Kapselkongen.dk レビュー 

1,453
TrustScore 5段階評価の3.5

3.3

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち3の評価

Super hurtig levering super butik MEN KØB IKKE " Cafe Rene kopikapsler " De smager fint nok, men det sprøjter ud over det hele, i alle kanter på kapselskuffen og maskinen skal rengøres bagefter. si... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Snyd og humbug. Fik forkerte varer leveret. Jeg kontaker Kapselkongen og får at vide at jeg 'bare gerne må beholde de andre varer uden ekstra betaling'. Da jeg skriver tilbage og siger at jeg gerne... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Sender forkerte varer og svarer ikke på henvendelser. Har ellers brugt dem uden problemer førhen, men ved sidste ordre, hvor jeg havde bestilt 15 pakker kaffe var de 5 af dem et forkert mærke. Genta... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Rigtige hurtige til at sende. Seneste pakke indeholdt dog forkert kaffe. Jeg mailede samme dag (4 hverdage siden i dag), og har endnu ikke hørt noget. Mandag bestilte jeg igen kaffe, og skrev som... もっと見る

企業情報

  1. コーヒー店

さまざまな外部ソースから提供された情報

Danmarks billigste kapsler til Dolce Gusto og Tassimo


連絡先

3.3

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

1453件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 25%に回答しています

通常1カ月以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.3

すべてのレビュー

(1,453)

過去12か月のレビュー数: 8

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Sælger datovarer uden at oplyse om det

Sælger datovarer uden at oplyse om det. Købte 13 pakker dolce gusto kapsler og en æske after eight der havde udløb december 2017, modtog 2 dage før december. Synes det er ekstremt dårlig forretningsskik ikke at oplyse om dette, når man ikke har mulighed for at tjekke det som forbruger, idet handel foregår over nettet. Kontaktede dem efterfølgende, da jeg var så naiv at tro at det da måtte være en fejl, men jeg fik den ene flabede mail efter den anden fra virksomheden.

Det er absolut sidste gang jeg handler her.

2017年12月16日
自発的なレビュー
Kapselkongen.dk ロゴ

Kapselkongen.dk からの回答

Hej Julie

Vi er selvfølgelig kede af at du ikke er tilfreds med handlen hos os, Vi er dog ikke enige i at vi har svaret flabet i mailen til dig, og tillader os at vedhæfte mailkorrespondancen med dig, hvor vi gør dig opmærksom på at pakken der fulgte med af after eight chokolade ikke kun kan holde sig 2 dage, men 5 uger, og hvor vi også tilbyder dig en returblanket så du kan sende pakketilbuddet tilbage til os uden omkostninger, dette har du dog aldrig svaret på.

------------------------

----- Original meddelelse -----
Fra: Kapselkongen.dk
Til: Julie
Dato: Tor, 30. nov 2017 09:43
Emne: Re: Ordrebekræftelse 64698


Hej Julie

Med 5 ugers holdbarhed regner vi det ikke som en datovarer.
Dog vil jeg gerne tilbyde at sende en returblanket hvis du ikke ønsker pakketilbuddet alligevel?

Mvh.

xxxx

Fra: Julie Sendt: 29. november 2017 20:24
Til: Kapselkongen.dk
Emne: Re: Ordrebekræftelse 64698

Hej xxxx

Så i er altså fuldt ud klar over at i sælger datovarer? Ville det ikke være almindelig god købsmandsskik at gøre sine kunder opmærksomme på dette, så kunden ved hvad det er der købes?

Mvh.
Julie



----- Original meddelelse -----
Fra: Kapselkongen.dk
Til: Julie
Dato: Ons, 29. nov 2017 20:12
Emne: Re: Ordrebekræftelse 64698
Hej Julie

After Eight pakkerne er holdbar til og MED december 2017.

Mvh.

xxxx
Kundeservice, Kapselkongen.dk


Julie skrev den 29-11-2017 20:02:
Hej Kapselkongen.

Nu har jeg købt kaffekapsler hos jer en del gange efterhånden, og har alle gange været fuldt ud tilfreds. Derfor er jeg denne gang noget forundret over at modtage en pakke aftereight med i min bestilling, som har en holdbarhedsdato til december 2017 - om 2 dage, og som i samtidigt har ladet mig betale for. Kan det virkelig være rigtigt at i sender varer ud der er tæt på datooverskridelse? Jeg tænker at det er en fejl, som måske skal rettes inden der kommer flere klager..

Jeg ser frem til at høre fra jer

Med venlig hilsen
Julie

5つ星のうち3の評価

Længe om at få leveret varen.

Jeg skulle vente i 9 dage på levering af Dolce Gusto kapsler.

2017年12月4日
自発的なレビュー
Kapselkongen.dk ロゴ

Kapselkongen.dk からの回答

Hej David, som vi også personligt har beklaget overfor for dig er vi kede af at din ordre er blevet sendt henholdsvis 2 og 3 dage forsinket fra os i forbindelse med vores Black Friday kampagne. At GLS så yderligere har være længe om at levere den skal vi selvfølgelig også beklage.

5つ星のうち3の評価

Super hurtig levering super butik

Super hurtig levering super butik
MEN KØB IKKE " Cafe Rene kopikapsler "
De smager fint nok, men det sprøjter ud over det hele, i alle kanter på kapselskuffen og maskinen skal rengøres bagefter. sikke noget bæ som om at de ikke kan klare trykket eller at plast låget laver bæ i den GAB GAB - utroligt at producenten ikke får testet og rettet op på sådan en gang crap.
Kære kapsel konge det giver sku dårlige stjerner at sælge sådan en sekundavare.

2017年9月5日
自発的なレビュー
Kapselkongen.dk ロゴ

Kapselkongen.dk からの回答

Hej Christian. Hvis ikke pakningen slutter helt tæt på maskinen, er det desværre set at Cafe Rene kapslerne kunne gøre dette, og derfor er de heller ikke længere i vores sortiment.

5つ星のうち5の評価

Efter lange overvejelser og talrige …

Efter lange overvejelser og talrige diskussion i mit hoved så tog jeg mig sammen til at bestille kaffe til min Nespresso maskine. Jeg havde nemlig fået at vide hos kundeservice ved Nespresso at det kun var deres egen kapsler som virket da kopiere kunne brænde sig fast i maskinen og ødelægger den 😥.

Men en fik min pakke i dag med posten og der er brygget tre kopper kaffe 😊 super god service og hurtig levering. Jeg vil helt sikkert tale varmt og anbefaler kaffe kong til andre som synes godt om god kaffe.

2017年8月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Hun bestilte to flasker sirup men så skete dette -

Super hurtig levering og brugervenlig webshop.
Er bare drøn ærgelig over emballagen. Havde købt 2 flasker sirup, som var pakket fint ind i bobleplast. Men desværre pakket i en alt for stor papkasse, hvilket jeg mener er ressourcespild.
Dog lækkert at der var pakket en ekstra goodie ned - det gør godt for den dyre porto ;)

2017年7月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Super nemt

Super nemt, og fik min pakke hurtigt.
Har bl.a. købt noget kompatibel kapsler til DolceGusto, de smager fint og der er ingen problemer med de ikke passer eller noget

Kunne helt sikkert godt finde på at handle her igen!

2017年7月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Hurtig levering

Hurtig levering
Jeg har kun handlet hos kapselkongen.dk nogle få gange, men det har hver gang været en rigtig god oplevelse. Leveringen er altid meget hurtig, derfor kan jeg kun varmt anbefale at handle hos kapselkongen.dk
Med venlig hilsen
Anne-Grethe Novotni

2017年7月9日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報