Kul Huset レビュー 

DK: Ikke et sted jeg vil spise ved igen dårlige service køden er helt tør buffet er fint ellers nej bare nej

EN: Not a place i would eat at again they got bad service the meat is dry're than the Saharah desert the buffet is fine but that the only decent thing

Super lækkert mad, hyggeligt koncept, virkelig sødt personale. Hoveddøren mangler en liste så det ikke smækker sådan når man går ind og ud😅, men ud over det tænkte jeg at jeg må tage familien med næste gang! Kan læse flere steder her, at der er varmt. Der er naturligvis emhætter over grillene, men tænker det er logisk at der er lunt med 30/35 grille optændt indendørs. Måske en t-shirt kan gøre det, så man kan nyde stemningen og maden😊

Jeg var hos kulhuset i går. Jeg fik reserveret bord til kl 20:00, hvor jeg var 10 minutter forsinket. Da vi så kom ind ventede vi på at vi skulle betjenes, hvor det tog et godt stykke tid, da de kom hen til os. Vi fik fortalt at vi ikke kunne grille mad selv, da vi er kommet 10 min forsent. Hvilket ikke gav nogen mening , da vi kom hertil med en kørsel på 45 min. Vi sad så ned og prøvede og få det bedste ud af aftenen hvor vi bare bestilte la Carte. Vi fik bestilt 2 oksemørbrad hvor vi fik skrevet den skulle være gennemstegt.Halvdelen af oksemørbraden var ikke grillet ordentligt. Deres garniture var elendigt og det smagte ikke godt samt den var helt vandet. Efter maden så fik man dårlig mave samt en dårlig tur på det lille hus :(

Elsker koncepter og stedet. Så hyggeligt der med vores egen grill i bordet og vores egen emhætte.
Men ifht. Prisen, så finder jeg kødet for kedeligt- det mangler smag og sejt Der blev forklarede at det var marinerede. Men det smagte ikke af noget. Laksen satte sig helt vildt fast.
Buffeten var okay, noget lille udvalg men godt. Marchmellow på grillen til sidst er sjov. Lidt Marie kiks kunne være godt. Mock cocktailene var gode.
Fantastisk sødt personale, så tre🌟🌟🌟 ud af fem.

Virkelig virkelig dårlig mad til prisen.

Kødet er helt smagsløs, alt mad i buffeten smager af ingenting og er helt vandet.

Virkelig ubehagelig tjener, som er arrogant og flabet.

Desuden kommer drikkevarene efter 15 min. (Pepsi Max)

Aldrig nogensinde træder jeg derind og de fortjener konkurs

Second time going here, first time was ok but the second time was the worst. Half full restaurant on a saturday night and the staff was so under trained to cope, ordered our food which took forever to reach us, we had to keep getting up to remind the staff where we were sat, they forgot half our drinks for which we had to keep reminding them, the attitude on the manager just topped the evening, worst customer service and the quality of food was poor not one good thing came out of today!!!!

Dårlige service i forhold til priserne. Desserten er ikke noget at råbe hurra for. Kager smager virkelig elendig. Jeg synes ikke at man kan tillade sig at sige ja fra restauranten side til et selskab på 8 mennesker der vil gerne side sammen og koncepten er kun 4 mennesker par bord. Det er ikke professionelt at lokke folk til når det ikke muligt at side flere end 4.
Ud over det så stinker ens tøj af mad når går der fra som om at man har arbejdet i køkkenet hele dagen.

Kommer der aldrig igen!!
Vi fik voldsomt madforgiftning og var alle syge hele natten 🤮🤮
Ringede til dem og en flabet medarbejder sagde hun var chefen og de på ingen måde kunne give os refusion for svige og smerte..
Virkelig en dårlig oplevelse!?!?

Vi fejrede fødselsdag i lørdags (15/09/22). Maden var super lækker der var ikke som sådan en finger at sætte på det men betjeningen var nok det rigeste jeg længe har prøvet.
Tjenerne afryddet ikke tallerkner efter brug, flere bestillingskort var vi selv oppe og hente og forkert drikkevare blev modtaget til bordet. Alt i alt var der ingen opmærksomhed på jeres kunderne hvilket førte til en dårlig kundeoplevelse som er super ærgerligt for sådan et fint, hyggeligt og intimt sted.

God mad, men et langt hår i min dessert, de mente ikke det var fra køkkenet da alle var mørkhåret. Så kom til at betale fuld pris for maden, men de ville gerne give noget at drikke, men kommer her aldrig mere

sløv oplevelse.

Søde, rare og hurtige tjenere er hvad der giver de 2 stjerner.
Ulidelig varmt til trods for halvfyldt restaurant, smagsløs oplevelse, noget kød er decideret sejt at komme igennem, buffet retterne uden skilte, så flere ting aner man ikke hvad er. alt i alt en dyr oplevelse der ikke kan siges at være pris niveauet værd.

Desværre kun 3 stjerner, selvom maden ( a la carte) var perfekt, og tjenerne opmærksomme og hurtige. Vi havde læst om varmen, så sommertøjet frem, MEN flere døre til det fri stod åbne, så der var en del træk aftenen igennem ( og det hjælper ikke at rygere altid tager opstilling lige uden for døren) Der er betalingsparkering, men ved registrering i restauranten ( på særskilt skærm ved indgang ) får man 4 timer gratis.

Helt sikkert et sted vi kommer tilbage.
God og venlig service. God mad.
Og ja, mange skriver om varmen, og det siger sig selv at når ca 20 bordgrill står indenfor samt ca 100+ personer er i lokalet, så bliver det lunt, så til andre der ikke har været der før.
Let sommertøj kan klart hjælpe 🤓

Det er lidt ærgerligt kun at skulle give 3 små stjerner. Men til trods for at maden var fin, personalet søde og god service, så må jeg bare melde mig enig i de mange kommentarer, der er vedr., varmen i lokalet og rundt om bordet. Det var uudholdeligt og ikke en god oplevelse, desværre. Håber I finder en løsning.
/Jacob

ALT ALT ALT FOR DYRT…
Virkelig en skuffelse.
Kødet var sejt, maden fra buffeten var, både kold, tørt og gennemstegt. Frugten var halv rådne og meget melet.
Mega varmt i lokalerne, borderne man sidder ved og spiser, er brændende varme nedenunder. Jeg selv brændte mig på lårene. Bordet var varmt ovenpå, således drikkevarer blev varme. Der fløj aske rundt i restauranten, og da jeg pænt spurgte om der evt. kunne lukkes en dør eller ligges rist på (for at undgå flyvende aske), stod en pige og var meget forvirret og talte til mig som om jeg var dum. Der var brand mærker i stolene, muligvis fra flyvende aske/gløder.
Alt for dyrt - især grundet kvaliteten.

Enkelte medarbejdere udviste rigtig god service. :)

Selv Dalle Valle ville jeg hellere have haft spist på.
Virkelig en øv og skuffende oplevelse.

Alt alt for varmt i lokalet! Selvom de siger de er ved at finde en løsning på problemet, så kommer vi ikke igen. Maden var ok, men ikke noget særligt.

Vildt god oplevelse! Sindsygt lækkert mad. Mega sødt personale som virkelig gik op i at give os en god aften.
Vi kommer helt sikkert igen og vi tager flere med.

Jeg ved næsten ikke hvor jeg skal starte?
Jo den engelsk talende kvindelige tjener fortjener al den ros hun kan få.
Hun var super effektiv og SÅ serviceminded.

Nå vi fik vores bord og ved siden af os sad et andet par. Vores tjener siger at døren er åben bagved vores bord fordi der bliver ubehageligt varmt når grillene er tændt.
Fint nok, vi er ikke sarte med træk så det var kun lækkert.
Men da det efter noget tid begynder at ose i lokalet må døren lukkes. Det bliver den af den tjener som man også betaler hos.
Hun siger som den anden tjener at de godt ved der bliver ubehageligt varmt men de er ved at finde en løsning ( da restauranten har været åbent i 2 år er det imponerende de endnu ikke har fundet en løsning ).
Nå men vi spiser og bordene omkring os sidder og vifter med deres servietter for bare at få lidt luft...og sveden hagler af folk.
Vi spørger om de evt har en ventilator eller noget for jeg er ved at blive rigtig dårlig af varmen.
Det kunne de ikke hjælpe med.
Jeg spørger så om vi må tage noget dessert med hjem til vores datter fra buffeten og det må vi gerne.
Tror de er lidt sure over det for de stykker vi tager med op bliver klasket sammen så det ender som en kage...
Har billeder af det.
Da vi så skal betale fortæller jeg om vores oplevelse og hende der tager imod pengene siger at vi bare kunne have sagt det til hende for så kunne vi få et andet bord uden grill eller havde siddet udenfor i 14 graders varme???
Hun giver straks skylden på sine tjenere og siger de godt ved de skal tilbyde kunderne et andet bord hvis de får det for varmt. Men hun glemte nok det var hende selv der lukkede døren bag os og sagde den ikke måtte åbnes igen. Så kunne hun jo have sagt det der?
Hun tilbød så en kop kaffe på huset??? Men som sagt var jeg blevet så dårlig af varmen så jeg rystede på hænderne. Og ville bare hjem og lægge ned.

De burde have givet afslag i prisen som det mindste. 1055 kr er en del penge når man også skal blive dårlig.

Ville også være rart med et opdateret vin/ølkort og nogle tjenere der vidste lidt om øl.
Ville have haft en mumme men den var udsolgt spurgte så om de havde andre mørke øl...ja en carls special???? Ja det var ikke lige det jeg mente...

Så alt i alt, vil i have det dårligt efter et restaurant besøg så tag endelig derhen.
Men vil klart anbefale en af de andre meget bedre restauranter i køge

Vi havde bestilt bord til kl 21, lørdag aften.
Da vi ankommer, og bliver vist til bordet står lampen i udsugningen og blinker som et andet diskolys.
Vi får pænt af vide at de straks ville finde en der kan fikse den, og så langt meget fint.
Efter er kvarters tid, blive den fixet og vi kan begynde at bestille, og får så af vide at køkkenet lukker kl 22, og vi har så kun 40 minutter til at bestille og spise i. Det var lidt skuffende, og havde været rart at blive informeret om ved bordbestilling..

Maden var Ok og meget middelmådig, og buffeten lidt under.

De var hurtig til at komme med de bestilte kød, og servicen var generelt ret fint.

Da vi var færdige med maden lidt efter 22, og køkkenet var lukket, ville vi gerne have nogle drinks.
Vi var det eneste bord tilbage på det her tidspunkt.
Vi spurgte tjeneren om vi kunne bestille drinks, hvor til vi fik et meget skeptisk ansigtsudtryk med svaret “det ved jeg ikke.. SKAL jeg spørge i baren..?”

Vi fik vores drinks, drak dem, og gik.
Det virkede meget som om de gerne ville have os ud, så de kunne komme hjem..

Alt i alt en under middelmådig oplevelse.

Desværre..

Tak for en super god aften - god service og hyggelig stemning ❤️