esperianza: mi sono abbonato linea fibra azienda fttc da agosto 2021 dopo i primissimi giorni 2-3- difficolta' allacciamento nuova attivazione, ci puo' stare, non ho piu' avuto PROBLEMI. Una settima... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Modifico la recensione, i problemi che avevo sulla connessione erano da imputare allo scarso segnale wifi che arrivava nella sala da pranzo ho risolto comprando un wifi extender della fritzbox version... もっと見る
Finalmente ho trovato un azienda seria attenta al cliente, connessione super, assistenza al top, non vi soffermate solo sul prezzo quel poco che si paga in più è frutto di un altissima qualità e la... もっと見る
Un ottimo servizio di centralino virtuale. Le telefonate sono chiare sia su telefoni Voip che su app mobile. Il sistema non richiede una connessione particolarmemnte performante. Il servizio di assist... もっと見る
企業情報
KLIK NETWORK について
当該企業による記述
La Compagnia Telefonica ed Internet Provider più attenta al Cliente.
Tutte le aziende affermano di essere attente al cliente. É facile dirlo ed è ancora più facile scriverlo. Ma cosa fa l'azienda in concreto per esserlo?
In Klik Network mettiamo questo valore in pratica, ogni giorno, su tre piani diversi:
1) Siamo l'unica compagnia telefonica in Italia senza penali di disdetta e senza alcun vincolo di durata. Il Cliente può andare via con un klik gratuitamente ed in ogni momento senza alcun vincolo di tempo. A nostro parere un'azienda «attenta al cliente» non può vincolarlo per 24 mesi minacciandolo con penali.
2) I nostri prezzi sono «semplici e chiari». Niente aumenti. Nessuna Rimodulazione. Il prezzo che vedi è per sempre. Non c'è alcun costo nascosto. Non abbiamo mai aumentato il prezzo sottoscritto dal cliente né fatto «rimodulazioni». Molto spesso consigliamo al cliente l'alternativa meno costosa, pensiamo che un rapporto di fiducia a lungo termine sia più importante del margine di profitto a breve
3) Contatto diretto. L'assistenza al Cliente, sia in fase di prevendita che in di assistenza tecnica non è affidata ad un call center estero, nonostante sia una strada più semplice e meno costosa. I nostri clienti non devono digitare 10 tasti per parlare con una persona. I nostri clienti ci conoscono per nome e cognome. E hanno il nostro numero diretto.
連絡先
Via G. Porzio Isola G1, 80143, NAPOLI, イタリア
- 08119724255
- trustpilot@klik.network
- klik.network
4.8
優良
98件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Dopo 3 anni che sono con klik non posso…
Dopo 3 anni che sono con klik non posso far altro che confermare quanto detto nelle mia prima recensione. Una compagnai davvero unica e speciale nel suo genere, servizi e affidabilità al top. Ho una connessione VDSL da 50 mega e con un uso medio/intenso in 6 in famiglia la linea va da dio! Cè dico non cè mai stato un problema di rallentamento o collo di bottiglia con strozzature di velocità o altro, no, mai sempre velocità al top e garantita. Una linea e una società unica nel suo genere. Se qualcuno mi chiede quale compagnia scegliere e quale compagnia ho io gli dico schietto "KLIK NETWORK" e vai sul sicuro! Dati e test alla mano sto dicendo la pura e semplice verità ;)
2019年4月24日
自発的なレビュー
Attualmente il miglior fornitore di…
Attualmente il miglior fornitore di servizio ADSL con cui mi sono confrontato, speriamo le cose rimangano così sempre.
2019年2月13日
自発的なレビュー
Direi quasi surreale
Direi quasi surreale , in senso buono sia chiaro, il loro modo di lavorare in Italia visto lo schifo di tutte le altre compagnie telefoniche. Cliente fisso da ormai 1 anno.
2019年1月16日
自発的なレビュー
Klik semplicemente il top
Klik semplicemente il top. Sono veri professionisti. Connessione molto veloce e stabile e sopratutto un ping molto basso per i giochi online.
2018年12月16日
自発的なレビュー
Correttezza ed onesta' danno quello che…
Correttezza ed onesta' danno quello che dicono e l'assistenza e' competente. Ti fanno un preventivo facendo una scansione accurata della tua linea telefonica con nessun margine di errore.
2018年10月10日
自発的なレビュー
Impossibile contattare.
Sono due giorni che telefono a tutte le ore e trovo sempre una segreteria che dice "i nostri uffici sono chiusi".
Dopo la mia richiesta ho ricevuto questa risposta automatica:
Benvenuto e grazie per aver scelto KLIK!
Abbiamo ricevuto la notifica di : Richiedi Offerta Su Misura Per Te
Richiedente: Giancarlo Bertollini
Numero di telefono per contatti: 349... ... ...
'04/09/2018 14:45:22'
Note: Sul numero fisso 06... ... ... ho ... ... ... e vorrei risparmiate trasferendolo sul 349... ... ....
Vi chiedo se posso attivare (quando chiamano sul fisso) la segreteria telefonica e se posso chiamare facendo apparire lo 06 e non il 349.
Mille Grazie.
A breve Le invieremo tramite email, all'indirizzo che ci ha fornito, tutte le informazioni relative all'offerta su misura per te.
Per ogni altra informazione il nostro Servizio Clienti è sempre a sua disposizione al numero verde 800.07.87.07 e da web sull'Area Clienti del sito www. klik. network
2018年9月5日
自発的なレビュー
KLIK NETWORK からの回答
Ci dispiace che non sia riuscito a contattarci, il messaggio di chiusura viene comunicato in pausa (13-14) e dopo le 19:00.
Spero che non sia andato in errore, a volte il volume di chiamate che riceviamo genera errori sulla n-esima chiamata. Grazie di averci avvisato.
Naturalmente restiamo a disposizione per ogni chiarimento qualora non fosse riuscito già a contattarci.
Un servizio decisamente ottimo.
2018年4月5日
自発的なレビュー
Finalmente una Compagnia telefonica seria
Assolutamente soddisfatto sia della qualità del servizio offerto sia del supporto pre e post vendita. Sempre cortesi e disponibili. Finalmente una linea professionale anche per i privati e non solo per aziende.
2018年3月15日
自発的なレビュー
Assolutamente da consigliare
Assolutamente da consigliare
In sintesi:
- supporto agli utenti: 6 stelle su 5
- dedizione e competenza: 6 stelle su 5
- disponibilità: 6 stelle su 5
- prezzi: in assoluto 4 stelle e mezzo su 5, ma se si prende in considerazione tutto il pacchetto, 5 stelle su 5
- prestazioni: visto che rivende connettività non sua, sono quelle del loro network, ma con la BMG sono una spanna sopra gli altri.
In totale, 5 stelle strameritate.
2018年3月8日
自発的なレビュー
Azienda con la A maiuscola!
Ottima disponibilità e collaborazione per accompagnare il cliente nella migrazione. Non ho mai trovato un'azienda che mi comunicasse puntualmente le date dei vari passaggi tra il vecchio operatore e il nuovo. Prezzo chiaro senza spese nascoste. Una mosca bianca in un panorama di operatori di telecomunicazioni lenti e poco trasparenti (oltre che cari!)
Poi la banda minima garantita è indice di qualità. Rispetto alla connessione business precedente sempre incredibile avere maggiore velocità e reattività!
2018年3月8日
自発的なレビュー
Una garanzia
Servizio eccellente, supportato da persone preparate e oneste. Una vera rarità in questo settore. Continuate così
2018年3月8日
自発的なレビュー
Ottimo servzio
Ottimo servzio, competenza e disponibili a trovare soluzioni adatte ad ogni esigenza.
2018年3月8日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。