Kurtens ロゎ
りェブサむトにアクセス

Kurtens レビュヌ 

28
•
TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.3

カヌテン補造販売業
レビュヌを曞くりェブサむトにアクセス
レビュヌを曞く

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち3の評䟡

Pour donner suite à mon 1er avis posté lundi. J'ai été remboursé rapidement, une fois réussi à avoir quelqu'un au bout du téléphone. Aujourd'hui mail d'excuse reçu, je remonte mon appréciation à 3 éto... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Marchandise non conforme à la description Commande d'un rideau dit « 100 % occultant et thermique » passée sur Kurtens.com pour un montant de 266 €. À la réception, le produit livré ne correspond... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Prima esperienza d'acquisto di una tenda isolante molto positiva, la tenda fatta su misura precisa al cm, la qualità a mio parere ottima, consegnata nei tempi previsti. Ottima azienda, sono soddisfat... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Very happy with my curtains. They give a great look to the room and they work great, especially for sound and heat, even if they don't completely block the light coming in. Overall I'm very satis... もっず芋る

䌁業情報

  1. カヌテン補造販売業
  2. ・
  3. カヌテン販売店

圓該䌁業による蚘述

EN 🇬🇧 : Kurtens designs custom-made technical curtains. The market forces a choice between a beautiful curtain and an insulating one. Kurtens refuses this compromise: beautiful textiles with technical performance. The range covers four families. The linen-effect light-filtering curtain filters light and preserves daytime privacy. The single-layer blackout curtain blocks 100% of light in a single thin layer. The noise-reducing curtain attenuates sound by up to -22 dB and provides 100% blackout. The thermal and soundproof blackout curtain, the 3-in-1, layers three technical fabrics: 100% blackout, up to a 7 °C thermal difference, and up to -22 dB noise reduction. 620 g/m² for a heavy and natural drape. Each curtain can be ordered in standard or custom dimensions, down to the exact centimeter, in a range of colors and headers: eyelets, rod pocket, gathering tape, and multi-functional. You provide your measurements, and Kurtens tailors them to the exact dimensions. As an option, the Exact-Fit guarantee secures your order. You can order on kurtens.com. Delivery is free. Have a question before or after your order? Our team is available by phone from Monday to Saturday. A smart chat for measurement help and support is available directly on the site. -- FR 🇫🇷 : Kurtens conçoit des rideaux techniques sur mesure. Le marché impose un choix entre un rideau beau et un rideau qui isole. Kurtens refuse ce compromis : de beaux textiles avec des performances techniques. La gamme couvre quatre familles. Le rideau tamisant effet lin filtre la lumiÚre et préserve l'intimité de jour. Le rideau occultant monocouche bloque 100 % de la lumiÚre en une seule couche fine. Le rideau anti-bruit atténue le son jusqu'à -22 dB et occulte à 100 %. Le rideau occultant thermique et phonique, le 3-en-1, superpose trois couches techniques : occultation 100 %, jusqu'à 7 °C de différence thermique, jusqu'à -22 dB. 620 g/m² pour un tombé lourd et naturel. Chaque rideau se commande en dimensions standard ou sur mesure, au centimÚtre prÚs, dans une gamme de coloris et de fixations : œillets, passe-tringle, galon fronceur, multifonctions. Vous transmettez vos cotes, Kurtens confectionne aux dimensions exactes. En option, la garantie Exact-Fit sécurise votre commande. Vous commandez sur kurtens.com. La livraison est offerte. Une question avant ou aprÚs commande. Notre équipe répond par téléphone du Lundi au Samedi. Chat intelligent d'aide de prise de mesure et d'assistance disponible directement sur le site.

連絡先

3.3

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

28件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 27に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.3

すべおのレビュヌ

(28)

過去12か月のレビュヌ数: 28件

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち5の評䟡

Parfait

Parfait. Marque recommandée par un ami, elle offre des produits qualitatifs et une livraison rapide. Pas de fausse promesse chaque question a sa réponse, sceptique sur l’isolation sonore initialement, j’en suis maintenant adepte.
Je ne peut que recommander à mon tour !👍🏌
Merci

2026幎8月6日
Kurtens ロゎ

Kurtens からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir suivi la recommandation de votre ami ☺. C'est un réel plaisir de savoir que nos rideaux ont su dissiper votre scepticisme initial. Nous sommes ravis que la rapidité de notre livraison et la précision de notre équipe aient répondu à vos attentes.

L'équipe Kurtens

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs satisfaite de mon achat

TrÚs satisfaite de mon achat, produit qualitatif, pour un prix trÚs intéressant.
J’avais quelques interrogations et le SAV a été d’une rapidité et d’une clarté sans faille.
Totalement emballée, je viens de passer une nouvelle commande pour mon appartement secondaire à la mer, où le cÎté isolant des rideaux fait une vraie différence, en comparaison des autres produits du marché.
Marque adoptée !

2026幎8月5日
Kurtens ロゎ

Kurtens からの回答

Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravis que notre service client ait pu vous renseigner avec efficacité lors de votre premiÚre commande. C'est un plaisir de vous savoir convaincue par la qualité de nos produits. N'hésitez pas à découvrir nos nouveaux coloris pour vos futurs aménagements.

L'équipe Kurtens

5぀星のうち4の評䟡

ProblÚme de livraison Colis Privé !!!

Je mets 4 étoiles. Pour être honnête j’ai passé le cap de l’achat grâce à leur espÚce de robot d’assistance sur le tchat. Ça m’a permis de prendre les dimensions précises sans me tromper et c’est vraiment bien pensé, aucun autre site n’a quelque chose de ce style. Les rideaux ont été reçus dans les temps et en eux même ils sont bons mais en revanche la livraison avec Colis Privé a été une catastrophe. Le livreur n’a même pas téléphoné alors que j’étais chez moi. On m’a indiqué une mise en point relais, je m’y présente, mais le colis n’y était pas! Ils sont finalement repassés le lendemain à mon domicile, et cette fois-ci le livreur a daigné sonner. Vraiment une mauvaise expérience de livraison c’est dommage ça gâche un peu l’achat. Gestion de la livraison à revoir.

2026幎7月13日
Kurtens ロゎ

Kurtens からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que notre outil d'assistance vous ait aidé à prendre vos dimensions avec précision. C'est une étape essentielle pour garantir la pleine efficacité de nos rideaux 3-en-1. Nous sommes également fiers de lire que la qualité de nos produits vous donne entiÚre satisfaction.

Nous prenons votre réserve concernant la livraison trÚs au sérieux. Les dysfonctionnements rencontrés avec le livreur sont inacceptables. Nous exigeons de nos partenaires une prestation irréprochable jusqu'à votre porte. Nous avons suite aux nombreux signalements de nos clients mis fin au partenariat avec Colis Privé pour les livraisons en France Métropolitaine afin de garantir une qualité de service irréprochable.

L'équipe Kurtens

5぀星のうち5の評䟡

5 étoiles amplement méritées

5 étoiles amplement méritées. Tout a été fluide, de la commande à la réception. Les dimensions sont exactes et la qualité de la confection est top. La fonction anti bruit fonctionne à merveille ce qui était mon critÚre d’achat numéro 1. Merci je recommande

2026幎7月17日
Kurtens ロゎ

Kurtens からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre recommandation et vos 5 étoiles. C'est un plaisir de lire que vos rideaux sur mesure s'ajustent avec exactitude à vos fenêtres. L'atténuation phonique est l'un des atouts majeurs de notre tissu. Nous sommes ravis que cette efficacité réponde parfaitement à votre critÚre d'achat principal. N'hésitez pas au besoin.

L'équipe Kurtens

5぀星のうち1の評䟡

Rideaux chinois bas de gamme qui


Rideaux chinois bas de gamme qui n'atténuent rien ! AprÚs plusieurs échanges par email, ils refusent ma demande de retour car j'ai déjà installé les rideaux. Quelle blague je suis dégouté, plus de 300€ jetés par la fenêtre

2026幎6月2日
自発的なレビュヌ
Kurtens ロゎ

Kurtens からの回答

Bonjour Monsieur,

Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec un grand étonnement. AprÚs des vérifications approfondies, nous ne trouvons aucune trace d'une commande à votre nom, ni d'aucun échange d'e-mails correspondant à la situation que vous décrivez.
De plus, le motif de refus que vous évoquez ("rideaux déjà installés") ne fait absolument pas partie de notre politique. La seule et unique condition pour laquelle nous ne pouvons accepter un retour concerne les rideaux confectionnés sur-mesure, car ils sont fabriqués spécifiquement pour les dimensions d'un seul client à sa demande. Nous proposons pour ce cas une garantie facultative permettant de refabriquer gratuitement pendant 1 mois les rideaux aux bonnes dimensions en cas d'erreur.

La qualité de nos produits et de notre accompagnement est au cœur de notre ADN. Nous sommes d'ailleurs fiers de proposer l'un des meilleurs Services Clients de France. Nos équipes prennent chaque jour tous les appels entrants pour conseiller, aiguiller et trouver des solutions ultra-flexibles. Nous avons parfaitement conscience que des rideaux sont des éléments de décoration et de vie importants, qu'on ne change pas tous les jours. C'est précisément cette qualité de service irréprochable qui nous a permis de nous imposer aujourd'hui parmi les leaders de notre marché.

Les propos tenus dans votre avis sont d'ailleurs en totale contradiction avec les retours de nos véritables clients, qui nous accordent une note de prÚs de 5/5 sur notre plateforme d'avis vérifiés.

Au vu de tous ces éléments, nous avons de sérieux doutes sur l'authenticité de votre commentaire. S'il s'agit d'une erreur de votre part ou d'une confusion de marque, nous vous invitons à nous contacter directement par téléphone en vous munissant de votre numéro de commande. Nous serons alors ravis de vous prouver l'excellence de notre service.

L'équipe Kurtens

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報