レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Franchement, rien a dire cela fait plusieurs fois que je commande chez Casa du cuir,c est un site trÚs sérieux,réponds a toutes nos attentes, confiance a 200%. TrÚs belle qualité de produits. Je vo... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Les trois éléments formant cette parure complÚte de bijoux avec perles de Tahiti et moussanite ont fait leur effet et ravi la femme. Chacun possÚde des courbes alliant élégance et reflets mettant en v... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Qualité irréprochable : Le cuir est d'excellente facture. Je ne suis pas déçu de mon achat et je recommande vivement ce portefeuille. Fiabilité : Le site est sérieux et digne de confiance. Point à... もっず芋る

5぀星のうち1の評䟡

Arnaqueurs , j’ai acheté le sac soit disant en cuir qui est arrivé d’Ali express, je l’ai payé au prix de sac en cuir sans marque , le sac étant en plastique s’est abîmé tout de suite , j’ai demandé... もっず芋る

䌁業情報

  1. ファッション アクセサリヌ店
  2. 革補品専門店

圓該䌁業による蚘述

Merci pour votre confiance 💛 – Spécialistes en maroquinerie Chez La Casa du Cuir, nous proposons une large gamme d’articles en cuir, avec différentes qualités et matériaux adaptés à chaque budget. Nos descriptions de produits indiquent toujours clairement la matiÚre utilisée, qu'il s'agisse de cuir véritable, PU ou PVC, afin que chacun puisse faire un choix éclairé. Nous recevons des questions sur l'origine de nos articles : nous ne promettons jamais un pays de fabrication spécifique. Nos produits viennent de différentes régions, toujours avec le souci du meilleur rapport qualité-prix. 📩 Besoin d’aide ? Nous sommes disponibles par e-mail à contact@lacasaducuir.com. 🔄 Retours & échanges : Vous avez 14 jours pour retourner ou échanger un article, tant qu'il est dans son état d'origine. 💡 Pourquoi ce message ? Nous avons remarqué que les avis sur Trustpilot ne reflÚtent qu'une infime partie de nos ventes (moins de 0.001%). Souvent, ceux qui rencontrent un souci laissent un avis, tandis que les clients satisfaits partagent moins leur expérience. Nous avons donc lancé une initiative pour équilibrer cette perception. Si vous avez aimé votre achat, votre avis nous aiderait énormément !


連絡先

3.5

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

83件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

ネガティブなレビュヌの 69に回答しおいたす

通垞24時間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.5

すべおのレビュヌ

(83)

過去12か月のレビュヌ数: 41ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち3の評䟡

Idéal

J'avais auparavant des difficultés à trouver un sac qui me correspond ; avec ce sac en cuir je l'ai enfin trouvé. Joli design qui peut se porter à l'épaule ou en bandouliÚre, belle couleur et amples. Je vous le recommande.

2025幎2月14日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Est il possible de mettre 0 étoile ?

Est il possible de mettre 0 étoile ?
Ça serait encore cher payé
D'accord avec tous les avis, c'est une honte ce site.
Je me suis fait pigeonner comme beaucoup, honte à moi et à eux !

2025幎1月17日
自発的なレビュヌ
Lacasaducuir ロゎ

Lacasaducuir からの回答

Bonjour Fabien,

Nous sommes surpris par votre commentaire, car votre dossier montre une situation différente.

📊 Selon le suivi de La Poste, votre commande a bien été livrée le 2 janvier. Pourtant, vous nous avez affirmé ne jamais l’avoir reçue et demandé un remboursement. Or, le 24 janvier, vous nous signalez un problÚme avec la fermeture éclair, ce qui confirme bien que vous aviez réceptionné le produit.

Nous rappelons que notre politique de retour et de réclamation est de 14 jours à compter de la réception du colis, comme indiqué sur notre site. Passé ce délai, nous ne pouvons plus procéder à un échange ou un remboursement.

Nous traitons chaque demande avec sérieux et transparence.

Cordialement,
L’équipe La Casa du Cuir

5぀星のうち1の評䟡

Odeur de poisson sur le sac - Qualité médiocre attention à vous !

Nous avons reçu le sac qui n'est pas en cuir.
Il avait été acheté pour faire un cadeau donc emballé de suite. Lorsque nous l'avons offert, la jeune fille qui devait s'en servir s'est rendue compte que le sac portait une odeur de poisson affreuse qui ne part pas malgré le fait de l'avoir laissé à l'air libre.
Le vendeur ne veut pas faire de geste car il se cache sous ses 14 jours de rétractation.
Le sac est immettable et invendable. Je jette clairement mon article à la poubelle c'est un scandale !

2024幎11月11日
自発的なレビュヌ
Lacasaducuir ロゎ

Lacasaducuir からの回答

Bonjour Marine,

Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction, mais nous souhaitons rappeler les faits concernant votre commande.

📊 Votre sac a été livré le 18 novembre, et votre demande de réclamation a été faite le 11 janvier, soit plus de 40 jours aprÚs la réception. Or, notre politique de retour et d’échange, comme précisé sur notre site, est de 14 jours à compter de la réception du colis.

Nous comprenons que ce sac ait été offert en cadeau plus tard, mais nous ne pouvons pas appliquer des exceptions hors de ce délai, d’autant plus que la réclamation a été examinée par la plateforme de paiement et a été clÃŽturée en notre faveur aprÚs analyse du dossier.

Nous traitons chaque demande avec sérieux et dans le respect de nos conditions générales de vente. Si vous aviez signalé un problÚme dans le délai imparti, nous aurions pu vous proposer une solution adaptée.

Cordialement,
L’équipe La Casa du Cuir

5぀星のうち1の評䟡

catastrophique et malhonnete

j'ai payé une livraison express en 48h
il est arrivé au bout de 15 jours âpres la commande
produit non conforme au descriptif
et impossible de se faire rembourser car possible uniquement pendant 14 jours aprÚs la date d'achat (donc impossible)
a éviter de toute urgence

2025幎1月6日
自発的なレビュヌ
Lacasaducuir ロゎ

Lacasaducuir からの回答

Bonjour Agnes,

Nous sommes désolés pour ce malentendu et nous souhaitons clarifier la situation.

📊 Nous n’offrons pas de livraison en 48 heures. Le supplément que vous avez sélectionné correspond à une assurance couvrant la perte, le vol ou l’endommagement du sac pendant le transport, et non à un service de livraison accélérée.

Concernant votre demande de remboursement, nous rappelons que notre politique de retour est de 14 jours à compter de la réception du colis, et non de la date d’achat.

Nous avons récemment décidé de répondre activement sur cette plateforme afin d’apporter plus de clarté aux avis laissés ici. C’est pourquoi nous revenons vers vous aujourd’hui.

Cordialement,
Anne – La Casa du Cuir

5぀星のうち1の評䟡

En fait la casa du cuir c’est Ali


En fait la casa du cuir c’est Ali express nous l’avons vu sur l’étiquette de retour du sac que nous avons décidé de retourner. Il n’est pas du tout en cuir et pas du tout comme sur la photo.
Ne vous fiez pas au site qui paraît français c’est un site chinois comme bcp d’autres !! Une arnaque de plus.

2024幎12月25日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Pure site mensonger

Pure site mensonger. Sac reçu mais qui n'est pas en cuir, mais une daube en plastique. Pour offrir à Noël, c'est raté. Je tente un remboursement Paypal, que d'ailleurs le vendeur ne recommande pas ( ah ben ça c'est sûr ! ).

2024幎12月12日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Produit de Chine de trÚs mauvaise


Produit de Chine de trÚs mauvaise qualité.
SAV qui ne répond plus quand on les questionne la dessus.
Adresse fournie pour le contact aux États Unis, produits de Chine et pourtant ds les CGV , ils précisent que leur entreprise est située en France.
Frais de retours non pris en charge évidemment
Ça pue !

2024幎12月21日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

J'ai acheté un sac de voyage à la casa


J'ai acheté un sac de voyage à la casa du cuir et j'en suis trÚs satisfaite. Je l'ai depuis plusieurs mois et il est comme neuf.

J'avais quelques questions sur la taille du sac et le service aprÚs-vente a été trÚs réactif et m'a répondu dans la journée.

Une trÚs bonne expérience d'achat.

2024幎10月27日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち2の評䟡

Certes

Certes, le sac ne convenait pas à mes attentes avec une forte odeur désagréable mais ils ont été trÚs réactifs que ce soit pour le le bon de retour et le remboursement.

2024幎11月13日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Horrible !!

Sac de qualité plus que médiocre, provenant de Chine, sentant extrêmement mauvais, prix exorbitant, du mensonge pur et dur. Sac acheté 50€, disponible sur des sites chinois pour 15€ !!!
Vendu comme étant en cuir de qualité, utilisé à peine une semaine et déja déchiré !! Il est évident que ce n'est même pas du simili cuir, plus du plastique !!
A fuir absolument !!!

2024幎9月16日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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