Habe ein Geschenkbuch-Abo fÃŒr ein Jahr bestellt. Alles hat wunderbar geklappt, tadellose Zustellung und ausserordentlich freundlicher Kontakt. Eine wahre Freude fÃŒr die Beschenkten! Merci
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Leider wurde uns im Vorfeld bekanntgegeben, dass nur ein Teil der bestellten Ware in der Filiale abholbereit sei! Bei einem Lagerstand von 9 StÃŒck lt. Internet, und 2 bestellten StÃŒcke von uns ist das... ãã£ãšèŠã
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Die Bestellung und Lieferung hat teilweise gut funktioniert. Leider wird aber anscheinend zum Teil nicht verfÃŒgbare Ware zum Verkauf angeboten, zuerst bestÀtigt, dann als verzögert gemeldet und schlie... ãã£ãšèŠã
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Es war heuer meine zweite Bestellung und diese hat meine Bewertung zur ersten wieder ÃŒbertroffen. Die Lieferung erfolgte diesmal schneller als zuvor (nur drei Tage). Weiters ist besonders positiv herv... ãã£ãšèŠã
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â Schulbedarf, BÃŒroartikel, Geschenke, Spielzeug, BÃŒcher, Musik und Multimedia bequem im LIBRO Online Shop kaufen â Gratis Lieferung in deine LIBRO Filiale â Kauf auf Rechnung
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IndustriestraÃe 7, 2353, Guntramsdorf, ãªãŒã¹ããªã¢
- +43 5 018 11 900
- onlineshop@libro.at
- libro.at
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hat alles funktioniert
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LIBRO ããã®åç
Es ist groÃartig, dass alles bestens geklappt hat und wir danken dir vielmals fÃŒr die 5 Sterne! Liebe GrÃŒÃe, dein LIBRO Team
Schnelle Lieferung 100%immer wieder
2024幎6æ17æ¥
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LIBRO ããã®åç
Deine wertschÀtzenden Worte und die groÃartige Bewertung bedeuten uns sehr viel - wir danken dir von ganzem Herzen dafÃŒr! DANKE auch fÃŒr dein Vertrauen in uns. Liebe GrÃŒÃe, dein LIBRO Team
Bestellung einfach
Bestellung einfach, Lieferung ein paar Tag, preislich ok
2024幎6æ7æ¥
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LIBRO ããã®åç
Es freut uns sehr, dass du mit dem Service rund um deine Bestellung und den Preisen zufrieden warst. Wir hoffen, du besuchst uns wieder und wir schaffen die 5 Sterne :-). Liebe GrÃŒÃe, dein LIBRO Team
Liebes libro Team vom Praterstern
Liebes libro Team vom Praterstern, krÀftig daneben gegangen ist gestern das Anliegen einer Kundin nach einem leeren Karton fÌr einen 24 cm hohen Drucker, denn irrtÌmlich wurde unser Karton entsorgt und nun muss ich den ein Jahr alt GerÀt verpacken, damit der Drucker zur Reparatur abgeholt werden kann. Die Kundin wurde am Tag vor ihrem 73 . Geburtstag als obdachlos, als Sandhase etc. betitelt, . Meine Freundin und ich wohnen im Gemeindebau. Muss man bei euch den meldezettel vorzeigen, um eine anstÀndige Antwort zu erhalten?
2024幎6æ17æ¥
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LIBRO ããã®åç
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns dein Erlebnis in der Filiale zu schildern. Die respektlose Art und Weise in der du bzw. die von dir erwÀhnte Kundin behandelt wurde ist absolut inakzeptabel und wir haben deine Schilderungen bereits zur internen PrÃŒfung weitergegeben. Die Zufriedenheit unserer Kund*innen und ein exzellenter Service sind unsere wichtigsten Anliegen und wir bedauern, dass du nicht diesen Standard erleben durftest. Solltest du noch ein Anliegen bezÃŒglich deiner Reparatur haben, wende dich bitte direkt an unser Kundenservice-Team unter onlineshop@libro.at. Liebe GrÃŒÃe, dein LIBRO Team
Alles prima
Schnelle Lieferung.
Klare Info per Mail ÃŒber Zustellung.
Produkt genau wie erwartet.
Gerne wieder!
2024幎6æ13æ¥
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LIBRO ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr die groÃartige Bewertung. Es freut uns, dass alles rund um den Service deiner Bestellung und das Produkt deinen Erwarten entspricht. Vielen Dank fÃŒr dein Vertrauen in uns! Liebe GrÃŒÃe, dein LIBRO Team
Einfach in der Abwicklung Schnelle Lieferung und es war allesâŠ
Schnelle Lieferung und es war alles sehr einfach in der Abwicklung. Gerne wieder.
2024幎6æ6æ¥
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LIBRO ããã®åç
GroÃartig, dass alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat und vielen Dank fÃŒr die 5 Sterne! Liebe GrÃŒÃe, dein LIBRO Team
Bei der Abholung (click and collect)âŠ
Bei der Abholung (click and collect) musste ich meine Ausweisnummer hinterlassen, obwohl ich die Ware bereits bezahlt habe. FÌr ein paar Euro finde ich das völlig Ìbertrieben. Die Kollegin hÀtte auch einfach meinen Ausweis an schauen können.
2024幎6æ5æ¥
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LIBRO ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr dein Feedback zu deiner Click & Collect Erfahrung. Es tut mir leid, dass du die Notwendigkeit, deine Ausweisnummer zu hinterlassen, als ÃŒbertrieben empfunden hast. Der IdentitÀtsnachweis ist eine wichtige MaÃnahme, um sicherzustellen, dass deine Bestellung sicher an die richtige Person ÃŒbergeben wird. Diese Anforderung ist in deiner Abholinformationen angefÃŒhrt.
Auch wenn der Betrag der Bestellung gering war, möchten wir sicherstellen, dass jede Abholung reibungslos und sicher verlÀuft. Deine Anmerkung nehmen wir jedoch ernst und werden prÃŒfen, ob wir diesen Prozess fÃŒr unsere Kund*innen angenehmer gestalten können. Liebe GrÃŒÃe, dein LIBRO Team
VerkÀufer unfreundlich
Am liebsten wÌrde ich null Sterne vergeben dass geht aber nicht. Der VerkÀufer war sowas von unfreundlich. Ich bin selbst im Verkauf tÀtig aber dass geht echt nicht. Deswegen habe ich den Verkauf stornieren lassen und ich gehe sicher NIE WIEDER am Praterstern im Libro was kaufen.
2024幎6æ7æ¥
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LIBRO ããã®åç
Es tut uns sehr leid, dass du eine so negative Erfahrung in unserer Filiale am Praterstern gemacht hast. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, und wir nehmen es sehr ernst. Wir entschuldigen uns aufrichtig fÃŒr das unfreundliche Verhalten unseres Mitarbeiters . So ein Verhalten entspricht in keiner Weise unseren Standards, und wir werden den Vorfall intern weiterverfolgen, um sicherzustellen, dass sich so etwas nicht wiederholt. Wir verstehen, dass dies deine Entscheidung beeinflusst hat, bei uns nicht mehr einkaufen zu wollen, und bedauern dies sehr. Dennoch hoffen wir, dass du uns in Zukunft eine weitere Chance gibst, um dich von unserem verbesserten Service zu ÃŒberzeugen.
Vielen Dank, dass du uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht hast. Liebe GrÃŒÃe, dein LIBRO Team
Gute Auswahl
Gute Auswahl, einfache Bestellung ,gute Beschreibung der Artikel , Preis Leistung o.k. , rasche Lieferung
2024幎6æ5æ¥
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LIBRO ããã®åç
DANKE fÃŒr deine wertschÀtzenden Worte und deine groÃzÃŒgige Bewertung! Wir freuen uns sehr darÃŒber und hoffen, du besuchst uns bald wieder. Liebe GrÃŒÃe, dein LIBRO Team
LIBRO ããã®åç
Wir freuen uns, dass du rund um unseren Service zu deiner Bestellung zufrieden bist und wÃŒnschen dir viel Freude damit. Vielen Dank fÃŒr die groÃartige Bewertung und deine UnterstÃŒtzung. Liebe GrÃŒÃe, dein LIBRO Team
Alles Bestens
2024幎5æ29æ¥
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LIBRO ããã®åç
Wir freuen uns, dass du so zufrieden bist und danken dir vielmals fÃŒr die groÃartige Bewertung. Liebe GrÃŒÃe und einen schönen Sommer wÃŒnscht dir dein LIBRO Team
Super gute Abwicklung plus LieferzeitâŠ
Super gute Abwicklung plus Lieferzeit sehr schnell gerne wieder
2024幎6æ5æ¥
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LIBRO ããã®åç
Wunderbar, dass du mit dem Service rund um deine Bestellung zufrieden warst. Wir hoffen, du besuchst uns wieder und wir schaffen beim nÀchsten Mal die 5 Sterne :-). Liebe GrÃŒÃe und einen schönen Sommer wÃŒnscht dir dein LIBRO Team
Bestellung storniert obwohl Ware verfÃŒgbar angezeigt
Bestellung wurde storniert, obwohl Ware selbst 2 Tage danach noch als lagernd und bestellbar angezeigt wurde. Zudem - obwohl gratis Versand explizit angegeben - war dieser nicht beim Bestellen nicht auswÀhlbar. Es liegt die Vermutung nahe, dass die Aktionsware in Wirklichkeit derart nie verfÌgbar war!
2024幎5æ25æ¥
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LIBRO ããã®åç
Wir können deinen Ãrger sehr gut verstehen. Es tut uns furchtbar leid, dass deine Bestellung aufgrund von Lieferschwierigkeiten storniert werden musste. Gerne wÃŒrden wir jedoch mehr Details dazu erfahren um den Grund auf die Spur zu gehen. Du erreichst uns von Mo bis Fr von 08:00 bis 18:00 per E-Mail unter onlineshop@libro.at oder telefonisch unter 05 0181 1900. Wir wÃŒrden uns ÃŒber deine Kontaktaufnahme sehr freuen. Liebe GrÃŒÃe, dein LIBRO Team
Wurde alles geliefert
Wurde alles geliefert, wie bestellt. Leider funktionierte die Sendungsverfolgung. Aber jederzeit gerne wieder.
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LIBRO ããã®åç
Wunderbar, dass alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat, bis auf die Sendungsverfolgung. Es tut uns leid, dass diese nicht funktioniert hat. SelbstverstÀndlich kannst du dich jederzeit direkt an unser Kundenservice-Team unter den in den in den BestÀtigungs-E-Mails angefÃŒhrten Kontaktdaten erreichen. Die Kolleg*innen eruieren sehr gerne den Status deiner Sendung fÃŒr dich. Danke fÃŒr dein Vertrauen in uns! Wir freuen uns schon auf deinen nÀchsten Besuch. Liebe GrÃŒÃe, dein LIBRO Team
Mein Paket kam nicht an
Mein Paket kam nicht an und ich bekam bis dato keine rÌckmeldung ich werde den kÀuferschutz von paypal nun nutzen weil ich sehr traurig bin hab mich total auf die anlage gefreut nun kam sie nicht an 1 woche spÀter noch immer keine rÌckmeldung
2024幎5æ24æ¥
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LIBRO ããã®åç
Es tut uns leid, dass dein Paket nach wie vor nicht bei dir eingelangt ist. Gerne kannst du dich mit deinen Bestelldetails auch direkt an unser Kundenservice-Team wenden. Die Kolleg*innen werden den Verbleib deiner Ware fÃŒr dich gerne eruieren. Du erreichst uns von Mo bis Fr zwischen 08:00 und 18:00 per E-Mail unter onlineshop@libro.at oder telefonisch unter 05 0181 1900. Liebe GrÃŒÃe, dein LIBRO Team
Immer wieder gerne
Wir haben einen tollen Schulrucksack bei LIBRO gekauft. Der Versand war super schnell. Immer wieder gerne
2024幎5æ10æ¥
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LIBRO ããã®åç
Wir danken dir vielmals fÃŒr deine groÃartige Bewertung! Es freut uns, dass du rund um unser Bestellservice zufrieden bist und der Schulrucksack deinen Erwartungen entspricht :-). Wir wÃŒnschen dir noch ganz viel Freude damit und hoffen, du besuchst uns bald wieder. Liebe GrÃŒÃe, dein LIBRO Team
Sehr schnelle und gute Lieferung beiâŠ
Sehr schnelle und gute Lieferung bei einfachen und Ìbersichtlichen Zahlungsmöglichkeiten. Leider ist bei vielen Artikeln keine Lieferung nach Deutschland möglich.
2024幎5æ24æ¥
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LIBRO ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr fÃŒr die 5 Sterne und dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass du mit unseren Serviceleistungen zufrieden bist. Deine Zufriedenheit ist fÃŒr uns von gröÃter Bedeutung.
Was die Lieferung nach Deutschland betrifft, können wir dir mitteilen, dass wir stÀndig daran arbeiten unser Liefernetzwerk zu erweitern und unsere Services zu verbessern. Liebe GrÃŒÃe und bis bald, dein LIBRO Team
Online-Bestellung und Abholung um MarktâŠ
Online-Bestellung und Abholung um Markt ist viel zu lahm und umstÀndlich.
2024幎5æ11æ¥
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LIBRO ããã®åç
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung zu hinterlassen. Es tut uns aufrichtig leid, dass du mit unserem Service rund um deine Bestellung mit Abholung in deiner Wunschfiliale nicht zufrieden warst. Die Zufriedenheit unserer Kund*innen ist unser wichtigstes Ziel und Details, warum unser Service nicht deinen Erwartungen entsprochen hat, wÃŒrden uns helfen und zu verbessern. Unser Kundenservice-Team freut sich ÃŒber deine Kontaktaufnahme und UnterstÃŒtzung. Du erreichst uns von Mo bis Fr zwischen 08:00 und 18:00 per Mail unter onlineshop@libro.at oder telefonisch unter 05 0181 1900. Liebe GrÃŒÃe, dein LIBRO Team
Alles reibungslos einfach.
2024幎5æ9æ¥
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LIBRO ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr die volle Punktzahl, wir sind ÃŒberwÀltigt! GroÃartig, dass rund um deine Bestellung alles zu deiner Zufriedenheit geklappt hat. Liebe GrÃŒÃe und bis bald, dein LIBRO Team
Guter Kauf!
Material Ok, Schubladen gehen gut, sonst (Tipp) etwas Silikon Spray verwenden!! Lieferung super verpackt!
2024幎5æ15æ¥
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LIBRO ããã®åç
Vielen Dank fÃŒr dein wertschÀtzendes Feedback. Wir freuen uns, dass du mit unserem Service und dem Produkt zufrieden bist und hoffen, du besuchst uns wieder. Liebe GrÃŒÃe, dein LIBRO Team
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