Specialized Madrid レビュー 

689
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TrustScore 5段階評価の4.5

4.7

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

No es la 1a ni la segunda vez que compro en Kbike y el servicio siempre ha sido de 10, ya sea para una bici de carretera como para unas rodilleras de enduro. Se nota que quien trabaja ahi no está a di... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Para mim foi uma compra internacional onde eu necessitava de alguns procedimentos especiais como por exemplo manter a bicicleta reservada para retirar pessoalmente em uma data futura, houve alguma dem... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Todo lo q le puedes pedir cuando compras on line, comunicación, profesionalidad y cumplimiento en los tiempos de entrega.

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Buena comunicación y envío rápido. Las piezas eran difíciles de buscar y Kbike las tenía en stock.

企業が回答しました

企業情報

  1. アウトドア スポーツ用品店

当該企業による記述

Tiendas oficiales 𝗦𝗣𝗘𝗖𝗜𝗔𝗟𝗜𝗭𝗘𝗗 en 𝗠𝗔𝗗𝗥𝗜𝗗 Exposición, venta, alquiler y Servicio Técnico Oficial. MTB, E-Bike, Carretera, Gravel, Trail, Urban e Infantil 📍Plaza Norte | San Sebastián de los Reyes | Colmenar Viejo


連絡先

4.7

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

689件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
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4.7

すべてのレビュー

(689)

過去12か月のレビュー数: 45件

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5つ星のうち5の評価

Excelente

Excelente, buen seguimiento durante la compra y servicio post venta

2024年2月25日
Specialized Madrid ロゴ

Specialized Madrid からの回答

Hola, David.

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos complacidos en haberte podido ayudar.

Esperamos tenerte de vuelta pronto!

Un saludo,
El Equipo KBIKE

5つ星のうち5の評価

Tienda profesional de 10

Atentos, profesionales, todo facilidades, información, consejos.
Aclaran todas tus dudas!
Tenía que recibir el pedido muy rápido por motivos personales y todo fue sobre ruedas.
Atención por wasap y por teléfono impecables!
Volvería a comprar allí sin dudas!

2024年2月26日
Specialized Madrid ロゴ

Specialized Madrid からの回答

Hola, Manuel.

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Estamos complacidos en haberte podido ayudar.

Esperamos tenerte de vuelta pronto!

Un saludo,
El Equipo KBIKE

5つ星のうち5の評価

Volveré a comprar sin dudarlo

Encantado con KBike porque aparte de que la compra llegó en excelentes condiciones y tiempo de entrega, hubo un error con uno de los productos el cual solventaron con inmediatez de manera muy fácil y efectiva para mi, un 10!

2024年2月27日
Specialized Madrid ロゴ

Specialized Madrid からの回答

Hola, David.

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos disculpamos nuevamente por el error, estamos complacidos en haberte podido ayudar.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

5つ星のうち5の評価

Great product and timely delivery

Great product and timely delivery. Will order again soon.

2024年3月2日
Specialized Madrid ロゴ

Specialized Madrid からの回答

Hello, Nil.

Thank you very much for sharing your experience. We hope to have you back again very soon.

Best regards,
The KBIKE Team

5つ星のうち5の評価

Buena experiencia

Buena experiencia, facilidad para comprar , servicio rápido . Material de calidad .
Asistencia via whatsup y web chat .

2024年2月26日
Specialized Madrid ロゴ

Specialized Madrid からの回答

Hola, Pablo.

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

5つ星のうち5の評価

Eficacia y calidad

Rápidos en el envío y eficaces en la comunicación. Producto de calidad, en mi caso 2 cascos fuera de stock en casi todos los sitios y aquí disponibles y al momento. Encantado

2024年2月2日
Specialized Madrid ロゴ

Specialized Madrid からの回答

Hola, Cesar.

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

5つ星のうち5の評価

Trato

Trato, atención telefónica y rapidez en el envío

2024年2月8日
Specialized Madrid ロゴ

Specialized Madrid からの回答

Hola, Carlos.

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

5つ星のうち1の評価

no es facil devolver los productos y…

no es facil devolver los productos y eso hace que te quedes con un zapato con una talla que no es la que debería.

2024年2月3日
Specialized Madrid ロゴ

Specialized Madrid からの回答

Hola, Franz.

Gracias por tu mensaje. Vamos a revisar tu caso y nos pondremos en contacto contigo para ayudarte a encontrar una solución.

Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya podido causar.

Saludos,
El Equipo KBIKE

5つ星のうち5の評価

Compra online

Todo perfecto!

2023年12月29日
Specialized Madrid ロゴ

Specialized Madrid からの回答

EDIT: Gracias por editar tu reseña, Juan. Esperamos haber podido ayudarte. Saludos!

Hola, Juan, ¿cómo estás?

He revisado con mis compañeros y la reembolso de la diferencia de precio se tramitó correctamente el día 29 de diciembre 2023.

De todas formas nos vamos a poner en contacto contigo para revisar en conjunto y confirmar cualquier detalle.

Mil disculpas por cualquier inconveniente causado.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

5つ星のうち5の評価

Muy contenta con la compra

Muy contenta con la compra! Precios más que competitivos!
Volveré a comprar sin duda

2024年1月17日
Specialized Madrid ロゴ

Specialized Madrid からの回答

Hola, Sandra.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

5つ星のうち5の評価

Todo perfecto

Llegó todo bien y en un dia. También es verdad que no avisaron, pero por suerte había alguien en casa

2024年1月17日
Specialized Madrid ロゴ

Specialized Madrid からの回答

Hola, Enrique.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

5つ星のうち5の評価

Rapido

Compré un casco el martes y el jueves estaba en casa, bueno bonito.

2024年1月16日
Specialized Madrid ロゴ

Specialized Madrid からの回答

Hola, Jose.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda, que disfrutes de tu casco nuevo.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

5つ星のうち5の評価

Rapidez y seriedad

Rapidez y seriedad, muy profesionales

2024年1月16日
Specialized Madrid ロゴ

Specialized Madrid からの回答

Hola, Cesar.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

5つ星のうち5の評価

Un 10 para Kbike

Perfecta atención, tanto online como en tienda de la calle Valladolid. Cambio de talla en el acto. Un 10 para el equipo Kbike

2024年1月13日
Specialized Madrid ロゴ

Specialized Madrid からの回答

Hola, Carlos.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

5つ星のうち5の評価

Rápido y exactamente lo que se ha…

Rápido y exactamente lo que se ha pedido. Todo perfecto

2024年1月11日
Specialized Madrid ロゴ

Specialized Madrid からの回答

Hola, Jesus.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

5つ星のうち5の評価

Un servicio de 10

Un servicio de 10. Gran asesoramiento. Y resolución inmediata de las cuestiones

2024年1月11日
Specialized Madrid ロゴ

Specialized Madrid からの回答

Hola, Clemente.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

5つ星のうち5の評価

Súper rápido

Súper rápido! En 24 horas lo tenía en casa. El producto según la descripción y a buen precio.

2024年1月11日
Specialized Madrid ロゴ

Specialized Madrid からの回答

Hola, Borja.

Muchas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros como tienda de bicicletas.

Esperamos tenerte de vuelta pronto.

Un saludo,
El Equipo KBIKE

5つ星のうち2の評価

El tiempo de recibir la mercancía

El tiempo de recibir la mercancía, en la web pone de 24-48h y me ha tardado más tiempo

2024年1月6日
Specialized Madrid ロゴ

Specialized Madrid からの回答

Hola, Noelia.

Revisamos tu caso y el producto lo tuvimos que solicitar a un proveedor. Como podrás ver en nuestras condiciones, esto aumentó nuestros plazos.

Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado, esperamos tenerte nuevamente pronto.

Saludos,
El Equipo KBIKE

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