Kyriad レビュー 

HÔTEL KYRIAD - SAINT MAUR
Ayant reçu 3 nuits gratuite pour cet hôtel avec la carte Passforyou ... Super
Le seul point négatif est qu' avec 38° au mois d’août il n'y a pas de climatisation !!!!
Le personnel en majorité très sympathique sauf une jeune femme le 2eme jour qui nous a réclamé 60€ pour la chambre et qui ne comprenait pas que l'on avait reçu une offre (chambres gratuite)
obligé de ce fâché pour prouvé nos droits !!!! Heureusement que l'on avait imprimé nos réservations ...

Kyriad a laon
Accueil bon ,les réceptionnistes sont ecxelent.
Par contre on m'a prélevé 66.50 euros sans autorisation. J'ai manifesté mon mécontentement aux directeur, en lui précisant que je donnerais un avis négatif. Il m'a menacé de poursuite judiciaire si je divulguer l'avis positifs et d'appeler la police. De plus ce monsieur est hautain et irrespectueux.
Lors de ma réservation, il m'a même dit de ne pas aller chez les concurrents autour car ils ne respectent pas certaines obligations.
L hôtel est vétuste, petit déjeuner très chère pour ceux qu'ils donnent.
JE DÉCONSEILLE CET HÔTEL ,LES MÉTHODES DU DIRECTEUR NE SONT PAS DU TOUS CATHOLIQUES.
PUBLICITÉ MENSONGÈRE.

First of all: THE KYRIAD in RENNES: France has the best location: right in front of the Train station...very convenient when you have to travel around or coming by train to the city...
The hotel is very nice, it has been refurbished 2 years ago but it seems they did it last week!! Beautiful reception, lovely breakfast room..i love the DECOR...every single room in the hotel not only bedroom has their own design..it feels FRESH, CLEAN...
Secondly, the STAFF is the hotel, i think i have seen 4 or 5 are AMAZING: so nice, helpful: they printed out my train ticket for me, offered my friend some coffee after breakfast hours, let us comeback after we checked out to wait for a cab that they book for us: AMAZING PEOPLE who know how to treat their guests!!
Finally, i am just a tiny disappointed with the room!! The double bedroom we had was very SMALL and nothing like the pictures on EXPEDIA WEBSITE...we had hardly place to move around our bed..shame really and the air conditioning wasn't working (so many guests reported that issue back to July 2019) so i guess that still an ongoing issue!! for the price i paid in a small city...i expected better!!
But overall, very happy with my stay...the breakfast was amazing: so much to eat...the staff were so friendly, helped us out finding nice places to visit...
I highly recommend this hotel but if you were to book: please email the hotel first: ask for a double room with air conditioning working...

Des franchisés indépendants loin d’être une chaîne...
Je suis fidèle aux Kyriad design et bien tenus, j’ai mon petit carnet de bonnes adresses ! Tous différents, collent aux régions où ils sont, quand on voyage pour affaires c’est aussi agréable de découvrir le local et de bien dormir. La literie est de qualité, gros plus pour les plateaux accueil avec les infusions ect et surtout l’oreiller a memoire de forme (et les autres oreillers aussi hihi).
Le SAV kyriad m’a toujours été efficace personnellement 👌.
Félicitations notamment aux Kyriad Lyon avec le SPA, Laon, Strasbourg congrès et Pontarlier.

Non è piacevole dover fare una recensione negativa ma devo segnalare la scarsa considerazione del cliente, in quanto, dopo aver prenotato in un loro hotel a Perpignano,chiedevo informazioni ripetutamente sul check in ritardato ma per 6 giorni non ricevevo risposta nè da loro nè dall'ufficio centrale del louvre hotel di Parigi che mi rimandava all'hotel per informazioni.Le camere sono piccole e così anche il bagno.Pulizia sufficiente,personale gentile.Rapporto qualità/prezzo giusto.

Hotel Kyriad Route d'Houppeville 76130 Mont-Saint-Aignan
Bonjour après avoir réservé sur le site Internet le 19/09/2018 pour le 29/09/2018 nous (69 ans) sommes arrivés vers 19h30 il nous à été demandé de régler immédiatement le séjour et les 2 petits déjeuners pour 93.30 € et il nous a été remis une clé "N° 46" avec la seule information : la chambre se trouve après cette porte à l'étage. Or cette chambre se trouve au 4ème étage sans ascenseur, c'est une chambre ou plutôt une mansarde sous les toits sans fenêtre (les vasistas n'étant pas des fenêtres). Une chaleur et une odeur désagréables règnent à l'arrivée. Nous n'avons pas dormi de la nuit (crise d'asthme). Nous sommes mécontents de cet hôtel même si l’hôtesse le lendemain s'est excusée.
M. & Mme DUFOUR
PS : Autre anomalie, le réveil par la télévision n'avait pas été déprogrammé !

Just stayed at Kyriad in Troyes, France. Room was great but imagine my surprise having already paid £100 for it when they told me I had to pay another £1.50 for a key... how did they think I was going to get into the room I had paid for without a key??

Rip off

I was doing the reservation for the Kyriad 10 Paris d’est and with the site in English all the pop-ups in French and if you don’t flag it you can’t go on. So I paid 49 euros for a membership or something like that and when I sent an email to the hotel to clarify this Madeleine was the rudest person that I talked in my whole life. I called to the number that you put on the email ( that was in English) and nobody picked up. I ‘ve sent an email and nothing. I want that money back. THAT IS MISLEADING!!!

Stayed at the Kyriad in the Mesnil neighbourhood in Paris.

Checkin guy could not have been less interested in talking to me to check my reservation. Too busy attending to other things in his till or desk, rather than attend to guests walking in through the reception area.

Walk into the lift and it smelt horrendous. Get ogf on the floor and the damp and dirty carpet smell was overwhelming. Paid for a room for three people, they managed to squeeze in a third bed but left no room to walk to the wardrobe. No room service or restaurant, so if you check in late after a long drive, be ready for a sleep on an empty stomach. No restaurants or takeaways in the area. Tells you something about the neighbourhood too.
Apart from one light switch, none other worked in the room. When I went downstairs and asked for room to be changed, he looked totally uninterested but somehow agree to give us another room. When I turned up in the room, it only had 2 beds in it. Couldn't be bothered again. Went back to the first room to sleep.

Should have 'listened' to my gut feel when I booked. It was not cheap either!