Länna Møbler NO レビュー 

510
TrustScore 5段階評価の3.5

3.4

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Bestilt og forhåndsbetalt en dyr lampe. Fikk estimert leveringstid 6 uker frem i tid. Så blir lampen ytterligere 7 uker forsinket. Etter 7 uker blir lampen igjen forsinket. Fikk kranglet meg til gav... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Et bord fra Carl Hansen & søn ble levert med en feil mutter slik at det fjerde bordbeinet ikke kunne skrues på. Masse diskusjon før de gikk med på å sende en riktig mutter. Bordet ble liggende på gulv... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Jeg hadde først bestilt for store lamper. Da jeg avbestilte var det full service med en gang for å stoppe forsendelsen. Veldig takknemlig. Jeg bestilte riktig størrelse etterpå, og det var pakket kjem... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Mottok et trillebord som var skjevt og hadde flere feil og mangler. To dager etter reklamasjonsskjema var innsendt fikk jeg et hyggelig svar hvor jeg kunne velge mellom nytt bord eller å heve kjøpet... もっと見る

企業情報

  1. インテリア デザイン店
  2. キッチン家具店
  3. キッチン用品店
  4. リビングルーム用家具の店
  5. 家具店
  6. 寝室家具店

Länna Møbler NO について

当該企業による記述

Møbler og innredning siden 1973

Oppdag vårt brede utvalg av skandinavisk og tidløs design. Vi tilbyr en unik kolleksjon av produkter som kombinerer enkelhet, funksjonalitet og estetikk. Vi har alt du trenger for å skape en stilfull og harmonisk atmosfære, fra elegante møbler til vakre interiørartikler.


連絡先

3.4

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

510件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

ネガティブなレビューの 6%に回答しています

通常1カ月以上経ってから回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

3.4

すべてのレビュー

(510)

過去12か月のレビュー数: 29

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Skuffende opplegg

Dette må være historiens dårligste kundeservice. Jeg bestilte 12 dyre vinglass fra nettbutikken deres til totalt 7428kr, jeg fikk ingen ordrebekreftelse og syns dette var veldig rart enda beløpet var trukket fra konto. Jeg tok kontakt med kundeservice, og har nå brukt nesten to uker der de henviser meg til klarna sin betalingsløsning, for å få tilbake pengene.

Tar så klart kontakt med klarna også men de henviser meg tilbake til butikken for å få pengene (begge har fått tilsendt kontoutskrift som viser betaling, samtidig som ingen av de gjør noe særlig for å rydde opp)

Jeg sitter igjen med en dårlig følelse og vil på det sterkeste råde andre til å ikke benytte seg av denne siden, dersom det skulle skje en feil kan du ikke regne med kundeservicen her.

2024年5月25日
自発的なレビュー
Länna Møbler NO ロゴ

Länna Møbler NO からの回答

Hej Malin,

Vi vill tacka dig för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme om oss, och vi är hemskt ledsna för att din köpupplevelse inte blev som förväntat!

Jag kan se att en handläggare har kontaktat dig gällande detta ärende och hjälpt dig vidare. Du är varmt välkommen att höra av dig till oss om några fler funderingar skulle dyka upp, och vi hoppas få en chans att motbevisa din upplevelse i framtiden.

Önskar dig en fin kväll!
Vänligen,
Sandra

5つ星のうち1の評価

Har ikke fått varene

2024年5月17日
Länna Møbler NO ロゴ

Länna Møbler NO からの回答

Hej Bjørn,

Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme om oss, det är väldigt värdefullt för oss. Jag beklagar att din upplevelse inte mötte dina förväntningar.

Jag kan se att din order har lämnat vårt lager och är på väg till dig med Bring. Du kommer att bli aviserad av speditören med ett sändningsnummer där du kan följa din leverans.

Jag ser även att du har varit i kontakt med en handläggare gällande detta ärende, och jag hoppas att du kommer att trivas med din beställning nu när du mottar den.

Du är varmt välkommen att höra av dig till oss på kundeservice@lanna.no om några fler funderingar skulle dyka upp, vi hjälper mer än gärna till.

Önskar dig en fin dag!
Vänligen
Sandra

5つ星のうち5の評価

LÄNNA LEVERER !

Kjempefornøyd med både produkt og service. Kjøpte en nydelig sofa, veldig god informasjon på når varen ville bli levert. Den kom akkurat når den skulle, og var bedre enn forventet🤩
Länna har et utrolig flott utvalg av de beste designproduktene på markedet.
Anbefales på det sterkeste.

2024年5月10日
5つ星のうち1の評価

Fremdeles ikke fått bestillingen

Fremdeles ikke fått bestillingen, 3 uker etter kjøp.

2024年5月8日
Länna Møbler NO ロゴ

Länna Møbler NO からの回答

Hej Jannike,

Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme om oss, det är av stort värde! Jag är hemskt ledsen för att du inte känner dig nöjd med din köpupplevelse hos oss.

Beställningsvaror är sådana varor som vi inte har i lager utan beställer direkt från leverantören, leveranstiden är därav helt beroende av leverantörens aktuella produktion. Ibland uppstår tyvärr förseningar och detta är omständigheter som vi dessvärre inte kan rå för. Jag är verkligen hemskt ledsen för hur detta har påverkat dig.

Jag kan se att din order nu är på väg till dig med speditören, jag hoppas du trots allt kommer att trivas med din beställning.

Ha en fin kväll!
Vänligen,
Sandra

5つ星のうち2の評価

Jeg har ikke mottatt bordet jeg…

Jeg har ikke mottatt bordet jeg bestilte enda! Derfor kan jeg ikke gi noen anmeldelse!

2024年5月7日
Länna Møbler NO ロゴ

Länna Møbler NO からの回答

Hej Anne,

Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme, det är av stort värde för oss!

Jag kan se att du mottog din order nyligen, jag hoppas du kommer att trivas med din beställning. Du är varmt välkommen att höra av dig till oss om några funderingar eller frågor skulle dyka upp på kundeservice@lanna.no.

Önskar dig en fin kväll!
Vänligen,
Sandra

5つ星のうち3の評価

Tregt og lite info

Produktet stod oppført som «på lager», allikevel tok det flere uker å få det. Kontaktet kundeservice etter en stund og fikk lite hjelp annet enn å vente. Ordrebekreftelsen sa jeg kunne logge inn og se ordren, men fant aldri noen innlogging

2024年5月6日
5つ星のうち1の評価
Länna Møbler NO ロゴ

Länna Møbler NO からの回答

Hej Linda,

Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme om oss, det är av stort värde. Jag beklagar att din upplevelse inte mötte dina förväntningar.

Jag kan se att din order har lämnat vårt lager och är på väg till dig med Bring. Eftersom att det har varit lite röda dagar här nu så kan leveransen ha påverkats något, jag beklagar hur detta har påverkat dig.

Jag hoppas att du kommer att trivas med din beställning trots allt, och du är varmt välkommen att höra av dig till oss på kundeservice@lanna.no om några fler funderingar skulle dyka upp.

Önskar dig en fin dag!
Vänligen
Sandra

5つ星のうち2の評価
Länna Møbler NO ロゴ

Länna Møbler NO からの回答

Hej Hilde!

Tack för att du tagit dig tiden att lämna ett omdöme om oss, det är av stort värde. Jag beklagar innerligt att din upplevelse inte mötte dina förväntningar.

Jag kan se att din vara skickades från oss en dag efter beställningen lades. Så fort en beställning är överlämnad till speditören får du som kund en avisering där du kan följa leveransen. Vi kan dessvärre inte påverka eller rå för de fall en försändelse blir försenad av speditören, men vi är såklart hemskt ledsna för hur detta har påverkat dig.

Vi arbetar ständigt med att förbättra alla våra avdelningar och led, och vi hoppas trots allt få en chans att motbevisa din upplevelse i framtiden. Du är varmt välkommen att höra av dig till oss på kundeservice@lanna.no om du har några fler funderingar, vi hjälper mer än gärna till.

Önskar dig en fin dag!
Vänligen,
Sandra

5つ星のうち4の評価

Veldig fornøyd

Veldig fornøyd. Minus for lite informasjon om at varen ble sendt fra lager i Sverige og derfor lengre frakttid grunnet fortolling. Veldig fornøyd med produktet.

2024年4月22日

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報