Esperienza impeccabile: Professionalità e Cortesia! Ho recentemente acquistato delle sedie dalla ditta Levante Shop e non posso che esprimere la mia massima soddisfazione. È raro trovare una r... もっと見る
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Molto bene, ho ordinato sedie e sgabelli e sono arrivati velocemente, apprezzato il servizio di tracking molto preciso e le comunicazioni efficaci con il venditore. Hanno dei bei prodotti a prezzi ott... もっと見る
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Esperienza positiva. Purtroppo il top da bagno è arrivato danneggiato ma il servizio post vendita è stato professionale e prontamente mi ha rinviato un altro top in sostituzione scusandosi per l'acca... もっと見る
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Io ho acquistato un tavolo dalla sezione houtlet e come c'era da aspettarsi aveva dei difetti (sul prodotto, istruzioni danneggiate ecc). Nel complesso il prodotto è di qualità e corrisponde alle mie... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Levanteshop.it ha iniziato la sua attività online nel 2004 e offre una vasta gamma di prodotti per l'arredamento e i complementi d'arredo per la casa e il giardino, con oltre 30000 articoli disponibili. Il nostro obiettivo è quello di fornire ai nostri clienti diverse opzioni per soddisfare ogni loro esigenza, attraverso una varietà di stili tra cui scegliere: classico, moderno, elegante, retrò o all'avanguardia.
連絡先
Via Garibaldi, 85, 12061, Carrù, イタリア
- 3792222722
- info@levanteshop.it
- levanteshop.it
4.7
優良
291件のレビュー
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Benissimo!!
Spedizione impeccabile e veloce. Disponibili per qualsiasi problema o dubbio. Mobile stupendo e ottima qualità!!
2026年1月14日
levanteshop.it からの回答
Grazie di cuore! Siamo felici che tu sia soddisfatto dell'acquisto e del nostro pieno supporto.
Il team di Levante Shop
levanteshop.it からの回答
Grazie di confermare in maniera scritta i principi su cui ci basiamo
Il team di Levante Shop
Mai più!
Tralasciando il fatto che il mobile è stato spedito con imballo e corriere non idonei e, pertanto, è arrivato con 3 parti danneggiate ed ho dovuto aspettare 1 mese per ricevere i ricambi, i prezzi pubblicati sul sito, poi generosamente scontati, non sono veritieri.
In sostanza, il mobile ha un prezzo di partenza doppio di quello scontato ma è solo uno specchietto. La qualità costruttiva è bassa e le finiture sono pessime: in particolare, la laccatura, presenta numerose ed estese imperfezioni sugli spigoli delle antine (anche quella speditami dopo aver chiesto sostituzione ha queste imperfezioni).
Tanto per essere chiari: pagato quanto da Ikea ma con qualità nettamente inferiore ad Ikea!
2025年12月2日
levanteshop.it からの回答
Siamo sinceramente dispiaciuti che l'esperienza d'acquisto non sia stata all'altezza delle sue aspettative
e comprendiamo che il sommarsi dei vari imprevisti abbia generato un forte disappunto.
Ci teniamo tuttavia a fare chiarezza su alcuni punti dal nostro punto di vista per evitare mal interpretazioni da parte di chi legge:
- Il suo ordine è avvenuto durante il periodo di festività natalizia, un momento di estremo sovraccarico per Tutti i corrieri nazionali. Nonostante l'utilizzo di vettori diversi, la mole di lavoro può purtroppo influire sulla cura del trasporto. Sono sfide che purtroppo accomunano tutti gli operatori di questo settore e ciò che ci differenzia dai nostri concorrenti è proprio la gestione rapida e accurata delle problematiche quando queste si presentano. Inoltre, le nuove normative UE sulla sostenibilità degli imballaggi hanno imposto limiti sui materiali protettivi
- I tempi di attesa per i ricambi sono stati influenzati dalle chiusure aziendali invernali dei fornitori, un fattore che abbiamo dall'inizio e sempre comunicato con la massima trasparenza.
- Gli sconti applicati sono reali e frutto di accordi commerciali diretti con i nostri partner per offrire il miglior prezzo possibile durante eventi specifici.
Si tratta quindi di opportunità di risparmio concrete che molti nostri clienti apprezzano.
- Accogliamo la sua critica, ma ci preme sottolineare che i modelli in esposizione nel nostro showroom e la vasta maggioranza delle recensioni positive
Confermano un rapporto qualità-prezzo molto competitivo rispetto alla maggioranza di altri articoli.
Avremmo preferito approfondire queste critiche tramite un contatto diretto per trovare una soluzione tempestiva, poiché la soddisfazione del cliente rimane la nostra priorità.
Siamo a sua completa disposizione qualora volesse fornirci ulteriori dettagli in privato per chiudere la questione in modo soddisfacente.
Un cordiale saluto,
Il team di Levante Shop
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto. Il servizio clienti è stato rapido ed efficiente nel risolvere in breve tempo la sostituzione di un pezzo arrivato danneggiato.
2026年1月9日
levanteshop.it からの回答
Grazie mille di aver condiviso il feedback sulla sua esperienza.
Basta un po' di pazienza e ovviamente arriviamo a trattare tutte le problematiche che possono essersi verificate.
Spero di risentirla in futuro.
Il team di Levante Shop
Ottima qualità
Ottima qualità, con prezzi molto competitivi, un grazie ad Enrico per il supporto ricevuto nella vendita. Consiglio, 5 stelle +
2025年12月15日
自発的なレビュー
levanteshop.it からの回答
La ringrazio Sinceramente per il suo feedback! In periodi di forte intensità come questi, caratterizzati da chiusure delle ditte e da un carico di lavoro eccezionale per i corrieri, solo alcuni clienti riescono a cogliere il grande impegno necessario per far funzionare correttamente ogni fase del processo ed evitare ulteriori intoppi.
Grazie di cuore
Il team di Levante Shop
Luci natalizie a vita breve
Dopo dieci giorni dalla messa in funzione delle luci natalizie, il trasformatore ha smesso di funzionare. La beffa? Non si trova il ricambio.
2025年12月22日
levanteshop.it からの回答
Ci dispiace davvero molto per quanto accaduto e comprendiamo pienamente il suo disappunto. Purtroppo può capitare che, trattandosi di prodotti elettrici, si verifichino guasti imprevisti come quello da lei segnalato. Siamo sinceramente rammaricati anche per la temporanea indisponibilità del ricambio: non appena il fornitore riaprirà, provvederemo immediatamente a sistemare la situazione e a trovare il ricambio o sostituirle in toto. Ci scusiamo per il disagio arrecato e la ringraziamo per la sua segnalazione, che ci aiuta a migliorare il servizio.
Siamo sempre disponibili a comunicare direttamente tramite whatsapp.
Il team di Levante Shop
Materasso Sorrento
Ho acquistato il materasso SORRENTO.
Dopo qualche mese i primi problemi di mal di schiena per me e mia moglie. Contatto Levante shop, il quale prima disponibile, facendosi fornire foto del materaso( ormai avallato), e della rete del letto e della struttura dello stesso.Foto inviate e nessuna risposta dopo un mese di attesa.
Pessimo servizio clienti.
2025年12月28日
自発的なレビュー
levanteshop.it からの回答
Precisiamo alcune cose: siamo stati fin da subito disponibili e abbiamo richiesto correttamente foto del materasso, della rete e della struttura del letto per poter valutare il problema in modo serio e responsabile e già sono passate alcune settimane.
La questione, come può immaginare, non è immediata né semplice, soprattutto considerando che siamo un intermediario e non il produttore diretto: per questo motivo è necessario attendere il riscontro tecnico dell'azienda produttrice prima di fornire una risposta definitiva.
Il periodo da lei citato coincide inoltre con le festività, durante le quali molte aziende sospendono temporaneamente l'attività. Nonostante ciò, ci teniamo a sottolineare che siamo rimasti attivi sul caso e abbiamo inviato una comunicazione nel pieno del nostro periodo di chiusura (domenica pranzo), proprio a dimostrazione dell'attenzione verso il cliente.
Respingeremmo quindi l'idea di un "pessimo servizio clienti": il problema è in gestione e verrà affrontato non appena le aziende coinvolte torneranno pienamente operative.
Siamo certi che, una volta risolta la situazione, questa recensione verrà rivalutata.
Cordiali saluti,
Il team di Levante Shop
Personale cordiale e disponibile
Personale cordiale e disponibile. Spedizione veloce. Ottimo servizio clienti. Davvero una meravigliosa scoperta.
2025年12月15日
levanteshop.it からの回答
Grazie di cuore per le sue parole!
Speriamo di rivederla presto e di continuare a sorprenderla positivamente!
Il team di Levante Shop
levanteshop.it からの回答
Grazie mille per la sua recensione a 5 stelle! Siamo felici che abbia apprezzato sia il prezzo che la robustezza dei nostri tavoli in legno.
IL TEAM LEVANTE SHOP
Bellissimo
Assolutamente stupendo. Come lo volevo ed è stato tutto rispettato: tempi di consegna, prodotto come da foto, imballo ottimo
2025年12月3日
levanteshop.it からの回答
Grazie mille!
Siamo davvero felici che il prodotto abbia soddisfatto le tue aspettative e che la consegna sia stata puntuale. Ci impegniamo sempre per offrire qualità e servizio eccellenti. 😊
Il team di Levante Shop
Ottimo e veloce servizio trasporto
Ottimo e veloce servizio trasporto. La scarpiera è rispondente alle aspettative, montaggio ed estetica ok.
2025年11月27日
levanteshop.it からの回答
Felicissimo di aver conferma di ciò. Grazie mille
Il team di Levante Shop
levanteshop.it からの回答
Contentissimo che sia andato tutto bene!
Il team di Levante Shop
Fantastici
Non ci sono parole per descrivere la professionalità e l’attenzione che questa azienda dedica al cliente. Acquistata una scarpiera Mister XL perfetta e imballata correttamente. Consegna rapidissima. Lo stesso articolo era stato acquistato sul sito di un noto brand ma la ritardata consegna e la poca cura nell’imballaggio mi hanno costretto a chiedere il reso. Con Levante tutto TOP! Eccellente!
2025年11月24日
自発的なレビュー
levanteshop.it からの回答
Grazie di cuore per aver raccontato la tua esperienza!
Ci teniamo a dirlo con chiarezza: quando le cose funzionano non è merito di una struttura “gigantesca”, ma dell’impegno e della cura che ogni singola persona all'interno di un'azienda ci mette ogni giorno. Pochi ma concentrati sul fare bene Ognuno dà il massimo proprio per evitare situazioni spiacevoli come quelle che purtroppo hai vissuto con altri in passato.
Sapere che hai notato questa cosa è la soddisfazione più grande.
Grazie ancora per la fiducia e siamo qui ogni volta che avrai bisogno! 🧡
Il team di Levante Shop
Consigliatissimo!
Mi sono trovato davvero bene. Il servizio clienti risponde in modo rapidissimo, con grande competenza e disponibilità. Ho avuto un piccolo problema con il mio ordine e lo hanno risolto subito, senza perdite di tempo. È raro trovare un’assistenza così efficiente e attenta al cliente.
Consigliatissimo!
2025年11月29日
自発的なレビュー
levanteshop.it からの回答
Meravigliosa recensione Grazie!
Al prossimo ordine :)
Il team Levante Shop
levanteshop.it からの回答
La ringraziamo per il feedback positivo! Siamo felici che il servizio sia stato all’altezza delle sue aspettative. Saremo lieti di accoglierla ancora.
Il team Levante Shop
Cosa dire...
Cosa dire...
Tutto perfetto: prodotto migliore delle mie aspettative.
Confezione idonea al contenuto.
Servizio clienti efficiente e sollecito
Il corriere incaricato della spedizione ha rispettato i tempi e le modalità riconsegna.
Tracking aggiornato costantemente
Da consigliare
2025年11月12日
levanteshop.it からの回答
Grazie di cuore per questa splendida recensione! Siamo felici che prodotto, servizio clienti e spedizione siano stati all’altezza delle aspettative. Le sue parole ci motivano a fare sempre meglio. A presto!
Il team Levante shop
Delusione
Appena aperto il pacchetto vedo la carta che si stacca in un angolo. Anche il materiale della scatola....
2025年11月12日
levanteshop.it からの回答
Siamo dispiaciuti che abbia riscontrato un difetto all'apertura del pacco e la invitiamo a contattarci direttamente.
Siamo qui per assisterla e fare in modo che il prodotto finale sia esattamente all’altezza delle sue aspettative. 🙏✨
Saremo quindi lieti di sostituire gli articoli qualora quelli ricevuti non fossero adatti o presentassero imperfezioni.
Basta inviarci alcune foto del punto danneggiato e dell’etichetta del pacco, così potremo aprire subito la pratica con il Fornitore e organizzare la sostituzione.
Cordiali saluti,
Il team Levante Shop
Trasporto maldestro
Il prodotto è di buona qualità però è arrivato danneggiato probabilmente durante il trasporto
2025年10月27日
levanteshop.it からの回答
ci dispiace per il disagio causato dal danneggiamento del prodotto durante il trasporto.
Come da accordi telefonici con lei, i pezzi di ricambio sono già in produzione e partiranno tra due giorni, così da aver risolto rapidamente l’inconveniente.
Immaginiamo che la sua valutazione sia legata al problema del corriere di cui abbiamo poco controllo, ma ci fa piacere sapere che abbia comunque riconosciuto la qualità del prodotto e la prontezza del nostro servizio post-vendita con una valutazione più alta - come confermano anche le recensioni degli altri clienti.
Cordiali saluti,
Il Team Levanteshop
Esperienza di acquisto super positiva.
Esperienza di acquisto super positiva.
Eccellente servizio di postvendita .
2025年10月31日
自発的なレビュー
levanteshop.it からの回答
Grazie mille del sostegno
Il team di Levante Shop
levanteshop.it からの回答
Grazie di cuore per le 5 stelle! Ci fa davvero piacere sapere che è rimasto soddisfatto. Speriamo di rivederla presto!
Il team Levante shop.
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