Kredinor レビュー 103

Jeg har fått et inkassobrev fra kredinor, på noe som ser ut som et parkeringsgebyr, men ingen informasjon om hvor eller når, og med referanse til et krav jeg aldri har sett. Det er umulig og bestride kravet eller få mer informasjon, uten å trykke på lenker. Med 1.3 i score på TrustPilot, tør jeg ikke trykke på lenker fra dem. Hva gjør man da? Takknemlig om noen fra Kredinor leser dette, og kan gi meg en e-postadresse, eller en annen trygg måte jeg kan komme i kontakt med dem på. Jeg har prøvd telefonnummeret også, uten å få kontakt.

HOLD DEG UNNA hvis du er en bedrift. De løser IKKE saken, men sender deg en faktura for alle gebyrene som pålagt kunden. Til slutt sitter du med tap og en ekstra betaling til Kredinor. De er de største svindlere med loven bak seg. Bare hold deg langt unna.

Totalt mangel på kommunikasjon og kundeservice. Fikk plutselig varsel fra namsmannen på en regning jeg ikke viste om eksisterte.

Helt umulig å følge saken sin når man hverken får melding/svar på sms eller mail. Man må inn på nettsiden for å sjekke innboks der, ikke lett idag når all annen kommunikasjon ellers går via varslinger på mobil. Også opplevd å måtte forholde meg til to og tre instanser i samme sak, totalt unødvendig og forvirrende. Tok tid før jeg skjønte lunta, så masse penger tapt. Prøver virkelig å gjøre opp for meg men ender bare med renter og inkasso

Dette selskapet kan få hvem som helst til å rive seg i håret. Bruker evigheter på å svare telefoner, når man endelig får svar så kan de ikke svare på spørsmål. Når man sender henvendelser på deres nettside på saksnummer så får man ikke svar.
Dette selskapet føles helt ute av kontroll og må stramme seg opp.

Når du kontakter dem så spør dem om saks nr i hver mail og du snakker aldri med samme person. Dem vet ikke hva empati er og det at dem er der for kunden er fake news som Trump sier. Ikke anbefalt å ha saker hos disse.

Kjeltringer. I stedet for purregebyr på 35 kr som er vanlig, sendte de et gebyr på 470,- - Usikker på om de forventer at folk bare betaler og ikke gjør en innsats i å sjekke? fakturadatoen er 1/12, forfallsdato 14/12, ingen purring, men ble betalt 3/1, altså et par uker over forfall. 470kr!!!!!!!!!!!!!!!!!!! i gebyr?!?? Om noen er intr i å gå sammen til finanstilsynet, så er jeg med!

Fikk svar idag:

Hei.



Gebyret på kr. 470.- er et EU gebyr.



Se forklaring under:





Betalingsdirektivet gir kreditorene muligheten til å kreve et gebyr ved for sen betaling, oppad begrenset til EUR 40. Formålet er å motvirke betalingsforsinkelsen/kredittiden i EU-området og gjelder bare mot næringsdrivende.



Lovhjemmelen til å kreve 40 euro er følgende:

Forsinkelsesrenteloven §2. – Vilkår for forsinkelsesrente.
Fordringshaveren kan kreve rente etter denne lov (forsinkelsesrente) når kravet ikke innfris ved forfall. Renten løper fra forfallsdato når denne er fastsatt i forveien, og ellers fra 30 dager etter at fordringshaveren har sendt skyldneren skriftlig påkrav med oppfordring om å betale.

Forsinkelsesrenteloven §3a – Kompensasjon for inndrivelseskostnader.
Når fordringshaveren kan kreve forsinkelsesrente etter §2, kan fordringshaveren også kreve en kompensasjon av skyldneren for inndrivelseskostnader tilsvarende 40 euro.



I praksis betyr dette at vi kan kreve inntil 40 euro fra dag 1 etter forfall på opprinnelig faktura og inkassovarsel må ikke nødvendigvis sendes 14 dager etter opprinnelig forfall. Dersom inkassovarsel med gebyr ikke blir betalt innen forfall vil saken kunne gå til inkasso, og inkassoomkostninger påløpe. Inkassoomkostninger må da også betales.

Kommer ikke igjennom i køen til kundeservice etter lang ventetid. Uholdbart

Skulle gjerne gitt null stjerner. Bruker 6 dager på å svare og sender inkassovarsel etter at betaling av parkeringsbot er gjort.

Sender rykkere ud på regninger som aldrig er modtaget og fastholder krav. Elendig kundeservice!

De folk der arbejder her må hade deres ynkelige liv.

Allerede for 18 månder siden, var jeg først i kontakt med M.M på of4. Dette ble begynnelsen på en lang og ubehaglig opplevelse. Gjentatte ganger er det førsøkt å få kontakt med en annen hos kredinor men ender opp hos M.M hver gang. Personen nekter å gi noe form av hjelp eller en løsning (grunn av at hun ikke liker oss dette er også påpekt i en telefon samtale av vedkommende selv.) det man får av hun er latter og direksjoner om hvordan man ska leve sitt liv. Jeg hadde aldri trodd at et selskap som kredinor skulle trakessere, nedverdige og le av folk i slike situasjoner. Etter 1 måned med gjentatte telefonsamtaler fra våres side på og komme til en avtale sier de nå at det er ingenting å gjøre i saken... gjett hvem som har bestemt det! Sitter man da igjen med å politianmelde eller gå til avisen for noen sin rettferdigeter? Hva hadde dere gjort?

Fick en bluffaktura på 180.000 som absolut inte stämmer. BLUFF OCH BEDRÄGERI företag! Detta skall polisanmälas, dom skickar felaktiga fakturor för att få pengar. Varning!

Lager ulovlige og falske betalingsanmerkninger som del av sin faste praksis, ingen betydning om kravet er dokumentert som ikke er reelt. Når dette ble gjort for andre gang i samme prosess, etter å ha bli slettet første gang, forstod jeg at dette er fast praksis, og total mangel på kvalitetssjekk. Det at det gjøres automatisk, er ikke en god unnskyldning, det gjør bare selskapet enda mer suspekt.

Ringte kredinor for å gjør opp ett beløp fra min morfar som er gått bort.
De forlanger skifteattest for å kunne gjør opp.
Usmakelig!

Useriøst firma, der sender regning ud for Hiper med et krav der ikke findes

Maffia företag .Påstår att jag har missat att betala min hyra i Oslo i 2 år .Problemet är att jag bodde inte ens där utan i Jessheim som tur har jag bevis via anställningskontrakt där min adress står.Har bott i Oslo men inte under tiden kriminella kredinor påstår.

Sender over et krav på en fredag 2:22pm med frist på søndag i samme uke. Eg tenkte å ringe de pga noen spørsmål, ingen som er tilgjengelig. De kunne gitt det en kontordag luft vel?

Utrolig at det går an.

Virker som et skikkelig useriøs aktør, de har sendt post til feil adresse i 2 år (folkeregisteret og post registrert ny address for over 2 år siden!!) og ikke en gang tatt kontakt på mail eller telefon før rettslig prosess?!
Og det første som kommer opp er en svindel side når du søker som tilogmed er sponset?
Det er merkelig med et firma som ikke er interessert i å få inn pengene som man vil betale inn da det er business modelen deres (eller er det virkelig det mon tro?).

Jeg får en veldig vennlig purring fra mobilleverandøren min, betaler fakturaen (hadde glemt å autorisere betalingen i nettbanken) - så mottar jeg en betalingsoppfordring fra dem via Digipost 3 dager senere ... og kundebehandleren påstår at de har sendt betalingsoppfordring 4 dager før jeg fikk den purringen fra mobilleverandøren. Merkelig nok begynner betalingsfristen å løpe fra dagen den påståtte oppfordringen skal ha blitt sendt, og ikke fra dagen jeg mottar den ... og han fyren står ved sitt og er ikke villig / i stand til å komme til en løsning som gagner begge parter. Snakk om frekkhet, dårlig service, flåing av folk som ikke har hatt noe å gjøre med dem før!

Saksbehandler Helene er det verste som man kan finne, arrogant, frekk, kjører sin egen løp i sine bortforklaringer. Hun har liten innsikt over hvordan hun oppfører seg, skulle aldri sitte på telefon eller skulle ikke få en mulighet å jobbe med mennesker. Håper at Kredinor tar dette på alvor, helt forferdelig opplevelse.