Kniveksperten.no レビュー 

Kniveksperten.no からの回答

2025年12月11日

Hei Filip, og takk for tilbakemeldingen.

I bestillingen din du oppgav du en adresse til et "postmottak", og sendte i ettertid en epost om at du ønsket levering på annen adresse. Ved forsendelsesmåten du bestilte (rimeligste alternativ, brevpost med sporing) vil normalt pakken bli forsøkt levert i postkasse, men overført til hentested pga pakkens størrelse. Vi får ikke påvirket hvilket hentested Posten leverer til på denne type forsendelse. Siden adressen du oppgav var et postmottak så har dette trolig blitt oppfattet som et postkontor/hentested av Bring - og dermer blitt levert på adressen i bestillingen. Vi har kontaktet dette postmottaket pr epost, men ikke fått noe svar fra dem så langt. Vil anta at pakken er levert på oppgitt adresse, dette fremkommer i hvert fall ut fra sporing og opplysninger vi har mottatt fra Posten da vi etterlyste pakken hos dem.

Du skriver også at du ikke har fått svar på dine eposter til oss, det stemmer ikke. Vi har svart deg, og du har svart oss på disse svarene..

Vi har nå purret "postmottak" på nytt for å se om de kan lokalisere pakken.

Vennlig hilsen
Kniveksperten.no