Es una estafa de empresa, el 25/5/2026 compre 4 ruedas y al día de hoy no tengo ruedas ni los 610 euros que pague, cuando hacia la llamada para pedir explicaciones era una historia cada día que... もっと見る
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Compré unos neumáticos Hankook Ventus S1 K127 y la experiencia fue excelente. El proceso de compra en la web fue muy fácil e intuitivo. Aunque el plazo de entrega indicaba entre 48 y 72 horas, me ll... もっと見る
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Compre unos Hankook K127 de 205/45R17 al mejor precio que encontre en las Webs, el envio fue rapidisimo 48 horas y el taller de montaje que tenian en Oviedo (Mas Ruedas) perfecto y a solo 10€ por rued... もっと見る
Encontré los neumáticos de 4x4 que buscaba y eso que eran un modelo bastante especial. El envío super rápido,la misma semana los tenía,he comprado en otras web y esta ha sido la mejor experiencia hast... もっと見る
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En La casa del neumático encontrarás el neumático que necesitas a un precio muy competitivo. Te entregamos tu pedido a la dirección que elijas en 48/72h, ¡así de fácil y sencillo!
連絡先
C/ Avda. Doctor Arce, 14, 28002, Madrid, スペイン
- 911 864 981
- info@lacasadelneumatico.com
- lacasadelneumatico.com
4.0
ほぼ満足
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TODO EL PROCESO ÁGIL Y EFICIENTE
TODO EL PROCESO ÁGIL Y EFICIENTE.
Se cumplieron los plazos ( 3 días ) con aviso in situ ante ausencia en domicilio por parte de la agencia para la entrega del pedido a un vecino. SATISFECHO.
2025年11月19日
La casa del neumático からの回答
Buenos días,
Muchas gracias por compartir su experiencia.
Estamos encantados de saber que su proceso fue ágil y eficiente, y que se cumplieron los plazos establecidos.
Agradecemos su confianza y estamos a su disposición para cualquier consulta adicional.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Muy buenos precios
Muy buenos precios. Lo que no veo positivo es que no hay un seguimiento del envío. Ni aviso de llegada al destino.
2025年11月19日
La casa del neumático からの回答
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario y por resaltar los precios tan competitivos que ofrecemos.
Lamentamos profundamente que no haya podido disfrutar de un seguimiento del envío y de un aviso de llegada al destino.
Le informamos que la agencia de transporte es independiente a nosotros, pero le invitamos a ponernosse en contacto a través del formulario disponible en nuestra web o enviándonos un correo electrónico para resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Estamos comprometidos a mejorar su experiencia con nosotros.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Los neumaticos aunque casi sin usar han…
Los neumaticos aunque casi sin usar han estado puestos en otro vehiculo
2025年11月19日
La casa del neumático からの回答
Buenos días,
Le pediremos que se ponga en contact con el servicio post-venta para poder resolver la incidencia, nuestros neumáticos no son de segunda mano, Nuestro almacén no dispone de neumaticos utilizado o montados.
Por favor, no dude en ponernos en contacto con nosotros para resolver este inconveniente lo antes posible.
Agradecemos su comprensión y le pedimos disculpas por esta situación.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
La casa del neumático からの回答
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario, estamos encantados de que todo haya salido tan bien y tan rápido.
Es un placer saber que el pedido llegó sin demoras al taller para la instalación del neumático.
Estamos aquí para ayudarle en cualquier momento.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Pedí los neumáticos de mi coche una…
Pedí los neumáticos de mi coche una tarde y al día siguiente por la mañana los tenía en casa!!! Muy buen trato y rapidez!!!
2025年11月17日
La casa del neumático からの回答
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario.
Nos alegra saber que le ha sorprendido la rapidez del servicio y el trato recibido.
Para nosotros es importante ofrecer una atención eficiente y de calidad.
Estamos aquí para ayudarle en cualquier momento que lo necesite.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
La casa del neumático からの回答
Buenos días,
Le agradecemos profundamente su comentario.
Nos alegra saber que le satisfizo la experiencia con nosotros y que el servicio fue rápido y de buen precio.
Estamos comprometidos en ofrecerle siempre una alta calidad en nuestros servicios.
Si necesita algo más, no dude en contactarnos.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
La casa del neumático からの回答
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario.
Nos alegra mucho que hayamos podido cumplir con sus expectativas y que se sienta satisfecho con nuestra calidad y servicio de envío.
Valoramos enormemente su confianza y continuaremos trabajando para ofrecerle siempre un servicio óptimo. Gracias por formar parte de nuestro equipo.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
La casa del neumático からの回答
Buenos días,
Lamentamos las molestias causadas por el retraso en la entrega de su pedido.
Le informamos que la agencia de transporte es independiente a nosotros y trabajamos para mejorar los tiempos de entrega.
Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio al cliente para resolver cualquier incidencia.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Buen precio a costa de antigüedad del neumatico
Buen precio a costa de antigüedad del neumatico, cuando las monte espero no encontrar sorpresas, lo mejor el envío en 24h en casa
2025年11月12日
La casa del neumático からの回答
Buenos días,
Gracias por compartir su opinión.
Lamentamos que haya tenido una experiencia menos satisfactoria con respecto a la antigüedad de los neumáticos, y le pedimos disculpas si esto causó alguna molestia.
Hemos tomado nota de sus comentarios y nos esforzamos para mejorar continuamente en beneficio de nuestros clientes.
Agradecemos su comprensión y confianza en nosotros.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Gente seria
Gente seria , comprometida con su trabajo,buen precio y puntualidad en el envio...volvere a comprar 10/10.
2025年11月12日
La casa del neumático からの回答
Buenos días,
Muchas gracias por su valiosa opinión.
Nos complace enormemente saber que hemos cumplido con sus expectativas y que ha tenido una experiencia satisfactoria.
Estamos aquí para atenderle siempre que nos necesite y le invitamos a volver a confiar en nosotros en el futuro.
¡Gracias de nuevo!
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Buenos productos a buenos precios
Buenos productos a buenos precios. Algunas marcas de neumáticos no se suelen encontrar en otros establecimientos, teniendo una relación calidad-precio bastante buena
2025年1月13日
La casa del neumático からの回答
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario.
Nos complace saber que le ha gustado nuestra selección de neumáticos y el precio ofrecido.
Estamos comprometidos en brindarle productos de calidad a buenos precios, y nos alegra poder ofrecer marcas que no siempre están disponibles en otros lugares.
Le animamos a que siga confiando en nosotros para sus futuras necesidades.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Problemas con el servicio de seur pero…
Problemas con el servicio de seur pero la resolucion por parte de ellos inmejorable, trato espectacular y rapidez sobre todo en todo, volvere a comprar por la confianza que me dieron a la hora de resolver problemas✌️
2025年11月7日
La casa del neumático からの回答
Buenos días,
Muchas gracias por compartir su experiencia y por reconocer el esfuerzo realizado para resolver los problemas que surgieron.
Nos alegra que, pese a las dificultades iniciales, haya podido contar con un servicio de calidad y resolución eficiente.
Estamos comprometidos en ofrecer la mejor atención posible y nos complace saber que podemos seguir contando con su confianza.
¡Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro!
Un cordial saludo.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
La casa del neumático からの回答
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario, estamos muy contentos de saber que el servicio que le hemos ofrecido ha sido a la altura de sus necesidades.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Todo normal el pedido llego en tiempo y…
Todo normal el pedido llego en tiempo y buen precio tanto de producto como de los portes q son gratis
2025年11月5日
La casa del neumático からの回答
Buenos días,
Le agradecemos por su valoración y nos complace saber que el pedido llegó en tiempo y con un buen precio tanto del producto como de los portes, que son gratuitos.
Trabajamos para ofrecerle siempre la mejor experiencia de compra.
Esperamos que esté satisfecho con nuestro servicio.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Fatal no volveré a utilizar esta página
Pedí 4 y solo recibí 3 perdí la cita del taller y de la itv. Aún no me quedo claro si la rueda la perdieron en el transporte o no salió del almacén
. Tardan mucho en contestar a los correos. No lo recomiendo
2025年11月5日
La casa del neumático からの回答
Buenos días,
Lamentamos profundamente los inconvenientes experimentados con su pedido.
Agradecemos que nos haya detallado las molestias para poderle ofrecer una solución lo antes posible.
Le recordamos que la agencia de transporte es independiente de nosotros, pero nuestro equipo post-venta está disponible para asistirle en este proceso.
Por favor, contacte con nosotros a través del correo electrónico para solventar cualquier duda relacionado con su pedido.
Una vez más, le pedimos disculpas por las molestias causadas y el retraso en nuestras respuestas.
Valoramos su confianza y nos esforzamos continuamente para mejorar nuestro servicio.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Rapidez en el envío y los neumáticos …
Rapidez en el envío y los neumáticos tienen fecha de fabricación de hace 3 meses tan solo por lo que todo en conjunto ha sido muy correcto.
2025年11月4日
La casa del neumático からの回答
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario.
Nos complace saber que tanto la rapidez del envío como la calidad de los neumáticos han cumplido con sus expectativas.
Estamos aquí para atenderle en cualquier momento que nos necesite.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
No pongo cero estrellas por qué no da…
No pongo cero estrellas por qué no da la opción, pedí unos neumáticos por qué había una oferta muy buena, a los tres días me anularon el pedido sin consultarmelo con la escusa de que no había stock, en cambio en la web seguían vendiendolos a un precio mucho más alto de la oferta que me cancelaron, no volvería a tratar con esta empresa nunca.
2025年10月31日
自発的なレビュー
La casa del neumático からの回答
Buenos días,
Lamentamos profundamente las inconvenientes causadas por la anulación de su pedido sin previa comunicación.
Entendemos que esta situación haya afectado su experiencia como cliente.
Para más detalles, le invitamos a contactarnos a través de nuestro formulario de contacto disponible en la web.
Agradecemos su feedback y esperamos poder solventar esta situación satisfactoriamente para que podamos seguir contando con su confianza en el futuro.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
La casa del neumático からの回答
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario.
Nos alegra saber que tanto la rapidez como el precio le han resultado satisfactorios.
Estamos comprometidos en ofrecerle un servicio de calidad y precios competitivos.
No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta o necesita ayuda en un futuro.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
Buen precio y rapidez en entrega.
2025年10月31日
La casa del neumático からの回答
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario, estamos encantados de saber que le ha gustado nuestro servicio y las ventajas que ofrecemos como precios competitivos y una entrega rápida.
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
La casa del neumático からの回答
Buenos días,
Muchas gracias por su comentario.
Nos complace saber que la rapidez y facilidad de nuestro servicio le han gustado tanto.
Siempre estamos aquí para ayudarle con cualquier consulta futura.
¡Le deseamos un maravilloso día!
Atentamente,
Cathy - Servicio atención al cliente
La Casa del Neumático
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