Geen communicatie tussen de diensten, werfleider is tijdens de werken onbereikbaar. Contacteerde me pas 3 weken later nadat ik zelf meermaals heb gebeld. Afwerking beneden alle peil maar geen oploss... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Bussestraat 44, 2840 Rumst, BE
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik zou graag via mijn verhaal de titel van review even willen toelichten. Ik had een bestelling geplaatst bij dit bedrijf. Twee dagen na de ondertekening kreeg één van de kinderen een serieuze tege... もっと見る
企業が回答しました
Vanaf de offerte tot en met de goede afwerking zijn we heel tevreden. Goede organisatie, planning en dikke pluim voor de plaatsers. Niets was hun teveel en heel harde werkers. In december 2023 he... もっと見る
企業が回答しました
We zijn zeer hartelijk ontvangen door Pieterjan in KwadrO Rumst,heel duidelijke info en tips die we bij de concurrenten niet gekregen hebben . Gisteren is ook de technisch opmeter langs geweest , heel... もっと見る
企業が回答しました
4.4
優良
78件のレビュー
レビュー依頼の記録がありません
この企業は顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Slechte communicatie en afwerking
Geen communicatie tussen de diensten, werfleider is tijdens de werken onbereikbaar. Contacteerde me pas 3 weken later nadat ik zelf meermaals heb gebeld. Afwerking beneden alle peil maar geen oplossing. Buitenklink op deur vergeten en daar moest ik dan nog 4 maanden op wachten.
2026年4月22日
自発的なレビュー
KwadrO Ramen en Deuren - Rumst からの回答
Beste,
Wij betreuren ten zeerste dat wij deze review mogen ontvangen. Daar wij naar onze mening alles correct hebben opgeleverd. Op de buitenklink was het inderdaad langer wachten, hier waren wij helaas ook afhankelijk van de levertermijn van onze leverancier.
Is een werf waar de eindklant niet tevreden was over onze binnen afwerking, en omdat we dit niet veranderd hebben, is ze ontevreden.
Ook naar binnenafwerking toe, hebben wij al het mogelijke gedaan. Zelfs enkele gratis interventies hebben wij voorzien.
Voor alle bijkomende inlichtingen blijven wij ter beschikking.
Mvg
KwadrO Rumst
KwadrO Ramen en Deuren - Rumst からの回答
Fijn dat we zo duidelijk konden zijn. Hartelijk dank voor de mooie woorden en de positieve feedback. Mvg, KwadrO Rumst
Pieterjan is zeer fijn in omgang
Pieterjan is zeer fijn in omgang, duidelijke informatie.
2026年2月21日
自発的なレビュー
KwadrO Ramen en Deuren - Rumst からの回答
Wat fijn dat de informatie helder was en de omgang prettig is bevallen. Dank voor uw feedback! Mvg, KwadrO Rumst
Heb al een heel aangenaam ervaring
Heb al een heel aangenaam ervaring.
Bedankt Joran
Top kwaliteit en zeer professioneel
2026年2月21日
自発的なレビュー
KwadrO Ramen en Deuren - Rumst からの回答
Wat fijn dat uw ervaring zo aangenaam was! Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden over onze kwaliteit en professionaliteit. Mvg, KwadrO Rumst
Teleurstellende service en gebrekkige opvolging
Mijn ervaring was allesbehalve positief. Door een fout heb ik eerst een maand zonder raam gezeten, wat bijzonder ongemakkelijk was.
Na de uiteindelijke plaatsing merkte ik bovendien nog verschillende beschadigingen en tekortkomingen op. In plaats van een vlotte oplossing te krijgen, moest ik telkens zelf achter de communicatie aan.
Wanneer je een mail stuurt, krijg je geen antwoord. Pas als je een week later zelf belt, komt er reactie. Deze manier van werken zorgde voor veel frustratie en onnodige stress.
Uiteindelijk heeft het vier maanden geduurd voordat alles volledig in orde was. Het eindresultaat is uiteindelijk oké, maar het hele traject en de gebrekkige communicatie maken dat ik geen positieve ervaring overhoud.
2026年2月6日
自発的なレビュー
KwadrO Ramen en Deuren - Rumst からの回答
Stijn Gielis,
Het spijt ons te horen over uw negatieve ervaring. We betreuren de fout waardoor u een maand zonder raam zat en de daaropvolgende beschadigingen. We vinden het jammer dat de communicatie niet vlot verliep en dat het vier maanden duurde voordat alles in orde was. We nemen uw feedback serieus en zullen onze processen evalueren om dit in de toekomst te voorkomen. Dank u voor uw tijd en moeite om dit met ons te delen. Mvg, KwadrO Rumst
Een bedrijf met een hart voor mensen
Ik zou graag via mijn verhaal de titel van review even willen toelichten.
Ik had een bestelling geplaatst bij dit bedrijf. Twee dagen na de ondertekening kreeg één van de kinderen een serieuze tegenslag te verwerken. Ik kon alleen financieel helpen en moest de overeenkomst met Kwadr’O stopzetten. Er werd op een heel begripvolle manier gereageerd en we zijn samen tot een goede oplossing gekomen.
Dank hiervoor!
2026年2月5日
自発的なレビュー
KwadrO Ramen en Deuren - Rumst からの回答
Wat fijn om te horen dat we in deze moeilijke situatie tot een passende oplossing konden komen. We zijn blij met uw positieve woorden en danken u hartelijk voor de feedback. Hartelijke groet, KwadrO Rumst
Pieterjan kwadro
Pieterjan heeft alles heel gedetailleerd uitgelegd en onze vragen zorgvuldig beantwoord. Hij gaf ons de tijd om de offertes te bespreken.
2026年1月17日
自発的なレビュー
KwadrO Ramen en Deuren - Rumst からの回答
Fijn om te horen dat alles duidelijk was en dat we de tijd namen om uw vragen te beantwoorden. Dank u wel voor uw feedback! Hartelijke groet, KwadrO Rumst
Nieuw badkamerraam
Onlangs een bestelling geplaatst bij Kwadro Rumst voor een nieuw raam in onze badkamer. Pieterjan is zeer ervaren en denkt actief mee. Wij zijn zeer tevreden!
2025年12月17日
自発的なレビュー
KwadrO Ramen en Deuren - Rumst からの回答
Wat fijn te horen dat u zo tevreden bent met het nieuwe raam en de service! We waarderen uw positieve feedback enorm. Dank u wel! hartelijke groet, KwadrO Rumst
Kennis van zaken
Vriendelijke ontvangst en goede uitleg van de aangekochte deuren.
2025年12月16日
自発的なレビュー
KwadrO Ramen en Deuren - Rumst からの回答
Wat fijn dat u tevreden bent met de vriendelijke ontvangst en uitleg over de deuren! Bedankt voor uw positieve feedback. Mvg, KwadrO Rumst
2e maal klant en even tevreden! Dankjewel Joran
Wij zijn al klant bij kwadro en zijn zeer tevreden van de plaatsing.
Joran heeft alles goed voorbereid en zijn tijd genomen om alles goed te bekijken.
Ook de binnenafwerking is tiptop in orde
Dankjewel KwadrO & Joran
2025年12月16日
自発的なレビュー
KwadrO Ramen en Deuren - Rumst からの回答
Wat fijn te horen dat u zo tevreden bent met de plaatsing en afwerking. We waarderen uw positieve feedback enorm en danken u voor uw vertrouwen in ons. Hartelijke groet, KwadrO Rumst
Na vorig jaar een nieuwe voordeur te…
Na vorig jaar een nieuwe voordeur te laten plaatsen door kwadro terug gekozen voor zekerheid en mij laten bijstaan door Pieterjan. Dank u voor de de goede raad.
2025年12月9日
自発的なレビュー
KwadrO Ramen en Deuren - Rumst からの回答
Fijn te horen dat u opnieuw voor ons gekozen heeft en dat u tevreden bent met de begeleiding. We waarderen uw vertrouwen en de positieve feedback enorm! Hartelijke groet, KwadrO Rumst
Bedankt Joran
Bedankt Joran voor de goede service, we zijn heel blij met uw hulp en advies.
2025年12月2日
自発的なレビュー
KwadrO Ramen en Deuren - Rumst からの回答
Wat fijn dat we u goed van dienst konden zijn met ons advies. Dank voor uw vriendelijke woorden! Hartelijke groet, KwadrO Rumst
prima in orde
Al van het begin werden wij prima begeleid door Pieterjan met de offerte .Al onze vragen werden goed beantwoord.
Goed op tijd werden we op de hoogte gebracht van de levering en plaatsen van onze 2 ramen ( zelfs vroeger dan ze hadden gezegd ) . Toen alles af was werden werd ons vriendelijk gevraagd om mee gaan te kijken of alles in orde was . En ja hoor alles was prima afgewerkt en netjes opgeruimd en geborsteld . Dus ja wij zijn super blij met alles.
Vrg
Rudy en Lutgard
2025年11月21日
自発的なレビュー
KwadrO Ramen en Deuren - Rumst からの回答
Wat fijn te horen dat u zo tevreden bent met de begeleiding, de tijdige levering en de plaatsing van uw ramen. We zijn blij dat alles prima afgewerkt en netjes opgeruimd was. Bedankt voor uw feedback! Hartelijke groet, KwadrO Rumst
Ze zijn heel vriendelijk en professioneel
Veel dank aan PieterJan die heel veel moeite heeft gedaan om onze afspraken soepel te laten overlopen en met een goede oor voor wat ik nodig had. Echt top.
2025年11月22日
自発的なレビュー
KwadrO Ramen en Deuren - Rumst からの回答
Wat fijn om te horen dat onze inspanningen om aan uw wensen te voldoen zo gewaardeerd worden. We zijn blij dat alles naar wens is verlopen. Dank voor de mooie woorden! Mvg, KwadrO Rumst
Supergoed ontvangen bij Kwadro door…
Supergoed ontvangen bij Kwadro door Pieterjan Vangrunderbeeck. Hij doet dat zeer professioneel voor de aankoop voor onze ramen en voordeur.
Grtjs Carla en Eddy
2025年11月13日
自発的なレビュー
KwadrO Ramen en Deuren - Rumst からの回答
Wat fijn dat jullie zo'n goede ervaring hadden bij de aankoop van jullie ramen en voordeur. We zijn blij met jullie positieve feedback en danken jullie hartelijk! Mvg, KwadrO Rumst
We zijn zeer hartelijk ontvangen door…
We zijn zeer hartelijk ontvangen door Pieterjan in KwadrO Rumst,heel duidelijke info en tips die we bij de concurrenten niet gekregen hebben . Gisteren is ook de technisch opmeter langs geweest , heel profesdioneel en heel vriendelijk . Top KwadrO !!! Fam Serneels uit Boom
2025年10月22日
自発的なレビュー
KwadrO Ramen en Deuren - Rumst からの回答
Wat fijn te horen dat jullie zo'n positieve ervaring hadden met de duidelijke uitleg en professionele opmeting. We zijn blij dat alles naar wens is verlopen en danken jullie voor de mooie woorden! Mvg, KwadrO Rumst
Ik heb een volledige en uitstekende…
Ik heb een volledige en uitstekende uitleg gekregen van Pieter-Jan Van Grunderbeek. Tijdens het voorstellen van de offerte is er ruim tijd genomen om al mijn vragen te beantwoorden.
2025年5月31日
自発的なレビュー
KwadrO Ramen en Deuren - Rumst からの回答
Fijn te horen dat we u zo goed hebben kunnen helpen met een duidelijke uitleg en uitgebreide beantwoording van uw vragen. Bedankt voor uw feedback! Hartelijke groet, KwadrO Rumst
Joran top hulp toffe jongen
Joran van Kwadro is een gedreven ondernemer die kwaliteit en innovatie hoog in het vaandel heeft staan. Zijn vermogen om klantbehoeften te vertalen naar maatwerkoplossingen maakt hem bijzonder. Met zijn professionaliteit, betrouwbaarheid en focus op duurzame waarde levert hij altijd uitstekende resultaten. Joran is een betrouwbare en inspirerende partner voor iedereen die op zoek is naar topkwaliteit
2025年4月5日
自発的なレビュー
KwadrO Ramen en Deuren - Rumst からの回答
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn erg blij te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit en innovatie die we bieden. Uw complimenten over Joran's vermogen om klantbehoeften te vertalen naar maatwerkoplossingen zijn zeer waardevol voor ons. We streven ernaar om onze klanten altijd de best mogelijke service en resultaten te bieden. Mvg, KwadrO Rumst
wij zijn zeer warm en goed onthaald…
wij zijn zeer warm en goed onthaald door joran snel geholpen en zeer tevreden van de service
2025年4月5日
自発的なレビュー
KwadrO Ramen en Deuren - Rumst からの回答
Het is fijn om te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad. We zijn blij dat u zo goed geholpen bent en dat u tevreden bent met de service. Hartelijke groet, KwadrO Rumst
Pieter Jan is een toffe verkoper
Pieter Jan is een toffe verkoper, zeer goede informatie gekregen Mooie toonzaal en lekkere koffie gekregen. DIKKE PROFICIAT.
2025年2月18日
自発的なレビュー
KwadrO Ramen en Deuren - Rumst からの回答
Hartelijk dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad in onze showroom. Hartelijke groet, KwadrO Rumst
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。