LisolaStore レビュー 613

TrustScore 5段階評価の3.5

3.7

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Ditta assolutamente seria e disponibile x ogni motivo un cliente abbia … in quanto l’acquisto del piumino matrimoniale 4 stagioni Courmayeur posso raccontare il parere di mia figlia a cui l’ho regalat... もっと見る

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5つ星のうち1の評価

Sito caotico: non si comprende quali siano i prodotti in saldo e quali siano le misure. Ho inserito nei filtri sacco copri piumino ed ho invece ottenuto parure lenzuola semplici. Per poter procede... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Sono molto contenta di aver scelto Lisolastore per il mio acquisto. Ho preso il completo lenzuola matrimoniale Daunex. Il completo è proprio come sulla foto, i colori sono accesi, belli ed il coto... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

Ho acquistato su LisolaStore un plaid , a prezzo ridotto era un' offerta vantaggiosa ; il servizio è stato impeccabile , il plaid è bellissimo e di alta qualità , arrivato nella sua scatola originale... もっと見る

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企業情報

  1. 寝具店

当該企業による記述

LisolaStore è un’azienda che da decenni e tre generazioni diffonde l’amore e la qualità dell’artigianalità tessile fiorentina nel territorio milanese. Dal 2017 ha trasportato la sua offerta e la sua esperienza sul mercato online, aprendosi ad un pubblico sempre più ampio, anche internazionale. Inoltre, nel 2020 ha inaugurato la propria private label Lisola. LisolaStore - Biancheria per la casa. Negozi a Milano e vendita online lenzuola, piumini Daunex, materassi, spugne, tovaglie e altro ancora. Punti vendita in Via Volta 5 e Viale Piave 37 a Milano


連絡先

3.7

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

613件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち5の評価

SEMPLICEMENTE MERAVIGLIOSO

SEMPLICEMENTE MERAVIGLIOSO
Finalmente ho acquistato un piumino bello, soffice, leggero e soprattutto caldo. Mi sento di aggiungere anche che concilia il sonno, cosa MOLTO importante per chi come me soffre di insonnia. Tanto soddisfatta dell'acquisto

2025年12月3日
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LisolaStore からの回答

Grazie di cuore per questa splendida recensione.
Siamo davvero felici di sapere che il piumino abbia soddisfatto le sue aspettative in termini di comfort, leggerezza e calore. Sapere che contribuisce anche a migliorare la qualità del suo sonno è per noi un risultato importantissimo. La ringraziamo per la fiducia e per aver condiviso la sua esperienza: feedback come il suo ci aiutano a continuare a offrire prodotti pensati per il benessere quotidiano.

A presto su LisolaStore.

5つ星のうち5の評価

I prodotti sono ottimi

I prodotti sono ottimi, molto belli anche esteticamente, spedizione veloce. Sono soddisfatta.

2025年12月3日
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LisolaStore からの回答

Grazie per il suo feedback. Siamo lieti che i prodotti e il servizio di spedizione abbiano soddisfatto le sue aspettative. A presto su LisolaStore.

5つ星のうち1の評価

Tempi di spedizione inaccettabili

Ordinato un trapuntino in data 08/11 ,oggi 04/12 non è ancora giunto a destinazione. Chiamo il servizio clienti e mi annunciano che il mio ordine è infase di preparazione e arriverà la prossima settimana! Sono senza parole...doveva essere un regalo,acquistato peraltro con largo anticipo per evitare contrattempi, conoscendo dagli ordini precedenti le tempistiche piuttosto lente. Ho annullato l'ordine .Ecco questo è quanto! Non aggiungo altro .L'affidabilità e la professionalità non è prerogativa di questa azienda.

2025年12月4日
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5つ星のうち1の評価

Imbarazzanti

Ho ordinato un prodotto il 19 novembre. Dopo ben 14 giorni di attesa, oggi 3 dicembre mi comunicano che il prodotto ordinato non è disponibile. Ho chiamato per chiedere spiegazioni e mi hanno detto che non lo è mai stato, si sono giustificati dicendo che i loro fornitori non gliel'hanno consegnato.
Ho chiesto immediatamente il rimborso. Sono scioccata da così poca professionalità onestamente. Di certo non farò altri ordini.

2025年12月3日
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5つ星のうち5の評価

Primo ordine perfetto

Gli articoli sono arrivati perfettamente impacchettati, ed in tempi brevi, tutto ok !

2025年11月13日
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LisolaStore からの回答

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che la consegna sia stata rapida e che gli articoli siano arrivati in condizioni impeccabili.

5つ星のうち1の評価

Ho acquistato alcuni regali pessimisul sito…

Ho acquistato alcuni regali sul sito giorno 20 novembre, non ho avuto nessuna comunicazione da parte del negozio in merito al mio ordine fino a mia sollecitazione avvenuta in data 27 novembre. Solo a quel punto mi comunicano la mancata disponibilità nel loro store dei prodotti da me acquistati e mi dicono che probabilmente riceverò due ordini separati, uno entro la fine di questa settimana, l altro addirittura entro la fine della prossima settimana. Serietà commerciale pari a zero.

2025年11月20日
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Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente per il disagio riscontrato.

Desideriamo precisare che abbiamo provveduto a contattarla il 28 novembre per informarla del ritardo nella consegna del suo ordine. Successivamente, il 1 dicembre l’abbiamo nuovamente aggiornata riguardo alla temporanea indisponibilità di uno degli articoli acquistati, proponendole l’invio parziale dei prodotti disponibili. La soluzione è stata da lei accettata e la spedizione è stata effettuata come concordato.

Comprendiamo comunque il suo disappunto e siamo costantemente impegnati a migliorare i nostri processi di comunicazione e gestione degli ordini, così da garantire un servizio sempre più puntuale.

Rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

5つ星のうち2の評価

Delusa

Ottima scelta. Ma poca chiarezza nelle informazioni del sito… nella pagina del prodotto scelto una voce diceva che avrei ricevuto il mio ordine entro 3 giorni lavorativi se lo avessi ordinato entro un certo orari così ho pensato di procedere all’ acquisto. Il giorno in cui doveva essere recapitato NULLA. Nessuna mail con tracking. Ho scritto all’ assistenza e questa mi ha detto che gli ordini sarebbero arrivati dopo 10 giorni lavorativi. 😅
Non si trattava nemmeno di un ordine personale. Ma di un regalo da recapitare. Sono dovuta correre e ho trovato lo stesso prodotto a 10€ in meno… non lo consiglio.

2025年11月27日
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5つ星のうち5の評価

Ottima scoperta

Ottima scoperta, il guanciale è morbido al punto giusto, il
Collo aderisce perfettamente,già dalla prima notte ho apprezzato la comodità e il confort che ne scaturisce, ora che è passato ancora piu tempo posso asserire senza dubbio che sia stato un ottimo acquisto.Consigliatissimo

2025年11月27日
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LisolaStore からの回答

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo molto lieti di sapere che il guanciale abbia offerto sin da subito il livello di sostegno e morbidezza che cercava, accompagnandola nel tempo con un comfort costante. È un piacere sapere che il prodotto si sia rivelato un acquisto davvero soddisfacente.
Grazie per la fiducia e per la sua raccomandazione.

5つ星のうち5の評価

Ottimo acquisto

Ho acquistato un bel piumino per il letto super caldo e confortevole

2025年11月22日
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LisolaStore からの回答

Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che il piumino abbia soddisfatto le sue aspettative in termini di calore e comfort. A presto su LisolaStore.

5つ星のうち5の評価

I migliori

Ho effettuato ormai parecchi acquisti, qualità altissima a prezzi equi. Assistenza premurosa e gentile.

2025年11月22日
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LisolaStore からの回答

Grazie di cuore per la sua fiducia. Ci fa davvero piacere sapere che continua a scegliere i nostri prodotti e che ne apprezza la qualità e il prezzo. Siamo altrettanto felici che il nostro servizio clienti le sia stato d’aiuto.
Sarà sempre la benvenuta su LisolaStore.

5つ星のうち5の評価

Ottimi acquisti

Tessuti di qualità, prezzi ottimi e piena disponibilità del personale di assistenza a risolvere qualsiasi difficoltà. Continuerò a fare acquisti con loro.

2025年11月11日
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LisolaStore からの回答

Grazie per il suo messaggio! Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e il supporto del nostro team. Non vediamo l’ora di accoglierla di nuovo su LisolaStore.

5つ星のうち5の評価

Ordinato copripiumino in puro cotone

Ordinato copripiumino in puro cotone. Consegna arrivata prima dei dieci giorni lavorativi previsti. Materiale di alta qualità. Comprerò sicuramente di nuovo.

2025年10月28日
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LisolaStore からの回答

Grazie per il suo feedback! Siamo felici che il copripiumino le sia piaciuto e che la consegna sia stata veloce. Non vediamo l’ora di rivederla presto su LisolaStore.

5つ星のうち5の評価

Servizio top e prodotti ottimi!

Ho comprato 4 confezioni di bicchieri.
Spedizione nei tempi e prodotti ottimi imballati alla perfezione!
Per me ottimo servizio, sicuramente farò altri ordini!

2025年11月15日
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LisolaStore からの回答

Buongiorno Serena,
Grazie di cuore per la sua recensione!
Siamo felici che i bicchieri siano arrivati puntuali e perfettamente imballati: ci impegniamo ogni giorno per garantire consegne rapide e prodotti protetti al meglio.

Saperla soddisfatta del suo acquisto ci riempie di gioia.
La aspettiamo con piacere per i suoi prossimi ordini su LisolaStore

5つ星のうち1の評価

PESSIMA ESPERIENZA

Al checkout , l'arrivo previsto dell'acquisto contemplava tempi ragionevoli ovvero una settimana.
Sono ormai passate tre settimane e dell'ordine nessuna traccia.
Non è possibile tracciare l'ordine dall'applicazione" Shop" fornita, perché l'ordine risulta ancora' in preparazione '.
Numerosi solleciti telefonici Senza risoluzione, le uniche risposte che mi forniscono è che non è possibile contattare l'azienda consegne , che entro 24 28 ore l'ordine arriverà(cosa chiaramente falsa), che il sistema non funziona.
Esperienza pessima. Spero di non essere stata truffata.

2025年11月13日
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5つ星のうち1の評価

Effettuato ordine in data 29 ottobre ed…

Effettuato ordine in data 29 ottobre ed ad oggi nessuna traccia del mio pacco. Leggendo le recensioni temo che dovrò ancora aspettare parecchio prima di potere vedermelo recapitare. Ovviamente sarà la mia prima esperienza ultima volta in cui farò acquisti presso di loro

2025年10月29日
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Buongiorno Barbara,

la ringraziamo per il suo riscontro. Desideriamo informarla che, come indicato sul nostro sito, il prodotto acquistato prevede una tempistica di evasione di 15 giorni lavorativi, periodo che al momento non è ancora terminato.

Confermiamo che il suo ordine sarà spedito all’inizio della prossima settimana, come già concordato.

Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.

Cordiali saluti,

5つ星のうち5の評価

Ho deciso di dare 5 stelle,in primis…

Ho deciso di dare 5 stelle,in primis perché tutto è andato liscio,tempo d'attesa breve, imballaggio perfetto e infine la tovaglia rispecchia ciò che appare in foto,e ciò che desideravo ricevere.

2025年11月10日
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LisolaStore からの回答

Buongiorno Patrizia,
Grazie di cuore per le sue 5 stelle!
Siamo davvero felici che tutto sia andato per il meglio.
Speriamo di rivederla presto su LisolaStore!

5つ星のうち5の評価

Eccellente

È la seconda recensione che faccio per questa azienda, sono una cliente da agosto ma ho già fatto diversi ordini tanto da aver accumulato 1004 punti!
Mi trovo bene, sia per il bel sito che hanno sia per gli ottimi prodotti. Le consegne sono veloci, capita che non abbiano il prodotto in casa ma si aspetta volentieri. L assistenza la reputo ottima, sia via mail che telefono. I costi di spedizione sono azzerati sopra i 50 euro, che non è da tutti...insomma grazie per le scontistiche, per la disponibilità e la gentilezza di tutti.
Ps aspetto le cose natalizie, siete tra i pochi che non le hanno ancora messe...
Ciao Lisola Store a presto

2025年11月5日
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Buongiorno Laura,
che piacere leggere le tue parole! Siamo felicissimi di sapere che ti trovi così bene con LisolaStore. Grazie per aver apprezzato il nostro servizio, la qualità dei prodotti e le attenzioni che riserviamo ai nostri clienti più affezionati (complimenti per i 1004 punti).

A presto e grazie ancora per il tuo affetto,

5つ星のうち1の評価

Problemi logistici?

Vorrei scrivere tanto ma sarebbero parole sprecate.
Oggetto disponibile alla spedizione in 10 giorni (ma magicamente disponibile in 2 giorni se ritiri in negozio)
Ordine fatto il 12 ottobre, piumino consegnato oggi

2025年11月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Prodotto eccellente a un ottimo prezzo.,

Il piumino è perfetto, offre un comfort straordinario, sia per la qualità del tessuto che per la leggerezza e allo stesso tempo l'efficienza termica, perfetta per la stagione autunnale dal clima ancora mite.

2025年10月15日
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LisolaStore からの回答

Ciao Chiara,
che piacere leggere le tue parole!
Siamo davvero felici che il piumino ti abbia conquistato per comfort e qualità: è esattamente ciò che desideriamo offrire a chi ci sceglie.

Grazie per aver condiviso la tua esperienza, e buona stagione autunnale all’insegna del calore e della leggerezza!

Il team LisolaStore

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