Wir haben eine chinesische Billigdeckenlampe vor ca. 5 Jahren gekauft. Lampe wurde viel ein und ausgeschaltet. Der kleine Vorschalttrafo gab den Geist auf. Danach haben wir 2 LED Lampendriver (input 2... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Dafür, dass die Lampe so günstig war, ist die Qualität und Optik sehr gut. Hätte ich nicht gedacht. Die Lampe ist eigentlich nur als Übergangslösung gedacht, da wir eventuell nächstes Jahr die Küche... もっと見る
Ich bin leider etwas enttäuscht. Seit über einer Woche warte ich auf meine Bestellung. Es wird zwar angezeigt, dass das Paket unterwegs ist, jedoch fehlen genaue Informationen darüber, wann es vorauss... もっと見る
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Produkt war in der angegebenen Zeit da. Aber über die Verpackung sollte man diskutieren, normalerweise achte ich auf so etwas nicht, aber eine Verpackung von der Größe eines Din-A4 Blattes für ein Pro... もっと見る
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当該企業による記述
Beste Lampen & Lichter Zubehör für ledsone.de ✓Pendelleuchten ✓Textilkabel ✓Wandleuchten ✓Deckenleuchten 10% Rabatt für Neukunden Gutschein code:Lednew. Schnelle Lieferung ab 50€ versandkostenfrei
連絡先
Schmutter Str. 16, 78647, Trossingen, ドイツ
- +49 1 782350248
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- ledsone.de
4.2
ほぼ満足
133件のレビュー
ネガティブなレビューの 37％に回答しています
通常1カ月以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
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1.Nachrichten immer auf englisch-man…
1.Nachrichten immer auf englisch-man muss immer das Übersetzungsprogramm bemühen
2.es wurde eine Ware für ca 12€ erworben,Rücksendung nur auf eigene Kosten und per Einschreiben möglich.
3.Die AGB sind ein Witz
Fazit:bei ledSoneOM kaufen wir nicht mehr
2025年10月2日
自発的なレビュー
Schöne Lampe, schnelle Lieferung
Die Lampe entspricht genau der Beschreibung. Sie kam gut verpackt und schnell bei mir an. Ich habe sie noch nicht installiert, kann also noch nichts zur Funktion sagen.
2025年9月28日
Leider war trotz mehrfachen Versuch
Leider war trotz mehrfachen Versuch, jemand telefonisch zu erreichen, niemand telefonisch erreichbar. Zudem lag der Lieferung kein Rücksendeticket bei erst durch mehrfaches nachfragen und hin und her schreiben. Von Nachrichten habe ich Antwort bekommen. Ich finde der Service ist verbesserungsbedürftig
2025年8月27日
Ledsone de からの回答
Wir bedauern Ihre Erfahrung. Unser Team hat Sie mehrfach kontaktiert und Ihnen klare Anweisungen zur Rücksendung gegeben. Sollten Sie weitere Informationen oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Absolut empfehlenswert
Absolut empfehlenswert. Preis Leistung ist top und die Ware war schnell da!!
2025年8月27日
Alles super
2025年8月27日
Pünktliche Lieferung und Unterrichtung…
Pünktliche Lieferung und Unterrichtung über Lieferstatus.
Artikel mit Zubehör hat genau gepasst.
2025年7月27日
Schönes Produkt
2025年6月29日
Alles hat sehr gut und schnell…
Alles hat sehr gut und schnell geklappt. Nachdem DHL alles versemmelt hatte, gab es sofort ein Ersatzprodukt. Superservice, Superkabel.
2025年6月26日
Great Lamps
Great lamps. Quick delivery. Great product. Good quality. Easy enough to mount.
2025年6月29日
Ich finde das ist Betrug!
Sie regieren auf keine E-Mail. 3x angeschrieben!
Sie bieten als deutsches Unternehmen an, schreiben aber eine Rechnung von einer englischen Ltd. ohne MwSt. Ausweis.
Somit sind die Produkte für mich 19% teurer als angeboten.
Für mich ist das Betrug!
Nachtrag: Nachdem ich nun diesen Hebel in Bewegung gesetzt habe, hat man sich bei ledsone.de bemüht zu bewegen und tatsächlich nun habe ich eine RG mit ausgewiesener MwSt. - trotzdem sehr unangenehm solches Verhalten!
Was natürlich bleibt ist die Gebühr für den Auslandseinsatz der Karte! Letztendlich für mich ganz klar Betrug und Betrugsversuch!
2025年6月29日
Ledsone de からの回答
Hallo, wir bedauern Ihre Bedenken. Wir haben unsere Unterlagen überprüft, konnten aber keine Bestellung zu Ihren Angaben finden. Gerne stellen wir Ihnen eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer aus. Kontaktieren Sie uns einfach mit Ihren Bestellinformationen, und wir kümmern uns umgehend darum. Kundenvertrauen und Transparenz sind uns sehr wichtig.
Super nette Abwicklung !!!
2025年6月25日
Ledsone de からの回答
Hallo, es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir führen Qualitätskontrollen für alle unsere Produkte durch und verkaufen diesen Artikel seit langem mit positivem Feedback. Sollte er dennoch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, veranlassen wir gerne eine Rücksendung und erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis. Kontaktieren Sie uns gerne.
Die bestellte Ware entspricht voll und…
Die bestellte Ware entspricht voll und ganz der Beschreibung und Erwartungen.
Gerne wieder.
2025年4月27日
Trustpilot エクスペリエンス
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