Le Nounours Français レビュヌ 

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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.3

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち4の評䟡

Le " nounours de pâques " façon Fabergé , j'ai adoré, la guimauve trÚs légÚre, le caramel onctueux et croquant. Par contre au chocolat au lait trop sucré pour moi. Je suis plus chocolat noir. La décli... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

J'aime beaucoup pouvoir personnaliser des confiseries pour des événements ! Super idée sur des nounours en guimauve ! 😁 Premier envoi: chocolat cassé mais personnel efficace et rapide pour l'envoie... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

J’aurais pu donner moins d’étoiles car la livraison a été plus longue qu’initialement prévu. Mais une fois le contact téléphonique effectué, la commande a été envoyée dans la foulée. En cette saison d... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs bons produits avec des goûts originaux et sans arÎmes ajoutés. Le produit spécial Pâques est une réussite totale.

䌁業情報

  1. パティシ゚

圓該䌁業による蚘述

Le Nounours Français est une véritable célébration de la gourmandise à la française. Cette maison de luxe s'est donnée pour mission de transformer l'ourson en guimauve en une délicatesse d'exception. Chaque ourson en guimauve est une fusion de textures variées, enveloppé d'une coque en chocolat craquante, évoquant le raffinement d'un joyau. Le site propose une gamme variée, allant de saveurs chocolatées à fruitées, et offre même la possibilité de personnaliser les nounours en guimauve avec des messages uniques. Le chef Tom Girault, fort de son expérience dans des établissements renommés tels que Ladurée, Le Meurice et Le Cheval Blanc, est le maître d'œuvre de ces créations gourmandes. Le Nounours Français s'engage également en faveur de la durabilité, avec un chocolat certifié B-Corp, une fabrication entiÚrement française, l'utilisation de la gélatine de poisson, de colorant naturel et des emballages éco-responsables.


連絡先

4.3

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

113件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.3

すべおのレビュヌ

(113)

過去12か月のレビュヌ数: 0ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Je ne sais pas où est mon colis.

Je ne sais pas où est mon colis.
Je n'ai reçu aucun mail disant qu'il avait été déposé au point-relais.
D'ailleurs, ce point relais est fermé...
Ces chocolats étaient un cadeau, c'est trÚs décevant et j'ose à peine imaginer à quoi, ils vont ressembler si le colis est stocké dans un entrepÎt.
Cordialement

2024幎5月6日
Le Nounours Français ロゎ

Le Nounours Français からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la livraison de votre colis. Votre numéro de suivi est le suivant : 1Z984RF96825070037. Vous pouvez retrouver les informations du point relais ainsi que leur contact via ce numéro de suivi sur le site d'UPS. Si vous rencontrez un problÚme direct avec le point relais, nous vous conseillons de contacter directement UPS au 01 73 00 66 61.

Votre colis a été expédié le lundi 06 mai, soit le lendemain de votre commande. Toutefois, en raison des jours fériés la semaine derniÚre, le transport a pris plus de temps que d'habitude. Nous regrettons sincÚrement que vous n'ayez pas pu recevoir votre colis à temps.

Si vous avez besoin de plus d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre service aprÚs-vente par email à contact@lenounoursfrancais.fr ou par téléphone au 07 56 80 63 03.

Cordialement,

Service ClientÚle
Le Nounours Français

5぀星のうち5の評䟡

Originalité et qualité

J’ai pris connaissance du nounours français par l’intermédiaire d’un reportage de fr3.
J’ai été surpris de la qualité et de l’originalité du contenant.
Quand aux nounours
.. ils ont été tout particuliÚrement appréciés !

2024幎3月18日
5぀星のうち5の評䟡

Toujours aussi excellents

2e achat des delicieux nounours. toujours aussi bons, livraison rapide. Un autre anniversaire en Mai : on a déjà programmé un nouvel achat. C'est certes un certain prix, mais le nounours n'est pas petit, et il est excellentttttttttttt...

2024幎2月22日
5぀星のうち4の評䟡

1ere commande faite en "personnalisé"


1ere commande faite en "personnalisé" avec des goûts différents : trÚs bons.
Nous étions 3 dont une personne avec des allergies qui n'a pas pu les goûter : on ne savait savait pas quel nounours avec quel goût! Il faudrait mettre dans les boîtes personnalisées le type de nounours et sa place.

2024幎2月9日
5぀星のうち4の評䟡

De la vraie gourmandise !

TrÚs trÚs bons ours en guimauves (les meilleurs que j'ai mangé même jusqu'à maintenant) mais prix tout de même assez élevé. Dommage de ne pas proposer également un retrait à l'atelier pour les gens habitants à proximité !

2024幎2月7日
5぀星のうち3の評䟡

Commande et présentation extérieur et


Commande et présentation extérieur et intérieur parfaites.
Produit d’un trÚs bon effet et l'aspect donne envie d’y goûter.
Par contre je trouve les goûts ne sont pas délirants, pas assez prononcé à mon goût, j’aimerais que les parfums soient plus accentués.
Je commande de temps en temps les nounours de Cyril, même si je comprends que vous avez un produit différent mais je vous engage à revoir les parfums et j’aurais plaisir à vous en commander réguliÚrement.
Bien à vous

2024幎2月1日
5぀星のうち1の評䟡

Je n’ai jamais reçu la commande.

Je n’ai jamais reçu la commande qui se montait à environ 50 euros. Je n’ai d’autre part pas non plus bénéficié de suivi de commande, forcément. Je commande trÚs réguliÚrement sur le net mais c’est la premiÚre fois que je suis trÚs déçue.

2024幎1月23日
Le Nounours Français ロゎ

Le Nounours Français からの回答

Bonjour Madame Le Mevel,

Nous tenons tout d'abord à vous exprimer nos plus sincÚres excuses pour la situation que vous avez rencontrée. Nous comprenons votre frustration et souhaitons vous assurer que votre commande a été traitée avec le plus grand soin et le professionnalisme qui caractérisent notre enseigne. De plus, nous confirmons que votre colis a été expédié et livré au point relais sélectionné en moins de 48 heures suivant la validation de votre commande. Nous vous avons également envoyé des notifications par email, de notre part ainsi que de celle de notre partenaire de livraison UPS, pour vous tenir informé du suivi de votre commande. Il se pourrait qu'une erreur d'adresse email ait empêché ces informations de vous parvenir correctement.

Notre service clientÚle prend cette affaire trÚs au sérieux et va vous contacter dans la journée pour trouver une solution à ce désagrément. Nous sommes entiÚrement à votre disposition pour toute question ou demande supplémentaire. N'hésitez surtout pas à nous contacter directement.

Nous vous prions de recevoir, Madame Le Mevel, l'expression de nos salutations les plus cordiales.

L'équipe Le Nounours Français

5぀星のうち1の評䟡

Le chef tom guirault se prend pour ce


Le chef tom guirault se prend pour ce qu il n est pas faut qu il redescende sur terre je suis passé à la boutique pour leur dire que j ai trouvé un cafard ds la guimauve et ce dernier me répond en ces termes « ici c est propres les cafards viennent de chez vous « puis il est reparti aussi sec , j ai finis par me prendre la tête avec la vendeuse pour un remboursement vu les tarifs trÚs élevé bref à éviter absolument horrible !!! Comportement trÚs limite venant sois disant d un grand chef a fuir 🥵

2024幎1月19日
自発的なレビュヌ
Le Nounours Français ロゎ

Le Nounours Français からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Il apparaît que l'avis que vous mentionnez repose sur une incompréhension notable, étant donné la nature exclusivement en ligne de notre activité. Nous tenons à clarifier qu'il est techniquement impossible que les événements décrits se soient produits, car nous n'avons pas de boutique physique et donc, aucune interaction de ce type ne peut avoir lieu au sein de notre entreprise.

Nous prenons trÚs au sérieux l'intégrité et la transparence dans les avis laissés par nos clients et sommes préoccupés par l'apparition de commentaires ne reflétant pas la réalité de nos services. Nous vous invitons à découvrir nos produits en ligne et à expérimenter la qualité et le soin que nous apportons à chaque commande, ce qui constitue le cœur de notre engagement envers la satisfaction client.

Si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider d'une maniÚre ou d'une autre, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes déterminés à offrir une expérience d'achat positive et authentique à tous nos clients.

Cordialement,
Le Nounours Français

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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