Am 10.03. bestellt, am 13.03. wurde wohl ein Versandetikett erstellt und die Sendung elektronisch angekündigt, das war es bis jetzt, keine weitere Info, keine Änderung des Versandstatus. Habe über Pay... もっと見る
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Produkt nicht passend (konkret mieser Schnitt mit VIEL zu kurzen Ärmeln am Langarm T-Shirt einer bekannten Marke), aber sowohl Versand- als auch Rücksendungskosten sind vom Käufer zu tragen...Habe ic... もっと見る
Der Artikel wurde Schnell Versand und und war zu normalen Versandzeit auch angekommen. Im online Shop selbst war Bestellung absolut unkompliziert auch für Kunden die lediglich als Gast bestellen wolle... もっと見る
Gute Auswahl, Preise sind ganz OK. Wenn die Bestellung auch mal versendet wird gibt es 5 Sterne, warte seit einer Woche das der elektronisch angekündigte Versand auch vollzogen wird. Update vom 5.11,... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Wir sind Sportsgeiz, ein junges Start-Up aus dem wunderschönen Schleswig Holstein. Alles fing mit einem kleinen Shop auf eBay an, wo wir mit seltenen Sneaker erste Erfolge erzielten. Mittlerweile haben wir uns auf Auslaufmodelle, alte Kollektionen und Restposten fokussiert. Meistens besteht die Ware aus der letzten Saison und ist daher stark reduziert. Wir verfolgen das Ziel jeden Kunden tolle Marken zu einem moderaten Preis anzubieten, so dass auch der schmale Geldbeutel etwas bei uns findet. Sportsgeiz bietet Markensachen von Adidas, Puma, Reebok usw. stark reduziert. Unser Sortiment ändert sich ständig. Schaut vorbei!
連絡先
Roschdohler Weg 105, 24536, Neumünster, ドイツ
- kundensupport@sportsgeiz.de
- kopensneakers.de
Sportsgeiz からの回答
Liebe Svenja,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Deine Erfahrung mit Sportsgeiz nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu optimieren und unseren Service zu verbessern. Dein Feedback ist dabei äußerst wertvoll für uns. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass jeder Kunde eine positive Erfahrung mit uns macht, und wir bedauern es sehr, dass uns dies bei Dir nicht gelungen ist.
Um Dein Anliegen so schnell wie möglich zu klären, würden wir uns freuen, wenn Du uns direkt kontaktieren könntest. Unser Kundenservice-Team steht Dir zur Verfügung, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden und sicherzustellen, dass Deine zukünftigen Erfahrungen mit Sportsgeiz positiv verlaufen.
Nochmals vielen Dank für Dein Feedback. Wir hoffen, Du gibst uns die Gelegenheit, uns zu verbessern und Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice-Team
Sportsgeiz
Tage lange keine Antwort von…
Tage lange keine Antwort von Kundenservice.. falschen Artikel erhalten und es kommt nicht zur Problemlösung -.-
2023年10月27日
Sportsgeiz からの回答
Lieber Isil,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Deine Erfahrung mit Sportsgeiz nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu optimieren und unseren Service zu verbessern. Dein Feedback ist dabei äußerst wertvoll für uns. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass jeder Kunde eine positive Erfahrung mit uns macht, und wir bedauern es sehr, dass uns dies bei Dir nicht gelungen ist.
Um Dein Anliegen so schnell wie möglich zu klären, würden wir uns freuen, wenn Du uns direkt kontaktieren könntest. Unser Kundenservice-Team steht Dir zur Verfügung, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden und sicherzustellen, dass Deine zukünftigen Erfahrungen mit Sportsgeiz positiv verlaufen.
Nochmals vielen Dank für Dein Feedback. Wir hoffen, Du gibst uns die Gelegenheit, uns zu verbessern und Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice-Team
Sportsgeiz
Keine Reaktion auf Rücksendung Anfrage
Keine Reaktion auf Rücksendung Anfrage. Rücksendung aufwendig.
2023年10月27日
Sportsgeiz からの回答
Lieber Andre,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Deine Erfahrung mit Sportsgeiz nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu optimieren und unseren Service zu verbessern. Dein Feedback ist dabei äußerst wertvoll für uns. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass jeder Kunde eine positive Erfahrung mit uns macht, und wir bedauern es sehr, dass uns dies bei Dir nicht gelungen ist.
Um Dein Anliegen so schnell wie möglich zu klären, würden wir uns freuen, wenn Du uns direkt kontaktieren könntest. Unser Kundenservice-Team steht Dir zur Verfügung, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden und sicherzustellen, dass Deine zukünftigen Erfahrungen mit Sportsgeiz positiv verlaufen.
Nochmals vielen Dank für Dein Feedback. Wir hoffen, Du gibst uns die Gelegenheit, uns zu verbessern und Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice-Team
Sportsgeiz
Gut!Zufrieden!
2023年10月27日
Sportsgeiz からの回答
Liebe Ursula,
vielen Dank für Deine großartige Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit Deiner Erfahrung bei Sportsgeiz so zufrieden bist. Dein positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Wir sind stolz darauf, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und einen exzellenten Service bieten zu können. Es ist schön zu wissen, dass unsere Bemühungen geschätzt werden und Du eine so gute Erfahrung gemacht hast.
Solltest Du in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für Dich da und freuen uns darauf, Dir auch weiterhin erstklassige Angebote und einen tollen Service zu bieten.
Nochmals vielen Dank für Deine positive Bewertung. Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder bei Sportsgeiz begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Sportsgeiz Team!
Erhalte seit Tagen kein Retourenbeleg…
Erhalte seit Tagen kein Retourenbeleg obwohl ich schon 3x eine Retoure angemeldet habe.
2023年10月12日
Sportsgeiz からの回答
Lieber Andreas,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Deine Erfahrung mit Sportsgeiz nicht Deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Dein Feedback sehr ernst und möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu optimieren und unseren Service zu verbessern. Dein Feedback ist dabei äußerst wertvoll für uns. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass jeder Kunde eine positive Erfahrung mit uns macht, und wir bedauern es sehr, dass uns dies bei Dir nicht gelungen ist.
Um Dein Anliegen so schnell wie möglich zu klären, würden wir uns freuen, wenn Du uns direkt kontaktieren könntest. Unser Kundenservice-Team steht Dir zur Verfügung, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden und sicherzustellen, dass Deine zukünftigen Erfahrungen mit Sportsgeiz positiv verlaufen.
Nochmals vielen Dank für Dein Feedback. Wir hoffen, Du gibst uns die Gelegenheit, uns zu verbessern und Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Kundenservice-Team
Sportsgeiz
Sportsgeiz からの回答
Lieber Philipp,
vielen Dank für Deine großartige Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit Deiner Erfahrung bei Sportsgeiz so zufrieden bist. Dein positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Wir sind stolz darauf, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und einen exzellenten Service bieten zu können. Es ist schön zu wissen, dass unsere Bemühungen geschätzt werden und Du eine so gute Erfahrung gemacht hast.
Solltest Du in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für Dich da und freuen uns darauf, Dir auch weiterhin erstklassige Angebote und einen tollen Service zu bieten.
Nochmals vielen Dank für Deine positive Bewertung. Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder bei Sportsgeiz begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Sportsgeiz Team!
Lieferzeit
Leider sehr lange Lieferzeit. Leider keine Übernahme der Kosten für Rücksendung.
2023年10月12日
Absolut schlechte Erfahrung
Absolut schlechte Erfahrung. Pullis passen nicht, 3 Mails versendet wegen Retoure, keine Antwort. So vergrault man dann auch seine Kunden…
2023年9月16日
Sportsgeiz からの回答
Liebe Daniela,
vielen Dank für Deine großartige Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit Deiner Erfahrung bei Sportsgeiz so zufrieden bist. Dein positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Wir sind stolz darauf, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und einen exzellenten Service bieten zu können. Es ist schön zu wissen, dass unsere Bemühungen geschätzt werden und Du eine so gute Erfahrung gemacht hast.
Solltest Du in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für Dich da und freuen uns darauf, Dir auch weiterhin erstklassige Angebote und einen tollen Service zu bieten.
Nochmals vielen Dank für Deine positive Bewertung. Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder bei Sportsgeiz begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Sportsgeiz Team!
TOP!
Alles wie man es such wünscht. Schnell, gute Qualität, fairer Preis....
Großes deutsches Kompliment.....? - Kann man nicht meckern ;-)
2023年8月29日
Sportsgeiz からの回答
Lieber Matias,
vielen Dank für Deine großartige Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit Deiner Erfahrung bei Sportsgeiz so zufrieden bist. Dein positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Wir sind stolz darauf, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und einen exzellenten Service bieten zu können. Es ist schön zu wissen, dass unsere Bemühungen geschätzt werden und Du eine so gute Erfahrung gemacht hast.
Solltest Du in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für Dich da und freuen uns darauf, Dir auch weiterhin erstklassige Angebote und einen tollen Service zu bieten.
Nochmals vielen Dank für Deine positive Bewertung. Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder bei Sportsgeiz begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Sportsgeiz Team!
Keine Ware erhalten
2023年8月19日
T-Shirt von Gant sehr schön und…
T-Shirt von Gant sehr schön und unwahrscheinlich günstig.
Passt perfekt. Die Lieferung hat ein paar Tage länger gedauert, dafür einen Punkt Abzug. Trotzdem sehr zufrieden mit Sportsgeiz. Werde sicher wieder bestellen. 👍👍
2023年8月6日
Sportsgeiz からの回答
Liebe Gabriele,
vielen Dank für Deine großartige Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit Deiner Erfahrung bei Sportsgeiz so zufrieden bist. Dein positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Wir sind stolz darauf, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und einen exzellenten Service bieten zu können. Es ist schön zu wissen, dass unsere Bemühungen geschätzt werden und Du eine so gute Erfahrung gemacht hast.
Solltest Du in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für Dich da und freuen uns darauf, Dir auch weiterhin erstklassige Angebote und einen tollen Service zu bieten.
Nochmals vielen Dank für Deine positive Bewertung. Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder bei Sportsgeiz begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Sportsgeiz Team!
Sportsgeiz からの回答
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deine großartige Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit Deiner Erfahrung bei Sportsgeiz so zufrieden bist. Dein positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Wir sind stolz darauf, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und einen exzellenten Service bieten zu können. Es ist schön zu wissen, dass unsere Bemühungen geschätzt werden und Du eine so gute Erfahrung gemacht hast.
Solltest Du in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für Dich da und freuen uns darauf, Dir auch weiterhin erstklassige Angebote und einen tollen Service zu bieten.
Nochmals vielen Dank für Deine positive Bewertung. Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder bei Sportsgeiz begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Sportsgeiz Team!
Ich habe für meine Kinder die 3fache…
Ich habe für meine Kinder die 3fache Bestellmenge angegeben, da ich drei Kinder habe. Bestellbestätigung wurde auch ausgeführt über die Menge. Bezahlt wurde auch die angegebene Menge. Plötzlich wurde die Menge reduziert und ein Rücküberweisung veranlasst.
Auf meine Email wurde bis heute nicht geantwortet.
2023年8月4日
Verändert Bestellung manuell
Habe zwei Hosen im Angebot bestellt und auch bezahlt.
Als die Warensendung ankam war nur eine Hose enthalten und der Lieferschein manuell von zwei auf eine Hose korrigiert.
Auf Rückfrage bekam ich erst mein Geld zurück und danach eine Info, dass nur ein Artikel hätte bestellt werden können. Dafür wurde mir ein Gutschein für die nächste Bestellung übermittelt.
Wenn die Kommunikation im Vorfeld gekommen wäre, hätte ich die gesamte Bestellung storniert.
Jetzt auf den Kosten für eine Retoure sitzen zu bleiben, würde mich auch nicht erfreuen.
Fazit: Es wird keine nächste Bestellung geben, weil ich nicht wissen kann, ob wieder manuell geändert wird.
2023年7月21日
Leider waren die Schuhe in der Lasche…
Leider waren die Schuhe in der Lasche schimmelig….haben vielleicht lange gelegen??? Geld ist sofort zurückerstattet worden…kann alles mal passieren,..
2023年7月9日
Sportsgeiz からの回答
Lieber Stephan,
vielen Dank für Deine großartige Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit Deiner Erfahrung bei Sportsgeiz so zufrieden bist. Dein positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Wir sind stolz darauf, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und einen exzellenten Service bieten zu können. Es ist schön zu wissen, dass unsere Bemühungen geschätzt werden und Du eine so gute Erfahrung gemacht hast.
Solltest Du in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für Dich da und freuen uns darauf, Dir auch weiterhin erstklassige Angebote und einen tollen Service zu bieten.
Nochmals vielen Dank für Deine positive Bewertung. Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder bei Sportsgeiz begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Sportsgeiz Team!
Alles super
Alles super. Adidas Schuhe und en Nike T-shirt bestellt und 3 Tage später waren die da. Preislich sehr attraktiv.
2023年7月6日
Sportsgeiz からの回答
Lieber Kevin,
vielen Dank für Deine großartige Bewertung und die netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Du mit Deiner Erfahrung bei Sportsgeiz so zufrieden bist. Dein positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Wir sind stolz darauf, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte und einen exzellenten Service bieten zu können. Es ist schön zu wissen, dass unsere Bemühungen geschätzt werden und Du eine so gute Erfahrung gemacht hast.
Solltest Du in Zukunft Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für Dich da und freuen uns darauf, Dir auch weiterhin erstklassige Angebote und einen tollen Service zu bieten.
Nochmals vielen Dank für Deine positive Bewertung. Wir freuen uns darauf, Dich bald wieder bei Sportsgeiz begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Sportsgeiz Team!
Unseriös
Bestellung wurde ohne Angabe von Gründen storniert. Meine erste u letzte Bestellung dort.
2023年6月26日
Sportsgeiz からの回答
Hi, vielen Dank für deine Nachricht. Tut mir leid, dass deine Bestellung storniert wurde. Kannst du uns bitte eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an "kundensupport@sportsgeiz.de" senden . Wir würden das gerne prüfen und uns bei dir anschließend melden, was für Lösungen wir hier finden. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und würden daraus lernen, um es in Zukunft besser zu machen. Schönes Wochenende noch!
Ich warte auf meine Schuhe schon 10…
Ich warte auf meine Schuhe schon 10 Tage... keine Antwort,keine Info
2023年6月24日
Sportsgeiz からの回答
Hi, vielen lieben Dank für deine Nachricht. Das tut uns sehr leid. Leider sehe ich gerade keine E-Mail von dir bei bei. Kannst du mir bitte sofort eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an :
kundensupport@sportsgeiz.de senden? Dann klären wir es sofort. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten! Ich werde mich persönlich um dein Anliegen kümmern.
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