Sehr geehrtes Doppler-Team, ich möchte mich herzlich bei Ihnen fÃŒr die Reparatur meines Regenschirms bedanken. QualitÀt zahlt sich aus! Es ist keineswegs selbstverstÀndlich, dass ein Unternehme... ãã£ãšèŠã
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Meine Frau und ich benutzen seit vielen Jahren Regenschirme von Knirps. In den letzten Jahren muss ich auch feststellen, dass die QualitÀt der frÃŒheren Knirps Regenschirme besser war, wahrscheinlich... ãã£ãšèŠã
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Konto wurde schnell belastet. Warenlieferung blieb aus. Anfragen per E-Mail wurden nicht konkret beantwortet. EnttÀuschender Onlineshop. Mittlerweile wurde das Geld nach einem Telefonat zurÃŒckerstatte... ãã£ãšèŠã
Das Produkt Knirps C250 spricht fÃŒr sich. Die VerarbeitungsqualitÀt ist sehr gut. Die Auswahl im Onlineshop ist leicht und die Produktbeschreibungen ausfÃŒhrlich. Der Versand erfolgte in einer ange... ãã£ãšèŠã
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Unsere Leidenschaft fÃŒr Schirme prÀgt seit 1928 die Marke Knirps. Als Erfinder des Taschenregenschirms stehen wir fÃŒr QualitÀt, Innovation und Design â jeden Tag und bei jedem Wetter. Knirps begleitet Menschen zuverlÀssig durch Sonne, Regen, Schnee und Wind und gilt weltweit als Synonym fÃŒr den Schirm mit dem roten Punkt.
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- knirps.de
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Gewohnte Knirps-QualitÀt
Gewohnte Knirps-QualitÀt, leider musste ich anstelle des Schirms, den ich ursprÃŒnglich gerne kaufen wollte, mangels VerfÃŒgbarkeit seitens Knips mit einem Alternativprodukt vorlieb nehmen. Der Ãffnungs-/SchlieÃmechamismus funktioniert einwandfrei, ist leichtgÀngig, angenehme Haptik des Griffs, robuste Verarbeitung und der Schutz gegen Windboen funktioniert auch. Gute Wahl!
2026幎3æ30æ¥
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Knirps ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre ausfÃŒhrliche RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der QualitÀt, der Verarbeitung sowie dem Ãffnungs- und SchlieÃmechanismus Ihres Schirms zufrieden sind und er auch bei Wind zuverlÀssig funktioniert.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr ursprÌnglich gewÌnschtes Modell nicht verfÌgbar war und Sie auf ein Alternativprodukt ausweichen mussten. Umso schöner, dass Sie dennoch eine gute Wahl getroffen haben.
Ihr Knirps Team
Knirps ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der QualitÀt und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Ihr Knirps Team
Sehr schnelle Antwort auf meine Fragen
Sehr schnelle Antwort auf meine Fragen, aber leider nicht sehr hilfreich. Der bestellte Schirm âChrome Matt Duomaticâ hat nicht die im Shop angegebene GröÃe. Soll 100 cm ist 96 cm.
Das Maà im Shop sollten Sie Àndern.
2026幎3æ23æ¥
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Knirps ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung!
Es freut uns, dass Sie unsere schnelle Antwort schÀtzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass die angegebene GröÃe des Schirms âChrome Matt Duomaticâ nicht genau ÃŒbereinstimmt. Vielen Dank fÃŒr Ihren Hinweis â wir werden die Angaben im Shop prÃŒfen und gegebenenfalls anpassen, damit kÃŒnftige Kunden die korrekten MaÃe vorfinden.
Ihr Knirps Team
Das Produkt Knirps C250 spricht fÃŒrâŠ
Das Produkt Knirps C250 spricht fÌr sich. Die VerarbeitungsqualitÀt ist sehr gut. Die Auswahl im Onlineshop ist leicht und die Produktbeschreibungen ausfÌhrlich.
Der Versand erfolgte in einer angemessenen Zeit und ohne Versandkosten.
Vielen Dank fÃŒr das Einkaufserlebnis.
Ich hoffe ich habe lange Freude an diesem Regenschirm.
2026幎3æ12æ¥
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Knirps ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre ausfÃŒhrliche und positive RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der VerarbeitungsqualitÀt Ihres Knirps C250, der Auswahl im Onlineshop sowie den ausfÌhrlichen Produktbeschreibungen zufrieden sind. Auch schön zu hören, dass der Versand reibungslos und in angemessener Zeit erfolgt ist.
Wir wÃŒnschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Regenschirm â hoffentlich ÃŒber viele Jahre hinweg!
Ihr Knirps Team
Einfache Bestellung
Einfache Bestellung. Schnelle Lieferung. Schöne Schirme.
2026幎3æ11æ¥
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Knirps ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass die Bestellung einfach war, die Lieferung schnell erfolgte und Ihnen die Schirme gefallen.
Ihr Knirps Team
Aus schlechte Erfahrungen wird guteâŠ
Erst hatte ich schlechte Erfahrung mit dem Reklamationsmanagement gemacht: Mein Fall wurde einfach nicht bearbeitet.
Nun hat sich ein sehr netter Mann meines Falls neu angenommen und unbÌrokratisch zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst.
Ich kann mich jetzt wieder auf den Sommer mit unserem (technisch wirklich tollen) Sonnenschirm freuen.
2026幎3æ12æ¥
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Knirps ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre ehrliche und differenzierte RÃŒckmeldung!
Es tut uns leid, dass es zunÀchst zu Problemen in der Bearbeitung Ihres Anliegens gekommen ist. Umso mehr freut es uns, dass wir im weiteren Verlauf eine Lösung zu Ihrer Zufriedenheit finden konnten und Sie nun mit Ihrem Produkt glÌcklich sind.
FÌr die anfÀnglichen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals ausdrÌcklich entschuldigen.
Wir wÌnschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Sonnenschirm und einen schönen Sommer!
Ihr Knirps Team
Knirps ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Regenschirm so zufrieden sind und alles bestens geklappt hat.
Ihr Knirps Team
Knirps bester Automatikschirm
Knirps ist erfahrungsgemÀÃ, aus meiner Sicht, der beste Schirm im Kleinformat. Die Automatik finde ich sehr gut.
Lieferzeit sehr schnell.
2026幎3æ12æ¥
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Knirps ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Knirps und der Automatikfunktion so zufrieden sind und auch die schnelle Lieferzeit ÃŒberzeugt hat.
Ihr Knirps Team
Abwicklung war reinungs-
Abwicklung war reinungs-, deshalb tadellos. Befremdlich lediglich ein nicht erwarteter Firmenkopf auf der Rechnung zur Vorkasse. Da stutzt man kurz.
2026幎3æ3æ¥
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Knirps ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung!
Es freut uns, dass die Abwicklung fÃŒr Sie reibungslos und tadellos verlaufen ist. Den Hinweis zum unerwarteten Firmenkopf auf der Rechnung nehmen wir gerne auf â wir verstehen, dass das zunÀchst irritieren kann.
Ihr Knirps Team
Gute Ãbersicht trotz reichlicher Auswahl
Problemlose Auswahl unter den vielen Designs des gewÌnschten Schirms. Dennoch sehr Ìbersichtlich angeordnet und somit wirklich gut auswÀhlbar. Der Bestellprozess insgesamt ist Ìblich und gut nachvollziehbar.
2026幎2æ23æ¥
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Knirps ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre positive RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich trotz der groÃen Auswahl gut auf unserer Website zurechtgefunden haben und der Bestellprozess fÃŒr Sie klar und nachvollziehbar war.
Ihr Knirps Team
Ich lebe in Spanien und hier finde ichâŠ
Ich lebe in Spanien und hier finde ich lediglich Chinesische Ware. Es ist mein erster Knirps und habe ihn online in Deutschland bestellt. Lieferung und Verpackung korrekt und auch die QualitÀt des Schirms scheint robust. Mal sehen was kommt.
2026幎3æ8æ¥
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Knirps ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass Lieferung und Verpackung gut funktioniert haben und Ihr erster Knirps einen robusten Eindruck macht. Wir hoffen, dass er Sie lange zuverlÀssig begleiten wird.
Ihr Knirps Team
Schöner Schirm
Sehr gutes Produkt, wie beschrieben klein, leicht und mit schönem Design. Was nicht so gut war, der Versand mit GLS dauerte Ìber 1 Woche. In der heutigen Zeit durchaus zum viel.
2026幎2æ25æ¥
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Knirps ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Design, dem Gewicht und der QualitÀt Ihres Schirms zufrieden sind.
Dass der Versand mit GLS lÀnger gedauert hat als erwartet, tut uns leid. Wir verstehen, dass eine Lieferzeit von Ìber einer Woche heute nicht ideal ist, und nehmen Ihren Hinweis gerne auf.
Ihr Knirps Team
Ich habe im Dezember bestellt und meineâŠ
Ich habe im Dezember bestellt und meine Ware nie erhalten
2026幎3æ1æ¥
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Knirps ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre im Dezember bestellte Ware bisher nicht erhalten haben. Leider gab es auf unserer Seite ein Problem, fÌr das wir uns aufrichtig entschuldigen möchten.
Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Vorgang zu klÀren. Das Produkt sollte zeitnah bei Ihnen ankommen.
Vielen Dank fÃŒr Ihre Geduld.
Ihr Knirps Team
Prompte Lieferung
Bestellung wurde prompt an die gewÃŒnschte Adresse ausgeliefert.
2026幎2æ16æ¥
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Knirps ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung prompt und wie gewÃŒnscht an die richtige Adresse geliefert wurde.
Ihr Knirps Team
Sehr schneller Versand
Sehr schneller Versand, super QualitÀt.
2026幎2æ25æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Knirps ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand und der QualitÀt Ihres Schirms so zufrieden sind.
Ihr Knirps Team
Falsche Ware wurde geliefert
Falsche Ware wurde geliefert. Die gÃŒnstiger ist,als das was bestellt wurde.Wurde am gleichen Tag gemeldet.Der Fehler wurde Ihrerseits nicht eingestanden.Ãber eine Woche Diskussionen gehabt und keine Einsicht Ihrerseits. Daher schicke ich auf eigene Kosten alles zurÃŒck. Nun habe ich traurige Kinder und Patenkinder. Nie wieder bestelle ich dort!
2026幎1æ31æ¥
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Knirps ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie eine falsche Ware erhalten haben und der Ablauf fÃŒr Sie so enttÀuschend verlaufen ist. Besonders bedauern wir, dass dadurch Ihre Kinder und Patenkinder enttÀuscht wurden â das entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Service und Kundenzufriedenheit.
Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten und den Aufwand, den Sie dadurch hatten. Gerne können Sie uns die Details zu Ihrer Bestellung (z. B. Bestellnummer, bestellte und gelieferte Artikel) zusenden. Wir schauen uns den Fall dann noch einmal sehr genau an und prÌfen intern, was schiefgelaufen ist.
Ihr Knirps Team
Knirps ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ware und der schnellen Lieferung zufrieden sind.
Ihr Knirps Team
Die QualitÀt der Schirme ist natÃŒrlichâŠ
Die QualitÀt der Schirme ist natÌrlich 1a / warum
Ich aber bei einer Bestellung von drei Schirmen drei verschiedene Pakete erhalte und der Absender nicht Knirps ist sondern eine Firma, die nicht auf Knirps hinweist, verstehe ich nicht
2026幎2æ4æ¥
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Knirps ããã®åç
Sehr geehrter Herr Piertner,
vielen Dank fÌr Ihre positive RÌckmeldung zur QualitÀt unserer Schirme.
Dass es fÌr Sie Àrgerlich war, Ihre Bestellung in drei separaten Paketen zu erhalten, können wir gut nachvollziehen. Hintergrund ist unser Anspruch, eine möglichst schnelle Lieferung sicherzustellen. Da sich die Artikel teilweise an unterschiedlichen Lagerorten befinden, ist eine zÌgige Bearbeitung in manchen FÀllen nur durch Einzelversendungen möglich. Wir arbeiten derzeit daran, diesen Prozess weiter zu optimieren.
Der Absender âdopplerâ erklÀrt sich daraus, dass Knirps ein Unternehmen der doppler Gruppe ist. Aus diesem Grund sind einige unserer Verpackungsmaterialien mit dem Namen der Muttergesellschaft gekennzeichnet.
Vielen Dank fÌr Ihr VerstÀndnis.
Mit freundlichen GrÃŒÃen
Leo
Ein ÃŒberzeugender Knirps
Von der PrÀsentation und Warenbeschreibung Ìber den Bestellprozess bis zur Lieferung war alles sehr gut und Ìbersichtlich.
Der Schirm selbst Ìberzeugt in QualitÀt und FunktionalitÀt und erfÌllt alle Erwartungen, die man an die Marke Knirps stellt. Preis-/LeistungsverhÀltnis ist gut.
2026幎1æ27æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Knirps ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr Ihre ausfÃŒhrliche und positive RÃŒckmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie vom ersten Eindruck im Shop bis hin zur QualitÀt und Funktion Ihres Schirms rundum Ìberzeugt sind und Ihre Erwartungen an Knirps erfÌllt wurden.
Ihr Knirps Team
QualitÀtsprodukt!
Bei Knirps handelt es sich um ein QualitÀtsprodukt. Man kauft einmal und hat jahrelang ein perfektes Produkt in HÀnden.
2026幎1æ23æ¥
èªçºçãªã¬ãã¥ãŒ
Knirps ããã®åç
Vielen Dank fÌr Ihre schöne RÌckmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie Knirps als langlebiges QualitÀtsprodukt schÀtzen. Genau dafÌr stehen wir: einmal kaufen und viele Jahre Freude daran haben.
Ihr Knirps Team
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