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5つ星のうち1の評価

We have loved Kenco Instant for as long as can remember, using two large jars a month as a family. Unfortunately, with no prior warning its taste and consistency profile has completely changed and not... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Kenco Rich following its recent formula overhaul is nowhere as good. The powdery content is noticeable not only to the tongue but leave a sludge like deposit in the mug. I suggest they look at what h... もっと見る

5つ星のうち1の評価

I can accept thr shrinkflation with the 200g jar being replaced by a 190g jar at the same price, however, the powdery residue is disgusting and totally destroys the pleasure of drinking this brand. I... もっと見る

5つ星のうち1の評価

There was a noticeable change recently in the taste of our regular coffee of choice, Kenco rich. There is a bitterness to the coffee and a heavy sludge in the bottom of the cup. I switched to Kenco Go... もっと見る

1.1

ひどい

TrustScore 5段階評価の1

470件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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1.1

すべてのレビュー

(470)

過去12か月のレビュー数: 426

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5つ星のうち1の評価

TERRIBLE

TERRIBLE! this is my favorite coffee..Kenco Blue....and OMG this is unacceptable. It tastes like the dregs of a filter bag with all the bits in the bottom of the cup. PLEASE revert!!

2026年9月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Changed, not nice, brown floaters

Been buying the Rich blend when it's on offer as it's by far my favourite instant coffee. Today I eventually got around to trying the new look with a red top (very confusing). Firstly it doesn't fully dissolve leaves brown floaters, and it just doesn't taste nice. Why change it! Now I'm stuck with 4 jars of rubbish coffee, very unhappy.

2026年9月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち2の評価

Seems I'm not alone

Had to find out what happened to Smooth in the new smaller jars. It isn't just me who dislikes the watery, bitter sludgy new blend. Have a couple of jars to get through before looking for a better option. Been buying it for years but no longer.

2026年9月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

I am a strong black coffee lover

I am a strong black coffee lover and have bought Kenco Rich for years. The new recipe is horrid, foul tasting and leaves a sludge around the cup Why change something so good? Change it back to what the customers want. I will not be buying any more of the new blend.

2026年9月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

It’s coffee Jim but not as we know it …..

I have to add my complaint to the list of all the others on here. The recent change is truly disgusting and the smell of the coffee is repellant. Why would anyone want to drink this sludge that smells so bad?
Coffee is meant to have a lovely aroma that makes one want to drink it not throw it in the bin. It’s another marketing spin to call it ‘new’, change the jar shape to hide the reduction in grams and increase price point.
Big corporates never change things for the better and with Kenco the so called addition of 10% roast and ground coffee is just a way of adding something worse that probably isn’t real coffee. Another way of ripping off the consumer. Kenco have lost another customer but not that that will matter to them.

2026年9月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

The new blend of coffee -YUK!

The new blend of coffee leaves a terrible residue at the bottom.of mug, unfortunately this is causing me after many, many years of only using kenco to seek another brand of coffee. 😔
🙏 please go back to the old recipe!!

2026年9月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

What on earth have you done to the best…

What on earth have you done to the best instant coffee I’ve ever had, I have been using it for years and always enjoyed the rich flavour, but since you have changed the container and the label the coffee I used to enjoy is now nothing but horrible it’s tasteless and leaves sludge in the bottom of my cup and for the price of the new branded coffee it’s absolutely disgusting, I have been hunting around for the old container to get a decent cup of coffee, please please go back to the original coffee

2026年7月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Former loyal Kenco customer.

I have drunk nothing but Kenco for years. It is now horrible and undrinkable, by me at least. I will not buy again unless Kenco admit their mistake and publicly state that the old recipe is returning.

2026年9月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Awful following rebrand

Awful, awful coffee following "rebrand". Your marketing team clearly haven't experienced the new product. Grains don't dissolve, bitter tasting, sludge left at the end. Even the packaging was cheap compared to before. Will not buy it again while this is the result.

2026年9月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

THE COFFEE IS WORSE THAN BAD ITS…

THE COFFEE IS WORSE THAN BAD ITS DISGUSTINGLY BAD
I have been drinking Kenco Coffee for more years than I care to admit. Whoever it was responsible for agreeing to the most recent recipe change needs to be moved on obviously not up to the Job.

2026年9月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

How can a long standing coffee blend be…

How can a long standing coffee blend be updated so dramatically? It’s stronger, more bitter, takes longer to dissolve and so needs stirring and leaves a horrible residue in the mug.
Basically. It’s no longer an instant coffee.
Guess I will have to start looking for an alternative.

2026年9月5日
自発的なレビュー

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