Meine Erfahrung mit Kauf-Unique ist eine einzige Katastrophe. Hier funktioniert absolut gar nichts. Bei der ersten Lieferung gab es keinerlei vorherige Avisierung. Der Spediteur rief mich e... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Wir haben 2 Schlafsofas mit Matratze für unsere beiden Ferienwohnungen bestellt . Wir und unsere Gäste sind sehr zufrieden. Die Sofas sehen sehr edel aus und sind sehr bequem klare Kaufempfehlung.... もっと見る
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Zum wiederholten Mal wieder gute Erfahrung mit Kauf- unique gemacht. Die Bestellung war unkompliziert. Die Ware kam sehr schnell und würde problemlos und professionell an den gewünschten Standort... もっと見る
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Solide Konstruktion, bei der man keine Angst haben muss, daß die Lehnen abfallen, wenn man die Beine beim Sitzen darüberlegt. Verarbeitung sehr wertig. Selbst die Füße; jeder Fuß wurde mit drei! Sc... もっと見る
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企業情報
Kauf-unique.de について
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Kauf-Unique ist Ihr Onlineshop für Möbel und Wohndeko mit Markenqualität zu Discountpreisen, in Deutschland und in ganz Europa. Seit April 2018 ist die französische Muttergesellschaft Vente-Unique an der Pariser Börse notiert - ein Zeichen für die Seriosität und die Beständigkeit des Unternehmens.
Wir bieten Ihnen Polstermöbel, Wohnmöbel für Ihre Wohn- und Arbeitszimmer, ein vielfältiges Angebot an Schlafzimmermöbeln und Bettwaren und eine große Auswahl an Möbeln für Ihr Badezimmer und Ihren Garten - und das alles bei Markenqualität zu unschlagbaren Preisen mit bis zu 60% Rabatt im Vergleich zu Ladenpreisen!
Die besten Angebote gibt es nur für kurze Zeit! Wir bieten Ihnen regelmäßig neue Preisknaller an, die zeitlich begrenzt und nur in geringen Mengen vorrätig sind - schnell sein lohnt sich!
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4.3
優良
1185件のレビュー
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Perfekt !!!
Mein wunderschönes Bücherregal kam viel schnell als zuvor angegeben! 🥰 Es hat eine super Qualität, mega modern und super einfach zu bauen !!! Ich habe ein Foto davon gemacht und alle denken das Bild sei von Pinterest ❤️ gerne wieder Kauf-Unique!
2026年4月13日
Kauf-unique.de からの回答
Wow, vielen Dank für dieses wundervolle Feedback! Es freut uns riesig, dass Ihr neues Bücherregal sogar 'Pinterest-Vibes' versprüht – das ist das größte Kompliment für uns! 😍 Dass der Aufbau so einfach war und die Lieferung schneller als erwartet kam, rundet die Sache perfekt ab. Viel Freude beim Einrichten und Dekorieren!
kauf-unique.de
Lieferumfang und Zubehör
Der Waschtisch ist unglaublich gut verarbeitet und sehr passgenau.
Die Lieferung war pünktlich und freundlich.
Sehr zu empfehlen.
2026年4月11日
自発的なレビュー
Kauf-unique.de からの回答
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verarbeitung und Passgenauigkeit Ihres neuen Waschtisches so zufrieden sind. Unser Ziel ist es, höchste Qualität mit einem erstklassigen Lieferservice zu verbinden. Wir danken Ihnen für die Weiterempfehlung!
kauf-unique.de
Kauf-unique.de からの回答
Herzlichen Dank für die nette Bewertung! Ein reibungsloser Ablauf und freundlicher Service stehen bei uns an erster Stelle. Toll, dass Sie mit unserem Team so gute Erfahrungen gemacht haben. Bis zum nächsten Mal!
kauf-unique.de
Die Sofa wurde bis jetzt nicht…
Die Sofa wurde bis jetzt nicht geliefert. Der Liefertermin wird ständig verschoben. Das Produkt musste heute von 8 bis 12 Uhr geliefert werden. Es wurde um 10 Uhr wieder auf Montag verschoben. Nie wieder so ein Kauf!!!!
2026年4月10日
Kauf-unique.de からの回答
Es tut uns aufrichtig leid, dass es bei der Lieferung Ihres Sofas zu diesen Unannehmlichkeiten und Terminverschiebungen gekommen ist. Wir verstehen Ihren Ärger vollkommen, da Zuverlässigkeit für uns oberste Priorität hat.
Nach unseren aktuellen Informationen wurde die Lieferung gestern, am 13. April, erfolgreich abgeschlossen. Wir hoffen, dass mit dem Produkt alles zu Ihrer Zufriedenheit ist.
Aufgrund der entstandenen Unannehmlichkeiten werden wir Ihnen in Kürze eine spezielle Mitteilung in Ihrem Kundenbereich zukommen lassen, um Wiedergutmachung zu leisten.
Vielen Dank für Ihre Geduld.
kauf-unique.de
EINFACH "HIER" NICHT BESTELLEN!
Hallo zusammen
VORSICHT BEI EURER BESTELLUNG!
Wir haben eine Terrassenüber- dachung in WEISS bestellt, ohne vorheriger ABSPRACHE kam eine SCHWARZE ÜBERDACHUNG, dass GELD KAM DANN SPÄTER, aber die FIRMA ist EINFACH NICHT in der LAGE die falsche LIEFERUNG bei uns abzuholen! Da die LIEFERUNG IN 2 PAKETEN war und wir das 2. Paket nicht angenommen haben, fehlt das DACH, wir sollten es verschenken, ABER WIE OHNE DACH???
KEIN GUTES UNTERNEHMEN!
2026年3月2日
自発的なレビュー
Kauf-unique.de からの回答
Es tut uns aufrichtig leid, dass es bei der Bestellung durch unseren Partner-Verkäufer zu diesen Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Wir möchten jedoch hervorheben, dass der Verkäufer Ihnen den gesamten Kaufpreis bereits zurückerstattet hat. Zudem wurde entschieden, dass eine Rücksendung der bei Ihnen verbliebenen Teile nicht erforderlich ist. Da die Erstattung bereits vollständig erfolgt ist, können wir die Struktur weder kostenlos ersetzen noch eine Abholung veranlassen.
Wir hoffen, dass die vollständige Rückzahlung des Betrags eine zufriedenstellende Lösung für Sie darstellt.
kauf-unique.de
Alles bestens
Sehr guter Kauf. Die Wandkommode sieht sehr edel und luxuriös aus.
Bei Bestellung hieß es 6 Wochen Lieferzeit, nach 2 Tagen habe ich die Nachricht bekommen, dass die Kommode sofort lieferbar ist.
Bin sehr zufrieden!
2026年4月8日
Kauf-unique.de からの回答
Vielen Dank, für das tolle Feedback.
Der Kauf verlief reibungslos
Der Kauf verlief reibungslos. Die Qualität des Sofas ist sehr gut.
2026年3月24日
自発的なレビュー
Kauf-unique.de からの回答
Vielen Dank, für das tolle Feedback.
Die Qualität ist gut und bequem nur ein…
Die Qualität ist gut und bequem nur ein negativ punkt ist dass man auf die bestellung lange warten muss
2026年4月5日
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Vielen Dank, für Ihr Feedback.
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Vielen Dank, für das tolle Feedback.
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Vielen Dank, für das tolle Feedback.
Super schöne Couch
Super schöne Couch. Sie ist genau so wie beschrieben. Ich bin absolut zufrieden!
2026年4月3日
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Vielen Dank, für das tolle Feedback.
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Vielen Dank, für das tolle Feedback.
Qualität mangelhaft. PREIS ZU HOCH
Leider hattest das Produkt mehrere Gebrauchsspuren und bereits Dallen. Auf meine Reklamation kam keine Antwort.
2026年4月1日
Kauf-unique.de からの回答
Guten Tag,
dazu müssen Sie sich auch bitte an unseren Kundenservice wenden, wir haben noch nicht einmal eine Mail von Ihnen gefunden und angerufen haben Sie auch nicht? Wie sollen wir wissen, dass es ein Problem gibt, wenn Sie sich nicht an uns wenden?
Gute Kaufabwicklung.
Gute Kaufabwicklung.
Vorausschauenden Kieferinformation wäre gut.
Die kam sehr knapp , einen Tag vor Wochenende.
Telefonnummer der Spedition , um Liefertermin anzupassen .
Lieferung war bei Bestellung , innerhalb weniger Tage versprochen , konnte nicht eingehalten werden.
2026年4月1日
Kauf-unique.de からの回答
Vielen Dank, für Ihr Feedback.
Kauf-unique.de からの回答
Guten Tag, das tut uns sehr leid. Ihre Reklamation befindet sich auch schon in Bearbeitung. Wir finden Ihre Bewertung sehr unfair, wir können auch nichts dafür, wenn die Ware auf dem Transportweg beschädigt wird.
Das Transportunternehmen ist sehr schlecht
Die Ware ist gut, aber es wurde vier mal einen Termin verlegt vom Transportunternehmen mit einer Zeitspanne. Von jeweils 4 Stundendem unternehmen ist es egal ob man sich freinehmen muss oder nicht. Es werden einfach irgendwelche Zeiten neu rausgeschickt ….nie mehr…
Noch einmal zum Verständnis. Das Transportunternehmen hat vier verschiedene Termine gemacht und wieder abgesagt. An verschiedenen Tagen zu verschiedenen Uhrzeiten das geht nicht.
2026年3月30日
自発的なレビュー
Kauf-unique.de からの回答
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung der Ware.
Bezüglich der von Ihnen geschilderten Terminverschiebungen möchten wir anmerken, dass wir in unserem System keine Verzögerung feststellen können. Ihre Bestellung vom 17.03. wurde innerhalb der angegebenen Lieferzeit von zwei Wochen am 30.03. erfolgreich zugestellt.
Die Abstimmung der konkreten Lieferzeitfenster erfolgt durch das beauftragte Transportunternehmen. Auf deren Tourenplanung und kurzfristige Anpassungen haben wir leider keinen direkten Einfluss. Wir verstehen jedoch, dass Änderungen der Zeitfenster für Sie mit Unannehmlichkeiten verbunden sein können.
Sollten Sie hierzu weitere Details oder konkrete Beispiele haben, prüfen wir diese gerne, um den Ablauf nachvollziehen zu können.
Kauf-unique.de からの回答
Vielen Dank, für das tolle Feedback.
Der Gartenhingucker
Sehr schnelle Lieferung und der Gartenbrunnen ist wirklich ein Hingucker.
2026年3月11日
自発的なレビュー
Kauf-unique.de からの回答
Vielen Dank, für das tolle Feedback.
Beeindruckend
Sehr schönes Produkt, wie beschrieben.
Sehr schnelle Lieferung.
Preis / Leistung Top !!
2026年3月13日
Kauf-unique.de からの回答
Vielen Dank, für das tolle Feedback.
Das ist Kundenservice!
Meine Möbel waren nicht vollständig geliefert worden…erschienen aber im Status „geliefert“…ich hatte keinen Lieferschein, der eine Möbel war trotz Wunschtermins einfach vorher geliefert worden usw.
Ich habe zum Kundenservice geschrieben und war sehr enttäuscht.
Ich habe sofort sehr freundliche Rückmeldungen bekommen und Verständnis für meinen Ärger. Die Möbel wurden erneut geliefert und sind toll! Ich freue mich sehr, dass sie nun endlich bei mir sind. Der Frühling kann kommen! Vielen Dank für den Kundenfreundlichen Umgang!
2026年3月27日
Kauf-unique.de からの回答
Vielen Dank, für das tolle Feedback.
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