Laura Design レビュー 

Heel tevreden over mijn aankoop: Snelle levering, mooie ketting en leuk verpakt. Een aanrader dus!

Ik was een oorbel verloren echt balen. Maar supergoede service door Laura. Dank daarvoor!

Mooie sieraden. Echter is een oorbel snel kapot gegaan. Op mail reageren ze niet, op app eventjes en dan toch weer niet. Garantie is maar een half jaar, daarna kan je het blijkbaar zelf uitzoeken, ook al zit je er maar kort overheen. Toch wel kort voor een sieraad om mee te gaan. Service en communicatie valt ontzettend tegen. Jammer.

Leuke sieraden had alleen meer verwacht met inpakken producten nu zaten de ketting en oorbellen helemaal in elkaar gedraaid in een zakje beetje tegenvaller . Eerst alles uit de knoop moeten halen.
Zijn wel mooie sieraden hoop dat ik reactie krijg op insta

Boris

Mooie sieraden en mooi verpakt thuis bezorgd. Voelde me echt jarig terwijl ik voor mijn nichtje en om mijzelf te kietelen oorbellen kocht. Echt fijn.

Op 29 oktober 2023 kocht ik bij de kraam van Laura Design in de Hallen van Amsterdam een leuke set goudkleurige hangoorbellen, type "gedraaide wokkel" van rond de 39 euro.
Toen ik ze wilde dragen op 15 november, ontdekte ik dat de oorbellen spiegelbeeld van elkaar hadden moeten zijn i.p.v. identiek. Ik belde hierover met Laura en zij beloofde e.e.a op te lossen. Ons gesprek hierover en Laura's belofte om e.e.a. op te lossen heb ik via whatsapp bevestigd.
Na 3 maanden en na ettelijke reminders, door mij verstuurd tussen 15 november 2023 en 17 januari 2024, heb ik op 1 februari toch nog een kloppend paar oorbellen ontvangen.

De bestelling (oorbellen) werd op tijd geleverd maar € 6,25 betalen voor een pakje dat door de brievenbus kan vind ik wel een beetje overdreven!

Tjonge! Als de optie bestond om -sterren te geven dan had ik die benut. Niet tevreden met de bestelling en gemeld dat ik het retour wilde sturen. Geen enkel bericht. Nogmaals geprobeerd contact te maken maar geen reactie. Had nog willen opteren voor een ruil, maar als communicatie zo moeilijk is, dan houdt het snel op. Erg jammer hoor.

De bestelling was erg snel geleverd ookal zaten de feestdagen er tussen. De oorbellen die ik heb besteld zien er erg mooi uit, hetzelfde als op de foto's. Ook kreeg ik een cadeautje bij mijn bestelling. Een gratis paar super mooie oorbellen. Ik ga hier zeker nog eens bestellen

Pure oplichterij! Mijn bestelling terug gestuurd -ook zo vriendelijk geweest om het gratis cadeautje terug te sturen- en mij volledig gehouden aan het retourbeleid. Sinds november hoor ik niks meer, geen reactie op mijn mails ... zakkenvullerij ja! Zo kan ik ook zaken doen, maar eerlijk zijn? Ola! ... schaam je!
En blijkbaar ben ik niet de enige met zo'n ervaring

Het pakje was op tijd binnen. Wel had ik wat meer cadeau verpakking verwacht. Nu zaten zowel het armband als de ketting in 1 klein zakje. Had ook in 2 cadeauverpakkingen gekund.

Mooie sieraden voor de prijs, snel verzonden. Niks op aan te merken.

Altijd heel blij met mijn aankopen van Laura! Heel erg mooie sieraden van uitstekende kwaliteit.

Op een beurs een product gezien die ik super graag wou hebben, maar uitverkocht was. Deze hebben ze op eigen verzendkosten naar me toegestuurd en het was er ook heel snel. Prachtige kwaliteit en dus super goede service. Will shop again!

Het zijn mooie juwelen. Ook de snelle afhandeling van mijn bestelling, wat een service. Doe zo verder

Snelle bezorging en met zoveel aandacht ingepakt.

Enige positieve: snelle verzending. Verder hele slechte ervaring. Het begon met een ring die ik retour heb verstuurd maar waar maar geen reactie op kwam. Na meermaals mailen en bellen het via Instagram geprobeerd. Vervolgens eindelijk respons eindelijk reactie dat de ring was aangekomen en dat ik een kortingscode zou krijgen voor mijn volgende bestelling. De code werkte niet en na drie keer om een nieuwe vragen, was ik er klaar mee.