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5つ星のうち5の評価

Schnelle Lieferung! Guter Preis! Das Ladegerät macht einen hochwertigen Eindruck und der Stecker für BMW sieht stabiler aus als am Vorgänger! Bis jetzt ist die Ladefunktion einwandfrei. Leider habe... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Alles pünktlich gesendet.Allerdings hat die Tasche nicht die gewünschte Qualität...Regenschutz muss extra angebracht werden Seitliche Steifigkeit fehlt. Nur ein unterseitiger schmaler Streifen zur B... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ich finde die Entwicklung von Leebmann Super. Die Versandzeit ist inzwischen 1.Klasse. Die Preise sind auch deutlich günstiger als beim örtlichen BMW Händler. Die Alternativen Teile die Angeboten wer... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Mir konnte telefonisch sofort weitergeholfen werden. Der Leebmann-Mitarbeiter konnte mir sofort sagen, ob das benötigte Ersatzteil vorrätig ist und welche Artikelnummer es hat. 2 Tage nach der Beste... もっと見る

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優良

TrustScore 5段階評価の4.5

875件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち1の評価

Kundenservice unterirdisch, einfach schlecht

Ich bestelle schon seit mehreren Jahren hin und wieder bei Leebmann. Scheinbar hat sich hier die letzten Jahre vieles getan, wohl eher negativ.
Ich hatte bei den letzten 3 Bestellungen nur Probleme. Es wurde mir eine gebrauchte, defekte Wasserpumpe für den n54 geliefert. Mir ist es aufgefallen, dass sie gebraucht war, dadurch, dass ich aber ein defektes Auto auf der Bühne hatte welches dringend fertig werden musste, habe ich die Wasserpumpe eingebaut. Wer den n54 kennt, weiß wie blöd die E-Pumpe hier verbaut ist. In jeden Fall lief die Pumpe nach dem Einbau und füllen nicht an, weil sie eben vorher bereits defekt war. Hin und her, kein Rabatt kein Sorry. Keine Entschädigung. Ich musste die Wasserpumpe auf meine Kosten zurückschicken und musste die neue Wasserpumpe als Extra Bestellung bestellen. Kundenservice hier unter aller Kanone. Nun vor 3 Wochen etwa habe ich Dämpfer für die Motorhaube und den Kofferraum eines X3 bestellt. Beide Artikel waren lieferbar. 2 Tage nach der Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass ein Artikel nicht lieferbar ist, der andere schon. Ich müsste aber die Bestellung stornieren oder die Versandkosten doppelt bezahlen, indem ich einen Alternativ-Artikel bestellen muss. Die Bestellung wurde also storniert, wer möchte schon unnötig doppelt Versand bezahlen. So. Neu bestellt, alternativer Artikel wurde dazu bestellt und nun bekomme ich eine Mail, dass der Artikel, der vorher lieferbar war, nun jetzt nicht mehr bestellt werden kann. Man bemerke, ich habe 1-2 Stunden nach meiner Stornierung bestellt und der Artikel ist nach wie vor lieferbar. Es hat jetzt eine weitere Woche gedauert, damit ich eine Info bekomme. Dem nicht-vorhandenen Kundenservice hatte ich also die FIN sowie BMW Artikelnummern geschickt, mit der Bitte, dass man mir dich einfach die passenden Artikel raussucht und gleich schaut, ob diese lieferbar sind.
Nun wird mir mitgeteilt, dass hier leider nicht geschaut werden kann. Ist das euer ernst? Was ist das denn bitte für ein Zustand? Ich bin eigentlich der einfache Kunde und beschwere mich nie, aber die Artikel sind IMMER NOCH lieferbar. Also wenn diese Artikel irgendwer bestellt, dann wird dieser garantiert einen Storno erhalten - nach 1 Woche.

2026年1月19日
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