Eigenlijk heel positief verbaasd... Ik had een bestelling gedaan en in Veenendaal (NL) is het pakket door DPD om onduidelijke reden weer retour Frankrijk gegaan. Contact opgenomen met Ker-Sun en nog v... ãã£ãšèŠã
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Nous avons acheter mon épouse et moi des chapeaux et bob pour homme et sommes tout à fait satisfait de nos achats de plus commander des chapeaux en ligne sans les essayer et quand même pas évident et... ãã£ãšèŠã
Déjà convaincue par les articles dédiés aux dames, je découvre la collection Homme et rapporte la satisfaction totale de mon mari. Les tissus utilisés, légers et souples, la coupe des vêtements (tee... ãã£ãšèŠã
Ik kocht twee UV-T-shirts - Oasis voor tijdens het wandelen en rennen. De stof zit heel fijn en licht. Van het model ben ik ook heel tevreden (ik draag het XL en het is daardoor wat oversized, pre... ãã£ãšèŠã
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Nos peaux sont fragiles, prenons-en soin ! PremiÚre marque française de vêtements anti-UV, Ker Sun sâengage chaque jour pour mieux protéger les peaux les plus sensibles au soleil. Nous concevons chacun de nos produits avec une triple exigence : protection anti-UV maximale, couvrance et confort par temps chaud. Tous nos produits sont certifiés UPF50+. Nous contribuons activement à la prévention contre les risques liés à lâexposition solaire, aux cÃŽtés des dermatologues.
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2a rue du pré faucon, 74940, Annecy Le Vieux, ãã©ã³ã¹
- 0977080151
- bonjour@ker-sun.com
- ker-sun.com
4.2
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Wow! Amazing customer Service
Wow! Amazing customer service. They were prompt and responsive to my query when the delivery service lost the packet. I can't speak highly enough of this company. I'm sensitive to the sun and develop a heat rash and burn quickly. Ker Sun products are an absolute must for me from now on. Note: Just received the delivery and I am so happy with the quality and design!
2025幎6æ2æ¥
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Boutique anti-UV au TOP !
Dans l'obligation de me protéger du soleil, j'ai recherché des vêtements anti-UV sur Internet et j'ai découvert Ker Sun. Cette boutique est engagée dans la protection solaire dans le domaine vestimentaire. Le site explique parfaitement les dangers de l'exposition au soleil et donne des conseils pour se protéger. J'ai ainsi acheté maillot et veste de bain, jean et vestes zippées et bien sûr des chapeaux. Les vêtements sont bien coupés et taillent bien. Ils sont accompagnés à chaque fois de notice reprenant les informations développées sur le site internet. Cette boutique présente plusieurs marques et dispose d'un grand choix de marchandises. L'envoi est toujours rapide et lorsque j'ai dû retourner un article suite à une erreur de taille de ma part, l'échange s'est fait trÚs facilement.
2025幎4æ3æ¥
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Good quality!
Good quality!
The colors are exact as shown in the webpage.
If you have any questions or complaints you will be assisted promptly.
I would definitely buy in Ker-Sun again.
Suppoert local economy.
2025幎4æ6æ¥
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Excellente expérience d'achat et produits anti-UV trÚs performants
Jâai eu plusieurs expériences d'achat avec Ker Sun, et je suis vraiment satisfait de la qualité de leurs produits. Ils sont de trÚs trÚs bonne qualité et parfaitement efficaces. AprÚs plusieurs achats, je peux confirmer qu'ils tiennent leurs promesses en termes de protection solaire. Je suis vraiment satisfait et je recommande vivement cette marque pour toute personne en recherche de vêtements anti-UV de qualité.
La commande en ligne sur leur site a été trÚs fluide et agréable, rien à redire de ce cÎté-là . La livraison est toujours rapide et les colis arrivent bien emballés, soignés, ce qui est trÚs appréciable. Le service client est aussi trÚs réactif et a toujours répondu à mes questions rapidement.
2025幎5æ20æ¥
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Polohemd Ker-sunâŠ
Bei der Abgabe meiner E-Mail Adresse war bei der Bestellung ein `Dreher`,dies verzögerte die
Sendungsverfolgung.Die Kommunikation war per
Mail aber gut freundlich, und und unkompliziert und immer möglich.
Heute nach einer guten Woche habe ich das PÀckchen vom Hernes Shop abgeholt und bin total zufrieden. Das Polohemd fÌhlt sich auf der Haut sehr gut an, passt sehr gut, die Farbe ist
wie Angeboten. Alles ist wirklich okay.
Man muà die Lieferzeit aus Frankreich einplanen ,
man erhÀlt dann aber ein wirklich gutes Produkt,
alles primaseriös.
2025幎5æ8æ¥
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Bestellung wurde sehr schnellâŠ
Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und versendet!
2025幎4æ28æ¥
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Produits reçus en temps et en heure etâŠ
Produits reçus en temps et en heure et parfaitement conformes à mes attentes
Merci KER-SUN pour vos précieux conseils
2025幎3æ5æ¥
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Produits de qualité
Produits de qualité, je suis ravie. Service client réactif et arrangeant.
Je recommande les yeux fermés
2025幎2æ4æ¥
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fait en chine
Surprise, mon chapeau à prix d'or, parce que je suis prêt à favoriser les fabriquants français, est "made in china" et rien sur le site ne l'indique, je le découvre en le recevant. La marge du vendeur français doit être de 99%.
2025幎2æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ker Sun ããã®åç
Bonjour Eric,
Nous sommes sincÚrement désolés si vous avez cru que nos produits étaient fabriqués en France. Nous faisons particuliÚrement attention à éviter toute ambiguïté sur notre site. Si certaines informations vous ont induit en erreur, nâhésitez pas à nous le signaler, cela nous permettra dâaméliorer notre communication.
Concernant la fabrication, lâétiquette « Made in » indique uniquement le pays où lâassemblage final (couture) a été réalisé. Or, la valeur dâun vêtement ne se limite pas à cette seule étape. Voici comment nous concevons nos produits :
1/ Conception et développement en France : Nos équipes à Annecy dessinent les collections, choisissent les matiÚres et conçoivent les produits et prototypes en veillant à garantir une protection anti-UV optimale.
2/ Sélection des matiÚres premiÚres : Nos tissus sont développés en France, mais proviennent en confection dâItalie, du Portugal et de Chine. Les matiÚres premiÚres (coton, polyesterâŠ) ne sont quasiment jamais françaises, car elles nécessitent des conditions climatiques et des infrastructures qui nâexistent pas en France. Dés que possible nous privilégions des matiÚres recyclés pour limiter notre impact.
3/ Transformation des fibres textiles en tissu : Une étape cruciale, puisque nos tissus doivent offrir une protection UV maximale. Nous contrÎlons particuliÚrement cette étape avec nos équipes annéciennes.
4/ Confection : Nos usines sont situées au Portugal, en Tunisie et en Chine, et respectent nos exigences strictes en matiÚre de qualité et de conditions de travail. Cette étape est celle indiquée sur l'étiquette des vêtements.
5/ ContrÎle qualité et logistique : Chaque tissu est testé en France pour garantir ses performances. Notre entrepÎt en Bourgogne stocke et expédie les commandes via des transporteurs français.
6/ Service client : 100 % géré depuis notre siÚge à Annecy, avec une équipe dédiée et facilement joignable.
Nous sommes une entreprise française qui emploie environ 20 personnes en France, contribuant ainsi à lâéconomie locale grâce aux étapes 1, 2, 5 et 6 qui sont effectués 100% en France.
Pourquoi ne pas tout produire en France ?
Malheureusement, lâindustrie textile française a perdu en capacité ces derniÚres décennies. Produire en France est difficile pour plusieurs raisons :
Un manque dâusines spécialisées et de main d'oeuvre : Nos vêtements sont techniques, et nous avons du mal à trouver des ateliers en France capables de les confectionner en moyenne série tout en garantissant une qualité irréprochable.
Un coût bien plus élevé : Nous avons testé le Made in France, mais cela triplerait le prix de vente si nous fabriquions tissu + confection en France. Or, nous souhaitons rendre nos vêtements accessibles au plus grand nombre, notamment aux personnes malades qui ont un besoin vital de protection solaire. De plus, faire uniquement la confection en France peut induire les clients également en erreur, car certes l'étiquette indique "made in france", mais toutes les autres étapes de la chaîne de valeur sont peut être ailleurs.
Cela dit, nous travaillons actuellement sur une petite gamme Made in France pour 2026, en espérant quâelle puisse répondre aux attentes de ceux qui souhaitent favoriser une production locale.
Nous espérons que ces explications vous éclairent sur notre démarche et notre engagement. Merci dâavoir pris le temps de partager votre avis.
Nicolas, co-fondateur de Ker Sun
Livraison rapide sans problÚme
Livraison rapide sans problÚme, qualité des vêtements, que je ne vais pas tarder, je l'espÚre, à essayer.
2024幎11æ7æ¥
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Des fosses promotions annoncées
Des promotions annoncées dans la rubrique promotion ne sont plus faites quand on click dessus, c'est tout simplement de la publicité mensongÚres sur leur propre site . De nombreux articles sont en rupture de stock depuis début août et seront à nouveau approvisionnés en janvier (information par téléphone). Aucun sérieux.
2024幎9æ10æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Gute QualitÀt
Gute QualitÀt, es sieht aus wie auf der Webseite . GröÃe passt
2024幎7æ12æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ich kann mich nur lobend ÀuÃern
Ich kann mich nur lobend ÀuÃern. Hatte mir schon als Erstprodukt Armmanschetten gekauft. Mit dem Halstuch gab es Probleme beim Dienstleister, wurde nicht zugestellt.. wofÃŒr Ker Sun nichts kann.
Ohne Probleme wurde per Express noch einmal ein Tuch fÃŒr mich verschickt, was pÃŒnktlich vor demUrlaub angekommen ist.
Besten Dank
2024幎7æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Que du positif !
Que du positif !
Commande passée vers midi, reçue le lendemain matin à 8h....
Des produits de qualité... Parfait !
2024幎5æ6æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
No style for the bikini . Disappointed
No style for the bikini ! too basic not nice to wear for the beach i look like a grandmother. I do not recommend
2024幎4æ1æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
TrÚs bons produits et jolis
TrÚs bons produits et jolis. Respirants et bonne qualité de tissu. EN plus les retours sont gratuits et super simples. Service aprÚs vente impeccable . J'ai un mélanome et je m'habille avec ker sun.
2024幎3æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
TrÚs bonne expérience
KER SUN est un excellent site proposant d'excellents vêtements et accessoires anti-UV. Le service client est efficace. Je recommande à 100%.
2024幎2æ28æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Top Kund_innenservice!
Sehr guter Kund_innenservice! Meine Sendung wurde vom Versanddienstleister nicht verschickt, trotz angegebenem Expressversand. Ker-Sun hat dann das Geld fÃŒr den Expressversand zurÃŒckerstattet und das Produkt neu los geschickt. Die GröÃe war dann leider zu klein und auch die RÃŒcksendung und der Tausch des Produktes verliefen einwandfrei.
Letztendlich gibt es einen Stern Abzug, da ich das Produkt eigentlich zu einem Geburtstag verschenken wollte und die Person es dann erst mehrere Wochen spÀter bekommen konnte.
2023幎6æ29æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ich empfehle KER SUN
Ich kaufte im Juni 2023 die Badejacke "Dunkelblau" mit Langarm und die dazu passenden Badeshorts "Dunkelblau". Ich habe auch ein langÀrmeliges MariniÚre T-Shirt und eine weiÃe Schal von Nuvées gefunden. Ich habe mir auch den Hut "Bord de Mer" von Soway gekauft. Alle KleidungsstÃŒcke sind sehr leicht und super angenehm zu tragen, selbst im Hochsommer. Die Schal ist auch sehr angenehm zu tragen, so dass mein Mann sie sich sogar von mir geliehen hat !
Ich hatte auch fÃŒr meinen Mann ein passendes T-Shirt und eine Badeleggings bestellt und wurde vom Kundenservice bei der Auswahl der GröÃen sehr gut beraten, da sie perfekt passten.
Kostenlose und schnelle Lieferung, die Bestellung kam rechtzeitig zu unserem Urlaub an. Die RÃŒcksendung der Badeleggings, die mein Mann dann doch nicht wollte, war ebenfalls kostenlos und unkompliziert.
Ich empfehle KER SUN fÌr ihre Produkte und ihre Freundlichkeit wÀhrend unserer GesprÀche!
2023幎6æ9æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Nie wieder
Nie wieder. Wir warnen vor dieser Firma.
Grund: Trotz Grössenangabe in EU Grösse, war das Oberteil noch nicht mal annÀhernd der angegeben GröÃe entsprechend.
Eine RÌcksendung aufgrund dieses Mangels aus Deutschland nach Frankreich, hat dann nochmal knappe 16 ⬠gekostet.
Das ist unverschÀmt, denn wenn die GröÃe so eindeutig nicht korrekt ist, dann ist das Konzept Geld zu verdienen durch das zurÃŒckschicken.
Möchte gar nicht wissen wie oft das Oberteil aufgrund dieser falschen GröÃe schon hin und hergeschickt wurde.
Wie gesagt, Nie wieder die Firma Ker Sun
2023幎8æ28æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Ker Sun ããã®åç
Sehr geehrter Herr!
Es tut mir leid, dass die GröÃe des Trikots nicht passt.
Bitte beachten Sie jedoch, dass die RÃŒcksendung bei Ker Sun fÃŒr alle Kunden mit Sitz in Deutschland 100% kostenlos ist.
Die Kunden können ihr kostenloses RÌcksendeetikett herunterladen oder sie können es bei unserem Kundenservice anfordern, der immer schnell reagiert.
Sie haben sich nie an unseren Kundenservice gewandt, und ich nehme an, Sie haben nicht gesehen, wo Sie das kostenlose RÌcksendeetikett herunterladen können.
Das tut mir leid. Unser Kundenservice wird sich wieder bei Ihnen melden und Ihnen die Kosten fÃŒr die RÃŒcksendung erstatten.
Mit freundlichen GrÃŒÃen,
Ihr Ker Sun-Team
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