La casa del neumático レビュー 2,901

La entrega fue muy rápida.

Ok, salvo que pague con PayPal y no i la comisión lo suficiente como para cambiar el método de pago. En esa cantidad fue un porcentaje elevado.

Compre dos neumaticos goodyear 215/55/R17 94w el dia 10 de enero y no llegaron en el tiempo indicado segun por la empresa que entrega, pero ellos nunca buscaron solucion solo le dieron largas finalmente llegaron el lunes pero yo ya habia comprado otros porque no podia esperar para pasar la itv ya el coche nisiquiera estaba en el taller, no se reciben los neumaticos sino que se le hace la devolucion para que me devuelvan el dinero y aun al Dia de hoy no me lo han devuelto, siempre te dan largas y servicio atencion al cliente pesimo envias un correo y pasan semanas y ni te dicen nada, asi que no los recomiendo

Seriedad y rapidez

Precios ajustados y rapidez con el producto

La compra fue al mejor precio online que encontré, el servicio fue rápido y el neumático vino en perfectas condiciones y con una empresa de transporte excelente y rápida

Muy mal, pedí 4 neumáticos y solo se han recibido 3. Tengo que estar yo continuamente poniéndome en contacto con ellos ya que no te dicen nada. Ha pasado ya una semana y todavía no se sabe dónde está el neumático que falta. Podrían haber enviado otro y ya estaría todo resuelto en vez de eso me dan largas con el transporte.

Todo sin problema. Los neumáticos llegaron en su tiempo

A veces tienen buenos precios.
Lo que me gusta que tienen envío gratis y lo que no,que hay veces que tardan 1 semana en enviarlo

Transacción y entrega rápida. Cumplen plazo de entrega citado en web, lo cual se agradece para poderte organizar.
Sin duda 100x100 Recomendable.

Me han mandado un neumático que yo no e pedido. Me han dicho que si había algún problema en 24 horas respondían y llevo 1 semana esperando y aún no tengo una respuesta válida.

Mi experiencia ha sido absolutamente nefasta. He realizado tres envíos/devoluciones de ruedas y en las tres ocasiones me han vuelto a mandar la misma rueda incorrecta y errónea.
No se trata de un fallo puntual, sino de una falta total de control y profesionalidad. Nadie revisa los pedidos ni se responsabiliza del error, lo que provoca pérdida de tiempo, molestias y una frustración enorme para el cliente.
Después de tres intentos fallidos, la gestión demuestra ser pésima e inaceptable. No recomiendo esta empresa en absoluto. Una experiencia para no repetir jamás.

Compre dos neumáticos de los cuales uno sale defectuoso namas en el montaje sale un bollo demostrando con fotografías y en coger carretera ni 20kilometros reventón cosa que para la reclamación me piden fotos de neumático se las envío en el momento del montaje que me dijeron que tenía bollo y cuando reventó ahora dicen que quieren fotos de dentro cosa que tengo que pagar otra vez desmontaje para que luego digan que nada no paran de tirar balones fuera para ganar tiempo son unos sinvergüenzas pero voy a ir a la oficina del consumidor y voy a poner demanda si que es poco dinero pero si vendes algo que sea en buen estado

El pedido tenía comprometida una fecha de entrega de entre 2 y 4 días. La urgencia era una de las razones para comprar aquí pues mi vehículo está bloqueado hasta que monte el neumático. Una semana después del pedido pido información porque ya era claro el retraso. Me dan un número de seguimiento de la empresa de transporte que SEUR no reconoce. Cuando informo de esto a lacasadelneumaico.com ya no me ayudan o informan más. El 12 de enero anulo el pedido y solicito reembolso. Me contestan que han solicitado el retorno y que debo esperar hasta CINCO DÍAS DESPUÉS DE QUE ELLOS RECIBAN DE VUELTA EL PEDIDO para recibir el reembolso. Una vez certificado que el pedido tiene un retraso de diez días sobre l fecha de entrega al cliente, cabe pensar que el regreso ha la empresa puede tardar días, semanas o no producirse nunca, pero el cliente también debe asumir este retraso. Inaceptable

Precio, rapidez y calidad

0 estrellas pido un par de neumáticos no hay seguimiento para contactar con ellos paciencia y en cuando recibo la llamada es que está anulado el pedido motivo no lo encuentra ubicado el colmo es que está financiado con aplázame asy que dinero si te lo reembolsa pero tarda no recomiendo esta empresa para nada

se ofrecen productos que no tienen, después de una semana te dice que no puede servir el producto, lamentable

A sido sencillo económico y super rápida la entrega...muy bien

Insatisfecho no, lo siguiente , para empezar compro un neumático y cuando me llega , es otro totalmente diferente , llamo al teléfono de la página web después de enviar varios correos sin respuesta , me dicen que los neumáticos muchas veces no son los de la imagen , supongo que cuando comprar un neumático tendría que ser el que sale en la foto pero bueno , luego de eso decido devolverlo que tienes 15 días después de la compra , me envían un correo como que imprima un papel con los datos para aguilizar el proceso , que tarda 2-4 días hábiles , lo que nunca llegaron esperando y esperando y nadie viene a recoger el neumático ya aburrido decido quedármelo pero no volveré a comprar aquí y para que los demás sepan cómo fue mi experiencia!

Todo perfecto, los neumáticos son una pasada y la relación calidad y precio es insuperable, envío muy rápido, sin duda repetiré cuando necesite otros,