Ingen problemer med kvalitet, leveringen tog lidt lang tid og der var mindre kommunikation end man umiddelbart er vant til, så måtte da lige ind og tjekke undervejs om jeg havde bestil, men jeg havde... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Jeg modtog aldrig en ordrebekræftelse. Kontaktede kundeservice flere gange og ordrebekræftelsen blev aldrig sendt. De havde trukket pengene fra min konto og en pakke var registreret på Bring. Jeg så a... もっと見る
企業が回答しました
Nem og enkel fra bestilling til levering. Originale produkter. Høj service niveau. Prisgaranti virker og man får faktisk penge retur. Brugervenlig hjemmeside med lagerstatus. Hurtig levering. God advi... もっと見る
企業が回答しました
Love this shop! I have been their customer for many years now. I love the fact that you are not obligated to have a contact lenses subscription in order to purchase them. This is perfect for people... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Lenson.com blev grundlagt i 2004 og har sit hovedkontor i Stockholm. Vores forretningside er at have markedets mest kundevenlige udbud af varer og tjenesteydelser inden for øjen- og synspleje.
当該企業による記述
- Optikeksperter
- Vi fokuserer på øjenhelse og syn og vil hjælpe dig med at passe på dine øjne på den bedste måde! Kontakt vores optikeksperter på kundeservice for at få råd på 8088 9576, eller send mail til support-dk@lenson.com.
- Leverancer og returer
- Vi leverer vores lagervarer utrolig hurtigt - vores kunder har ofte sine kontaktlinser hjemme i brevkassen to dage efter at de har bestilt dem! Vi tilbyder 90 dages åbent køb på kontaktlinser, tilbehør og solbriller, samt 365 dages åbent køb på briller. Returen er gratis!
- Clickand Reload™
- Vores smarte funktion Clickand Reload gør at du nemt, med nogle få klik, kan bestille samme slags og samme mængde linser som du bestilte sidst. Vi regner ud hvornår dine linser bør være sluppet op hvis du har brugt dem ofte. En påmindelsesmail sendes til dig og derfra kan du nemt klikke dig videre for at bestille samme slags og samme mængde linser igen.
Prisgaranti
Der er vigtigt, at du føler dig tryg, når du handler hos os.
Hvis du kan finde et identisk produkt til en lavere pris hos en anden dansk netbaseret forhandler, indenfor 14 dage fra købsdatoen, tilbagebetaler vi produktets prisforskel.
連絡先
4.1
ほぼ満足
1495件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Modtog aldrig min ordre
2026年10月11日
Lenson Danmark からの回答
Tak for din tilbagemelding! Kontakt venligst vores kundeservice hurtigst muligt, så hjælper vi dig gerne videre.
Velkommen tilbake!
Hurtigt og nemt
2026年9月14日
Lenson Danmark からの回答
Tusind tak for din feedback, og hjerteligt velkommen tilbage!
Fik mine varer hurtigt.
2026年9月16日
Lenson Danmark からの回答
Tusind tak for din feedback, og hjerteligt velkommen tilbage!
Lenson Danmark からの回答
Tusind tak for de 5 stjerner! Vi er glade for, at du er tilfreds med den hurtige levering. Du er altid velkommen tilbage!
Lenson Danmark からの回答
Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med den nemme bestilling og hurtige levering. Du er altid velkommen tilbage!
Lenson Danmark からの回答
Tusind tak for de 5 stjerner! Hvor er det dejligt at høre, at leveringen var hurtig, og at det hele gik som smurt.
Tak fordi du handler hos os – vi glæder os til at byde dig velkommen igen!
De bedste hilsner
Eli/Lensway
Lenson Danmark からの回答
Hej,
Tusind tak for de 5 stjerner! Det glæder os meget at høre, at du er tilfreds med både vores udvalg og den hurtige levering 🌞
Tak fordi du handler hos os – vi håber at se dig igen!
De bedste hilsner
Eli/Lenson
Jeg modtog aldrig en ordrebekræftelse
Jeg modtog aldrig en ordrebekræftelse. Kontaktede kundeservice flere gange og ordrebekræftelsen blev aldrig sendt. De havde trukket pengene fra min konto og en pakke var registreret på Bring. Jeg så aldrig nogen pakke. Kundeservice annullerede min ordre selvom det ikke var det jeg ønskede. Jeg ville gerne have en ordrebekræftelse og få tilsendt pakken. Jeg havde aldrig et ønske om at få ordren annulleret. Virkelig ærgelig oplevelse. Kan aldrig stole på Lenson igen.
2026年7月12日
Lenson Danmark からの回答
Trist att höra att du haft problem med orderbekräftelse och beställning. I detta fall då det strulat med flera delar så är det bättre att avboka beställningen (och göra en återbetalning) för att sedan göra en ny beställning. Du är varmt välkommen att återkomma till vår kundservice om du får liknande problem med ev. kommande beställning. /Malin
Har IKKE FÅET min bestilling
Har IKKE FÅET min bestilling. Budbee kan IKKE FINDE UD at levere varen hos mig: de påstår nu 6 gangv at de kan ikke gøre dette
PS. Andre leverings selsskab har ikke haft probleme. Jeg vil aldrig mer bruge Budbee.
2026年7月12日
Lenson Danmark からの回答
Så tråkigt att höra att du inte fått din leverans, beklagar. Kontakta vår kundservice så hjälper de dig vidare med detta. /Malin
Lenson Danmark からの回答
Tack för din fina recension! Precis så vill vi att köpupplevelsen ska vara. /Malin
Hurtig levering og rimelige priser godt…
Hurtig levering og rimelige priser godt og trygt sted at handle
2026年7月10日
Lenson Danmark からの回答
Tack för din fina recension! Precis så vill vi att köpupplevelsen ska vara. /Malin
Lenson Danmark からの回答
Tack för din fina recension, uppskattat! /Malin
Lenson sælger gode og billige øjendråber.
Lenson havde de bedste øjendråber for mig , det var Systane mod allergi, og de var også billigst med disse dråber. Systane er god at tage forår og sommer, da de er mod allergi. Jeg bestilte 2 stk, og så tænkte jeg, at der nok kom en mængde porto på, men nej portoen var gratis, og dråberne kom dagen efter til post 365.
En rigtig god oplevelse. Køb øjendråber der, og få dem bragt til en forretning med post Bring.
2026年6月25日
Lenson Danmark からの回答
Hej Ulla,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os rigtig meget at høre, at du fandt de øjendråber, du havde brug for, til en god pris, og at du samtidig havde en hurtig og problemfri levering. Det er dejligt at vide, at du har haft en god oplevelse med at handle hos os.
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse, og vi håber at kunne byde dig velkommen igen.
Rigtig god sommer!
/Victoria
Fair pris, hurtig levering
Bestilte og modtog hurtigere en min optiker kunne få dem hjem. Prisen er fair
2026年6月26日
Lenson Danmark からの回答
Hej Helle,
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du modtog din bestilling hurtigt, og at både leveringstiden og prisen levede op til dine forventninger.
Tak fordi du valgte at handle hos os. Vi håber, at vi også kan hjælpe dig næste gang, du har brug for linser eller andre synsprodukter.
Rigtig god sommer!
Venlig hilsen,
Victoria
Lenson Danmark からの回答
Hej Oliver,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både den hurtige levering og din oplevelse hos os.
Tak fordi du valgte at handle hos os. Vi håber at kunne byde dig velkommen igen.
Rigtig god sommer!
Venlig hilsen,
Victoria
Lenson Danmark からの回答
Tusind tak for din anmeldelse. Vi sætter stor pris på din feedback og er glade for, at du er tilfreds.
//Eli
Bra pris och snabb leverans
2026年5月16日
Lenson Danmark からの回答
Tack för din recension! Kul att höra att du uppskattar vårt upplägg. /Malin
Lenson Danmark からの回答
Hei Lars!
Takk for hyggelig tilbakemelding.
Ønsker deg en fin dag!
/ Linda, Lenson
Hurtig levering
2019年3月13日
自発的なレビュー
Lenson Danmark からの回答
Takk for tilbakemelding Helle, vi gjør vårt beste :) //Sander, LensOn
Lenson Danmark からの回答
Takk for veldig hyggelig tilbakemelding Lea :) //Sander, LensOn
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。