Komputer For Alle レビュー 

161
•
TrustScore 5段階評価の2.5

2.6

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Hold jer væk fra,Komputer for alle,det er abonnement og når i betaler med kortnummer i opsige abonnement i vil ha penge tilbage så spøge de om konto nr og reg nr

5つ星のうち5の評価

Hvad er det, i 1* kunder klager over ? Opsigelse af abonnement : Log in på kundeservice.nu Med dit abonnement og postnummer - Klik på abonnementsdetaljer, hvorefter d... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Altid venlig og hjælpsom . Ved henvendelse om programmer eller pc problemer vender de hurtigt tilbage med en løsning og svar. Der er mange gode og nyttige programmer og vejledninger i bladet som... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち1の評価

Bondefangeri! Elendig kundeservice, praler med ingen bindings periode men låser folk fast til langsigtede abbonenter perioder

企業情報

  1. メディア・出版

当該企業による記述

Få mere glæde af din pc med Komputer For Alle. Her finder du pc-hjælp, test af computere, software og hardware, nyheder og meget mere. Besøg www.komputer.dk - hjemmeside for Danmarks mest læste computermagasin.


連絡先

2.6

期待以下

TrustScore 5段階評価の2.5

161件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

2.6

すべてのレビュー

(161)

過去12か月のレビュー数: 3件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち4の評価

Godt blad

Godt blad,med gode titler

Mvh JC

2022年5月30日
Komputer For Alle ロゴ

Komputer For Alle からの回答

Hej JC,

1000 tak for de fine ord, og de flotte 4 stjerner. :-)

Med venlig hilsen Ida, Bonnier Kundeservice

5つ星のうち5の評価

Det er et godt og oplysende blad.

Det er et godt og oplysende blad.
"Spørg os" er der meget hjælp at hente, og her kan man få hjælp om det man ikke lige finder i bladet.
Tak for et godt blad.
Hilsen
Kurt Holm

2022年5月26日
Komputer For Alle ロゴ

Komputer For Alle からの回答

Hej Kurt,

1000 tak for de pæne ord. :-)

Med venlig hilsen Ida, Bonnier Kundeservice

5つ星のうち5の評価

tak for hjælpen

Jeg er så glad for de artikler der er i bladet, de hjælper mig når jeg er gået i stå

2022年5月26日
Komputer For Alle ロゴ

Komputer For Alle からの回答

Hej Linda,

Tak for de pæne ord og de 5 stjerner. :-)

Med venlig hilsen Ida, Bonnier Kundeservice.

5つ星のうち5の評価

Mange spændende artikler med tips

Mange spændende artikler med tips, ideer og forslag til løsninger på mange gode spørgsmål. Rigtig godt blad.

2022年5月25日
Komputer For Alle ロゴ

Komputer For Alle からの回答

Hej Mogens Thor,

Tusind tak for den flotte anmeldelse. :-)

Med venlig hilsen Ida, Bonnier Kundeservice

5つ星のうち4の評価

Rigtig godt blad

Rigtig godt blad, også for os der ikke har megen forstand på IT. Mulighed for downloade fine programmer.

2022年5月24日
Komputer For Alle ロゴ

Komputer For Alle からの回答

Hej Hans Peter,

Mange tak for den flotte anmeldelse :-)

Med venlig hilsen Ida, Bonnier Kundeservice

5つ星のうち1の評価

Blev 2 gange telefonisk lovet 6 numre…

Blev 2 gange telefonisk lovet 6 numre til 189 kr. men fik ingen bekræftelse på mail. Da jeg lod mit abonnement fortsætte fik jeg en opkrævning på 841 kr..
Da jeg reklamerede, fik jeg bare at vide, at man ikke kunne se jeg var lovet noget og skulle betale det fulde beløb.
Da mistede bonnier en mangeårig kunde.

2022年5月24日
Komputer For Alle ロゴ

Komputer For Alle からの回答

Hej Preben,

Tak for en god snak. Jeg er glad for, at vi har fundet en god løsning på sagen. Jeg håber, at det kan være med til at ændre dit syn på Bonnier Publications i en lidt mere positiv retning. :-)

Med venlig hilsen Ida, Bonnier Kundeservice

5つ星のうち5の評価

For mig som pensioneret it-nørd er det…

For mig som pensioneret it-nørd er det en god måde at holde mig opdateret på nyheder og også at få de gode tips, for familie og venner ringer stadig for at få min hjælp, når de er kørt fast.

2022年5月23日
Komputer For Alle ロゴ

Komputer For Alle からの回答

Hej Steffen,

Tusind tak for de fine ord, og den flotte anmeldelse. :-)

Med venlig hilsen Ida, Bonnier Kundeservice

5つ星のうち5の評価

Jeg har været abonnent på Komputer for…

Jeg har været abonnent på Komputer for alle i mange år og har altid været glad for bladet, idet det har løst en del problemer for mig, især når jeg har lagt spørgsmål ind til Jeres spørgepanel. Det har også givet mig mange oplysninger ved at læse Jeres artikler om de ting ved f.eks. hvordan man kan få mere ud af Windows ved at bruge taster, som man ikke bliver oplyst om, når man har Windows. Jo, jeg vil give Jer højeste antal stjerner.

2022年5月23日
Komputer For Alle ロゴ

Komputer For Alle からの回答

Hej Grethe,

Tusind tak for en forrygende anmeldelse! :-)

Med venlig hilsen Ida, Bonnier Kundeservice

5つ星のうち5の評価

Seriøs vejledning

Seriøs vejledning
Her får jeg de oplysninger jeg har behov for.

2022年5月11日
Komputer For Alle ロゴ

Komputer For Alle からの回答

Hej Erik

Tusind tak for de pæne ord, og de flotte 5 stjerner. :-)

Med venlig hilsen Ida, Bonnier Kundeservice

5つ星のうち1の評価

Bondefanget

Jeg har lige betalt 368 kr. for 4 numre af Komputer for Alle, som jeg egentlig helst var fri for, så jeg sidder tilbage med følelsen af at være bondefanget.
Jeg bestilte nummer 12 og 13 samt en velkomstgave, og det har jeg selvfølgelig betalt for. Efter at have kigget lidt i bladene, vurdere jeg, at det er - efter min mening - en blanding af selvfølgeligheder og anmeldelser af ting, som jeg ikke kunne drømme om at købe, så jeg opsagde abonnementet. Og så bliver det sjovt. Jeg modtog nemlig efterfølgende nr. 14 af bladet med en regning for numrene 14-17 på 368 kr., hvilket jeg har haft lidt snak med Bonniers kundeservice om. Vi er enige om, at jeg opsagde abonnementet torsdag 12. august. Jeg mener, at jeg modtog nr. 13 af bladet mandag 9. august (så jeg ikke havde weekenden til at læse det i), men Bonnier er meget sikre på, at bladet med udgivelsesdato 12. august er leveret hos mig fredag 6. august - måske endda før, men absolut ikke senere - og jeg skulle derfor have opsagt abonnementet senest 11. august, da nummer 14 allerede var afsendt 10. august (og hvordan det så hænger sammen, har vi ikke snakket nærmere om). Jeg kan så se frem til at modtage yderligere 3 numre af Komputer for Alle, som jeg nok ikke vil bruge ret meget tid på. Men jeg er forhåbentlig vaccineret mod at bestille noget hos Bonnier fremover.

2021年9月8日
自発的なレビュー
Komputer For Alle ロゴ

Komputer For Alle からの回答

14/9-21

Hej igen, Eivind. Vi er super glade for, at vi har fundet en tilfredsstillende løsning for både dig og os i denne sag. Vi håber, vi med dette har gjort dig mildere stemt overfor Bonnier Publications, så du måske har lyst til at give os en ny anmeldelse på Trustpilot.

Med venlig hilsen

Martin
Bonnier Kundeservice


13/9-21

Hej Eivind

Vi vil rigtig gerne undersøge din sag. Jeg har derfor anmodet om flere oplysninger via Trustpilot. Så snart du har godkendt anmodningen, vil vi undersøge sagen og herefter kontakte dig.

Med venlig hilsen

Martin
Bonnier Kundeservice

5つ星のうち1の評価

Sender rykker.

Sender rykker.
Hvordan kan man sende en rykker der er dateret 28.07.21 når sidste betalingsfrist er 29.07.21 der er noget helt galt. Nogen har sovet i timen. 🤬

2021年8月4日
自発的なレビュー
Komputer For Alle ロゴ

Komputer For Alle からの回答

06/08 2021

Hej Per
Tak for behagelig telefonsamtale.
Vi er glade for, at vi har fundet en tilfredsstillende løsning for både dig og os i denne sag.

Med venlig hilsen
Pia Betak
Bonnier Kundeservice


05/08 2021
Hej Per
Vi vil rigtig gerne undersøge din sag. Jeg har derfor anmodet om flere oplysninger via Trustpilot. Så snart du har godkendt anmodningen, vil vi undersøge sagen og herefter kontakte dig.
Med venlig hilsen
Pia Betak
Bonnier Kundeservice

5つ星のうち1の評価

E.D.B. = ELENDIG DÅRLIG BEHANDLING

Trods gentagne opringninger og aftale med div medarbejdere, har jeg opsagt mit abonnement. Den sidste medarbejder jeg talte med lovede at refundere kr 368.- i løbet af 7 dage. Min henvendelse var 6. marts pr telefon. Detr fremsendte blad, skulle IKKE returneres, sagde hun, og ville derfor refundere det omtalte beløb, INTET ER SKET SKAL JEG NU VENTE YDERLIGER 7 DAGE ELLER MERE, DET AGTER JEG BESTEMT IKKE, så må jeg henvende mig til Forbrugeråd/styrelse.

Kirsten Ammy Cavling Sørensen

2021年3月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Fordelszonen

Hvis du låner en blade fra biblioteket. Så har du ingen adgang uden abonnement Det er totalt for dårligt system. programmer som er gratis som normal men fik på CD. I dag når man låne den fra biblioteket. Det kan man ikke få adgang til længere uden abonnement hvor du skal betale en helvedes masse penge. selvfølgelig Kan du læse om dem men du kan ikke prøve programmerne af uden abonnement!. fordelszonen er Lås til abonnement. spild af tid er månen en blade fra biblioteket!

Fordelszonen Det burde være gratis at komme ind og prøve programmerne uden Man skal have en abonnement!

2020年10月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち3の評価

Komputer for Alle er såmænd udmærket…

Komputer for Alle er såmænd udmærket for den den pris man betaler. Jeg opsagde dog abonnement i irritation. Ofte får man såkaldt gratis programmer tilbudt (som normalt skulle koste penge), men når man så endelig vil installere eller bruge disse programmer, ja, så virker de ikke efter hensigten, eller tilbuddet er blevet ændret så det ikke er noget værd alligevel.

2020年9月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Opsigelse

Har abonneret på Komputer for alle i mange år. Men på det seneste får jeg ikke rigtig læst bladene og vil opsige. Det er ikke så nemt. Men jeg må tage bladet endnu et kvartal. Det er til at leve med.
Men man får så at vide at hvis jeg ønsker at fortsætte kan jeg få bladet med 30% rabat. Det synes jeg ikke er fair. Havde man tilbudt mig det mens jeg var abonnement ville jeg måske have overvejet at beholde bladet. Nu vil jeg da slet ikke fortsætte.,

2020年9月16日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Dobbelt abonnement KOMPUTER

Efter at jeg har haft bladet i flere perioder, kommer der pludselig 2 blade ad gangen, det ene med et nyt abonnementsnummer. Jeg har selvfølgelig ikke bestil bladet igen, da jeg jo har det i forvejen. Og der kommer opkrævning på det sidste abonnement. Jeg vælger så at opsige begge abonnementer, da jeg ikke vil være med mere.
Damen i telefonen siger, at jeg selv har bestilt det sidste abonnement, hun påstår oven i købet som et bevis at jeg har tilknyttet et betalingskort til abonnementet.
Bevidst eller ubevidst ROD ?
Jeg er fuldstændig
færdig med at købe deres blade.

2020年9月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Opkræver beløb på trods af rettidig opsigelse

Faldt over et godt opstartstilbud da de havde en computer rygsæk jeg synes så cool ud. Jeg modtager derfor de første par blade. De er sådan set ok men jeg får dem ikke læst og derfor opsiger jeg online.

Jeg får så yderligere 2 blade og da jeg får det første "extra blad" undrer jeg mig. Jeg ringer utallige gange i løbet af dagen. De fleste gange ringer den slet ikke op eller også så siger den nummeret ikke findes. Da jeg endelig får en kundemedarbejder i røret oplyser hun mig at det var fordi jeg sagde op efter det første blad i den næste periode var afsendt. Da bladet først kom markant senere finder jeg dette usandsynligt. Men de fastholder at jeg skal betale for 4 blade jeg ikke ønsker. Så den "billige ryksæk" kostede mig over 600 kr.

Så det er sidste gang jeg nogensinde køber et produkt fra Bonnier eller bare er tæt på at anbefale dem. Værste service jeg nogensinde har fået.

2020年6月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

"Kundeservice".. Hvad for en kundeservice??

Har ellers været glad nok for bladet, men her ved sidste blad har jeg ikke kunne betaler, og ringer derfor til kundeservice og spørger stille og roligt om der ikke er noget man kan gøre ved denne aftale, og "kundeservice" medarbejderen begunde at hæve stemmen og afbryd mig mit i min samtale, hvor efter jeg beder vedkommen om hun ikke godt ville slappe af og tage det stille og roligt hvor efter hendes svar bare var "Nej det gider jeg faktisk ikke.."
Hvad filen er det for en "kundeservice"??
Jeg fik så forklaret hende at jeg syntes at det var uforskammet da jeg netop startede ud med at fortælle hende at jeg ikke ville være en af de kunder der bare ringer ind for at være irriterende men for at prøve at finde en løsning på mit problem.

Sidste gang jeg nogensinde gør brug af det her..

2019年5月7日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報