La casa del neumático レビュー 2,901

TrustScore 5段階評価の4

4.0

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Es una estafa de empresa, el 25/5/2026 compre 4 ruedas y al día de hoy no tengo ruedas ni los 610 euros que pague, cuando hacia la llamada para pedir explicaciones era una historia cada día que... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Compré unos neumáticos Hankook Ventus S1 K127 y la experiencia fue excelente. El proceso de compra en la web fue muy fácil e intuitivo. Aunque el plazo de entrega indicaba entre 48 y 72 horas, me ll... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Compre unos Hankook K127 de 205/45R17 al mejor precio que encontre en las Webs, el envio fue rapidisimo 48 horas y el taller de montaje que tenian en Oviedo (Mas Ruedas) perfecto y a solo 10€ por rued... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Encontré los neumáticos de 4x4 que buscaba y eso que eran un modelo bastante especial. El envío super rápido,la misma semana los tenía,he comprado en otras web y esta ha sido la mejor experiencia hast... もっと見る

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企業情報

  1. タイヤ専門店

さまざまな外部ソースから提供された情報

En La casa del neumático encontrarás el neumático que necesitas a un precio muy competitivo. Te entregamos tu pedido a la dirección que elijas en 48/72h, ¡así de fácil y sencillo!


連絡先

4.0

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

2901件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.0

すべてのレビュー

(2,901)

過去12か月のレビュー数: 165

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5つ星のうち5の評価

Todo correcto

Todo correcto

2025年12月4日
La casa del neumático ロゴ

La casa del neumático からの回答

"Buenos días,
Muchas gracias por su comentario, estamos encantados de leer opiniones como la suya. Siempre estaremos a su disposición para resolver cualquier duda o necesidad que surja en el futuro.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático"

5つ星のうち5の評価

Primera compra y fue muy buena mi…

Primera compra y fue muy buena mi experiencia. Vivo en una isla donde la logística es compleja por lo que no todos entregan en tiempo y forma. Incluso no me han cobrado costes de entrega. Muy sorprendido por lo bien que gestionaron mi entrega. Compré buenos neumáticos y al mejor precio en la web. Solo me costó aquí quien me los coloque. Pero 100% recomendables.

2025年12月1日
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"Buenos días,
Le animamos a seguir confiando en nosotros para sus próximas necesidades, agradecemos sus excelentes comentarios y recomendaciones.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático"

5つ星のうち5の評価

Perfecto

Llegaron en tiempo previsto, perfecto, volvere a comprar.

2025年12月1日
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La casa del neumático からの回答

Buenos días,
Muchas gracias por su comentario, estamos muy contentos de saber que el servicio y los productos han cumplido con sus expectativas.
Le agradecemos su confianza y le esperamos en futuras compras.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

5つ星のうち2の評価

Servicio muy mejorable

No es razonable que tras 10 dias sin recibir el neumático sea yo quien tenga que reclamar la entrega a la empresa y los transportistas y que ante mi reclamacion su respuesta sea tan tibia.

2025年12月1日
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La casa del neumático からの回答

Buenos días,
Lamentamos mucho las molestias ocasionadas.
Por desgracia la agencia encargada de la entrega es ajena a nosotros.
Aprovechamos para recordarle que el seguimiento del pedido se envía por mail al correo indicado en el pedido.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

5つ星のうち5の評価

Los neumáticos llegaron en dos días

Los neumáticos llegaron en dos días. Repartidor de Seur muy amable.

2025年11月26日
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Buenos días,
¡Gracias por tu valoración positiva!
Nos alegra mucho que tus neumáticos llegaran en solo dos días y que nuestro representante de Seur te prestara un servicio tan excelente.
Tu opinión es muy valiosa para nosotros y esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

5つ星のうち5の評価

Calidad

Calidad, rapidez y sin ninguna incidencia

2025年11月26日
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La casa del neumático からの回答

Buenos días,
Muchas gracias por su comentario, nos complace saber que tanto la calidad como la rapidez en nuestro servicio han sido de su satisfacción.
Estamos aquí para garantizar una experiencia óptima en cada momento.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

5つ星のうち4の評価

Proceso rápido y seguro

Proceso rápido y seguro. En 48h tenía el neumático en casa.

2025年11月26日
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La casa del neumático からの回答

Buenos días,
Muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que la experiencia fue satisfactoria para usted y que el neumático llegó en tiempo hábil.
Estamos a su disposición si necesita cualquier consulta o asistencia adicional.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

5つ星のうち5の評価

Todo rápido y perfecto

2025年11月25日
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La casa del neumático からの回答

Buenos días,
Muchas gracias por su comentario, estamos muy contentos de saber que el servicio que le hemos ofrecido ha sido a la altura de sus necesidades.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

5つ星のうち1の評価

11 días esperando y sigo sin el pedido

El día 24 de noviembre e echo un pedido de dos neumáticos y a día 5 de diciembre e recibido un neumático y el otro no sé cuándo lo recibiré si es que lo recibo

2025年11月24日
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La casa del neumático からの回答

Buenos días,
Lamentamos las molestias causadas por el retraso en la entrega de su pedido.
Nosotros ya estamos al tanto del problema y estamos gestionando la situación con la agencia de transporte En cuanto tengamos más información el servicio post-venta se pondra en contacto con usted.
Le pedimos disculpas por los inconvenientes y agradecemos su confianza en nosotros.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

5つ星のうち5の評価

Es la primera vez que e comprado y muy…

Es la primera vez que e comprado y muy rápido todo tienen un nuevo cliente más

2025年11月24日
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La casa del neumático からの回答

Buenos días,
Muchas gracias por su comentario y bienvenido a nuestra familia de clientes.
Estamos encantados de que su experiencia haya sido tan positiva y le recordamos que siempre está disponible nuestro equipo para cualquier necesidad futura.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático

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