Meine Reise wurde nicht wie abgesprochen und schriftlich bestätigt gebucht. Nun haben sich die Preise geändert und ich soll 2196 Euro mehr zahlen! Weil der zuständige Mitarbeiter Feierabend gemacht... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Wir hatten eine wundervolle Zeit! Alles – von Flug und Transfers über das Hotelzimmer bis hin zum Schiff – war perfekt aufeinander abgestimmt und verlief reibungslos. Private Transfer war echt toll.... もっと見る
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Das Angebot war transparent, die inkludierten Leistungen detailliert zu entnehmen. Die Buchungsschritte sind gut aufgebaut. Am Ende kann man ein PDF mit den Eingaben herunterladen und erhält (bei... もっと見る
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Gut ist definitiv, daß die Buchung im Menu recht übersichtllich und einfach vorzunehmen ist und daß es meist einen Bonus in Form von Bordguthaben, Rücküberweisung oder Gutschrift für folgende Buchunge... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Kreuzfahrtberater.de ist ein auf Kreuzfahrten spezialisiertes Online-Reisebüro. Es wurde 2003 gegründet und beschäftigt rund 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das Ahrensburger Unternehmen bietet internationale Hochsee- und Flusskreuzfahrten an. Seit 2018 vertreibt Kreuzfahrtberater.de als Veranstalter eigene Kreuzfahrtpakete. Jedes Jahr zählt das Online-Reisebüro mehr als 40.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
連絡先
Rathausstraße 14 A, 22926, Ahrensburg, ドイツ
- 040 - 52 47 48 0
- service@kreuzfahrtberater.de
- kreuzfahrtberater.de
4.8
優良
1749件のレビュー
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Sehr kompetent und freundlich.
Sehr kompetent und freundlich.Fühlte mich sehr gut betreut.
2024年12月27日
自発的なレビュー
Kreuzfahrtberater からの回答
Liebe großmutter,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und die netten Worte, wir freuen uns sehr!
Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig für alle Fragen und Wünsche rund um Ihren maritimen Urlaub zur Seite.
Mit herzlichen Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Kundenorientiert
Wie immer kompetente, schnelle und kundenorientierte Buchung unserer xten Kreuzfahrt.
2024年12月27日
自発的なレビュー
Kreuzfahrtberater からの回答
Lieber Herr Stauffer,
vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und den Erfahrungsbericht.
Wir freuen uns sehr über Ihre netten Worte zu unserem Service. Zusätzlich möchten wir Ihnen gerne für Ihre Treue danken. Es ist uns immer wieder eine große Freude, Ihr Ansprechpartner für den maritimen Urlaub sein zu dürfen.
Unser gesamtes Team steht Ihnen auch zukünftig gerne für alle Fragen und Wünsche zur Seite. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Kreuzfahrtberater-Team aus Ahrensburg
Südamerika
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Alle Fragen wurden schnell mit der Kreuzfahrtgesellschaft geklärt und kurzfristig beantwortet. Ich bin sehr zufrieden.
2024年12月24日
自発的なレビュー
Kreuzfahrtberater からの回答
Liebe Hildegard HUM,
vielen herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback.
Wir freuen uns sehr über Ihre netten Worte zu unserem Service und dass Sie mit diesem zufrieden sind. Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig jederzeit mit Rat und Tat rund um Ihren maritimen Urlaub zur Seite.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Kreuzfahrtberater-Team aus Ahrensburg
Kompetenz und Freundlichkeit
Freundliche Gesprächspartnerin die sämtliche Fragen kompetent beantworten konnte. Erledigte die Buchung zügig.
2024年12月21日
自発的なレビュー
Kreuzfahrtberater からの回答
Liebe/-r Frau/Herr Schwabe,
vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung und die 5-Sterne-Bewertung.
Ihre freundlichen Worte zu der Freundlichkeit und Kompetenz unserer Mitarbeiterin sowie zu der Buchungsgeschwindigkeit freuen uns sehr.
Bitte zögern Sie nicht, uns auch zukünftig für alle weiteren Fragen und Wünsche zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da.
Mit besten Grüßen
Ihr Kreuzfahrtberater-Team aus Ahrensburg
Kreuzfahrtberater からの回答
Lieber Herr Brink,
vielen Dank für Ihr Feedback und die positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Freundlichkeit und Kompetenz unserer Mitarbeiter zufrieden sind. Vielen Dank!
Für alle Fragen und Wünsche sind wir auch zukünftig gerne für Sie da.
Herzlichste Grüße aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Nur beste Erfahrungen mit dem Kreuzfahrtberater
Das Team vom Kreuzfahrtberater war immer telefonisch erreichbar und hat sich auch vorbildlich schnell und effektiv um meine Nachfragen und Anliegen bemüht. So stellt man sich Kundenfreundlichkeit vor! Ich buche seit vielen Jahren meine Kreuzfahrten über kreuzfahrtberater.de und werde das auch weiterhin tun.
2024年12月20日
自発的なレビュー
Kreuzfahrtberater からの回答
Lieber Dieter,
vielen herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und Ihre freundlichen Worte.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer telefonischen Erreichbarkeit und unserer Bearbeitung Ihrer Nachfragen sowie Anliegen zufrieden sind.
Zusätzlich möchten wir Ihnen gerne für Ihre Treue danken. Es ist uns immer wieder eine große Freude, Ihr Ansprechpartner für den maritimen Urlaub sein zu dürfen. Auch, dass Sie zukünftig erneut bei uns buchen möchten, freut uns sehr.
Unser gesamtes Team steht Ihnen auch zukünftig gerne für alle Fragen und Wünsche zur Seite. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit besten Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Gute Beratung günstiger Preis
Ich musste etwas warten bis das Telefon abgenommen wurde. Wurde dann aber flott und umfassend beraten. Daraufhin habe ich Ann sofort gebucht, danke für die freundliche Beratung
2024年12月20日
自発的なレビュー
Kreuzfahrtberater からの回答
Lieber Herr Lauenstein,
vielen lieben Dank für Ihren Erfahrungsbericht und Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der telefonischen Beratung und Betreuung durch unser Kreuzfahrtberater-Team zufrieden sind.
Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig wieder mit Rat und Tat rund um Ihren maritimen Urlaub zur Seite.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kreuzfahrtberater-Team aus Ahrensburg
Wie immer hat wieder alles gepasst
Wie immer hat wieder alles gepasst. Vielen Dank und frohe Weihnachten und ein gesundes neues Jahr.
2024年12月18日
自発的なレビュー
Kreuzfahrtberater からの回答
Liebe Petra,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude und ein wunderschönes Weihnachtsfest.
Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig für alle Fragen und Wünsche zur Seite.
Mit herzlichen Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Kreuzfahrtberater からの回答
Lieber Herr Merkel,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und Ihr Feedback.
Ihre freundlichen Worte zu unserer Bearbeitungsgeschwindigkeit, Kompetenz sowie der Anfrage freuen uns sehr.
Bitte zögern Sie nicht, uns auch zukünftig für alle Fragen und Wünsche zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da.
Mit herzlichen Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Immer mit gutem Gewissen wieterzuempfelen!
Freundlich, Hilfsbereit, Kompetend, Zuverlässig!!!
2024年12月16日
自発的なレビュー
Kreuzfahrtberater からの回答
Lieber Herr Berkemeyer,
vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz und Zuverlässigkeit gefallen.
Unser gesamtes Team steht Ihnen auch zukünftig gerne für alle Fragen und Wünsche zur Seite. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit besten Grüßen
Ihr Kreuzfahrtberater-Team aus Ahrensburg
Immer hilfsbereit und freundlich.
2024年12月15日
自発的なレビュー
Kreuzfahrtberater からの回答
Liebe Frau Korsus,
vielen lieben Dank für Ihren Erfahrungsbericht und Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit zufrieden sind.
Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig wieder mit Rat und Tat rund um Ihren maritimen Urlaub zur Seite.
Mit herzlichen Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Unkomplizierte Gutscheinbestellung
Unkomplizierte Gutscheinbestellung. Allerdings habe ich diesen noch nicht erhalten, es wurde mir nur bestätigt, dass das Geld eingegangen ist.
2024年12月16日
自発的なレビュー
Kreuzfahrtberater からの回答
Liebe Frau Mohmeyer,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihre Rückmeldung zum Gutschein-Prozedere unserer aktuell noch laufenden Weihnachtsaktion bis zum 20. Dezember 2024 (https://www.kreuzfahrtberater.de/weihnachtsgutschein).
Wir haben dies gerne überprüft: Der Gutschein wurde heute Nachmittag final erfolgreich an Sie versendet. Bitte überprüfen Sie Ihren Posteingang und geben Sie uns gerne Bescheid, sofern die E-Mail noch nicht erfolgreich eingegangen ist.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Gutschein sowie weitergehend ein wunderschönes Weihnachtsfest. Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig für alle Fragen und Wünsche zur Seite.
Mit herzlichen Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Sehr guter Telefonservice und sehr…
Sehr guter Telefonservice und sehr nette,kompetente Mitarbeiter
2024年12月14日
自発的なレビュー
Kreuzfahrtberater からの回答
Liebe Frau Schumann-Bunzel,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung.
Ihre netten Worte zu unserem Telefonservice sowie der Freundlichkeit und Kompetenz unserer Mitarbeiter, freuen uns sehr.
Für alle Fragen und Wünsche sind wir auch zukünftig gerne für Sie da.
Mit besten Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Wie immer alles bestens
2024年12月12日
自発的なレビュー
Kreuzfahrtberater からの回答
Lieber Herr Kuckuck,
vielen herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und das nette Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Buchung bei uns zufrieden sind.
Unser gesamtes Team steht Ihnen auch zukünftig gerne für alle Fragen und Wünsche zur Seite. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Herzlichste Grüße
Ihr Kreuzfahrtberater-Team aus Ahrensburg
Kompetente und freundliche Mitarbeiter
Die Kollegen sind hervorragend geschult und allesamt sehr freundlich und hilfsbereit.
2024年12月13日
自発的なレビュー
Kreuzfahrtberater からの回答
Liebe Frau Scheider,
vielen Dank für Ihre netten Worte und die 5-Sterne-Bewertung.
Ihr Lob bezüglich der Kompetenz und Freundlichkeit unserer Kollegen, freut uns sehr.
Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig wieder mit Rat und Tat rund um Ihren maritimen Urlaub zur Seite.
Mit herzlichen Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Sehr gute Beratung und Betreuung
Sehr gute Beratung und Betreuung. Bei Rückfragen gibt es immer kompetente Antworten
2024年12月15日
自発的なレビュー
Kreuzfahrtberater からの回答
Lieber Peter,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung.
Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Beratung und Betreuung durch unser Kreuzfahrtberater-Team zufrieden sind.
Für alle Fragen und Wünsche sind wir auch zukünftig gerne für Sie da.
Mit besten Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Sehr freundliches kompetentes Team
Sehr freundliches kompetentes Team.
Sie Sind immer bemüht, Antworten und Lösungen für bestehende Fragen und Bedürfnissen seitens der Kunden zu finden.
2024年12月11日
自発的なレビュー
Kreuzfahrtberater からの回答
Lieber Herr Al-yousef,
vielen herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und das nette Feedback.
Ihre lobenden Worte zu unseren Bemühungen sowie zu unseren Antworten auf Ihre Fragen und Wünsche freuen uns sehr.
Unser gesamtes Team steht Ihnen auch zukünftig gerne für alle Fragen und Wünsche zur Seite. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Herzlichste Grüße aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Gute und informative Beschreibung
Gute und informative Beschreibung auf der Homepage und in der Buchungszusammenfassung, schnelle Bearbeitung und lukratives Bordguthaben.
Immer wieder gerne!
2024年12月11日
自発的なレビュー
Kreuzfahrtberater からの回答
Lieber Guido,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Homepage, der Abwicklung Ihrer Buchung und dem Kreuzfahrtberater-Bonus zufrieden sind und Sie in Betracht ziehen, auch Ihre nächste Traumkreuzfahrt bei uns zu buchen.
Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig wieder mit Rat und Tat rund um Ihren maritimen Urlaub zur Seite.
Mit herzlichen Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Kreuzfahrtberater からの回答
Liebe Frau Moritz,
herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und Ihr Feedback.
Ihre freundlichen Worte, bezüglich der unkomplizierten und schnellen Abwicklung Ihrer Buchung, freuen uns sehr.
Bitte zögern Sie nicht, uns auch zukünftig für alle Fragen und Wünsche zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da.
Mit besten Grüßen aus Ahrensburg
Ihr Kreuzfahrtberater-Team
Ich buche alle meine Kreuzfahrtenkir beim…
Ich buche alle meine Kreuzfahrten beim Kreuzfahrtberater. Herr Rutkowski berät mich sehr gut und errechnet den Besten Preis für die Reise. Herzlichen Dank Herr Rutkowski . Wie auch bei dieser Reise. Kirsten Geissel
2024年12月3日
自発的なレビュー
Kreuzfahrtberater からの回答
Liebe Frau Geissel,
vielen herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und das nette Feedback, ganz besonders zu unserem Kollegen Herrn Rutkowski.
Wir freuen uns sehr über Ihre netten Worte zu unserem Service. Außerdem möchten wir uns bei Ihnen für Ihre Loyalität bedanken. Es ist uns immer wieder eine große Ehre und Freude, Ansprechpartner für Ihren maritimen Urlaub sein zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Gerne stehen wir Ihnen auch zukünftig wieder mit Rat und Tat rund um Ihren Kreuzfahrturlaub zur Seite.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Kreuzfahrtberater-Team aus Ahrensburg
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