Enkelt å bestille. Det tok litt lang tid fra teppet var sendt til jeg mottok det, to uker. Trodde det var noe feil, men det hadde med fortolling å gjøre. Hadde vært fint om man fikk informasjon om det... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
The carpet was beautiful but unfortunately it was damaged during the transportation. I was offered free return and change to a new one, or a partly refund. I accepted the refund as I needed the carpe... もっと見る
企業が回答しました
Mycket trevliga och tillmötesgående kontakter. Både i butiken och via telefon. Jag missförstod tiden när jag skulle boka för att få leverans till Italien. Fick hjälp att få leveransdatum ändrat så jag... もっと見る
企業が回答しました
Trevligt bemötande både i butik och via mail. Fick prov med hem på första mattan Lilly medan ett hemskickat prov på mattan Johanna. Så nöjd med mattorna både när det gäller kvalitet och utseende.... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
当該企業による記述
Established in 2015 and based in Stockholm, LAYERED has grown to become one of Scandinavia’s most talked about interior design brands. At LAYERED, craftsmanship and circularity are at the heart of our design process. We use 100% natural or recycled materials to create durable, long-lasting products with circular qualities.
連絡先
Artillerigatan 12, 114 51, Stockholm, スウェーデン
- +46 (0) 8 16 70 06
- info@layeredinterior.com
- layeredinterior.com
4.4
優良
421件のレビュー
ネガティブなレビューの 90％に回答しています
通常48時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bra service av Layered. Information från transportör behöver förbättras.
Trevligt bemötande både i butik och via mail. Fick prov med hem på första mattan Lilly medan ett hemskickat prov på mattan Johanna.
Så nöjd med mattorna både när det gäller kvalitet och utseende. Nya Zeeländsk ull är fantastisk!
Transporten fungerade utan problem med första mattan, medan den andra mattan åkte upp till Stockholm och blev därmed försenad. Vi fick inte tag i ngn för information förrän nästkommande dag.
4 juli 25 leverans av första mattan.
2025年10月23日
自発的なレビュー
LAYERED からの回答
Hej,
Tack snälla för dina fina ord och för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med både kvaliteten och utseendet på mattorna – nyzeeländsk ull är verkligen något extra!
Samtidigt vill vi be om ursäkt för besväret med den försenade leveransen av den andra mattan. Vi förstår att det var frustrerande och uppskattar verkligen ditt tålamod. Vi tar med oss din feedback för att fortsätta förbättra både kommunikation och leveransflöden framöver.
Tveka inte att höra av dig om du har fler frågor eller funderingar – vi finns alltid här för att hjälpa.
Servicen är jag väldigt nöjd med
Servicen är jag väldigt nöjd med! Mattan är av superbra kvalité. Så fin, älskar den!
2025年10月27日
LAYERED からの回答
Hej Desirée,
Tack för din feedback! Njut av din nya matta!
Jag har köpt tre mattor hos Layered och…
Jag har köpt tre mattor hos Layered och inspirerat döttrar och vänner till köp. Mattorna är fantastiska på alla sätt, djärva mönster och kvalitet.
2025年10月23日
LAYERED からの回答
Hej Ann-Charlotte,
Stort tack för din feedback! Njut av mattorna!
LAYERED からの回答
Hello Leni,
Thank you for your feedback!
Jag var nöjd med allt bemötande…
Jag var nöjd med allt bemötande hjälpen som jag har fått
2025年10月22日
LAYERED からの回答
Hej Menana,
Tack för din fina feedback!
LAYERED からの回答
Hej Owe,
Tack för din feedback!
Bäst
Servicen och kvaliteten bland det bästa som finns på marknaden. Jag älskar min matta…
2025年10月17日
LAYERED からの回答
Hej Anka,
Tack för din fina feedback! Njut av din matta!
Meget tilfreds med det hele
Meget tilfreds med det hele. Tæppet kom som aftalt og jeg er meget meget glad for det. Utrolig lækkert at gå på og passer perfekt til mit hjem.
2025年10月1日
自発的なレビュー
LAYERED からの回答
Hej Ingrid,
Tack för din feedback, det glädjer oss! Njut av din matta!
Layered bra, distributör dålig
Mycket nöjd med Layereds hantering av vårt ärende, men inte alls nöjd med bolaget som skulle leverera mattan till oss. Där borde Layered ha en bättre uppföljning och kontroll.
2025年10月3日
LAYERED からの回答
Hej Hans,
Tack för din feedback! Vi beklagar att leveransen inte motsvarade dina förväntningar och kommer självklart att ta din feedback vidare för en bättre upplevelse.
Super schnell geliefert
Super schnell geliefert, ausgezeichnete Qualität zu fairen Preisen!
2025年10月3日
LAYERED からの回答
Hello Alina,
Thank you for your feedback!
Samples look nothing like the picture…
Samples look nothing like the picture of rugs
if this is the case with samples being so small they should only sell sample piece that would show the patteren
2025年10月9日
LAYERED からの回答
Hello May,
Thank you so much for your feedback! We really appreciate you taking the time to share your thoughts.
As we explain on our website, our small samples are designed to showcase the color and material, while our larger samples give a better sense of the overall pattern. We’re always looking for ways to improve the experience for our customers, and your input is very helpful.
Det enda dåliga var att mattorna kom m…
Det enda dåliga var att mattorna kom m på två olika dagar ( enl uppgift skulle det inte vara så)dvs att vara säkert hemma i 2 dagar i stället för en
Inte hela världen men…
2025年10月8日
LAYERED からの回答
Hej Ann-Charlotte,
Tack för din feedback! Jag förstår att det var lite besvärligt att leveranserna kom vid olika tillfällen, och beklagar att det inte stämde med den information du fått.
Tyvärr kan olika leveransdagar ibland uppstå beroende på hur transportören hanterar paketen, men jag förstår att det inte är helt optimalt.
Tack för att du delar med dig – vi tar det vidare för att förbättra kommunikationen framöver.
LAYERED からの回答
Hej Ann,
Tack för din feedback! Njut av din matta!
LAYERED からの回答
Hello Anna,
Thank you for your feedback!
Färgen på mattan var inte riktigt som…
Färgen på mattan var inte riktigt som vi tänkt. Bilderna överensstämmer inte med vad bilderna visar.
2025年9月30日
LAYERED からの回答
Hej Eva-Lotta,
Tack för din feedback!
Mattan förhöjer upplevelsen av rummet
Mattan förhöjer upplevelsen av rummet - så fin. Och väldigt bra service på vägen.
2025年10月7日
LAYERED からの回答
Hej Kerstin,
Tack för din feedback! Njut av din nya matta!
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。