KartoClickレビュー 

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TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ho apprezzato la confezione dei colori ad olio Superbianco Maimeri. Perfetti ad un prezzo inferiore degli altri commercianti. Grazie

5つ星のうち5の評価

Ho ordinato uno zaino per mio figlio, a causa di uno sciopero dei corrieri la consegna non è avvenuta nei tempi dichiarati ma l'azienda mi ha prontamente aggiornata in merito alla situazione. Ogni vol... もっと見る

5つ星のうち4の評価

I tempi di consegna: ho letto 24/48 ore mentre per ricevere l'articolo ci sono voluti 7 giorni . Ordinato il 30/09/24 arrivato ieri 07/10. Inoltre l'articolo (album tecnico) è arrivato parecchio rov... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Sito web molto ben fornito e affidabile, ho acquistato per la prima volta dei colori acrilici e ho ricevuto il materiale imballato con cura e nei tempi stabiliti. Esperienza più che positiva.

企業情報

  1. 文房具店
  2. オフィス備品店
  3. 学校用品店

KartoClick について

当該企業による記述

La nostra attività di vendita al dettaglio di cancelleria online è stata fondata con l'obiettivo di fornire ai nostri clienti prodotti di alta qualità, prezzi competitivi e un servizio clienti di prima classe. Ci impegniamo a offrire ai nostri clienti una vasta gamma di prodotti di cancelleria, tra cui penne, matite, quaderni, agende, evidenziatori e molto altro ancora. Siamo sempre alla ricerca dei migliori prodotti sul mercato e lavoriamo con i nostri fornitori per assicurarci di avere sempre i prodotti più recenti e di alta qualità disponibili.

La nostra attività di vendita al dettaglio di cancelleria online si distingue per la sua attenzione al cliente. La soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità e ci sforziamo di fornire un servizio clienti di alta qualità che va oltre le aspettative dei nostri clienti. Il nostro sito web è facile da navigare e offre un'esperienza di acquisto online senza stress, con prezzi competitivi e consegna rapida e affidabile.

Inoltre, ci impegniamo a rispondere prontamente a tutte le domande e le richieste dei nostri clienti. Il nostro team di assistenza clienti è disponibile per aiutare i nostri clienti a scegliere i prodotti giusti per le loro esigenze di cancelleria e per fornire supporto post-vendita.

Le recensioni dei nostri clienti su Trustpilot sono un testamento della nostra attenzione al cliente e della qualità del servizio che offriamo. I nostri clienti apprezzano la vasta gamma di prodotti disponibili sul nostro sito web, la qualità dei prodotti stessi e la velocità di consegna. Molti acquirenti ritengono che il nostro sito web offra i migliori prezzi per i prodotti di cancelleria online.

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4.7

優良

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372件のレビュー

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5つ星のうち3の評価

Buona transazione

Le cartelline ordinate sono buone. Ho abbassato le stelle in quanto mi sono state consegnate in una scatola completamente unta. Forse serve un po' di cura nel trasporto anche se temo non dipenda dall'azienda.

2024年7月1日
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KartoClick からの回答

Buongiorno, ci dispiace molto per l'accaduto e abbiamo già avviato un indagine con il vostro numero ordine per capire cos'è successo, purtroppo come già detto da lei il corriere è esterno e una volta spedita la merce non ne abbiamo più il controllo. Distinti saluti

5つ星のうち1の評価

Ho preso due espositori Faber Castell…

Ho preso due espositori Faber Castell di evidenziatori Fluo, uno era rovinato e pieno di polvere (molto probabilmente usato). Gli evidenziatori erano molto sporchi, alcuni senza tappo e di conseguenza secchi e nell'assortimento mancava il celeste. Ho preso anche due contenitori di evidenziatori Faber Castell Linea Metallic e nel conteggio ne mancavano 4 e anche qui alcuni aperti e di conseguenza secchi. Le spese di spedizione andrebbero messe bene in evidenza perché ho effettuato due acquisti separati che messi insieme mi avrebbero dato diritto alla gratuità. L'azienda dovrebbe suggerire il valore oltre il quale si ha diritto a spese gratis.

2024年6月26日
自発的なレビュー
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KartoClick からの回答

Salve, un nostro incaricato vi ha contattato per indagare e stiamo preparando gli articoli sostitutivi da inviarvi per ovviare al danno. Purtroppo quella merce è arrivava direttamente dal nostro fornitore e ha bypassato i nostri controlli sulla qualità, ovviamente il fatto è stato reclamato e vi ringraziamo per la segnalazione.

Per quanto riguarda le spese di spedizione le trovate nelle pagine del carrello e nella pagina del checkout. La spedizione gratuita viene calcolata in automatico dal sito superando i 149,90€ a singolo ordine.

Vi ricordiamo che il nostro team di supporto è sempre disponibile per ogni esigenza.

Distinti saluti!

5つ星のうち5の評価

Zaino seven

Ho ordinato uno zaino per mio figlio, a causa di uno sciopero dei corrieri la consegna non è avvenuta nei tempi dichiarati ma l'azienda mi ha prontamente aggiornata in merito alla situazione. Ogni volta che li ho contattati ma hanno sempre rispetto gentilmente e professionalmente nonostante il problema non fosse da ricondurre a loro. Zaino perfetto e prezzo ottimo. Lo consiglio a tutti e di sicuro acquisterò di nuovo da loro.

2024年6月6日
5つ星のうち4の評価

Dopo 10 giorni sto ancora aspettando di…

Dopo 10 giorni sto ancora aspettando di ricevere il pacco ordinato..arrivato oggi tutto perfetto e ben imballato...peccato per la spedizione lunga

2024年6月3日
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KartoClick からの回答

Gentile cliente, ci scusiamo per i ritardi nella consegna del suo ordine. A causa di uno sciopero del corriere, i tempi di spedizione sono alterati. Non abbiamo colpe in merito e ci scusiamo anche da parte del corriere. Stiamo lavorando per risolvere la situazione al più presto. Controllando il tracking il vostro ordine risulta in consegna oggi stesso (12/06/2024).

Grazie per la comprensione.

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