KHARAZ JEWELRY ロゎ
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KHARAZ JEWELRY レビュヌ 67

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TrustScore 5段階評䟡の4

4.2

宝石店
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Une équipe investie pour ses clients jusqu’au bout ! Ayant rencontré un soucis avec Colissimo pour l’envoi d’un colis cette équipe s’est démené et j’ai enfin reçu mon colis aprÚs 1 mois d’attente.... もっず芋る

5぀星のうち2の評䟡

TrÚs déçu par mon achat chez Kharaz. La livraison a pris beaucoup trop de temps et le service client ne répondait pas. Je suis resté plusieurs jours sans aucune nouvelle, et ils m’ont répondu seulemen... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs professionnelle, envoi super rapide, suivi du colis avec le client en cas de soucis avec le transporteur. D’une gentillesse sans nom et des bijoux de qualité ! J’ai commandé la bague Lyra elle es... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

J’ai commandé le bracelet riviÚre Aurora pour l’anniversaire de ma sœur. Et sincÚrement magnifique, trÚs bonne qualité de produits et un beau emballage cadeaux. Je suis super satisfaite ça lui a fait... もっず芋る

䌁業情報

  1. 宝石店

圓該䌁業による蚘述

La marque Kharaz Jewelry se définit par ses bijoux scintillants et de qualité en proposant des collections intemporelles et des coffrets symboliques à offrir alliant l'élégance pour tous, afin que nos clients puissent s'illuminer chaque jour.

連絡先

4.2

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

67件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1カ月以䞊経っおから回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち5の評䟡

produit reçu et de super bonne qualité 

produit reçu et de super bonne qualité je recommande à 100%

2026幎3月16日
KHARAZ JEWELRY ロゎ

KHARAZ JEWELRY からの回答

Bonjour Ayoub,

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons vous revoir trÚs bientÎt.

L'équipe Kharaz jewelry

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs ravie de mon colis

TrÚs ravie de mon colis
Bague raffinée vraiment magnifique 😍

2026幎3月20日
KHARAZ JEWELRY ロゎ

KHARAZ JEWELRY からの回答

Bonjour Gwenaëlle,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre bague vous plaise 💚

À bientÃŽt,

L’équipe Kharaz Jewelry

5぀星のうち2の評䟡

TrÚs déçu par mon achat chez Kharaz

TrÚs déçu par mon achat chez Kharaz. La livraison a pris beaucoup trop de temps et le service client ne répondait pas. Je suis resté plusieurs jours sans aucune nouvelle, et ils m’ont répondu seulement le jour de l’envoi du colis. Manque de communication et de professionnalisme.

2026幎2月13日
KHARAZ JEWELRY ロゎ

KHARAZ JEWELRY からの回答

Bonjour,

Nous sommes sincÚrement désolés pour cette expérience.

Notre service client traite chaque demande avec attention et dans les meilleurs délais. Lors des périodes de forte activité, le volume de messages et le traitement des commandes peuvent parfois entraîner un léger allongement de nos délais qui demeure toutefois exceptionnel. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,

L'équipe Kharaz Jewelry

5぀星のうち5の評䟡

My online shopping experience with


My online shopping experience with Kharaz Jewelry was excellent. The website was easy to use, the delivery was fast, and the jewelry was even more beautiful in real life than in the pictures. The quality is outstanding, and I’m very satisfied with my purchase. I highly recommend Kharaz Jewelry for anyone shopping online with confidence.

2025幎8月22日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Une belle découverte, je recommande !

J’ai découvert cette marque de bijoux par hasard sur les réseaux sociaux, et je ne suis vraiment pas déçue ! Les bijoux sont magnifiques, de trÚs bonne qualité, et la brillance est juste incroyable. Livraison rapide, tout était parfait. Je recommande à 100%

2025幎7月17日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

J’ai commandé le bracelet riviÚre


J’ai commandé le bracelet riviÚre Aurora pour l’anniversaire de ma sœur. Et sincÚrement magnifique, trÚs bonne qualité de produits et un beau emballage cadeaux. Je suis super satisfaite ça lui a fait plaisir ! Je recommande et surtout le service client 10/10 c’est eux qui ont pris le temps de me conseiller par mail. Merci à vous

2025幎8月21日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

J'ai découvert KHARAZ JEWELRY sur les


J'ai découvert KHARAZ JEWELRY sur les réseaux sociaux et je ne suis pas déçu ! Au contraire les artciles sont top. De plus, le service client est trÚs réactif pour ma part j'ai eu l'occasion de changer mon article deux fois et cela a bien été pris en compte.

2025幎6月10日
KHARAZ JEWELRY ロゎ

KHARAZ JEWELRY からの回答


Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. 💚

À bientÃŽt,
‹L’équipe KHARAZ JEWELRY

5぀星のうち1の評䟡

La bague à perdue des diamants

La bague à perdue des diamants

2025幎6月5日
KHARAZ JEWELRY ロゎ

KHARAZ JEWELRY からの回答

Bonjour Killian,

Nous prenons note de votre avis avec étonnement, d’autant qu’aucune demande ne nous a été transmise via notre service client. Tous nos bijoux font l’objet d’un contrÃŽle qualité rigoureux avant expédition, ce qui garantit leur durabilité et leur fiabilité.

Si vous rencontrez réellement une difficulté avec votre bague, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre situation et trouver une solution adaptée.

La qualité de nos bijoux ainsi que la satisfaction de nos clients demeurent au cœur de nos engagements.

Bien cordialement,

5぀星のうち1の評䟡

Je vous ai contacter pour effectué un


Je vous ai contacter pour effectué un retour je n’ai pas eu de réponse sur n’importe quelconque contact c’est inadmissible

2025幎4月14日
KHARAZ JEWELRY ロゎ

KHARAZ JEWELRY からの回答

Bonjour,

Nous tenons à vous informer que notre délai habituel de réponse SAV est de 24h à 48h hors week-ends et jours fériés. Le traitement de votre demande a effectivement été retardé en raison du week-end et d’un jour férié. Toutefois, nous avons répondu à votre demande dans le délai imparti de 48 heures.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Cordialement,

5぀星のうち5の評䟡

Qualité d'emballage

J'ai reçu rapidement la bague, car Kharaz Jewelry propose la livraison rapide. De plus, la bague était bien emballée, elle est trÚs jolie je l'ai directement porté.

2025幎3月25日
KHARAZ JEWELRY ロゎ

KHARAZ JEWELRY からの回答

Merci pour votre retour et votre confiance ! 🥰❀

5぀星のうち5の評䟡

Top🩷

Je suis ravie de mon achat ! Les bagues sont magnifiques, de trÚs bonne qualité et correspondent parfaitement à la description. L’envoi a été rapide et trÚs soigné, ce qui est toujours appréciable. Je recommande sans hésitation

2025幎3月10日
KHARAZ JEWELRY ロゎ

KHARAZ JEWELRY からの回答

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance ! À bientÃŽt .. 💚🥰

5぀星のうち2の評䟡

le colis est en retard

le colis est en retard

2025幎2月6日
KHARAZ JEWELRY ロゎ

KHARAZ JEWELRY からの回答


Bonjour,

Nous tenons à nous excuser pour le retard de votre colis, qui est indépendant de notre volonté. En raison de l’agitation sociale actuelle en Belgique, les services de distribution des colis ont été temporairement perturbés, ce qui a entraîné un retard dans son acheminement.

Nous vous remercions pour votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

Cordialement,

5぀星のうち1の評䟡

j’ai commandé un bijou le 5 décembre


j’ai commandé un bijou le 5 décembre reçu le 11 renvoyé le 21 décembre car les contacter devient trÚs compliqué et depuis aucune nouvelle de l’entreprise, les fêtes sont passées. le colis est disponible en point relais depuis le 25 ..
on est un mois plus tard sans bague ni remboursement

2024幎12月24日
自発的なレビュヌ
KHARAZ JEWELRY ロゎ

KHARAZ JEWELRY からの回答

Nous comprenons votre frustration.

Cependant, nous avons répondu à toutes vos sollicitations et nous vous avions même proposé une solution que nous ne faisons jamais, à savoir vous renvoyer le colis avant la réception du retour afin que vous le receviez avant Noël en livraison express.

Bien qu’il y ait effectivement eu un léger retard dans le traitement des demandes en raison de l’affluence liée aux fêtes et des jours fériés.

AprÚs les fêtes, nous avons pris en charge votre dernier mail en moins de 48 heures. Nous, comme les transporteurs, nous sommes fermés les week-ends et les jours fériés.

Concernant votre retour, nous vous avons demandé une preuve d’expédition ou un numéro de suivi, car, à ce jour, votre colis ne figure pas parmi les retours enregistrés. Nous tenons à préciser que notre sav est à jour, et toutes les demandes d’échange ou de retour ont été traitées.

Sans réception de votre bijou ou d’un numéro de suivi attestant de l’expédition de votre colis, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de procéder à un échange ou à un remboursement. Nous restons disponibles pour résoudre ce problÚme au plus vite, dÚs que nous aurons les informations nécessaires de votre part.

Dans l’attente de votre retour à notre mail vous indiquant l'attente du numéro de suivi afin de traiter la situation.

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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