Am 10.03. bestellt, am 13.03. wurde wohl ein Versandetikett erstellt und die Sendung elektronisch angekündigt, das war es bis jetzt, keine weitere Info, keine Änderung des Versandstatus. Habe über Pay... もっと見る
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Produkt nicht passend (konkret mieser Schnitt mit VIEL zu kurzen Ärmeln am Langarm T-Shirt einer bekannten Marke), aber sowohl Versand- als auch Rücksendungskosten sind vom Käufer zu tragen...Habe ic... もっと見る
Der Artikel wurde Schnell Versand und und war zu normalen Versandzeit auch angekommen. Im online Shop selbst war Bestellung absolut unkompliziert auch für Kunden die lediglich als Gast bestellen wolle... もっと見る
Gute Auswahl, Preise sind ganz OK. Wenn die Bestellung auch mal versendet wird gibt es 5 Sterne, warte seit einer Woche das der elektronisch angekündigte Versand auch vollzogen wird. Update vom 5.11,... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Wir sind Sportsgeiz, ein junges Start-Up aus dem wunderschönen Schleswig Holstein. Alles fing mit einem kleinen Shop auf eBay an, wo wir mit seltenen Sneaker erste Erfolge erzielten. Mittlerweile haben wir uns auf Auslaufmodelle, alte Kollektionen und Restposten fokussiert. Meistens besteht die Ware aus der letzten Saison und ist daher stark reduziert. Wir verfolgen das Ziel jeden Kunden tolle Marken zu einem moderaten Preis anzubieten, so dass auch der schmale Geldbeutel etwas bei uns findet. Sportsgeiz bietet Markensachen von Adidas, Puma, Reebok usw. stark reduziert. Unser Sortiment ändert sich ständig. Schaut vorbei!
連絡先
Roschdohler Weg 105, 24536, Neumünster, ドイツ
- kundensupport@sportsgeiz.de
- kopensneakers.de
Sportsgeiz からの回答
Lieber Erik,
vielen herzlichen Dank für deine positive Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Einkauf bei uns bei Sportsgeiz zufrieden warst.
Wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass unsere Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis haben. Dein positives Feedback bestärkt uns in unserem Engagement und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wenn du in Zukunft weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank noch einmal für dein Vertrauen und deine Unterstützung. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei Sportsgeiz begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Sportsgeiz Kundenservice
Ware kam zwar an
Ware kam zwar an , aber erst nachdem ich Paypal eingeschaltet hatte . Keine Reaktion auf meine Mails und die angebende Rufnummer nur Mailbox . Fazit Ware gut aber sehr schlechte Kommunikation . Einkauf war nicht wirklich beruhigend daher nur mit Käuferschutz zu empfehlen.
2023年3月23日
Sportsgeiz からの回答
Lieber Stefan,
Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Als junges Unternehmen schätzen wir dein Feedback sehr und bedauern aufrichtig, dass dein Einkauf bei uns bei Sportsgeiz nicht den gewünschten Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen und dir versichern, dass wir aus deinen Erfahrungen lernen werden, um unsere Prozesse und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
In deinem Fall tut es uns leid, dass wir auf deine E-Mails nicht geantwortet haben. Du hast deinen Artikel am 24.03 bestellt und den Artikel am 30.03 erhalten. Aufgrund einer sehr hohen Nachfrage zu der Zeit kamen einige Bestellungen 3-4 Tage später als sonst ein. Das hätten wir aber mit dir besser kommunizieren können.
Es ist uns bewusst, dass wir uns in einem Wachstumsprozess befinden und dass nicht alle unserer internen Abläufe bereits optimal sind. Wir nehmen deine Kritik sehr ernst und sind bestrebt, daraus zu lernen und unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.
Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um persönlich mit dir in Kontakt zu treten und dein Anliegen zu klären. Bitte nimm direkt mit uns unter kundensupport@sportsgeiz.de Kontakt auf, damit wir dein Anliegen besprechen und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Dein Feedback ist uns äußerst wichtig und wir danken dir dafür, dass du uns die Chance gibst, uns zu verbessern. Wir sind bestrebt, dein Vertrauen zurückzugewinnen und möchten dir versichern, dass wir hart daran arbeiten, unsere Produkte und unseren Service auf ein hohes Niveau zu bringen.
Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und danken dir für deine Geduld und dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Sportsgeiz Kundenservice
Es wurde nicht bestellte Ware geliefert…
Es wurde nicht bestellte Ware geliefert welche mir nach meinem Hinweis darauf günstiger angeboten wurde. Den Vorschlag habe ich abgelehnt und um Lieferung der bestellten Ware gebeten. Keine Reaktion! Geht garnicht! Ob es die bestellte Ware überhaupt gibt….?
2023年3月21日
Sportsgeiz からの回答
Lieber Mario,
Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Als junges Unternehmen schätzen wir dein Feedback sehr und bedauern aufrichtig, dass dein Einkauf bei uns bei Sportsgeiz nicht den gewünschten Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen und dir versichern, dass wir aus deinen Erfahrungen lernen werden, um unsere Prozesse und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Leider hatten wir in deinem Fall Schwierigkeiten mit unserem Warenwirtschaftssystem, so dass der Artikel schon ausverkauft war. Es ist uns bewusst, dass wir uns in einem Wachstumsprozess befinden und dass nicht alle unserer internen Abläufe bereits optimal sind. Wir nehmen deine Kritik sehr ernst und sind bestrebt, daraus zu lernen und unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.
Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um persönlich mit dir in Kontakt zu treten und dein Anliegen zu klären. Bitte nimm direkt mit uns unter kundensupport@sportsgeiz.de Kontakt auf, damit wir dein Anliegen besprechen und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Dein Feedback ist uns äußerst wichtig und wir danken dir dafür, dass du uns die Chance gibst, uns zu verbessern. Wir sind bestrebt, dein Vertrauen zurückzugewinnen und möchten dir versichern, dass wir hart daran arbeiten, unsere Produkte und unseren Service auf ein hohes Niveau zu bringen.
Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und danken dir für deine Geduld und dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Sportsgeiz Kundenservice
Sportsgeiz からの回答
Lieber Andreas,
vielen herzlichen Dank für deine positive Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Einkauf bei uns bei Sportsgeiz zufrieden warst.
Wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass unsere Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis haben. Dein positives Feedback bestärkt uns in unserem Engagement und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wenn du in Zukunft weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank noch einmal für dein Vertrauen und deine Unterstützung. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei Sportsgeiz begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Sportsgeiz Kundenservice
Sportsgeiz からの回答
Liebe Dari,
vielen herzlichen Dank für deine positive Bewertung und die freundlichen Worte!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Einkauf bei uns bei Sportsgeiz zufrieden warst.
Wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass unsere Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis haben.
Dein positives Feedback bestärkt uns in unserem Engagement und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn du in Zukunft weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Unser Kundenservice-Team steht dir jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank noch einmal für dein Vertrauen und deine Unterstützung.
Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei Sportsgeiz begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Sportsgeiz Kundenservice
Bestellte Ware konnte nicht geliefert…
Bestellte Ware konnte nicht geliefert werden. Shop benötigt vier Tage für eine Antwort. Telefonisch sind nur Mobilfunknummern angegeben. Der Shop hat sich dann entschuldigt. Bessere Erreichbarkeit ist hier sehr ratsam.
2023年1月30日
Sportsgeiz からの回答
Lieber Ralf,
Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Als junges Unternehmen schätzen wir dein Feedback sehr und bedauern aufrichtig, dass dein Einkauf bei uns bei Sportsgeiz nicht den gewünschten Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen und dir versichern, dass wir aus deinen Erfahrungen lernen werden, um unsere Prozesse und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Es ist uns bewusst, dass wir uns in einem Wachstumsprozess befinden und dass nicht alle unserer internen Abläufe bereits optimal sind. Wir nehmen deine Kritik sehr ernst und sind bestrebt, daraus zu lernen und unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.
Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um persönlich mit dir in Kontakt zu treten und dein Anliegen zu klären. Bitte nimm direkt mit uns unter kundensupport@sportsgeiz.de Kontakt auf, damit wir dein Anliegen besprechen und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Dein Feedback ist uns äußerst wichtig und wir danken dir dafür, dass du uns die Chance gibst, uns zu verbessern. Wir sind bestrebt, dein Vertrauen zurückzugewinnen und möchten dir versichern, dass wir hart daran arbeiten, unsere Produkte und unseren Service auf ein hohes Niveau zu bringen.
Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und danken dir für deine Geduld und dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Sportsgeiz Kundenservice
Alles bestens 👍👍👍
2022年12月16日
Sportsgeiz からの回答
Lieber Paul,
vielen herzlichen Dank für deine positive Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Einkauf bei uns bei Sportsgeiz zufrieden warst.
Wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass unsere Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis haben. Dein positives Feedback bestärkt uns in unserem Engagement und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wenn du in Zukunft weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank noch einmal für dein Vertrauen und deine Unterstützung. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei Sportsgeiz begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Sportsgeiz Kundenservice
Schlechte Abwicklung
Mails bleiben unbeantwortet; Ware wird erst vergessen zu verschicken; Kontakt mangelhaft
2022年12月13日
Sportsgeiz からの回答
Lieber Wolfgang,
Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Als junges Unternehmen schätzen wir dein Feedback sehr und bedauern aufrichtig, dass dein Einkauf bei uns bei Sportsgeiz nicht den gewünschten Erwartungen entsprochen hat.
Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen und dir versichern, dass wir aus deinen Erfahrungen lernen werden, um unsere Prozesse und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
In deinem Fall tat uns die mangelnden Kommunikation sehr leid.
Es ist uns bewusst, dass wir uns in einem Wachstumsprozess befinden und dass nicht alle unserer internen Abläufe bereits optimal sind. Wir nehmen deine Kritik sehr ernst und sind bestrebt, daraus zu lernen und unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.
Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um persönlich mit dir in Kontakt zu treten und dein Anliegen zu klären. Bitte nimm direkt mit uns unter kundensupport@sportsgeiz.de Kontakt auf, damit wir dein Anliegen besprechen und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Dein Feedback ist uns äußerst wichtig und wir danken dir dafür, dass du uns die Chance gibst, uns zu verbessern. Wir sind bestrebt, dein Vertrauen zurückzugewinnen und möchten dir versichern, dass wir hart daran arbeiten, unsere Produkte und unseren Service auf ein hohes Niveau zu bringen.
Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und danken dir für deine Geduld und dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Sportsgeiz Kundenservice
Nachdem ich 1 Woche nach Bestellung…
Nachdem ich 1 Woche nach Bestellung noch immer keine Versandbestätigung erhalten habe, wurde mir auf Rückfrage mitgeteilt, dass meine Bestellung storniert werden musste, da das System einen Fehler hatte und Doppelbestellungen erfasst hatte. Mir wurde zwar dankbarer Weise mein Geld sofort zurück erstattet aber mein gewünschtes Produkt war ausverkauft.
2022年12月12日
Sportsgeiz からの回答
Lieber Thomas,
Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Als junges Unternehmen schätzen wir dein Feedback sehr und bedauern aufrichtig, dass dein Einkauf bei uns bei Sportsgeiz nicht den gewünschten Erwartungen entsprochen hat.
Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen und dir versichern, dass wir aus deinen Erfahrungen lernen werden, um unsere Prozesse und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Leider hatten wir in deinem Fall Schwierigkeiten mit unserem Warenwirtschaftssystem, so dass der Artikel schon ausverkauft war.
Es ist uns bewusst, dass wir uns in einem Wachstumsprozess befinden und dass nicht alle unserer internen Abläufe bereits optimal sind. Wir nehmen deine Kritik sehr ernst und sind bestrebt, daraus zu lernen und unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.
Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um persönlich mit dir in Kontakt zu treten und dein Anliegen zu klären. Bitte nimm direkt mit uns unter kundensupport@sportsgeiz.de Kontakt auf, damit wir dein Anliegen besprechen und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Dein Feedback ist uns äußerst wichtig und wir danken dir dafür, dass du uns die Chance gibst, uns zu verbessern. Wir sind bestrebt, dein Vertrauen zurückzugewinnen und möchten dir versichern, dass wir hart daran arbeiten, unsere Produkte und unseren Service auf ein hohes Niveau zu bringen.
Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und danken dir für deine Geduld und dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Sportsgeiz Kundenservice
Super schnelle Lieferung!
2022年9月5日
Sportsgeiz からの回答
Liebe Natalja,
vielen herzlichen Dank für deine positive Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Einkauf bei uns bei Sportsgeiz zufrieden warst.
Wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass unsere Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis haben. Dein positives Feedback bestärkt uns in unserem Engagement und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wenn du in Zukunft weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank noch einmal für dein Vertrauen und deine Unterstützung.
Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei Sportsgeiz begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Erstes Mal und letztes Mal dort…
Erstes Mal und letztes Mal dort bestellt. Habe eine Retoure und bekomme kein Retourenlabel. Habe es telefonisch und per E-Mail probiert. Aber nichts ist passiert.
Werde ich natürlich auch nicht weiter empfehlen .
2022年9月2日
Sportsgeiz からの回答
Liebe Nicole,
Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Als junges Unternehmen schätzen wir dein Feedback sehr und bedauern aufrichtig, dass dein Einkauf bei uns bei Sportsgeiz nicht den gewünschten Erwartungen entsprochen hat.
Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen und dir versichern, dass wir aus deinen Erfahrungen lernen werden, um unsere Prozesse und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Wir hoffen, du hast Verständnis dafür, dass wir bei so günstigen Schnäppchenpreisen leider keine kostenlosen Retourenscheine anbieten können. Anders als andere Anbieter kalkulieren wir die potenziellen Rücksendekosten nicht in den Verkaufspreis ein und geben so die günstigen Preise den Kunden direkt weiter!
Wir möchten die Gelegenheit trotzdem nutzen, um persönlich mit dir in Kontakt zu treten und dein Anliegen zu klären. Bitte nimm direkt mit uns unter kundensupport@sportsgeiz.de Kontakt auf, damit wir dein Anliegen besprechen und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Dein Feedback ist uns äußerst wichtig und wir danken dir dafür, dass du uns die Chance gibst, uns zu verbessern. Wir sind bestrebt, dein Vertrauen zurückzugewinnen und möchten dir versichern, dass wir hart daran arbeiten, unsere Produkte und unseren Service auf ein hohes Niveau zu bringen.
Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und danken dir für deine Geduld und dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Sportsgeiz Kundenservice
Alles bestens
2022年8月6日
Sportsgeiz からの回答
Lieber Hans,
vielen herzlichen Dank für deine positive Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deinem Einkauf bei uns bei Sportsgeiz zufrieden warst.
Wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass unsere Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis haben. Dein positives Feedback bestärkt uns in unserem Engagement und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wenn du in Zukunft weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Vielen Dank noch einmal für dein Vertrauen und deine Unterstützung.
Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei Sportsgeiz begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Sportsgeiz
Miserabler Kundenservice,auf Antwort…
Miserabler Kundenservice,auf Antwort wartet man ewig oder es kommt.keine!! Mir wurde ein Artikel falsch geliefert, ich habe nach einem rücksende Etikett gefragt weil ist ja nicht mein Fehler ,aber seitens des Kundenservice kommt null Reaktion!!!!!!
2022年7月18日
Sportsgeiz からの回答
Liebe Sarah,
Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Als junges Unternehmen schätzen wir dein Feedback sehr und bedauern aufrichtig, dass dein Einkauf bei uns bei Sportsgeiz nicht den gewünschten Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen und dir versichern, dass wir aus deinen Erfahrungen lernen werden, um unsere Prozesse und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Es ist uns bewusst, dass wir uns in einem Wachstumsprozess befinden und dass nicht alle unserer internen Abläufe bereits optimal sind. Wir nehmen deine Kritik sehr ernst und sind bestrebt, daraus zu lernen und unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.
Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um persönlich mit dir in Kontakt zu treten und dein Anliegen zu klären. Bitte nimm direkt mit uns unter kundensupport@sportsgeiz.de Kontakt auf, damit wir dein Anliegen besprechen und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Dein Feedback ist uns äußerst wichtig und wir danken dir dafür, dass du uns die Chance gibst, uns zu verbessern. Wir sind bestrebt, dein Vertrauen zurückzugewinnen und möchten dir versichern, dass wir hart daran arbeiten, unsere Produkte und unseren Service auf ein hohes Niveau zu bringen.
Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und danken dir für deine Geduld und dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Sportsgeiz Kundenservice
Vorsicht vor diesem Shop!!
Ein sehr sehr schlechter Online Händler! Der erste Versuch einen bestimmten Schuh zu kaufen war über die Plattform von Kaufland. Doch der Kauf wurde ohne Begründung storniert, erst auf Nachfrage kam raus das wohl eine Verwechslung der EAN Nummer gab und der Schuh nicht mehr im er angeforderten Größe da sei, sondern nur etwas größer.
Nach etwas hin und her Geschreibe, habe wir ausgemacht das ich den Schuh direkt über die Sportsgeiz bestelle.
Gesagt getan, Schuh bestellt ein paar Tage gewartet und das Paket kam an…..
Doch bei öffnen habe ich auf dem Schuhkarton schon gesehen das es ein ganz anderer Schuh ist 🤨.
Also direkt einen Email an den Kundensupport geschrieben das wohl jemand was verwechselt hat. Ich würde den Schuh auf meine Kosten zurück schicken, wen mir der richtige Schuh zu geschickt wird.
Und seit dem keine Antwort, weder auf die erste Mail noch auf die 4-5 weiteren….. solche Inkompetenz grenzt stark an Betrug!
Die Telefonnummer auf der Seite bei der man angeblich über WhatsApp sich melden kann exerziert nicht!?!
Ich werde das ganze an Paypal weiter geben und den Käuferschutz aktiveren, denn ich will nur noch mein Geld wieder haben und mit diesem seltsamen Shop nix mehr zu tun haben.
Ein Stern ist noch viel zu viel…. schade das man keine minus Sterne geben kann 😉
2022年6月22日
Sportsgeiz からの回答
Lieber Daniel,
Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Als junges Unternehmen schätzen wir dein Feedback sehr und bedauern aufrichtig, dass dein Einkauf bei uns bei Sportsgeiz nicht den gewünschten Erwartungen entsprochen hat.
Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen und dir versichern, dass wir aus deinen Erfahrungen lernen werden, um unsere Prozesse und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Es ist uns bewusst, dass wir uns in einem Wachstumsprozess befinden und dass nicht alle unserer internen Abläufe bereits optimal sind.
Wir nehmen deine Kritik sehr ernst und sind bestrebt, daraus zu lernen und unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.
Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um persönlich mit dir in Kontakt zu treten und dein Anliegen zu klären. Bitte nimm direkt mit uns unter kundensupport@sportsgeiz.de Kontakt auf, damit wir dein Anliegen besprechen und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Dein Feedback ist uns äußerst wichtig und wir danken dir dafür, dass du uns die Chance gibst, uns zu verbessern. Wir sind bestrebt, dein Vertrauen zurückzugewinnen und möchten dir versichern, dass wir hart daran arbeiten, unsere Produkte und unseren Service auf ein hohes Niveau zu bringen.
Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und danken dir für deine Geduld und dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Sportsgeiz Kundenservice
Liebes Team,
Liebes Team,
ich hatte tolle Schuhe bestellt und per Paypal bezahlt. Es erfolgte eine Rückerstattung der Summe und Stornierung der Bestellung. Ihrerseits. Wieso, weshalb, warum weiß ich nicht. Auf Nachfrage gab es keine Rückmeldung.
Die Ware habe ich demzufolge leider nicht erhalten.
2022年6月19日
Sportsgeiz からの回答
Liebe Susanne,
Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Als junges Unternehmen schätzen wir dein Feedback sehr und bedauern aufrichtig, dass dein Einkauf bei uns bei Sportsgeiz nicht den gewünschten Erwartungen entsprochen hat.
Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen und dir versichern, dass wir aus deinen Erfahrungen lernen werden, um unsere Prozesse und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Es ist uns bewusst, dass wir uns in einem Wachstumsprozess befinden und dass nicht alle unserer internen Abläufe bereits optimal sind. Wir nehmen deine Kritik sehr ernst und sind bestrebt, daraus zu lernen und unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.
Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um persönlich mit dir in Kontakt zu treten und dein Anliegen zu klären. Bitte nimm direkt mit uns unter kundensupport@sportsgeiz.de Kontakt auf, damit wir dein Anliegen besprechen und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Dein Feedback ist uns äußerst wichtig und wir danken dir dafür, dass du uns die Chance gibst, uns zu verbessern. Wir sind bestrebt, dein Vertrauen zurückzugewinnen und möchten dir versichern, dass wir hart daran arbeiten, unsere Produkte und unseren Service auf ein hohes Niveau zu bringen.
Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und danken dir für deine Geduld und dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Sportsgeiz Kundenservice
Unterirdisch! Finger weg!
wird der Shop ernsthaft betrieben oder ist er fake? man weiß es nicht. nie wieder!
2022年6月9日
Sportsgeiz からの回答
Liebe Nicole,
Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Als junges Unternehmen schätzen wir dein Feedback sehr und bedauern aufrichtig, dass dein Einkauf bei uns bei Sportsgeiz nicht den gewünschten Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen und dir versichern, dass wir aus deinen Erfahrungen lernen werden, um unsere Prozesse und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Es ist uns bewusst, dass wir uns in einem Wachstumsprozess befinden und dass nicht alle unserer internen Abläufe bereits optimal sind. Wir nehmen deine Kritik sehr ernst und sind bestrebt, daraus zu lernen und unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.
Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um persönlich mit dir in Kontakt zu treten und dein Anliegen zu klären. Bitte nimm direkt mit uns unter kundensupport@sportsgeiz.de Kontakt auf, damit wir dein Anliegen besprechen und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Dein Feedback ist uns äußerst wichtig und wir danken dir dafür, dass du uns die Chance gibst, uns zu verbessern. Wir sind bestrebt, dein Vertrauen zurückzugewinnen und möchten dir versichern, dass wir hart daran arbeiten, unsere Produkte und unseren Service auf ein hohes Niveau zu bringen.
Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und danken dir für deine Geduld und dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Sportsgeiz Kundenservice
Sportsgeiz からの回答
Lieber Davud,
Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Als junges Unternehmen schätzen wir dein Feedback sehr und bedauern aufrichtig, dass dein Einkauf bei uns bei Sportsgeiz nicht den gewünschten Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen und dir versichern, dass wir aus deinen Erfahrungen lernen werden, um unsere Prozesse und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Es ist uns bewusst, dass wir uns in einem Wachstumsprozess befinden und dass nicht alle unserer internen Abläufe bereits optimal sind. Wir nehmen deine Kritik sehr ernst und sind bestrebt, daraus zu lernen und unsere Dienstleistungen weiter zu optimieren, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.
Wir möchten die Gelegenheit nutzen, um persönlich mit dir in Kontakt zu treten und dein Anliegen zu klären. Bitte nimm direkt mit uns unter kundensupport@sportsgeiz.de Kontakt auf, damit wir dein Anliegen besprechen und eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Dein Feedback ist uns äußerst wichtig und wir danken dir dafür, dass du uns die Chance gibst, uns zu verbessern. Wir sind bestrebt, dein Vertrauen zurückzugewinnen und möchten dir versichern, dass wir hart daran arbeiten, unsere Produkte und unseren Service auf ein hohes Niveau zu bringen.
Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten und danken dir für deine Geduld und dein Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Sportsgeiz Kundenservice
Lief alles reibungslos und schnell ab
Lief alles reibungslos und schnell ab. Bin happy :D
2022年5月13日
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