Klyqa レビュー 102

TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Einen Trinkbrunnen für einen 3-Katzen-Haushalt zu finden, der auch noch hygienisch ist, den Katzen gefällt, leise bis geräuschlos ist und dann auch noch super einfach zu reinigen - unmöglich? Nein, mi... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Nach ein paar Tagen hat sich unsere Katze gut an den Brunnen gewöhnt. Der Container für schon mal durchgelaufenes Wasser ist sehr nützlich, da somit das Verschleimen des Brunnens verlangsamt wird. D... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Lieferung ging schnell und der Brunnen ist echt top. Aufbau und Einrichtungen gingen schnell und die Katzen sind auch direkt dran. Ganz klare Kaufempfehlung. Über die App ist alles steuer und einsehba... もっと見る

5つ星のうち3の評価

Wir haben vier Lampen, alle verlieren sporadisch die Verbindung zur App und zu Alexa. Wir müssen sie öfter am Netzschalter aus- und wieder einschalten. Support angeschrieben, leider keine Antwort beko... もっと見る

企業情報


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

102件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち4の評価

Ich finde Klyqa echt gut

Ich finde Klyqa echt gut. Coole übersichtliche App mit sehr guten Einstellungsmöglichkeiten, gute Kaufabwicklung und die Birnen sind auch gut. Eine kleine Latenz beim Einschalten und beim Ändern der Helligkeit wäre eine kleine Kritik, aber ist nicht so schlimm. Auch die Erstinstallation bei den Birnen ist gut, könnte aber gerne auch etwas schneller gehen. Aber da man das in der Regel nur einmal machen muss, ist das auch ok. Alles in allem echt gut, aber noch nicht ganz perfekt - daher gute 4,5 Sterne 🙂.

2022年8月23日
5つ星のうち2の評価

Leider keine guten Erfahrungen- nach…

Leider keine guten Erfahrungen- nach ca. Einem Monat im Gebrauch hatte ich ständige Verbindungsprobleme.
Etliche Hinweise der Hotline oder auf den Hilfeseiten brachten keine stabile Lösung- nach Routertausch, die gleichen Probleme- da sich der Hersteller weigerte die Ware zurücknehmen- liegt diese - getauscht mit Philips hue - nun ungenutzt im Keller.
Teurer Spaß:-(

2022年8月23日
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Klyqa からの回答

Hy Stefan,

es tut uns Leid, dass du Probleme mit unseren Lampen hast, defekte Lampen tauschen wir dir gerne aus und/oder helfen dir den Fehler zu beheben, melde dich doch gerne einmal bei uns per Email oder fülle folgendes Formular aus: https://support.klyqa.de/hc/de/requests/new

Viele Grüße,

dein Klyqa-Team

5つ星のうち1の評価

Kein automatischer reconnect

Leider fand nach ausschalten über Lichtschalter kein Reconnect ins Netzwerk statt. Somit für uns nicht praktikabel. Jedes mal manuell wieder connecten war mir zu blöd.

2022年8月23日
Klyqa ロゴ

Klyqa からの回答

Hy Marcus,

generell verbinden sich unsere Lampen erneut mit den vorherigen Einstellungen wenn der Strom wieder eingeschaltet wird. Wir arbeiten stetig an der Weiterentwicklung der Firmware und vielleicht können wir dich in Zukunft wieder als Kunden gewinnen.

Viele Grüße,

dein Klyqa-Team

5つ星のうち4の評価

An sich ein sehr gutes Produkt und auch…

An sich ein sehr gutes Produkt und auch der Kundendienst ist top.
Einziges großes Manko:
Keine Homepod Unterstützung der Lampen auch wenn daran angeblich seit einem Jahr gearbeitet wird. Über die App alles zu steuern funktioniert zwar, ist aber extrem aufwendig. Da ist der Lichtschalter schneller...

2022年8月23日
5つ星のうち5の評価

Super service ..

Super service ... intuitive Installation.
App gut verständlich paaring mit Alexa easy und voralldingen keine Bridge nötig

2022年8月23日
5つ星のうち2の評価

Für den Preis im normalen Gebraucht top, für meinen Verwendungszweck im Bad leider gar nicht geeignet.

Im Schlafzimmer hat die Lampe ganz gut funktioniert, außer dass sie im Verhältnis zu anderen smarthome Lampen relativ lange braucht um anzugehen, wenn man sie mal über den normalen Lichtschalter betätigt. Im Badezimmer in einem spritzwassergeschützem Gehäuse ließ sie sich dann allerdings gar nicht mehr konfigurieren, selbst wenn die ganze Vorrichtung aus der Wand geschraubt wurde und eigentlich wlan signal empfangen müsste. (Auch nach reset usw.)

2022年8月23日
Klyqa ロゴ

Klyqa からの回答

Hy Jonas,

wir arbeiten stetig an der Verbesserung unserer Produkte, von der GU10 haben wir mittlerweile eine stabilere Version mit einer besseren WLAN Antenne produziert, wenn du uns noch einmal kontaktierst bringen wir deine Lampe sicherlich auch noch vollständig zum funktionieren.

Viele Grüße,

dein Klyqa-Team

5つ星のうち5の評価

DAS ist Service

Hier wird Service noch groß geschrieben!
Das letzte Softwareupdate passte aus technischen Gründen nicht auf die Birne. Ohne mit der Hotline gesprochen zu haben, wurde mir eine neue zugeschickt. Einfacher gehts nicht. Die App ist einfach aufgebaut und leicht anzulernen. Keine Wünsche offen!

2022年8月23日
5つ星のうち1の評価

Ich kann die Glühbirne nicht mit dem…

Ich kann die Glühbirne nicht mit dem WLAN verbinden, trotz mein Wlan wurde 2,4mhz zugestellt. Jetzt es ist nur einfach eine brennende Licht, keine Funktionen mehr!

2022年8月23日
Klyqa ロゴ

Klyqa からの回答

Hy Ha,

auf unserer Website gibt es ein Formular um den Support zu kontaktieren, wir helfen dir gerne bei der Einrichtung und Fehlersuche. https://support.klyqa.de/hc/de/requests/new so bekommen wir das Problem sicherlich gelöst.

Viele Grüße,

dein Klyqa-Team

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