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389
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TrustScore 5段階評䟡の3.5

3.4

りェルネス センタヌ
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち3の評䟡

Hallo grÌße Sie, ich habe am 8. Mai eine Bestellung aufgeben und bis heute keine Antwort oder eine Bestellung geliefert bekommen. Betrag wurde direkt bezahlt. Geld weck.... Bestellung weck..... Fake.... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Ich bestelle seit Jahren bei Lensonline. Alles lief bis dato immer reibungslos. Einfache Bestellung, indem ich einfach immer nur bei meinen alten Bestellungen auf „wieder bestellen“ klicken muss. Prom... もっず芋る

5぀星のうち2の評䟡

Nach vier Tagen war die Bestellung immer noch nicht versandt. Erst auf telefonische Nachfrage hin ging das Paket raus. Der Paketdienst brauchte 8 Tage !!!, bis das Paket zugestellt war. Zwischenz... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Ganz tolles Service!!! Ein Teil meiner Bestellung war momentan nicht lieferbar, da ich aber dringend Tageslinsen fÃŒr den Uralub benötigte, hat man mir gratis Alternativprodukte zukommen lassen. Viel... もっず芋る

䌁業情報

  1. りェルネス センタヌ

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

Home - Der größte europÀische KontaktlinsenhÀndler. Ihre Kontaktlinsen sind gÃŒnstig, von hoher QualitÀt wir bieten Ihnen wie Ihrem Optiker nur die besten Marken!

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3.4

たあたあ

TrustScore 5段階評䟡の3.5

389件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

最近のレビュヌ䟝頌の蚘録はありたせん

この䌁業は最近、顧客にレビュヌを䟝頌しおいないため、レビュヌが党䜓の意芋を反映しおいない可胜性がありたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.4

すべおのレビュヌ

(389)

過去12か月のレビュヌ数: 1件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち3の評䟡

Die preise fÌr Lösungsmittel sind gut

Die preise fÌr Lösungsmittel sind gut, die White label Produkten Ìberteuert.

2019幎10月14日
自発的なレビュヌ
Lensonline ロゎ

Lensonline からの回答

Guten Tag

Vielen Dank fÃŒr Ihren Eintrag.
Auf die Preise haben wir leider nicht wirklich Einfluss, da diese durch die Hersteller vorgegeben und leider auch stÀndig verÀndert werden. Dies mÌssen wir dann auch an unsere Kunden weitergeben. Weil wir alle Produkte immer "frisch" beim Hersteller kaufen, werden auch an uns immer die aktuellen Preise berechnet. Uns ist sehr wohl bewusst, dass es Anbieter gibt, die teilweise noch zu den alten Preisen verkaufen. Auch hinter unserer Eigenmarke verbirgt sich ein Originalprodukt.
Trotz allem möchte ich mich fÌr Ihre Unzufriedenheit entschuldigen.

Mit freundlichen GrÌßen,
Mike vom LensOnline-Team

5぀星のうち3の評䟡

Lieferdienst DPD sehr umstÀndlich und


Lieferdienst DPD sehr umstÀndlich und unzuverlÀssig!

2019幎10月8日
自発的なレビュヌ
Lensonline ロゎ

Lensonline からの回答

Sehr geehrter Herr Bageritz

Vielen Dank fÃŒr Ihren Eintrag hier.
Dadurch, das unsere Pakete versichert versendet werden, werden sie natÌrlich auch nicht einfach vor der HaustÌr abgelegt. Ich verstehe Ihre Unzufriedenheit, wenn Sie Ihr Paket in einem Paketshop abholen mÌssen, der unter UmstÀnden nicht direkt auf Ihrem Weg liegt. Doch kommt es so zumindest an und ist nicht einfach verloren. Nochmals meine Entschuldigung fÌr die Unannehmlichkeiten.

Mike vom LensOnline-Team

5぀星のうち2の評䟡

Lange Lieferzeit!

Mit dem Produkt bin ich zufrieden. Allerdings dauert es ewig bis das Paket dann endlich mal ankommt.
Man sollte sich auf Minimum 7 Werktage einstellen. Sehr schade finde ich, dass nur mit DPD geliefert wird. Die sind schrecklich unzuverlÀssig und Pakete werden immer in irgendwelche Paketshops gebracht, die seltsame Öffnungszeiten haben und dazu oft noch mehr als 2km von der EmpfÀngeradresse entfernt sind.
Ich werde das nÀchste Mal bei einen anderen Anbieter bestellen. DPD ist fÌr mich ein No-Go!

2019幎9月20日
自発的なレビュヌ
Lensonline ロゎ

Lensonline からの回答

Sehr geehrte Frau Scheuplein

Erst einmal vielen Dank fÃŒr Ihren Eintrag auf Trustpilot.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Zustellung unzufrieden sind. Normalerweise dauert dies 2 Werktage. Zugegebenermaßen kommt es allerdings ab und zu vor, dass der Fahrer "nicht die Runde kriegt". Dies ist zum GlÃŒck selten und doch fahrerabhÀngig. Trotz allem möchten wir uns fÃŒr die Verzögerung und die Unannehmlichkeiten entschuldigen..

Wir wÌnschen Ihnen ein schönes Wochenende,
Ihr LensOnline-Team

5぀星のうち5の評䟡

Ganz tolles Service!!!

Ganz tolles Service!!!
Ein Teil meiner Bestellung war momentan nicht lieferbar, da ich aber dringend Tageslinsen fÌr den Uralub benötigte, hat man mir gratis Alternativprodukte zukommen lassen.
Vielen Dank - mein Urlaub ist gerettet!

2019幎9月17日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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