レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Skrev til LG kundeservice vedr. hjælp til at finde et samlebeslag mellem ny vaskemaskine og tørretumbler. Skrev kl. 12.56, blev ringet op kl. 13.35 for yderligere info og kl. 13.43 modtog jeg mail me... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Have a 7 year old refrigerator, LG model LMXS30776D. Decent refrigerator, but the ice maker failed in the 6th year. Point being: don’t buy extended warranty. The ice makers for LG are notor... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Jeg købte et LG-tv til omkring 13.000 kr., som døde efter kun 4 år og 3 måneder. Det er pinligt kort levetid for et premium-tv. Fejlen skyldes et defekt power board, en velkendt og udbredt fej... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Har købt en LG vaskemaskine, model F4Y5VYP3W. Er meget skuffet over dette produkt, maskinen tager vand ind i korte, hårde stød, hvilket får rørerne inde i væggen til at lave høje bankelyde. Har kont... もっと見る

2.1

期待以下

TrustScore 5段階評価の2

433件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Købte en LG vaskemaskine i august 2020

Købte en LG vaskemaskine i august 2020. Her 3 år efter er den defekt. Et service besøg koster 1900 kr.
Jeg vurderer derfor at det vil være en dårlig ide at reparerer et dårligt produkt. Vi er kun 2 voksne + et delvist hjemmeboende barn i husstanden. Det er meget skuffende at have købt så dårligt et produkt.
LG og Whiteaway konstaterer at der ikke er noget at gøre. Jeg vil hermed gerne fraråde køb af LG produkter også set i lyset af de anmeldelser produkterne i øvrigt har fået på Trustpilot.

2023年7月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Jeg har desværre et LG C9 tv

Jeg har desværre et LG C9 tv, der har fået burnin. Tv'et er købt i december 2019 i Power, uden tilkøb af en ekstra forsikring, da jeg har en elektronik forsikring hos Alka.
LG vil ikke hjælpe med problemet, da det er en kendt fejl, og de dækker kun på tv fra 2022.
Alka er i samme skuffe. Det er en kendt fejl, og de vil ikke dække en burnin fejl.

Pas på når i køber tv. Det er ikke nemt at være forbruger i dette land.

2023年5月17日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

I purchased all new LG kitchen…

I purchased all new LG kitchen appliances and a washer and dryer when remodeling my home. There was a recall that I was never informed of lost 500.00 food when fridge went out. Took two months to repair and is still not right. Dish washer extremely noisy and runs for hours. Range electric panel went out. Microwave does not vent properly. Never had any of these issues before.

2023年6月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

LG TV til 38.000kr holdte 2år

LG OLED65WX9LA købt 5.maj 2021 til en værdi af 38.000kr holdte præcis 2 år og 2 måneder, efter en snak med LG support/værksted kunne vi konstatere at panelet er defekt,udgået og desværre udenfor garanti, men kunne indsende den til reparation og få et tilbud.

Fik svar fra værksted under 24timer fra afhentning med en faktura på 1200kr for at kassere eller 2000kr for at sende retur uden reparation da panelet er defekt og udgået?? W.T.F LG!!

2023年6月29日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Vi købte en LG opvaskemaskine som kørte…

Vi købte en LG opvaskemaskine som kørte en gang, hvorefter den så meldte BE fejl.
Hvad vi troede ville blive en overskuelig sag og noget som kunne blive løst indenfor rimelig tid, viste sig at være det stik modsatte.
Kundeservice komplicerede opgaven og negligere problemet. Nu står vi 6 uger efter stadigvæk med en opvaskmaskine som ikke fungere, og er blevet beskyldt for uagtsomt brug, trods vi har fuldt manualen.
Vi er dybt utilfredse over den behandling vi har fået som kunder. Den håndtering der har været fra deres side, afholder os fra at købe et LG produkt igen.

2023年6月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

LG C9 ingen hjælp

LG C9 ingen hjælp

Købte tvet i 2020. Problemer at få andre produkter, telefoner Android og Apple samt Ipad til at vise afspilninger på tvet uden at hakke. Alle tre år har jeg forsøgt at få kundeservice ind over. APPLE var sågar indover sagen i 4 måneder sidste år, men LG ville til sidst ikke besvare vores henvendelse. Nu kan de konstatere at mit WiFi heller ikke er godt p0 tvet 8g man mener at det er enheden i tvet, men da de blot har holdt mig hen, så mener de at min garsti er udløbet.

ALDRIG nogensinde mere bil jeg have et produkt fra LG. Verdens værste kundehåndtering

2023年6月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Køber opvaskemaskine og installerer…

Køber opvaskemaskine og installerer den. Den fejlmelder "for meget skum, grundet sæbe" ved første vask, trods jeg ingen sæbe har tilføjet.

Denne fejl fortsætter og kontakter LG, som beder mig tilføje mælk for at fjerne sæberester (ingen sæbe tilføjet, så hvilke sæberester snakker de om?).

Jeg tilføjer mælk og fejlen fortsætter.

Nu 3 uger efter købt produkt, er LG kommet til erkendelsen om, at der skal en serviceteknikker på, som måske kan være der om et par uger.

LG har leveret et elendigt produkt, som de ikke vil tage ansvar for og returnere. I stedet skal kunden tages til gidsel i en afventende position.

Ville aldrig anbefale LG. Brug de ekstra kroner for et bedre mærke.

2023年5月8日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Jeg købte en LG tv

Jeg købte en LG tv, der manglede skruer til fødderne, så jeg kontakter lg, som lovet at de sender skruerne. Efter 3 uger modtager kun 1 skrue. Nu skal jeg til at vente i 3 uger mere for en skide skrue..

2023年4月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Vasketørremaskine kaput

LG vasketørre maskine kaput efter 3 år.
Betonkammeret omkring tromlen holdt kun 3 år. Det er nu knækket og begyndt at smuldre. Reparationen koster angiveligt 3500kr!
Jeg skrev til kundeservice om sammenbruddet og spurgte, om de ville give delvis økonomisk kompensation på så alvorlig fejl ved produktet efter så kort tid; men NEJ.
På den måde koster vasketørre maskinen mere end 2000kr om året; i vores tilfælde ca 30 kr pr vask - bare for maskinen.
Denne vasketørremaskine kan LG ikke være stolt af!

2023年4月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

LG TV - kun 2,5 års holdbarhed

Købte mit LG TV oktober 2020, nu i april 2023, altså omkring 2,5 år efter, fungere TV’et ikke længere.
For et par uger siden forsvandt billedet pludseligt, til gengæld fungerede audio-assist, hvilket Vi aldrig havde brugt!?!
Kontaktede LG, men da de “aldrig” har modtaget en lignende henvendelse, henviser de til selvbetalt reparation.
Har egentlig været tilfreds med TV’et, men en holdbarhed på bare 2,5 år er sgu latterligt.

2023年4月24日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Har købt et 55 tommer tv fra LG for…

Har købt et 55 tommer tv fra LG for nogle få år siden. Flotte billeder digitalt. (Netflix), men helt håbløst på tv-siden. (Forbindelse med direkte antennestik fra YouSee). Og nu det helt uacceptable, jeg bruger text-tv dagligt, og flere af siderne er klistret på skærmen for evigt. Både med tekst og farver på skærmen, for evig tid. Køb aldrig et LG tv. Og nårh ja, pris…. 13.700 Danske kroner….

2023年4月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Køle-/fryseskab som ikke køler og en…

Køle-/fryseskab som ikke køler og en fryser som ikke køler.
Jeg har haft den blandende fornøjelse at have haft besøg af Jeres servicetekniker idag.
Vedkommende har forud for besøget modtaget kopi af faktura fra købet inkl. model, serienummer mv sammen med en korrekt fejlmeddelelse - altså alle relevante oplysninger til brug for en evt reparation.
Dette til trods konstareres der efter blot 5 minutter det er kompressoren som er defekt, hvilket er helt fint. Det faktum der ikke på forhånd er medbragt relevante reservedele for evt udskiftning er ikke OK. Jeg tænker der således heller ikke er medbragt kølemiddel og dermed har man afskåret sig selv for de mest almindelige fejl på et køleskab der ikke køler, men kører.
Hvad er årsagen til jeg sender alle relevante oplysninger ind hvis ikke dette medfører en korrekt pakket servicebil?
LG beregner sig et gebyr/opkrævning for forgæves servicebesøg dette har jeg accepteret, men jeg har altså forgæves skulle være disponibel idag mellem kl 12-16. Jeg ønsker at vide hvem jeg kan sende min regning til for den forgæves tid jeg nu har afsat og igen skal afsætte for evt flere besøg?
Hvem tænker LG der kan undvære sit køleskab i flere dage og måske uger??

2023年4月19日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Du skal ikke stole på garantien

Købte et dyrt LG fjernsyn for 1.5 år siden til 9000 kroner, som vi naturligvis forventede ville holde mange år.

Den begyndte så pludselig at slukke 15 sekunder efter man tændte det. Så vi kontaktede LG, og fik af vide af en reparatør at det havde han hørt om før, og det vidste han højst sandsynlig hvad grunden var til. Så han ville lige bestille nogle reserverdele og så kom han ca. ugen efter.

Men her kunne han så konstatere at der var en LILLE ridse i skærmen, og så dækkede garantien altså ikke. Selvom den ridse med garanti havde været der i lang tid og ikke havde en skid med fejlen at gøre. Den er så lille at man skal virkelig virkelig tæt på skærmen for at få øje på den.

Så jeg var en meget skuffet kunde, og kommer aldrig til at købe et LG produkt igen.

2023年4月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Elendig kundeservice !

Jeg har købt et helt nyt køle/fryseskab fra LG af. Kompressoren er stået af 2 gange nu, på de 5 måneder, jeg har haft det. Første gang, måtte jeg vente 5 uger, fra jeg tog kontakt til LG, til køleskabet var fikset. Denne gang er der også gået et par uger. Elendig kundeservice og kommunikation. Kan på ingen måde anbefale andre, dette mærke !

2023年3月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Helt vanvittig lang tid på raperation

Helt vanvittig lang tid på raperation. Min vaskemaskine gik i stykker den 17.03 blev købt sommeren 2022. fik første reparatør på den 27.03 For at få at vide at der skulle bestilles dele hjem, bliver så ringet op at de kan komme og lave den, den 13.04.
Det er virkelig ikke nemt at leve så længe uden en vaskemaskine. Syntes faktisk det for ringe. Når i har så mange reparationer at der går så langt tid før i har mulighed for at komne ud og lave dem, må i sku ansætte nogle flere mennesker eller hyre folk ind i påskeferie. 😖 har 3 børn.

2023年3月30日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

For ringe!

Mit LG tv holdt i under 5 år ved helt normalt brug endda uden at være i brug i 5 måneder inkl.; det er for ringe, men det ser ud til, at det er en generel oplevelse for mange; det må være helt efter LG -bogen må man nærmest konkludere! Til de få, der har 5 stjerner for LG tv: bare vent; om et par år har I en anden vurdering!
Claus Quist, Aarhus

2023年3月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Blev lokket til købe en 42" til 13000kr…

Blev lokket til købe en 42" til 13000kr med udsigt til cashback på denne model, så derfor blev den putter i indkøbskurv. Nu har jeg forsøgt flere gange at komme i dialog med lgcashback uden held, de svarer ikke tilbage som lovet. Når jeg taler med kundeservice oplyser de at det er normalt, men min tidsfrist er udløbet, og det tv jeg har sat op er under ingen omstændighederer de penge værd, hvis jeg ikke får mit tilgodehavende. Jeg har også forsøgt at få en god teknisk support fra kundeservice uden held. Jeg har en mistanke om at de ikke taler dansk, og derfor ikke forstår mit spørgsmål, så jeg lever dagligt med et møj irriterende problem, at jeg har 2 lg i samme rum, og når jeg slukker den ene tænder den anden og vise versa. Drudover blev den kun købt fordi der er Google assistent i den, men det virker heller ikke. Pt har vi 5 lg skærme, men det stopper ligeså snart jeg finder ud af, at de har taget røgen på mig med mit nye 13000kr skærm. De mange 1 stjerne tyder på at de er ligeglade, men ellers drejer det sig om GCU230118095329

2023年1月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

LG 65CX OLED TV holder kun 2 år og 3…

LG 65CX OLED TV holder kun 2 år og 3 måneder
Desværre er tv’et gået i stykker. Har talt med LG kundeservice som hjalp med at indgive en klage i håb om at modtage en gratis reparation. Dette er noget LG tilbyder indtil produktet er 2 år og 6 måneder. Desværre blev min klage ikke godkendt.

Nedtur for et TV der kostede over 15.000kr

2023年3月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

1 stjerne

1 stjerne. Kun fordi 0 ikke findes....

Har nu haft 2 topmodeller LG tv på 5 år. De er begge itu.
Det første kunne efter 2 år vise tv i 5 minutter, og derefter var betjening umulig, kun sluk på tv virkede...
Det andet, vil gerne vist et billede i ca 20 minutter, derefter kan jeg kun høre lyd, sluk og så tænd det igen, og så er der dømt mellem 3 og 5 minutters tv...

LG = LIFES GREAT WITHOUT A LG TV..
ALDRIG MERE LG 🤬🤬🤬

2023年3月15日
自発的なレビュー

レビューの対象になっている企業の方へ

プロフィールを登録して、Trustpilot の無料ビジネス ツールにアクセスし、お客様とのつながりを広げてください。

無料アカウントを取得

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報