LanguageTool レビュー 

Their marketing is better than the tool.

I was excited about this but it's making recommendations to English that aren't grammatically correct and even completely changing the meaning of sentences (changing second person to first, for example). None of it is right. Support doesn't care and closed my ticket because "it was with a different team." After reopening my ticket this was their response.

"At the moment, we are unable to resolve this issue... We fully understand how frustrating it is to be using a service that's not working as expected. If you would like to proceed with canceling your subscription, just let us know and we will handle that for you."

It's sad. I had high hopes.

BROKEN
How on Earth this can be so broken?

"Yes, your fadback was very helpfulll."
No mistakes found...

Finder ikke grammatikfejl i dansk tekst.
I thought this would be different, because it said it could handle grammatical errors, but this doesn't find even the simplest of grammar errors in Danish text. Almost every program can check spelling errors, so there is nothing special here.

Lors de la reformulation il serait préférable que l'IA de Language Tools reformule correctement sans faute de français et de grammaire !

I thought i would give this a try as an advanced Spanish language learner, absolutely hopeless flagged up basic words as incorrectly spelt, couldnt identify nuance, glad i didnt pay for it and tried it for free first deleted account five minutes after creating it.

I have been billed after cancelling and contacted them for a refund but they never replied its been days now

Nach langem Hin und Her, scheinbar nicht intern trackbaren Support-Calls und einem ebensolchen Tracking-System (ich sollte die gleichen Dokumente und den gleichen XXL-Fragebogen nochmal senden) habe ich LanguageTool nun nach vielen Jahren endgültig abgeschafft. Das allein ist als Nutzererfahrung schon grenzwertig und auch für die internen Prozesse nach meiner Erfahrung nicht zuträglich. In meinen Word-Dokumenten fand einfach kein „Sprung" zu den Textstellen mit den Schreibfehlern statt. Das funktionierte nur in der alten Version mittels Shift+L+T. Dieses Problem wird seit Langem im LT-Forum adressiert, mindestens seit Oktober 2024. Dass dann noch Zitate, Bücher und APA-Stil mit dieser „Intelligenz" nicht erkannt werden, ist für mich nicht weiter akzeptabel, und zum Glück gibt es weitere Player am Markt. Ich bin gespannt, was passiert, wenn sich Claude als Sprachmodell auch in Word einfügt. Und ja, Ich bin sehr verärgert über diese Kundenorientierung, Customer Journey und Experience und wie lange doch Kundschaft offensichtlich in meinen Augen einfach ignoriert wird.

Das Tool hat leider auch in der Pro-Version eine erbärmlich hohe Falsch-Positiv-Rate und würde bei konsequenter Anwendung der Vorschläge zahlreiche neue Fehler in den Text einbringen. Definitiv keine Empfehlung.

Ich habe einen Roman mit der Rechtschreibprüfung geprüft mit über 173.000 Wörtern. Vor allem habe ich mich für Language Tool entschieden, weil sie damit werben, dass sie auch unnötige Kommas aufspüren können mit der Proversion. Ich habe 60 Stunden meiner Zeit geopfert nur um festzustellen, dass dieses Tool statt unnützer Kommas zu entfernen, sogar noch haufenweise unnütze dazu getan hat. Da meine Schulzeit schon länger her ist habe ich mich drauf verlassen. Habe den Kundensupport angeschrieben und erst mal nur mit einer KI gechattet. Habe Bilder, Videos und was weiß ich alles geschickt und man wollte sich damit befassen. Man hat mir versprochen eine Lösung zu finden, also entweder Geld zurück oder einen kostenlosen Monat um das zu richten, was das Programm verschlimmbessert hat. Aber gar nichts ist passiert. Man hat gesagt man meldet sich, habe aber nie wieder was gehört. Eine absolute Sauerei, da gibt es deutlich bessere und vor allem kostenlose Programme, die ich jetzt nutzen MUSS um mein Manuskript nochmal zu bearbeiten. Ich bin stink sauer und frage mich wieso diese Firma noch existiert.

I purchased this app for work purposes. I’m in the Canary Islands, and they’re charging me VAT, something they’re not allowed to do. They acknowledge this but say their system is experiencing an issue, and they don’t know when it will be resolved. The solution is to refund my money… I’d like to know who’s keeping that illegally collected VAT.

Eigentlich ein super Tool.
Aber CHF 6.66 in der Schweiz vs. € 3.99 sind ein Aufschlag von 60%, und das basierend auf der IP-Adresse. Das verstösst in der EU sowie in der Schweiz gegen geltendes Recht.

Eh bien c'est une catastrophe, je l'adorais, ils ont forcé la version payante, j'ai payé, et depuis c'est n'importe quoi. Il me propose des corrections de typo alors qu'il n'y a pas d'erreurs (et il modifie en laissant tel quel, du coup), il me propose des trucs ahurissants, bref, en tant que pro de l'écriture, il me gêne désormais plus qu'il ne m'aide. Je m'en vais de ce pas chercher un nouvel outil :)

Add LanguageTool to the list of products that have been shitified.

Ottimo programma

LanguageTool went to premium for the browser extension, where Grammarly remained free. grammarly doesnt charge for spell check and grammar

The developers' choice to restrict extensions to paying subscribers was a mistake. While I recognize their need to generate revenue and compensate their grammar experts, this decision will drive users away from their platform permanently. Chris needs to develop a superior alternative rather than simply making the extension exclusively available via subscription. The paraphrasing feature was exceptionally effective and superior to QuillBot's.

It was enjoyable during its free period, but I will not pay for a subscription given the abundance of no-cost options such as Leo in the Brave browser or DeepL. QuillBot has its merits, but its inconsistent performance and frequent false positives have rendered it nearly ineffective, failing to detect grammatical errors as comprehensively as the bloated Grammarly application does. I must admit that even Grammarly is useless, thanks to the LLM, which keeps flagging perfectly fine sentences and prioritizing informal English.

Ich hatte mein Abo lange nicht genutzt und völlig vergessen zu kündigen. Der Support hat extrem schnell reagiert und mir die Zahlung sofort erstattet. Sehr freundlicher und unkomplizierter Service. Absolut empfehlenswert!

Habe das Premium-Produkt in der Cyber-Week gekauft. Es hat mich mäßig überzeugt, es ist aber auch nicht schlecht.

Was ich kritisch finde, ist die Feedbackfunktion des Tools. Nutzt man diese nämlich, ist ein kleines Häkchen vorab gesetzt, dass man automatisch mit dem Feedback einen Screenshot zum Support schickt. Das finde ich schon recht merkwürdig. Unbedarfte Menschen senden so eher ungewollte Screenshots von ihrem PC an die Firma. Ich bin der Meinung, dass auch hier das opt-in Verfahren gilt. Also, dass diese zwar sinnvolle funktion, aber dennoch zunächst auf "off" stehen sollte und wenn ich es wünsche oder z.b. dazu aufgefordert werden, sie aktivieren kann. Nicht andersherum.

Das habe ich an den Support geschrieben. Man hat postwendend auf die DSGVO-Konformität verwiesen, aber das ändert nichts an dieser Sicherheitslücke für den Kunden.

Ergebnis meines weiteren Nachhakens war, dass mein kürzlich gekauftes Abo von der Firma wieder gekündigt und mir das Geld zurückgegeben wurde. Schon merkwürdig, wie man mit Kritik umgeht.

Ich hatte mein LanguageTool-Abo schlicht vergessen zu kündigen und bemerkte die Abbuchung erst im Nachhinein. Der Kontakt mit dem Support war jedoch überraschend positiv: Innerhalb von weniger als 20 Minuten erhielt ich ohne Diskussion mein Geld zurück. Der Service war ausgesprochen freundlich, direkt und lösungsorientiert – genau so, wie man es sich als Kunde wünscht.

Das Produkt selbst bleibt für mich weiterhin ein echtes Top-Werkzeug, habe aber seit Längerem keine Verwendung mehr dafür. Umso angenehmer, dass LanguageTool auch im Fall einer Stornierung mit Fairness und Schnelligkeit überzeugt.

Die Software bzw. das Tool selbst ist an sich super gut. Ich habe das ein Jahr lang gerne genutzt. Nun habe ich sogar versucht, zum Black-Friday-Preis auf die 2-Persionen-Team-Version zu wechseln, was nicht geklappt hat. Und nun bin ich in einer AI-Support-Assistent-Schleife gefangen, der mir schreibt, er käme auch nicht weiter, ich solle an den Support schreibenm aber die Adresse, die er nennt, ist der AI-Support-Assistent ("AI Agent from LanguageTool"), mit dem ich die ganze Zeit sinnlos chatte und der Belege fordert, die ich längst geliefert habe. Die Adresse ist auch die einzige Adresse, die man im Impressum findet. Man kommt an die Firma also definitiv nicht heran, wenn was nicht funktioniert. Dies ist mal wieder ein klassisches Beispiel, wie man mit so einem KI-Mist zahlende Kunden verprellt.