䟡

KÞbte to kasser med blandede bio


KÞbte to kasser med blandede bio kapsler som var oplyst som kaffe med forskellig styrke, hvilket var helt ok.
Hvad de ikke oplyste var, at stÞrstedelen af kaffen var helt udrikkelig vanillekaffe - slet ikke alm kaffe. Fy for pokker et spild af både penge og kapsler.

2021幎5月1日
自発的なレビュヌ
Kapselkongen.dk ロゎ

Kapselkongen.dk からの回答

Hej Maia, vi beklager at kassen med de blandede komposterbare Bio kapsler ikke faldet i din smag, det er ellers en af vores mest solgte varer til Nespresso, med rigtig mange genkÞb. Vi prÞver så vidt muligt at lave en så bred blanding som muligt, og det er korrekt at der også kan vÊre kaffe med smag. Da vi blander imellem en del varianter vil der max. vÊre 20 stk. af den samme variant. Du kan kende fordel på varianterne på den lille farve kapslerne har.

5぀星のうち4の評䟡

Sendte forkerte varer men rettede hurtigt fejlen

Sender forkerte varer og svarer ikke på henvendelser. Har ellers brugt dem uden problemer fÞrhen, men ved sidste ordre, hvor jeg havde bestilt 15 pakker kaffe var de 5 af dem et forkert mÊrke. Gentagne henvendelser er ikke blevet besvaret.

Edit: Fik svar kort efter denne anmeldelse og Êndrede den derfor fra 2 til fire stjerner.

2021幎4月19日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Super sted at handle

Super sted at handle, hurtig levering og billige prima kapsler til min nespresso maskine. KÞb og stÞt, så de gode tilbud forbliver. Kan kun anbefales herfra.

2021幎3月16日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Bestiller kun her

Har altid kÞbt min kaffe her, og har aldrig oplevet andet end god og hurtig service. Har bestilt så sent som idag, og lige prÊcis 6 minutter efter, modtager jeg en mail om at varerne er afsendt. :)

2021幎1月27日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Aldrig kan jeg anbefale nogen at handle


Aldrig kan jeg anbefale nogen at handle her. Pengene bliver trukket med det samme men de sender ingen varer. Når man konfronterer dem med den manglende levering får man at vide, at ordren er blevet vÊk og at det er beklageligt. De skriver de fÞrer pengene retur med det samme men her 5 dage efter er det stadig ikke sket.

2021幎1月19日
自発的なレビュヌ
Kapselkongen.dk ロゎ

Kapselkongen.dk からの回答

Hej Dorthe,

Jeg beklager du har haft en dårlig oplevelse ved at handle med os. Det sker desvÊrre engang imellem at ordrer forsvinder på vej til kunden, i disse tilfÊlde efterlyser vi normalt pakken ved GLS, der har 48 timer til at finde den, sker dette ikke sender vi en ny pakke afsted til kunden. I dit tilfÊlde Þnskede du ifÞlge mailen ikke at vente yderligere på den, hvorfor vi satte en returnering i gang af pengene til dig. Dette kan tage mellem 1-10 dage, alt efter hvilket type kort der er brugt til betalingen inden NETS tilbagefÞrer pengene til dig kort.

5぀星のうち4の評䟡

Hurtig respons

Det bestilte var ikke pÃ¥ lager pÃ¥ trods af at det fremgik af ordrebekrÊftelsen. Fik dog hurtigt svar pÃ¥ min forespÞrgsel og varen blev leveret et par dage efter med lidt godter som kompensation 🙂. Handler der gerne igen da de er billigere end konkurrenterne pÃ¥ den kaffe vi drikker

2021幎1月17日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Pengene trukket - ingen varer modtaget

Har bestilt kapsler. De skriver de har sendt mandag - og her er pengene trukket, har ikke modtaget pakken i dag torsdag
Intet tracking nr. at sÞge pÃ¥ og intet svar fra firmaet pÃ¥ mail🙁
Har altid brugt kaffekapslen her er der dag til dag levering og aldrig problemer
Så det gÞr jeg fremover

2021幎1月14日
自発的なレビュヌ
Kapselkongen.dk ロゎ

Kapselkongen.dk からの回答

Hej Britt, Jeg kan godt se at der desvÊrre var sket en lagerfejl med en af de varer du har bestilt. Jeg kan samtidig se at du har fået pengene tilbage for din ordre.

5぀星のうち5の評䟡

Jeg har handlet her flere gange

Jeg har handlet her flere gange, og får god betjening hver gang. Anders og Kim ved hvad de snakker om, når det handler om kaffe, og maskiner, samt service af disse.
Min Samsung Espresso maskine som jeg er mega glad for, krÊver service som min bil, og jeg er ret sikker på at det er her de har de bedste priser.

2020幎9月24日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Undskyld og tilbagebetalte penge - god stil

fik kÞbte 2 BRITTA vandfiltre og en var våde indeni emballagen og den anden havde 2016 udlÞbsdato på.. jeg skrev en gange og sendte billeder, og fik svar og refunderet pengene med det samme. Jeg så ikke i fÞrste omgang at det var skete - mailen må havde rÞget ind i spam filteret men de opdateret mig om det og så, er alt som det skulle vÊre. Mange tak.

2020幎6月29日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報