Minua epäilytti ensin ostaa kello nettikaupasta, mutta esittelyt olivat selkeät ja erikoistarjoukset hyviä. Niin tein ostoksen ja olen tyytyväinen. Tiedottaminen toimituksen kulusta oli selkeää. Sain... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Tässä yritys, joka - myy tuotteita väittäen niitä löytyvän varastosta, vaikka tämä ei ole totta - lupaa vastata sähköpostiin 24 h sisällä. Ei vastaa todellisuudessa edes 2 viikon sisään - peruutt... もっと見る
Siis mitä palvelua? Ketään et saa kiinni vaikka kuinka monta kertaa päivässä yrität soittaa. Ja kun viikon päästä joku vastaa s-postiisi, on jo liian myöhäistä tehdä muutoksia tilaukseen. Lasku tuli... もっと見る
Tilasin kellon vajaa viikko sitten pikatoimituksella, toimitusaika 1-5 päivää, kun oli kiire saada uusi kello. Aloin kysellä kellon perään, kun en saanut luvattua Post Nordin seurantatunnusta. Sain va... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Kellot.fi について
さまざまな外部ソースから提供された情報
365 päivän palautusoikeus
Kun teet ostoksia Kellot.fi:sssä, saat aina 365 päivää aikaa päättää täyttääkö tilaamasi tuote odotuksesi. Voit saada rahasi takaisin tai vaihtaa tuotteen toiseen vaivatta, kunhan palautat alkuperäisen tuotteen samassa kunnossa kuin vastaanotit sen.Nopea toimitus
Kaikki arkipäivänä ennen klo 17:00 tehdyt tilaukset lähetetään samana päivänä, jos tuote löytyy tilaushetkellä varastosta. Kunkin tuotteen arvioitu toimitusaika on nähtävillä tuotekuvauksen alla.
Ilmainen vaihto-oikeus
Jos tilaamasi tuote ei vastaa odotuksiasi, voit vaihtaa sen ongelmitta toiseen. Alkuperäisen tuotteen palautus ja vaihto onnistuu verkkokaupan palautusjärjestelmän avulla. Tarvitset palautusilmoituksen tekemiseen vain asiakasnumerosi sekä tilaus- tai laskun numerosi.
Vähintään kahden vuoden takuu
Kellot.fi tarjoaa kaikille tuotteilleen vähintään kahden vuoden takuun. Kunkin tuotteen takuuaika on luettavissa verkkokaupan tuotekuvauksessa.
Ilmainen toimitus kaikissa tilauksissa
Riippumatta tilauksen koosta tai tuotteiden määrästä, Kellot.fi maksaa aina toimituskulut puolestasi.
Yrityksestä
Kellot.fi on kotimainen rannekelloja tarjoava verkkokauppa, jonka tavoitteena on tarjota Suomen laajin valikoima rannekelloja markkinoiden parhaaseen hintaan.Toiminnan kulmakiviä ovat laadukkaat tuotteet, korkea-tasoinen asiakaspalvelu ja jatkuvasti täydentyvä, laaja tuotevalikoima. Kellot.fi:stä löydät rannekelloja merkeiltä, kuten Casio, Triwa ja Daniel Wellington.
連絡先
Bulevardi 21/ SPACES, 00180, Helsinki, フィンランド
- 09 4 270 5050
- asiakaspalvelu@kellot.fi
- kellot.fi
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Sujui kuin rasvattu :)
Ostaminen oli asiakkaalle helppoa ja tuote saapui aikataulun mukaisesti.
Pojalle mieluinen ylpeyden aihe
Tosi hyvä kello ja pojalle mieluinen. Monet kaverit ollu kateellisia. Valo voisi palaa pidempään ja herätyksessä usein unohtaa vaihtaa kellon takaa herätyksen on asennosta off asentoon.
Nopea ja luotettava!!
Tilasin merkkikellon ja se oli huomattavasti edullisempi kuin muualla ( alennushinta). Kello tuli alle viikossa Tanskasta ja pakettia sai seurattua koodilla.
Nopeaa toimintaa
Tilasin lapsukaiselle synttärilahjaksi kellon. TIlaaminen helppoa ja toimitus erittäin nopeaa.
Erinomainen
Kaikki sujui helposti, selkeästi ja nopeasti.Käytän yritystä jatkossakin mielelläni.
would recomend
The item was delivered in 6 business days as promised. All in all ordering and receiving the item didn't have any problems
Asiakaspalvelu ei ongelmatilanteessa vastaa
Olen yli kaksi viikkoa odottanut ratkaisua ongelmaan, maksettua lahjakorttia ei saa lunastettua, lukuisia viestejä lähettänyt. Kohtuutonta että verkkosivuilla lukee että viesteihin vastataan viimeistään 24h kuluessa, kun tämä ei todellakaan pidä paikkaansa.
Tilaamani tuote Citizen kello
Tilaamani tuote tuli kohtuullisessa ajassa ja ilman lähetyskuluja. Kello oli hienossa pakkauksessa ja se oli moitteettomassa kunnossa. Hinta oli kohtuullinen.
Sain mitä tilasin
Toimitus ok.
Olisin odottanut käyttöohjetta tuotteen mukana, tai ainakin ositetta
josta käyttöohjeen läytää.
toimi hyvin
Tilaus tuli ajoissa ja kello oli niinkuin pitikin.
sähköpostiinikin vastattiin.
Ilmainen toimitus on hyvä!
Minulle jäi epäselväksi, mitä materiaalia tilaamani kellon ranneke on. Etsin nahkaista ja sain jotain erikoista "keinokuitua". Muuten hyvää ja nopeaa palvelua.
Palvelua?
Siis mitä palvelua? Ketään et saa kiinni vaikka kuinka monta kertaa päivässä yrität soittaa. Ja kun viikon päästä joku vastaa s-postiisi, on jo liian myöhäistä tehdä muutoksia tilaukseen. Lasku tuli kyllä heti, mutta kelloja ei ole näkynyt vieläkään ja tilauksesta on jo yli 2 viikkoa!!
Hidasta mutta varmaa
Kello tuli ja on kuten luvattiinkin.
Miinusta kuitenkin viikkojen odottelusta ja asiakaspalvelusta josta oli vaikeaa saada mitään vastausta.
Asiakaspalvelu ei vastaa
Kellon ranneke oli lyhyempi kuin tuotekuvauksessa luvattiin eikä asiakaspalvelu vastaa luvatussa ajassa meileihin
Puhelinvastaaja kehottaa lähettämään sähköpostia johon ei vastata. Ei anna kovin kummoisia laatumielikuvaa.

Kellot.fi からの回答
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。







