Qualità eccelsa dei prodotti venduti. Molto gentili e veloci nel rispondere, quando c'è stato bisogno. Ottimo rapporto qualità prezzo. Senza dubbio... fantastici!
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Prodotti molto buoni, ma imballo praticamente inesistente, bottiglie sparse per lo scatolone, senza alcun fermo, separatore o pluriball intorno alle confezioni, è una fortuna che non si sia rotto nien... もっと見る
企業が回答しました
Posso sicuramente affermare che si tratta della miglior passata che io abbia mai gustato. Il sapore è quello genuino, autentico della passata fatta in casa. L'evasione dell'ordine è stata rapida, così... もっと見る
Ottimo pomodoro. Assaggiata sia la passata con basilico (acquistata in un supermercato), sia i pomodorini del Piennolo acquistati online. Ottimi prodotti con soltanto il sale come conservante. La pas... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Conserve artigianali di eccelsa qualità, senza conservanti, lavorati dal fresco. Trasformati e coltivati in Italia. Il processo produttivo delle nostre conserve artigianali è rimasto fedele al tipo di produzione casareccia. Le conserve artigianali “La Russolillo” si distinguono per la genuinità dei suoi prodotti. Aprendoli puoi sentire l’odore della loro freschezza, come se fosse stato appena raccolto dai campi.
連絡先
Via Sartania 20, 80126, Napoli, イタリア
- e-commerce@larussolillo.it
- larussolillo.it
4.9
優良
688件のレビュー
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Prodotti eccellenti io uso in…
Prodotti eccellenti io uso in prevalenza il bio....sono contento,a chi ama mangiare bene li consiglio.
2025年11月4日
Da diversi anni acquisto i loro…
Da diversi anni acquisto i loro prodotti e la qualità non è mai venuta meno.... sempre ottimi prodotti.
2025年11月4日
I prodotti e consegna
I prodotti sono buonissimi
E ‘ da anni che li ordiniamo
Devo poi sottolineare l’attenzione nell’iter della consegna.
2025年11月9日
La Russolillo: Conserve Artigianali からの回答
Gentile cliente,
ci spiace della spedizione lenta, ma data la fragilità della merce(vetro) non possiamo usufruire del servizio di spedizione veloce.
Ci teniamo a specificare per chi ci legge, che nella conferma d'ordine indichiamo entro quale data la merce sarà consegnata, abbiamo controllato il suo caso specifico e rientra nelle tempistiche indicate.
Purtroppo il commercio digitale è un'attività con molta concorrenza dove conta molto più la valutazione in stelle che la recensione (quasi nessuno legge, affidandosi esclusivamente alle stelle). Per tale motivo le chiediamo, se meritato, di modificare a 5 stelle la sua valutazione. Siccome data la nostra media di 4,8 la sua recensione da 4 stelle risulta negativa, abbassandoci il punteggio.
Certi di sua comprensione,
Saluti
La Russolillo srl
Conserva molto buona
Conserva molto buona, e da poco che lo usiamo e mi trovo veramente bene ottima digeribilità e appieno gusto del pomodoro, mi va bene soprattutto per il riflusso gastrico e l'acidità finalmente ora lo posdo bere tranquillamente senza alcun problema.
2025年11月14日
自発的なレビュー
La migliore passata col gusto delle conserve fatte in case
E' stupenda, finalmente il sapore del pomodoro che da bambina si faceva in casa. E' molto genuina perchè a differenza di altre non crea acidità e problemi di digestione. Davvero fatta bene. Complimenti!
2025年9月1日
自発的なレビュー
Ottimo prodotto
2025年5月25日
Con il pomodoro del piennolo ho a
Con il pomodoro del piennolo ho gustato i sapori di una volta. Bravi!
2025年5月11日
La Russolillo: Conserve Artigianali からの回答
Salve,
La ringraziamo per i complimenti, ma non capiamo il perché di 4 stelle invece di 5.
Se non ci sono aspetti negativi nella sua esperienza d'acquisto e nella qualità dei nostri prodotti, le chiediamo gentilmente di modificare la valutazione.
Purtroppo il commercio digitale è un'attività con molta concorrenza dove conta molto più la valutazione in stelle che la recensione (quasi nessuno legge, affidandosi esclusivamente alle stelle). Per tale motivo le chiediamo, se meritato, modificare a 5 stelle la sua valutazione.
Certi di sua comprensione,
Saluti
La Russolillo srl
Il prodotto non si discute, migliorabile il resto
Prodotto: ottimo; tempi di spedizione: discutibili, ma comprensibili (trattandosi di prodotti fragili); comunicazione: suggerirei l’attivazione di un servizio telefonico per rendere tutto più snello.
2025年3月26日
Ottimo pomodoro
Ottimo pomodoro. Assaggiata sia la passata con basilico (acquistata in un supermercato), sia i pomodorini del Piennolo acquistati online.
Ottimi prodotti con soltanto il sale come conservante. La pasta aglio, olio e pomodoro ha tutto un altro, ottimo, sapore. Consiglio vivamente
2025年2月4日
自発的なレビュー
Vasetto rotto
Ho ritirato le confezioni sopra una piccola pedana.Un sostegno della pedana rotto e con esso un vasetto di pomodoro in frantumi. Per il resto non ho nulla da aggiungere spedizione veloce
2025年1月14日
il bancale mi è arrivato rotto
il bancale mi è arrivato rotto ! pensavo recuperaste la situazione rispedendo la merce entro natale invece mi avete fatto il rimborso cosa che io non volevo avrei preferito la merce.
2024年12月8日
La Russolillo: Conserve Artigianali からの回答
Gentile cliente,
ci teniamo a dire la nostra sulla situazione da lei esposta.
Data la sua recensione a 1 stella sembrerebbe che non ha ricevuto un'adeguata assistenza. Ma abbiamo analizzato il suo caso, l'assistenza ha risposto dopo pochi minuti alla sua segnalazione dove ci riferisce che ha RIFIUTATO LA MERCE per rotture, dopodiché hanno provveduto subito a contattare il corriere per capire se fosse stato possibile rispedire dato che mancavano pochi giorni alle festività.
Il corriere ci ha comunicato che era impossibile rispedire la merce date le strettissime tempistiche nelle festività e dato che si tratta di merce fragile in vetro(dove non è possibile fare la spedizione veloce). Appena ricevuta tale comunicazione hanno avvisato subito lei e proceduto al rimborso sul suo metodo originale di pagamento.
Pertanto la nostra assistenza clienti ha fatto il possibile non poteva fare diversamente, risolvendo il tutto nella giornata stessa della sua segnalazione. Ci spiace che non abbia apprezzato la nostra assistenza tempestiva nella risoluzione del problema. Speriamo che in futuro possa apprezzare i nostri prodotti, ed effettuare una recensione sui prodotti, invece di penalizzarci di un errore del corriere, che non potevamo risolvere diversamente. Le auguriamo un Buon Natale e felice anno nuovo!
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