De levering is altijd snel en mijn bestelling is mooi en met zorg verpakt. Ik bestel meestal zilveren ringen en oorhangers. Ik krijg er regelmatig complimenten over. Absoluut een aanrader als je op z... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Helaas een teleurstellende ervaring. Ik heb een ring retour gestuurd omdat ik deze bij ontvangst erg fragiel vond en niet helemaal wat ik had verwacht. Voor de retourzending heb ik precies het... もっと見る
Heb een tijdje op mijn ring moeten wachten wegens omstandigheden, heeft mij super goed op de hoogte gehouden van verdere ontwikkelingen en als beloning een mooi cadeau extra erbij gedaan. Kan geen be... もっと見る
企業が回答しました
I had an issue with a ring that I bought at a market. After contacting the store, I was informed when they would be at the market again and that they would be happy to offer a replacement. When I went... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Mijn naam is Laura, oprichter van Laura Design. In 2017 begon ik dit avontuur vanuit een verlangen om meer te doen met mijn creativiteit en passie voor sieraden. Geen massaproductie, maar sieraden met een verhaal. Stijlvol, betekenisvol en van hoogwaardige kwaliteit. Alle sieraden zijn gemaakt van 925 sterling zilver, met daarnaast collecties die afgewerkt zijn met drie lagen 18 karaat goldplating of 18 karaat rose goldplating. Ook vind je bij Laura Design een prachtige selectie van sieraden met natuurlijke halfedelstenen, elk met hun eigen kleur, uitstraling en symboliek.Veel van de sieraden zijn geïnspireerd op natuurlijke vormen, zoals koraal en bladeren. De inspiratie voor veel van deze designs is ontstaan tijdens reizen in verschillende Aziatische landen. Wat ooit begon met een paar ontwerpen aan mijn keukentafel, groeide uit tot een geliefd merk waar vrouwen in heel Nederland zich mee verbinden. Vandaag de dag werk ik samen met ervaren zilversmeden uit Azië, die elk ontwerp met de hand tot leven brengen. Zelf ga ik op zoek naar de mooiste parels, edelstenen en materialen, zodat alleen de allermooiste sieraden in de webshop terechtkomen.
連絡先
Victor Hugoplantsoen 11, 3533CE, Utrecht, オランダ
- +31639507200
- info@laura-design.com
- laura-design.com
4.5
優良
438件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
ネガティブなレビューの 66％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Mooie kwaliteit.
Snelle service. Zeer mooie kwaliteit sieraden. Leuk verpakt. Een cadeautje om te krijgen.
2024年7月30日
Laura Design からの回答
Wat fijn dat je zo tevreden bent! Heel erg bedankt voor je review en veel plezier met je nieuwe sieraden! Altijd welkom :) Groetjes, Laura
Zeer onbetrouwbaar/klantonvriendelijk
Zeer onbetrouwbaar/klantonvriendelijk. De kwaliteit van de ring die ik kocht voldeed niet aan de garantietermijn die op de website staat (2 maanden): na een paar weken was de gouden laag al compleet afgesleten. Jammer genoeg doet het bedrijf niets, ondanks loze beloftes om 'het probleem meteen te bespreken met een collega' en 'het vandaag nog op te gaan lossen'. We zijn nu 4 maanden verder. Na meerdere e-mails en telefoontjes van mijn kant met de vraag om tot een oplossing te komen nog steeds geen actie vanuit Laura-Design.
2024年9月4日
自発的なレビュー
Laura Design からの回答
Bedankt voor je mooie review, Elle. Heel veel plezier met je aankoop en graag tot een volgende keer! Groetjes, Laura
Laura Design からの回答
Dank voor de mooie woorden, Gwenny! Fijn te lezen dat je tevreden bent met je bestelling :) Veel draagplezier gewenst en we zien je graag weer terug! Groetjes, Laura
Heel mooie betaalbare sierraden !
2024年7月30日
Laura Design からの回答
Dank voor de positieve review, Carmen! We wensen je veel draagplezier van je prachtige sieraden en zien je graag nog eens terug! Groetjes, Laura
Prachtige oorbellen en mooi verpakt!
2024年7月30日
Laura Design からの回答
Wat fijn dat je zo tevreden bent met je bestelling, Ineke! Veel draagplezier gewenst en graag tot een volgende keer! Groetjes, Laura
Laura Design からの回答
We zijn blij dat we aan je verwachtingen hebben voldaan, Anke :) Heel veel plezier met je aankoop gewenst en graag tot een volgende keer! Groetjes, Laura
Laura Design からの回答
Bedankt voor je mooie review, Kristien! Fijn dat je tevreden bent. Heel veel plezier met je nieuwe sieraden en graag tot een volgende keer! Groetjes, Laura
Ring binnen een week verkleurd
Vorig jaar had ik al bij Laura een keer een hele mooie ring zien liggen in haar kraam. Helaas was toen mijn maat er niet. Toen ik haar dit jaar weer tegen kwam op het event, en de ring in mijn maat beschikbaar was, heb ik hem direct gekocht!
De ring an sich is heel mooi. Echter verkleurde de gouden ring binnen een week helemaal naar zilver. Ik snap dat de ring kan verkleuren, maar binnen een week, waarbij ik hem af doe wanneer de ring met water in contact kan komen vind ik wel bizar snel.
Ik heb hierover contact opgenomen met Laura, maar hier kwam verder niet heel veel uit... Ik snap dat het ook moeilijk is, maar ik ben hier echt wel heel ontevreden over.
2024年5月31日
自発的なレビュー
Super
De ring die ik bestelde was erg snel geleverd. De kwaliteit en het design super mooi!
Zou hier zo nog een keer bestellen.
2024年5月27日
自発的なレビュー
Laura Design からの回答
Bedankt voor je mooie review! We hopen dat je nog steeds heel veel plezier hebt van je aankoop en je bent altijd weer van harte welkom :) Groetjes, Laura
Goede service
2024年5月28日
Laura Design からの回答
Dank voor je 5-sterren review, Anja! Veel plezier met je aankoop gewenst en graag tot ziens! Groetjes, Laura
Service van Laura Design is top!
De sieraden van Laua Design blijven na heel wat uurtjes dragen mooi van kwaliteit en kleur.
Ook de service is top! Na een ongelukje met een oorbel, kreeg ik op een beurs zonder gegevens uitdelen een paar nieuwe oorbellen mee naar huis. De oude oorbellen hoefde ik alleen maar naar haar terug te sturen. Wat een vertrouwen heb je dan in je medemens en klanten, heel fijn. Laura, bedankt voor deze mooie service, ik houd de website in de gaten voor je nieuwe items.
2024年4月20日
自発的なレビュー
Laura Design からの回答
Bedankt voor je mooie woorden in deze uitgebreide review, Shirley! Als er eens iets mis gaat met een van onze producten, vragen wij om het vertrouwen dit goed op te lossen. Daar hoort natuurlijk bij dat wij dat vertrouwen ook geven aan onze klanten :) We hopen dat je nog steeds veel plezier beleeft aan de oorbellen en zien je graag terug! Groetjes, Laura
Mooi design
Mooi design, goede prijs kwaliteit verhouding en super klantvriendelijk.
2024年5月10日
自発的なレビュー
Laura Design からの回答
Fijn dat de sieraden zo goed in de smaak vallen, Ralf! Heel veel draagplezier gewenst en altijd weer welkom! Groetjes, Laura
Sierlijke eenvoud en snelle levering
Ik vind de sieraden van Laura Design eenvoudig, sierlijk en daarom mooi. De kwaliteit is goed en het is daarom ook leuk om cadeaubonnen aan vrienden te geven zodat ze zelf een sieraad kunnen uitzoeken.
2024年4月26日
Laura Design からの回答
Bedankt voor je uitgebreide en enthousiaste review, Esther! Heel veel plezier met je nieuwe sieraden en graag tot een volgende keer! Groetjes, Laura
Laura Design からの回答
Bedankt voor je mooie review, Desiree! Heel veel draagplezier gewenst van je nieuwe oorbellen en graag tot een volgende keer! Groetjes, Laura
Laura Design からの回答
Bedankt voor je 5-sterren review, Jolanda! Heel veel draagplezier gewenst van je nieuwe sieraden en graag tot een volgende keer! Groetjes, Laura
Heel tevreden
Ik ben goed op de hoogte gesteld van de levering die lekker snel geleverd is en de producten voldeden volledig aan de beschrijving. Mooie en smaakvolle verpakking maakt het een mooi cadeautje aan mezelf.
2024年5月1日
自発的なレビュー
Laura Design からの回答
Fijn dat je zo tevreden bent, Renate! Bedankt voor je mooie review en heel veel plezier met je nieuwe sieraden gewenst! Graag tot een volgende keer. Groetjes, Laura
Service is top.
Heb tot nu toe alleen oorbellen besteld en die bevallen me goed. Ook heel fijn dat het brievenbus pakketten zijn, hoef ik niet thuis te blijven.
2024年3月25日
Laura Design からの回答
Bedankt voor je mooie review, Marjan! En fijn dat je tevreden bent met onze sieraden en service. Heel veel plezier met de oorbellen en graag tot een volgende keer! Groetjes, Laura
Beschadigde oorbellen ontvangen
Beschadigde oorbellen ontvangen, verzendkosten zijn voor de koper. Teleurstellende products en slechte klantenservice!
2024年3月25日
Laura Design からの回答
Beste Lotje, zoals aangegeven in ons uitgebreide contact hebben wij geen mankementen aan de oorbellen kunnen constateren. Wij hebben een retourlabel toegezonden, zodat de oorbellen op onze kosten geretourneerd konden worden voor inspectie, maar hebben de 'roest' klacht niet kunnen waarnemen. Zilver kan niet roesten, maar uiteraard hebben wij graag alle inspanningen geleverd om jouw klacht volledig te kunnen beoordelen. Omdat wij de klacht niet hebben kunnen constateren, hebben wij je retour als regulier verwerkt. Dat betekent dat de verzendkosten voor het terugzenden zijn verrekend met de terugbetaling, die wij direct hebben uitgevoerd. Groeten, Laura Design
excellent experience
The earrings are beautiful and the customer service is very friendly and fast. Great experience :)
2024年3月22日
自発的なレビュー
Laura Design からの回答
Thank you very much for your kind review, Agustina! Enjoy your new earrings and feel welcome to come again any time! Greetings, Laura
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。