17stk anstatt 20 stk
Lieferung ging relativ schnell. Nachdem ich die Packung öffnete und nachzÀhlte sah ich, dass es anstatt 20stk wie angegeben ânurâ 17 Stk enthalten waren. Trotz mehrfachen zÀhlen wurden es nicht mehr. Darum hab ich ein Email an den Shop geschrieben mit den Fotos von der Waage und dem Inhalt. Die Antwort war fÃŒr mich eher so als wÃŒrde man mir nicht glauben.
Guten Tag Frau Neuwirth,
vielen Dank fÌr Ihre Nachricht, welche sehr interessant ist, da es diese Thematik mit der StÌckzahl nicht mehr gibt! Seit wir das Verfahren im VIER-SECHS-Augen Prinzip eingefÌhrt haben, ist es ausgeschlossen, dass es nur 17 StÌck sein können.
Es hat bis dato noch keine einzige Beanstandung gegeben, daher ist Ihre Argumentation nicht nachvollziehbar.
Beim BefÌllen wird die Kontrolle von 2-3 Mitarbeitern pro Einheit gemacht und die ZÀhlung immer doppelt und separat durchgefÌhrt.
Im Anhang sehen Sie auch noch ein Bild der BefÃŒllung. Hier werden immer genau 5 Reihen mit genau 4 StÃŒck gereiht.
Da Sie erst eine Bestellung in unserem Shop gemacht haben, können wir Ihnen als Entgegenkommen einen erneuten 10 % Rabatt gewÀhren. Sollten Sie diesen aktivieren wollen, teilen Sie uns das bitte einfach per Mail mit.
Herzliche GrÃŒÃe,
Ihr LebensForm Shop Team
