Meine Erfahrung mit Kauf-Unique ist eine einzige Katastrophe. Hier funktioniert absolut gar nichts. Bei der ersten Lieferung gab es keinerlei vorherige Avisierung. Der Spediteur rief mich e... もっと見る
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Wir haben 2 Schlafsofas mit Matratze für unsere beiden Ferienwohnungen bestellt . Wir und unsere Gäste sind sehr zufrieden. Die Sofas sehen sehr edel aus und sind sehr bequem klare Kaufempfehlung.... もっと見る
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Zum wiederholten Mal wieder gute Erfahrung mit Kauf- unique gemacht. Die Bestellung war unkompliziert. Die Ware kam sehr schnell und würde problemlos und professionell an den gewünschten Standort... もっと見る
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Solide Konstruktion, bei der man keine Angst haben muss, daß die Lehnen abfallen, wenn man die Beine beim Sitzen darüberlegt. Verarbeitung sehr wertig. Selbst die Füße; jeder Fuß wurde mit drei! Sc... もっと見る
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企業情報
Kauf-unique.de について
当該企業による記述
Kauf-Unique ist Ihr Onlineshop für Möbel und Wohndeko mit Markenqualität zu Discountpreisen, in Deutschland und in ganz Europa. Seit April 2018 ist die französische Muttergesellschaft Vente-Unique an der Pariser Börse notiert - ein Zeichen für die Seriosität und die Beständigkeit des Unternehmens.
Wir bieten Ihnen Polstermöbel, Wohnmöbel für Ihre Wohn- und Arbeitszimmer, ein vielfältiges Angebot an Schlafzimmermöbeln und Bettwaren und eine große Auswahl an Möbeln für Ihr Badezimmer und Ihren Garten - und das alles bei Markenqualität zu unschlagbaren Preisen mit bis zu 60% Rabatt im Vergleich zu Ladenpreisen!
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- kauf-unique.de
4.3
優良
1185件のレビュー
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Edelstahlbrunnen top
Edelstahlbrunnen top, leichte Aufbauweise und gute Verpackung. Super schnelle Lieferung.
2026年5月30日
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Vielen Dank, für das tolle Feedback.
Schnelle und unkomplizierte Lieferung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Schöner Alutisch.
2026年5月30日
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Vielen Dank, für das tolle Feedback.
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Vielen Dank, für das tolle Feedback.
Disappointing experience, but eventually resolved
The sofa was delivered broken. The packaging itself was not damaged, so it seemed that the sofa had already been damaged before shipping.
Getting a resolution from the support team was quite difficult. I submitted a support request through the website and also had to call customer support several times. A solution was only offered about a week later.
They gave me two options: either replace the sofa with the same model, which would have required waiting around 17-18 weeks because it was out of stock, or choose a different model. I chose the second option, as the main reason I originally ordered from this website was the fast delivery.
In the end, I had to pay the price difference for the new sofa. After that, the company arranged the pickup of the broken sofa and delivery of the new one quite quickly. They also provided me with a voucher for a future order.
Overall, I appreciate that the company eventually arranged the pickup and replacement quite quickly after the solution was agreed. However, the whole experience was disappointing, especially because the original sofa arrived broken, support was difficult to reach, and I ultimately had to choose a different model and pay extra instead of receiving the sofa I originally wanted
2026年5月26日
自発的なレビュー
Kauf-unique.de からの回答
Guten Tag,
das tut uns sehr leid, allerdings befindet sich Ihre Reklamation bereits in Bearbeitung und wir werden gemeinsam eine Lösung für das Problem finden.
Vielen Dank.
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Vielen Dank, für das tolle Feedback.
Ich bin sehr zufrieden mit dem…Bestellung
Ich bin sehr zufrieden mit dem elektrischen Relaxsofa; es ist bequem, stabil und einfach zu bedienen. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal! Vincenzo, Sinagra
2026年5月27日
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Vielen Dank, für das tolle Feedback.
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Vielen Dank, für das tolle Feedback.
Absolut empfehlenswert! Qualität top
Die Lieferung der Stühle war schnell. Sehr gut verpackt und top Zustand. Qualitativ hochwertig und robust. Preisleistung perfekt. Jederzeit wieder!
2026年5月18日
自発的なレビュー
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Vielen Dank, für das tolle Feedback.
Hätte etwas billiger sein können
Hätte etwas billiger sein können, aber Material sehr gut und der Aufbau ging sehr zügig.
2026年5月23日
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Vielen Dank, für das tolle Feedback.
Soweit alles okay
Soweit alles okay! Schnelle Lieferung. Jedoch wurde die Ware einfach abgestellt ohne einen Hinweis. Gut das es an diesem Tage trocken war.
2026年5月22日
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Vielen Dank, für das tolle Feedback.
gute qualität
gute qualität, passgenauigkeit der Schubfächer etwas verbesserungsbedürftig🫶🏻
2026年5月21日
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Vielen Dank, für das tolle Feedback.
Super pünktlicher Liefertermin und die…
Super pünktlicher Liefertermin und die Qualität lässt sich sehen.
Ich persönlich kann es nur weiter empfehlen.
2026年5月21日
Kauf-unique.de からの回答
Vielen Dank, für das tolle Feedback.
Kauf einer Markise
Habe eine Markise bestellt, Lieferung und Aufbau waren problemlos würde jederzeit weitere Käufe bei diesem Unternehmen tätigen!
2026年5月19日
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Vielen Dank, für das tolle Feedback.
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Vielen Dank, für das tolle Feedback.
Das Bett wurde Liefertermin 02.bis…
Das Bett wurde Liefertermin 02.bis 04.06.2026 bestellt.Da ich die Wohnung erst ab den 1.6.2026
beziehen kann musste ich eine Lösung finden wo die Ware untergestellt wurde.
Das Bett wird erst am 1.6.2026 ausgepackt darum kann ich erst danach eine Bewertung abgeben
2026年5月15日
Kauf-unique.de からの回答
Guten Tag,
wir finden es sehr schade, dass Sie uns mit einem Stern bewerten, obwohl die Lieferung bereits am 07.05. erfolgreich zugestellt wurde und es bislang keinerlei Hinweise auf ein Problem mit dem Artikel gibt.
Dass Sie die Ware erst später auspacken können, weil die Wohnung noch nicht bezogen werden kann, können wir selbstverständlich nachvollziehen. Allerdings wurde keine Terminverschiebung bei der Lieferung vereinbart und die Bestellung ordnungsgemäß zugestellt. Daher empfinden wir die schlechteste mögliche Bewertung in diesem Fall als nicht ganz fair.
Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Bewertung nach dem Auspacken und Prüfen des Bettes nochmals überdenken würden. Wir hoffen sehr, dass Sie mit dem Artikel zufrieden sein werden.
Vielen Dank.
Schnelle lieferung. Gute Qualität.
Schnelle lieferung. War sehr zufrieden mit der Sofa. Sieht genau so aus wie Ichs erwartete.
2026年5月15日
Kauf-unique.de からの回答
Vielen Dank, für das tolle Feedback.
Sehr solide Ausführung
Sehr solide Ausführung, jedes Teil war mit Schutzfolie versehen. Der Zusammenbau erfordert allerdings etwas handwerkliche Begabung. Insbesondere der Umbau des Schlosses auf die richtige Anschlagseite ist für Laien wohl nicht zu bewerkstelligen. Da wäre bei der Bestellung die Angabe der Anschlagseite evtl. sinnvoll, um das passende Schloß mitzuliefern.
2026年5月15日
Kauf-unique.de からの回答
Vielen Dank, für das tolle Feedback.
Starkes Preis-Leistungsverhältnis und…
Starkes Preis-Leistungsverhältnis und vor allem ein sehr zuvorkommender Service! Würde hier jederzeit erneut bestellen, denn die Ware kommt schnell und zuverlässig an, wurde weitgehend gut verpackt und auch bei meiner Rückfrage zum Produkt, wurde super schnell geantwortet! Danke dafür! :-)
2026年5月14日
自発的なレビュー
Kauf-unique.de からの回答
Vielen Dank, für das tolle Feedback.
Der bestellte Brunnen war verbeult
Der bestellte Brunnen war verbeult, obwohl die Verpackung unbeschädigt war. Ich habe es schriftlich reklamiert und um Rückgabe gebeten, mit Gutschrift des Kaufpreises. Bisher keine Reaktion
2026年5月8日
Kauf-unique.de からの回答
Guten Tag,
das tut uns sehr leid, allerdings haben Sie uns bisher weder telefonisch, noch per Mail über das Problem informiert. Wir haben die Mailbox geprüft, da ist keine einzige Mail von Ihnen? Wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, damit wir eine Reklamation aufnehmen können.
Im Voraus vielen Dank.
Kauf-unique.de からの回答
Vielen Dank, für das tolle Feedback.
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