Bestilt og forhåndsbetalt en dyr lampe. Fikk estimert leveringstid 6 uker frem i tid. Så blir lampen ytterligere 7 uker forsinket. Etter 7 uker blir lampen igjen forsinket. Fikk kranglet meg til gav... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Et bord fra Carl Hansen & søn ble levert med en feil mutter slik at det fjerde bordbeinet ikke kunne skrues på. Masse diskusjon før de gikk med på å sende en riktig mutter. Bordet ble liggende på gulv... もっと見る
企業が回答しました
Jeg hadde først bestilt for store lamper. Da jeg avbestilte var det full service med en gang for å stoppe forsendelsen. Veldig takknemlig. Jeg bestilte riktig størrelse etterpå, og det var pakket kjem... もっと見る
Mottok et trillebord som var skjevt og hadde flere feil og mangler. To dager etter reklamasjonsskjema var innsendt fikk jeg et hyggelig svar hvor jeg kunne velge mellom nytt bord eller å heve kjøpet... もっと見る
企業情報
Länna Møbler NO について
当該企業による記述
Møbler og innredning siden 1973
Oppdag vårt brede utvalg av skandinavisk og tidløs design. Vi tilbyr en unik kolleksjon av produkter som kombinerer enkelhet, funksjonalitet og estetikk. Vi har alt du trenger for å skape en stilfull og harmonisk atmosfære, fra elegante møbler til vakre interiørartikler.
連絡先
3.4
まあまあ
510件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューに回答していません
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Kjempeflott spisebord
Kjempeflott spisebord - akkurat som på nettsiden. Levering direkte hjem til oss. Vi er kjempefornøyde
2024年7月1日
Veldig god kvalitet på bordene
Veldig god kvalitet på bordene, eneste minuset var at vi måtte sette av en hel arbeidsdag til å være hjemme siden leveringsestimatet var 8-15! Skulle ønske det gikk an å velge mer spesifikt leveringstidspunkt.
2024年6月25日
Leveransen gikk greit
Leveransen gikk greit, men jeg ønsket å bestille tilhørende garderobeløsning og ba om 10% også på denne bestillingen, som ble utført samme dag. Har sendt Mail, men ikke fått svar.
2024年7月1日
Fantastisk kundebehandling
Mottok et trillebord som var skjevt og hadde flere feil og mangler. To dager etter reklamasjonsskjema var innsendt fikk jeg et hyggelig svar hvor jeg kunne velge mellom nytt bord eller å heve kjøpet - uten å måtte returnere det defekte bordet.
Jeg valgte å heve kjøpet, og allerede neste dag fikk jeg melding fra Klarna om at kjøpesummen var refundert. Imponerende god kundebehandling.
2024年6月13日
自発的なレビュー
Länna Møbler NO からの回答
Hej Line,
Stort tack för ditt omdöme! Vi är verkligen hemskt ledsna för att din köpupplevelse hos oss inte blev som förväntat.
Många av våra varor är beställningsvaror, det vill säga sådant som vi inte har i lager. Leveranstiden kan då komma att bli något längre beroende på leverantörens aktuella produktion, detta är omständigheter som vi dessvärre inte kan rå för. Jag är hemskt ledsen för hur detta har påverkat dig.
Jag ser att en handläggare är i kontakt med dig gällande detta ärende, du är varmt välkommen att höra av dig till oss om några fler funderingar skulle dyka upp.
Jag önskar dig en fin sommar!
Vänligen,
Sandra
Enkel og oversiktlig nettbutikk
Enkel og oversiktlig nettbutikk.
God informasjon undervegs om status på varer og forsendelse.
Levering på døra som avtalt.
2024年6月12日
Rask levering.
2024年6月18日
Godt tilbud og produsert til tiden.
Godt tilbud og produsert til tiden.
Bring/Posten var trege med transporten/leveringen.
2024年6月11日
Prismatch fungerer og er ikke bare en…
Prismatch fungerer og er ikke bare en gimmick. Takk Lanna.
2024年6月7日
Det er 3 uker siden jeg bestilte og jeg…
Det er 3 uker siden jeg bestilte og jeg venter fortsatt på varene.
2024年6月5日
Länna Møbler NO からの回答
Hej Marianne,
Först och främst vill jag tacka dig för att du lämnat ett omdöme, det är av stort värde för oss. Jag är också hemskt ledsen för att din upplevelse inte blev som förväntat.
Många av våra varor är beställningsvaror, det vill säga varor som vi ej lagerför utan beställer direkt från leverantören. Leveranstiden kan därför komma att bli något längre beroende på leverantörens aktuella produktion, detta är tyvärr omständigheter vi inte kan rå för. En handläggare har kontaktat dig för att hjälpa dig vidare med detta ärende.
Vi arbetar alltid med att förbättra alla våra avdelningar, och vi hoppas såklart få en chans att motbevisa din upplevelse i framtiden.
Önskar dig en fin kväll!
Vänligen,
Sandra
Ble sendt til avtalt tidspunkt
Ble sendt til avtalt tidspunkt. Alt gikk veldig greit fra bestilling til mottak.
2024年5月31日
Dere har mange fine ting
Dere har mange fine ting, og gode tilbud. Og veldig hyggelige selgere.
2024年5月30日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。